长沙大学生手机市场调查.doc

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长沙大学生
手机市场调查报告

By 3Y商城

2016年3月28日

一、摘要 
随进入了二十一世纪，社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为其代表之一，日益普及。手机消费正由贵族化向平民化方向演进，手机生命周期正由成长期向成熟期迈进。手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域，也随之遍布了大学校园的角角落落，走在校园中，随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式，大学生手机消费已经成了一种新的消费理念。
随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征他身份的标志，手机在校园里的普及率已经超乎人们的想象。

二、调查目的： 
1、通过调查了解大学生的手机使用情况和手机消费情况。
2、了解大学生手机的获取来源和主要用途。
3、分析不同大学的学生对手机的需求及消费水平。

三、调查内容
1、调查项目：长沙大学生手机市场调查 
2、调查方法：网上问卷  
3、调查范围：长沙市各大学。
4、调查对象：长沙市各大学在校学生（以大一大二和大三学生为主，大四学生实习）
5、调查地点：网络 
6、调查时间：2016年 3 月 27 日—— 28 日。 
7、调查组织：问卷星

四、调查进程：     
1、决定调查的主题和方式。通过讨论确定从大学生的手机来源、主要用途、消费方式、对大学生的影响等方面进行。  
2、设计问卷： 
×××：搜集调研所需要的资料并加以整理。 
×××：选定主题初步设计问卷题目。 
×××：请部分好友进行试卷测试，分析题目是否具有客观性和代表性。
×××：最后确定问卷题目，进行问卷调查，将调研结果进行分析整理。
×××：根据问卷结果制作分析报告。  

五、调查结果与分析
长沙大学生手机市场调查－自定义查询
作者：qq$maygodblessu 时间：2016年3月28日
调查背景： 参考资料

调查方法：

开始时间：2016-3-27 结束时间：2016-3-28

样本总数：37 份

原始数据来源：

本报告分析内容：自定义查询

本报告样本筛选规则：

本报告包含样本数量：37份

数据与分析：
第1题 你的性别是？ [单选题]

选项
小计
比例
男
14
37.84%
女
23
62.16%
本题有效填写人次
37

第2题 您现在就读的大学是？ [单选题]

选项
小计
比例
一本
9
24.32%
二本
17
45.95%
三本或大专
11
29.73%
本题有效填写人次
37

第3题 您的年级是 [单选题]

选项
小计
比例
大一
4
10.81%
大二
6
16.22%
大三
14
37.84%
大四
13
35.14%
本题有效填写人次
37

第4题 你每个月的生活费大概是多少？ [单选题]

选项
小计
比例
800以下
4
10.81%
800-1200
19
51.35%
1200-2000
8
21.62%
2000以上
6
16.22%
本题有效填写人次
37

第5题 您现在使用的手机品牌 [单选题]

选项
小计
比例
苹果
9
24.32%
三星
10
27.03%
魅族
2
5.41%
小米
5
13.51%
华为
5
13.51%
OPPO
3
8.11%
其他
3
8.11%
本题有效填写人次
37

第6题 你现在使用的手机价位是 [单选题]

选项
小计
比例
300-1000
4
10.81%
1000-1500
7
18.92%
1500-1900
6
16.22%
1900-2500
7
18.92%
2500-3500
5
13.51%
3500及以上
8
21.62%
本题有效填写人次
37

第7题 您最爱的手机类型是 [单选题]

选项
小计
比例
翻盖手机(1.8~2.2英寸)
5
13.51%
单手操作(2.2~4.0英寸)
10
27.03%
大屏幕看电视(4.0英寸以上)
22
59.46%
本题有效填写人次
37

第8题 大学到现在，总共换了几次手机 [单选题]

选项
小计
比例
一次
12
32.43%
两次
19
51.35%
三次及以上
6
16.22%
本题有效填写人次
37

第9题 您最看重手机的 [多选题]

选项
小计
比例
品牌
15
40.54%
性能
30
81.08%
价格
19
51.35%
外观
17
45.95%
摄像头
5
13.51%
本题有效填写人次
37

第10题 您下一部手机将会选择？ [单选题]

选项
小计
比例
苹果
18
48.65%
三星
4
10.81%
小米
3
8.11%
魅族
2
5.41%
华为
5
13.51%
OPPO
3
8.11%
其他
2
5.41%
本题有效填写人次
37

第11题 如果买手机，你会选择哪种渠道购买 [单选题]

选项
小计
比例
手机专卖店正价购买
22
59.46%
营业厅预存花费购机
6
16.22%
京东、天猫
8
21.62%
淘宝网店
1
2.7%
本题有效填写人次
37

第12题 您买手机主要是为了 [多选题]

选项
小计
比例
社交工具
27
72.97%
网上购物
25
67.57%
玩游戏
14
37.84%
自拍
9
24.32%
听歌
15
40.54%
别人买了也想买
1
2.7%
本题有效填写人次
37

第13题 你对手机的了解渠道大多是 [多选题]

