就业笔试与面试.doc

就业笔试与面试

资料仅供参考
就业笔试与面试
张雪竹
四川大学宪法学与行政法学专业 级硕士研究生

求职就业中最基本的选拔考核方式就是笔试和面试，根据各种行业的区别笔试和面试的内容和形式会有所不同，可是根据我们所学专业的限制，我以其中两个较为典型的行业作为代表，即招考公务员（包括事业单位、大学生村官、西部志愿者等等）和银行、公司等的招录，为大家介绍下这两种行业的笔试面试的注意事项，其它行业的笔试和面试亦可类推适用。
一、 笔试
（一）公务员笔试（包括事业单位、大学生村官、西部志愿者等等）
1、了解公务员考试：
公务员考试是公务员主管部门组织的担任主任科员以下及其它相当职务层次的非领导职务公务员的录用考试。中国公务员考试主要由两种形式，一是国家公务员考试，二是地方公务员考试。
（1） 国家公务员考试
国家公务员考试是指：中央、国家机关以及中央国家行政机关派驻机构、垂直管理系统所属机构录用机关工作人员和国家公务员的考试。报名时间为每年10月下旬，考试时间为每年11月下旬或12月上旬。
（2）地方的公务员考试
地方的公务员考试是指：地方各级党政机关，社团等为招录机关工作人员和国家公务员而组织进行的各级地方性考试。其报名和考试时间各省差异很大，大部分省份一年招考一次，时间也相对固定，需要关注全国各省招考信息。可是部分省份一年有春、秋季两次考试，例如四川，春季考试一般为3月报名、4月考试，秋季考试一般为9月报名、10月考试。
温馨提示：报考各类公务员考试不受次数限制，只要时间上不冲突，能够参加多次公务员考试：中央的公务员考试、学校所在地的公务员考试、生源地的公务员考试，还有一些对生源没有限制的省份、城市的公务员考试，只要是符合条件的都能够参加。
2、考试形式和内容
公务员考试包括笔试和面试，笔试科目为《行政职业能力测验》和《申论》，部分职位还有加试专业科目笔试；面试科目为结构化面试。笔试和面试结束后，将按综合成绩从高到低的顺序确定进入体检和考察的人选。
（1）《行政职业能力测验》
考试时间：一般为上午9：:00-11:00。时间一般为120分钟。
题量：题目国考为135道题，省考一般为120道题，各省试题数目会有区别。
题型：题型包括五类客观题，即言语理解与表示、判断推理、常识判断、数量关系和资料分析。
（2）《申论》
考试时间：一般为下午2：00-4：30。时间一般为150分钟。
题型：5种题型均为主观题，包括概括题、分析题、对策题、公文协作以及文章写作。
3、复习与准备
（1）复习资料
复习资料包括《行政职业能力测验》、《申论》系统复习教材，历年真题，模拟题。建议大家能够买不同版本的，如果所有的资料都买一种版本的，会造成错误答案的误导，公务员考试是不公布标准答案的，因此每个版本的答案和解析未必都一样，我们寻找的不是答案，而是解题方法。比如教材买 国家公务员考试通用教材，真题或模拟题能够买中公或华图的。
（2） 复习时间
能够安排三个月到半年不等，可依据个人具体情况而定，可是建议做好复习计划。可将复习分为前、中、后三个阶段。复习前期首先能够先看系统复习教材，熟悉考试题型及各类题型解题方法，对笔试有全面的框架性的认识；复习中期能够自己就前期复习做一个总结和笔记，依据自己便于理解和记忆的方法归纳总结各种题型的答题要点；复习后期集中为做真题和模拟题，对于近五年的真题重复做几遍，培养题感和控制答题速度。
4、《行政职业能力测验》备考
行测共分为五个部分，经过对教材的全面学习以及配套试卷的对应练习之后，对于行测各个部分的内容，可从下面几个方面备考：
（1）言语理解与表示
