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医院科室工作流程.doc

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医院科室工作流程 xx年,我科护理工作在院指导的关心、重视,护理部的指导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作方案,同时,积极投身于“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、标准化,护理质量稳步进步,现总结如下: 1.护理质量稳步进步 根据护理质量管理标准的要求,我科于年初成立护理质理控制小组,对小组成员及科内进展了、培训,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理质量的进步。下半年开展的“医院管理年”活动,对科内的护理工作中一个较大的促进,使护理人员明白,严格执行各项规章制度,是进步护理质量,确保医疗的根本保证。护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了进步。病室管理,根底护理、分级护理方面有了明显的进步,消毒隔离工作得到加强,护理文书质量从内涵也有了进步。全年无严重过失事故的发生。 2.进步了护理人员的素质 完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时,认真地进展每月一次的科内业务学习及护理查房,进展每月的理论提问及操作考试,并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进展的“三基”理论、操作考试,合格率为100%.:考试大网 年内,选派了一名护理人员到区医院进修,进修回来后,将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进展了推广,使护理人员观念上有了更新,逐渐转变为“主动为病人效劳”上来。注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专科技术程度有了较大的进步。专科理论知识的进步,也促进了整体护理方面的进步,护理人员能更好地理解病情,进展安康教育及护理,使患者得到系统的指导及完好的效劳。 3.加强了护理人员医德医风建立 将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进展,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和效劳态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革,护理人员情绪稳定,同时危机感也增强了。 注意发挥护理骨干的作用,如XXX主管护师,工作认真负责,对病人效劳主动、细致,屡次获得病人及家属的表扬,同时,也给全科护理人员树立了典范。病人的满意度也有了进步。 4.加强了院内感染管理 认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。认真进展空气监测及紫外线灯强度监测,做好记录,保证监测符合卫生学的要求。:考试大 加强了护理人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,要求人人熟悉职业防护的有关预案,并力求杜绝职业伤害事件的发生。 5.根本完成科研及护理教学工作 年初制定的护理科研新工程,并对立项工程《扁桃体切除术后饮食研究》进展记录、总结,形成了论文。通过进展科研,进步护理人员的观察才能及钻研意识,将工作经历记录及享,共同进步护理程度。护理人员年内每人书写论文一篇以上XXX护师的三篇论文在国内及省内开展,并获得了XX市优秀论文奖。较好地完成了护生带教工作。 6.较出色地完成了护理任务 坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提供优质效劳。认真地完成了上级下达的各种任务,积极参与到创立“医院管理年”活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高,超过XXXX人,工作量是很大的,尤其在政府阳光工程“白内障复明工程”开展期间,不到一个月内,完成了XXX多例白内障复明手术,同时科室内病人数不减少,护理人员做出了很大的努力,毫无怨言,使这项工作得到了很好的完成。 7.存在问题 (1)护理人员的整体素质仍有待进一步进步,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。 (2)护理质量仍需进一步进步。 (3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。 (4)年内有二起一般护理过失的发生,医疗护理平安有待加强。 (5)整体护理,尤其安康教育有待进一步加强。.oh100. 一年来护理工作在护理质量、职业道德建立上获得了一定 成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
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