电大流通概论总复习.doc

单选
▲(B店铺选址)是垄断经营的最主要因素
▲(B反垄断政策)各国最主要商品流通政策
▲(C经济环境)因素是企业国际经营环境中最直接的影响因素
▲(C自主子公司结构)是国内企业走向国际企业时组织方面的一种过度形式
▲(D超级市场)业务流程可概括为“开架售货\自助服务\小车携带\出门结算”
▲(二次批发商)设在交通枢纽或商品集散地
▲(特许连锁)的最大特点是:有一个盟主,各成员店在财产与法律上是独立的,加盟店在经营管理上失去自主权,一切要在盟主规定的条件下去经营
▲(投机散户)俗称“抢帽子交易者”,是场内最活跃的交易者
▲(物流发展水平)的高低能充反映出一国的综合实力和企业的市场竞争能力
▲(物流作业)管理构成了现代物流管理的基础,其它层面的管理都是建立在这个基础上
▲(邮寄商店)是无店铺零售商业
▲“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的(成熟阶段)
▲“零售引力法则”认为,城市人口越多,规模越大,商业越发达,对顾客的吸引力就越大,这一法则是由(美国学者威廉·雷利)在1929年提出的
▲“抢帽子交易者”是指(A投机散户)
▲21世纪企业的环境适应模式是以(A文化信息)为中心的适应关系
▲IBM在国外长期推行的是(D独资企业)
▲PB商品主要指(零售商)开发\制造的商品
▲POS系统也叫销售时点管理系统,其最大作用是有利于零售商进行(单品管理)
▲百货店发展到现阶段,其主要形式有(D独立或单体的百货店和连锁百货店)
▲百货商店目标市场(各个消费层次的顾客)
▲表示商品发展性指标(A行业销售增长率)
▲不符合“圈内交易”的一项是(D我国批发市场大多普遍采用的交易形式)
▲不论是哪种类型的批发市场,其交易规则\管理制度都是日趋(规范化)的,这是现代批发市场的基本特征
▲不依附于生产部门,独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫(商人批发商)
▲采购批量与采购费用的关系是(B成反比)
▲仓储商店一般采取(会员制)形式
▲仓储式商店目标顾客(B中小商人和团体)
▲超级市场的目标市场是(B普通大众)
▲超级市场的主通道可保持在(2.1-3.5米)
▲超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广,并且比较适合周转快的商品的陈列形式是(集中陈列)
▲城市A有人口10万人,城市B有人口5万人,城市A与城市B的距离为25公里,那么,城市A与城市B的商圈边界各是多少(城市A为14.65公里\城市B为10.36公里)
▲次级商圈是指核心商圈的外围区域,在这个区域内顾客来店购物比较方便.次级商圈的顾客大约占(15%-25%)
▲从发展趋势来看,我国商品流通政策将在(三个方面)发生变化,如重视对中小商业的保护与扶持等
▲从宏观上看,(A商业组织)的生命周期短,意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性,就是商业又一显著特征
▲从全社会来说,流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用,包括(商流费用)与物流费用
▲从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系,与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系,在此基础上开展广泛的社会化配送,这种配送模式称(B代理配送)
▲当创新者的专有技术处于强占有状态时,同时辅助资产的供应商充分并有所选择时,适宜采用(A合同方式)
▲低关联文化的沟通要用(D词组)来表达
▲第二次社会大分工是(B手工业与农业\畜牧业的分离)
▲第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了(D商业)
▲第一次社会大分工(畜牧业与农业的分离)
▲电子商务的特点(交易过程电子化\交易对象特定化\交易高效化\交易市场虚拟化)
▲电子商务的应用领域十分广泛,它可以为各种类型企业提供(网上交易与管理)的全方位服务
▲电子商务的主体是(企业)
▲电子商务作为一种新型的交易方式,与传统的交易办式竹很大小同,由于交易手段的变化.产生了一些新特点,它们是(交易过程电子化\交埸对象特定化\交易高效化\交易市场虚拟化)
▲店内基本照明光度的强弱一般要视店铺的经营范围和主要销售对象而定,一般在(D卖场最里面)配置的光度最大
▲对大型店铺规制最严格的国家是(日本)
▲对国际企业经营的影响表现得最直接的是(B经济环境)
▲对连锁门店的商品配送多采用(B多品种小批量配送)
▲对零售商业来说,配送是决定企业生存与发展的生命线.目前,我国的配送中心主要以(自建型与营业型)为主
▲对零售业进行的分类,业态分类是根据(A销售方式)
▲对零售业进行分类,业种的分类是根据(A经营商品的大类)
▲对有店铺零售商业来说,(店铺选址)是形成差别化甚至垄断经营的最重要因素