经过对历年真题的分析，能够发现言语理解与表示中很多试题的题干材料以议论文为主，新闻调查、时评、杂文、散文、讲座访谈类材料居多。这些材料多来自《三联生活周刊》、《瞭望东方周刊》、《光明日报》、人民网、新华网等主流报纸、网站，其它则散见于《百科知识》、《半月谈》、《阅读与鉴赏》，还有部分材料来源于名家著作。在备考过程中应该关注以下内容，扩宽知识面，增强语感。针对言语理解与表示中的逻辑填空和片段阅读，应该准确抓住题干材料关键，只有抓住关键，才能对题干中的某些信息产生敏感，形成条件反射，找到破题点，得出正确答案。
（2）判断推理
　　针对判断推理中不同的题型，应该掌握以下备考要点：
　　图形推理：备考重点在于熟练掌握古典型、视觉型、九宫格、空间形式等传统图形推理的解题要点，全面了解图形推理的几大考点规律。有意识地培养对图形的观察能力、辨别能力、推理能力、想象能力。灵活运用特征分析法、求同分析法、对比分析法、位置分析法和综合分析法。
　　定义判断： 备考重点在于研究真题，勤做练习。彻底掌握真题中出现过的定义判断七种要点类型，熟练运用两种主要方法进行解题。
　　逻辑判断： 备考重点依然在于可能性推理，可从6大题型各自的解题方法和技巧入手进行深入的学习，特别是削弱型中关于多种削弱程度的比较。同时还要学习一些常考的逻辑基本知识，有效应对考试中出现可能性和必然性推理相结合的题目。对于分析推理在知道方法的基础上要多做真题和模拟题，以达到熟练运用。
类比推理：备考重点在于词项间关系的掌握，尽可能多的了解词项间的各种关系，那么即使出现了关系的组合，也能够手中有粮，心中不慌。
（3）常识判断
　　常识部分需要注意以下三个方面：重视平时积累、关注时事热点、注重知识运用。
　　重要复习考点如下：
　　国情社情——中国的资源能源、人口与民族、经济成果等
　　政治常识——“三个代表”重要思想、科学发展观、中共党史等
　　人文常识——中国的历史、中医、戏剧、国画、书法、文学作品等
　　科技常识——科技史、最新科技成果
　　法律常识——宪法、行政法、刑法、民法、诉讼法等基本法律知识
　　经济常识——重大经济现象、政策和措施
地理常识——资源能源、气候环境等
（4）数量关系
　　数量关系主要考察数字推理和数字运算两方面，备考时应注意以下要点：
　　数字推理：
　　A、从熟悉基本规律、掌握解题方法、模拟提高几个方面入手。
　　B、复习时要在熟练掌握基本数列及其变式的基础上，开阔思路、举一反三，有意识地培养数字直觉和运算直觉。
　　C、解题时从分析题干整体趋势和数字特征入手，合理运用各种解题方法。基本数列中等差数列变式、多次方数列、分式数列难度较大，出现的可能性也较大。
　　数字运算：
　　A、 从数学思维、计算技巧、题型演练和模拟提高四个方面入手。
　　B、 了解六大数学思想的具体内容，并深刻理解相应的解题方法;
　　C、 熟悉各种计算技巧，逐步提高解题速度;
　　D、 了解传统题型，掌握每种题型的常看法题方法和步骤，在此基础上深入掌握综合题型，顺应省考新趋势;
　　E、 常做模拟练习，提高解题速度和正确率。
（5）资料分析
　　A、关注题源，锻炼自己的快速阅读能力。资料分析材料主要涉及经济、人民生活、资源环境、科教文卫等方面，资料主要来源于权威机构的统计公报、分析报告、行业统计、热点时事相关新闻等。考生要对这些题源进行关注，而且在阅读的过程中保持对数字的敏感度。
　　B、加强速算能力的培养。认真研读权威教材的速算技巧，以保证在有限时间内快速解题，将在最后的时间中大大提高资料分析得分率。
5、《申论》备考
《申论》主要考察应试者阅读理解能力、综合分析能力、提出问题和解决问题的能力、贯彻执行能力和文字表示能力。考试试卷结构主要分为注意事项、给定材料和作答要求三部分。