选项
小计
比例
网络
23
62.16%
电视
15
40.54%
手机卖场广告
18
48.65%
海报、宣传单
8
21.62%
同学朋友交流
18
48.65%
其他
4
10.81%
本题有效填写人次
37

14题 更换手机的原因 [单选题]

选项
小计
比例
功能太少
2
5.41%
手机太卡
11
29.73%
外观不好看
3
8.11%
质量不好
10
27.03%
新品上市
7
18.92%
其他
4
10.81%
本题有效填写人次
37

第15题 希望卖家提供分期付款或零首付购机吗 [单选题]

选项
小计
比例
希望
20
54.05%
不希望
8
21.62%
无所谓
9
24.32%
本题有效填写人次
37

16题 如果购买手机，最想要的优惠是 [单选题]

选项
小计
比例
现场打折
23
62.16%
购机送话费
9
24.32%
送手机大礼包
4
10.81%
其他
1
2.7%
本题有效填写人次
37

六、结论与建议
通过调查，发现大多数同学购买购机绝大多数会选择线下实体店购买。因此我们的主要推广渠道为校园线下实体店。为了提高商城知名度及顾客忠诚度，我们打算不定期的进行产品推广优惠活动。
1、校园投放广告
在学校贴吧，官网及校园线下发布商城广告。进行商城品牌产品推广活动（如校园搭棚提供现场维修电脑，贴膜等服务）。
2、开学季购机优惠
在开学季进行满购送活动，凡在活动期间在商城购买手机或者电脑的同学，都可以享受到饭卡、话费充值优惠。送相应的电脑或者手机大礼包，并给消费者一定的折扣。
3、独家周边
在情人节、双十一、圣诞节等节假日，进行满购减活动。在活动期间购满，得到相应的折扣并获得印有商城的独家吉祥物周边（如水杯，U盘,填充玩偶等）
4、赞助学院团学或者社团活动
成为学校优秀活动的赞助商，为IT文化艺术节提供产品，为商城扩大品牌知名度。

七、附录
长沙大学生手机市场调查

1. 你的性别是？ [单选题] [必答题]
   ○ 男
   ○ 女

2. 您现在就读的大学是？ [单选题] [必答题]
   ○ 一本
   ○ 二本
   ○ 三本或大专

3. 您的年级是 [单选题] [必答题]
   ○ 大一
   ○ 大二
   ○ 大三
   ○ 大四

4. 你每个月的生活费大概是多少？ [单选题] [必答题]
   ○ 800以下
   ○ 800-1200
   ○ 1200-2000
   ○ 2000以上

5. 您现在使用的手机品牌 [单选题] [必答题]
   ○ 苹果
   ○ 三星
   ○ 魅族
   ○ 小米
   ○ 华为
   ○ OPPO
   ○ 其他

6. 你现在使用的手机价位是 [单选题] [必答题]
   ○ 300-1000
   ○ 1000-1500
   ○ 1500-1900
   ○ 1900-2500
   ○ 2500-3500
   ○ 3500及以上

7. 您最爱的手机类型是 [单选题] [必答题]
   ○ 翻盖手机(1.8~2.2英寸)
   ○ 单手操作(2.2~4.0英寸)
   ○ 大屏幕看电视(4.0英寸以上)

8. 大学到现在，总共换了几次手机 [单选题] [必答题]
   ○ 一次
   ○ 两次
   ○ 三次及以上

9. 您最看重手机的 [多选题] [必答题]
   □ 品牌
   □ 性能
   □ 价格
   □ 外观
   □ 摄像头

10. 您下一部手机将会选择？ [单选题] [必答题]
   ○ 苹果
   ○ 三星
   ○ 小米
   ○ 魅族
   ○ 华为
   ○ OPPO
   ○ 其他

11. 如果买手机，你会选择哪种渠道购买 [单选题] [必答题]
   ○ 手机专卖店正价购买
   ○ 营业厅预存花费购机
   ○ 京东、天猫
   ○ 淘宝网店

12. 您买手机主要是为了 [多选题] [必答题]
   □ 社交工具
   □ 网上购物
   □ 玩游戏
   □ 自拍
   □ 听歌
   □ 别人买了也想买

13. 你对手机的了解渠道大多是 [多选题] [必答题]
   □ 网络
   □ 电视
   □ 手机卖场广告
   □ 海报、宣传单
   □ 同学朋友交流
   □ 其他

14. 更换手机的原因 [单选题] [必答题]
   ○ 功能太少
   ○ 手机太卡
   ○ 外观不好看
   ○ 质量不好
   ○ 新品上市
   ○ 其他

15. 希望卖家提供分期付款或零首付购机吗 [单选题] [必答题]
   ○ 希望
   ○ 不希望
   ○ 无所谓

16. 如果购买手机，最想要的优惠是 [单选题] [必答题]
   ○ 现场打折
   ○ 购机送话费
   ○ 送手机大礼包
   ○ 其他

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