▲对有店铺零售商业来说,(选址)是非常重要的.这是其他竞争者不易模仿的竞争优势
▲对于大批量期货交易可采取(B合同定购)的采购方式
▲对于货源较远的商品的进货策略可选择(A集中组织)
▲对于农产品收购可采取(D预购)采购方式
▲对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用(D向顾客表示歉意)方式解决
▲对于有店铺零售商业来说,(选址)是非常重要的
▲根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称(A延期生产)
▲供应链管理的本质(B跨企业的物流管理)
▲构成延伸产品的标志是C
▲购物中心的主要功能是购物\休闲与娱乐.购物中心的首要功能是(提供齐备的商品)
▲顾客在购买过程中,愿意花费较多的时间观察\询问\比较选择的商品属于(B选购品)
▲国际利益分配模型表明,资本跨国移动会增加(C资本输入输出双方国家)的国家利益
▲国际生产折衷理论代表人物(D美国弗农)
▲国际直接投资是指(B生产资本)的国际化
▲核心商圈的基本顾客来源是(C居住人口)
▲及时制生产首先应用于哪一个国家(日本)
▲既不取得商品所有权,也不实际取得商品,而只在买卖双方之间从事介绍\撮合,促进双方成交的商人称作(C经纪人)
▲将商品划分为日用品\日用百货\专用品和流行商品,是根据(顾客的购买习惯)分类
▲将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照(B按上市商品的种类多少分类)划分的
▲将物流分为供应物流\生产物流\销售物流\退货物流\回收物流和废弃物流,就是按(企业所有制性质)不同划分的
▲将营销因素分为产品\价格\销售渠道和销售促进四大因素的是美国营销学家(德鲁克)
▲交易双方对某些商品以其标准品质,如成分\含量\纯度等作为依据而进行的交易就是(凭标准品级交易)
▲交易双方以商品的一定规定,如大小\长短\粗细等为依据进行交易称为(凭规格交易)
▲交易性人力资本不包括国民的(D技能)
▲结合我国的国情,我们应该适度发展(区域批发市场),以进一步完善商品市场体系,促进商品流通效率的提高
▲解决供需矛盾的最公平\最稳定\最经常\最有效的途径址(交换)
▲进行社会化的共同配送,在形式上代替过去的批发市场的功能的配送形式是(C商业门店配送)
▲据商业史学家的研究,我国在(夏代)就已经出现了一些专门从事商品交换的人
▲开发制造PB商品的主体是(C零售商)
▲考虑卖场灯光照明时,(A卖场最里面)部分配置的光度最强
▲可以实时处理销售业务,并进行经营业务分析的管理系统为(POS系统)
▲连锁店能够成为世界上一种流行的零售组织形式,并在零售业中占有重要的位置,是与其独有的\一系列的优势分不开的,除因商店的市场范围大外,第二项优势是(B商店知名度高)
▲零售店经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品经营战略,扩大商品销售,增加企业利润.将商品划分为日用品\日用百货\专用品和流行商品,是根据(顾客的购买习惯)进行分类的
▲零售企业处理顾客投诉有多种方式,它们是(现金退还\商品调节\价格调节\服务调节和向顾客表示歉意)
▲零售企业在经营商品(A投入期),可以采取为生产企业代销的方式
▲零售商业的服务对象是(个人消费者)
▲零售商业的金融功能主要体现(分期付款)
▲零售商业的事业主体(C法人零售商(企业)
▲零售商业的首项功能(C分类\组合\备货)
▲零售商业与零售商之间的竞争是一种(B水平竞争)
▲零售商业在商品流通中的首要功能是(分类\组合\备货)
▲零售商与零售商之间的竞争是一种(水平竞争)
▲零售业态的变迁,用(D6种)理论来解释
▲流通加工功能是批发商业的重要功能,事实证明,一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加工能力的批发商.流通加工是指要对采购的商品进行(分类\分级\分等\整理\编配\包装和初加工)
▲某零售企业积极组织某种商品的货源,扩大商品购进,促进商品销售.你认为该商品的生命周期处于(B成长期)
▲母公司和子公司之间没有严格的专业分工,基本上生产同种产品,经营同类业务,这属于(C水平型)
▲目前我国零售商业经营成本高\经营效率低下的一个重要原因是(A配送体系的缺陷)
▲哪种批发形式在我国不多见(连锁批发商)
▲配送过程大体包括了七个环节,下面列出了四种顺序,请选择正确的一项(A①④②⑤③⑥⑦)①进货②进行分拣\加工\和包装③分放④储存⑤配货⑥装配⑦送货
▲配送可按许多标准进行分类,将配送分为自营配送\代理配送和共同配送,就是按(配送的组织形态)进行分类的
▲配送中心的首项功能是(服务功能)
▲配送中心的作业流程管理中,进货入库作业管理的数量检查有四种方式,其中事先收到有关列明商品种类的单据,待货物到达时再列出商品数量属于(C半盲查)
▲配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的(C分拣功能)功能