申论最主要的部分就是材料，只有掌握材料，找到关键信息，才能做好题目。掌握有效的阅读方法，掌握不同题型的设问规律和解题技巧。而且应该注重平时的写作积累，多关注热点，强化训练，注重修改。一定要训练，训练后一定要根据范文寻找差距，提高自己。
平时可多关注新华网、人民网等官方网站，也可关注《半月谈》等时事杂志，多关注和积累对社会热点的分析角度的分析方法。
（二）银行、公司笔试
银行等金融机构以及各类公司的录用笔试大半都会依据公务员考试的《行政职业能力测验》的五类题型来设计笔试内容，一般言语理解、资料分析、逻辑判断和资料分析都是会考到的内容，复习方法和注意事项请参照上节内容。
温馨提示：银行等金融机构除行测内容外，大半都会考到金融或经济常识内容，这部分只要注重平时积累作答都没有太大的问题；公司可能还会考到该公司的企业文化或是业务内容等问题，这些方面的知识只要在考前浏览和关注下该公司的官方网站上的新闻或其它内容都能够应付。

二、 面试
（一）公务员面试（包括事业单位、大学生村官、西部志愿者等等）
1、面试形式和题型
（1）面试形式
公务员面试采用的最广泛的形式是结构化面试，又称标准化面试，是由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问，根据考生的回答，给出考生在各个测评要素上的得分，各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩的面试形式。
结构化面试一般实行限时，7—9个考官测试1个被试人，一次一次地进行。评价按要素打分，各个要素的分值具有科学的结构比例，成绩汇总采用体操打分法——考官评出的分数，去掉一个最高分，去掉一个最低分，剩余有效考官评定分数的算术平均值，为考生的面试成绩。
（3） 面试题型
包括五类，分别是自我认知与职位匹配类、人际沟通类、综合分析类、组织管理类和应急应变类。
2、面试准备和复习
（1）了解面试考官打分依据——结构化面试测评要素
公务员面试考官是根据考生的综合分析能力 、言语表示能力 、应变能力 、计划、组织、协调能力、人际交往意识与技巧 、自我情绪控制 、举止仪表 、求职动机与拟任岗位的匹配性共8项通用测评要素来综合考评考生的综合能力，在面试复习和训练中就应该有意识的注意着八项要素。
（2）熟悉面试流程
公务员面试的基本流程如下，在平时训练时也要按此流程全真演练：
第一，抽签确定顺序。具体地说，就是考生在规定的时间进入候考室后，一般是先按要求将手机等通讯工具，统一交到工作人员处集中保存，然后抽签，确定每个人的面试考场、考号顺序。
第二，进门鞠躬敬礼。在工作人员喊考号请你进入考场后，一般由引导员送你到考场门口，进门时无须敲门，轻轻推开进入即可。进门后，应当向考官鞠躬致意，说一声“老师好！”，并报出自己的面试顺序号(温馨提示：绝不能说出自己姓名等个人信息，否则会被取消考试资格)，随后在考生桌位前就座。
第三，看题思考回答。这是面试中，最关键的环节，它最终决定您的面试成绩。这个环节包含阅读放在桌面上的试题，有的地方是主考官宣读；略作思考，必要时列个大纲目，思考时间有限制；逐题按顺序回答等内容。
第四，完毕起身告辞。全部题目回答结束后，应当说一声“回答完毕”，主考官示意或者说“你能够离开了”后，即再次鞠躬，道一句“谢谢！”转身离开考场。
第五，再次进场听分。上午或者下午的一场面试全部结束后，考生往往会按组或几名一起进入考场，听主考官宣布每一名考生的面试成绩。至此，面试的过程就彻底结束了。
（3）面试复习
面试的复习能够在笔试结束后系统的进行，并在得知进入面试名单后强化训练就，掌握一定的面试技巧。最重要和最基本的是要多注意平时的积累，例如平时多关注时事新闻热点、有意识地培养自己的语言表示能力、逻辑组织能力等。
3、面试技巧
要想在面试中取得好成绩，就必须对结构化面试的各种题型和各种题型的解题思
（1）自我认知与职位匹配类
对于这自我认知与职位匹配类的题型，有三种主要的类型：
第一类是直接提问类。例如：“请你介绍一下你自己。”“请问你有那些优缺点。”“请问你为什么要报公务员。”等等。对该类题目要注意自己的答案一定要与公务员的职位要求相匹配，同时要重点挖掘自己的优点，这些优点反映在自己的学习经历、工作经历、个性特点上，而要强调自己所具有的这些特点恰恰就是自己的这一职位所需要的。
第二类是间接提问类，经过间接的提问来考察考生与职位之间的匹配性。比如“请问你的座右铭是什么。”“请问你最崇拜的人是谁。”“请问你最喜欢的著作是什么。”等等。要注意一定要挖掘自己所回答的内容符合所报职位的要求。
第三类是压力型。经过给考生施加压力的提问来考察考试的应变能力。比如“你的专业似乎和我们的要求有一定距离，请你谈谈你的看法。”等等。对这类的题要淡定，既要承认自己离理想状态还存在差距，又要尽量说服考官自己对于职位所具有的优势。
（2）人际沟通类
对于人际沟通类的题型，一个总体的思路就是遇到困难和挫折，多在自己身上找问题，不从别人那里挑毛病。人际沟通类的考题按照题目中所设定的场景，考察考生处理与如下几类人群打交道的能力：领导、同事、亲友、群众和兄弟单位。
答题思路：表原则+找原因+找对策+总结自我。
表原则：对领导要尊重服从和配合；对同事要团结、工作为重；对亲友要原则性与灵活性相结合；对群众要热情服务，原则性与灵活性相结合；对兄弟单位要团结、工作为重。
找原因：先找自己的原因，再找双方的原因，最后找对方的原因。
找对策：结合原因找相应的解决方法，最终完满解决问题。
总结自我：结合自己的工作和以后的人际交往做展望和总结。
（3）组织管理类
对于组织管理类的题型，总体的答题思路有三个：第一，要有始有终。这个思路是指在答这类题时，要注意按照事情发展的时间顺序和逻辑顺序，按照准备、组织、协调、控制、总结的步骤依次进行计划和安排。第二，要注意对人的安排是核心。在进行准备时，不但要确定活动的形式和流程，还要将人、财、物、地、时等活动要素考虑到位。第三，要把自己放在活动情境中去考虑。
（4）应急应变类
应急应变类试题能够说是面试各大题型中最灵活的一类，要求考生马上解决题中设定情境下的突发事件和棘手状况，着重考查两点：一是应变能力，二是处理实际问题的本事。
答题思路：一是要注意心理的稳定性，迅速分析情况，积极思考相应对策，提出恰当的措施。二是要注意身份定位，身临其境，将自己置身于题中设定的情境中。三是要扩宽思维，多提对策。一个突发事情往往不止一个解决办法，考生应针对不同假设情况做出相应对策，并权衡利弊选择实施，最终将事件顺利解决。
（5）综合分析类
综合分析类试题是难度最大的一类题型，也是在面试中所占比例最大的一类题型。
答题思路：定位+找原因、危害、影响等+找对策+总结
定位包括对题目中所反映的问题的性质进行定位和对与之相关的知识点进行定位。对性质的定位指的是判断题目中的现象是积极类的、消极类的还是辩证类的。对知识点进行定位是指迅速判断题目所反映的问题是属于政治、经济、文化、还是民生，是与我们党和政府的哪些大政方针相关。
定位之后，要具体分析问题。分析问题的思维一定要发散，包括对问题所产生的原因、影响、对策等进行分析。
（二）银行、公司面试
银行、公司等进行面试的形式比公务员面试灵活和多样，一般由单独面谈、结构化面试和无领导小组面试等。准备和注意的事项与务员结构化面试有诸多相似之处，可是最大的不同就是，银行、公司的面试没有具体的考核测评标准，因此需要我们尽最大的努力表现和推销自己，需要较强的自信和流畅的表示，这些在平时的人际交往中能够有意思的积累，同时注意修饰和完善自己的简历也比较重要。