▲批发商用户需求(缺乏弹性)
▲批发市场的功能(媒介功能\服和功能\管理功能)
▲批发市场的交易者是指参与批发市场交易的组织或团体,具体又可分为(上市者\代理批发商\中间批发商\交易参加者)等
▲批发市场的交易者中,在批发市场内从事批发买卖业务的商人称作(B中间批发商)
▲批发市场货源的提供者指(A上市者)
▲批发市场既不同于集市和商品交易所,也不同于单体批发商或批发企业,是一种独特的批发组织,因而也具有独特的功能,即(媒介功能\服务功能\管理功能)
▲批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务,为了保护受托方的利益,批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金,作为受托方交易上的担保,这笔保证金成为(A委托方业务保证金)
▲批发市场组织机构中,负责上市商品鉴定\财务管理\交易运行\资格审查\信息发布\市场管理\总务等方面问题的机构是(C常设委员会)
▲汽车制造厂的商品是汽车,但根据不同的市场需要,而设立小轿车\大客车和运货卡车三种商品系列以适合家庭用户\团体用户以及工业用户的需要,这种商品组合属于(C商品系列专业型)
▲如果企业只具备所有权优势和内部化优势,就应选择(B出口贸易)
▲三次批发商又称作(C销地批发商)
▲商流费用不包括(保管费用)
▲商品陈列时,利用平台或推车进行堆积陈列,属于表现(廉价)的陈列形式
▲商品交易所保证金制度中,主要用于期货合约成交后的清算的保证金(B履约保证金)
▲商品交易所必须有大量的从事期货交易的交易者,这些交易者主要有四种,即投机散户\投机大户\经纪公司和场内经纪人.(投机散户)俗称“抢帽子交易者”,是场内最活跃的交易者
▲商品交易所的首要功能(A供求调节功能)
▲商品交易所进行的是(合约交易)
▲商品流通政策的目标包括两个层次:一是商品流通政策的一般目标;二是商品流通政策的特定目标.其一般目标概括为(经济发展\经济稳定\经济公正\经济自由)
▲商品生命周期是指一种商品从投入市场到被淘汰为止所经历的时期.零售企业可根据商品所处的生命周期的不同阶段,选择不同的商品采购策略.某零售企业积极组织某种商品的货源,扩大商品购进,促进商品销售.你认为该商品的生命周期处于(成长期)
▲商圈分析是指经营者对商圈的构成情况\特点\(范围)以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析
▲商人资本是最早出现的(A资本形态)
▲商业的分类方法很多,将商业划分为生产资料商业和消费品商业,就是按(业种)分类
▲商业对国内生产总值的贡献程度,可用来衡量的指标有(A商业所实现的产值占国内生产总值的比例)
▲商业合同的种类很多,按业务性质不同,可划分为收购合同\销售合同\储运合同\信贷合同等.其中零售企业的(C采购合同)是零售企业经济活动中使用最频繁\也是最主要的一种合同
▲商业与其他产业特别是制造业相比,具有许多特点,首要特点是(C具有就业机器功能)
▲生产经营空洞化是实施(C分包)战略所必须应对的问题
▲使用现行汇率法的折算风险(A大于)使用时态法的折算风险
▲首先提出来“黑暗大陆”说法并将物流比喻为“降低成本的最后处女地”的学者是(杜鲁克)
▲特许连锁是一种以(A契约)为基础的零售企业经营方式
▲提出现代物流是经营的“黑暗大陆”“降低成本的最后处女地”的是(C渡边敬二)
▲通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在(0.8-O.9米)之间
▲网上贸易的交易对象是(商业用户)
▲网上贸易是电于商务中企业与企业间的交易形式,具有良好的发展前景,与网上商店不同,网上贸易的交埸对象是(商业用户)
▲我国《消费者权益保护法》明确规定了消费者的(C9种)权利
▲我国大部分集贸市场属于(自由批发市场)
▲我国生产企业在出口产品时多采用(C广泛性分销渠道)方式
▲无论是近期还是中远期,将成为我国零售商业的主流业态的是(超级市场)
▲物流的构成要素或基本环节主要包括(七要素).物流就是这些构成要素的集成系统
▲物流的种类很多,可按不同的标准进行分类.将物流分为供应物流\生产物流\销售物流\退货物流\回收物流和废弃物流,就是按(企业生产经营阶段)不同划分的
▲狭义上物流指的是(销售物流)
▲下列不属于批发市场的特征的是(交易规则比较简单)
▲下列哪类商品不能进入商品交易所交易(C具有垄断性质的商品)
▲下列哪种国际化经营活动不享有国外经营管理权(A国际租赁)
▲下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市,而且一般不具有长期储存商品的功能(B分销模式)
▲下列说法不正确的是(B沟通就是理解)
▲下列行业中易被没收\征用和国有化的行业是(A石油开采)
▲下面不属于政治风险的是(C当地化)
▲现代物流管理的永恒主题是(成本和服务),要努力提升物流增值性服务
▲现代物流是流通现代化的产物,是经营的“黑暗大陆”“降低成本的最后的处女地”和“第三利润源泉”,也是新经济的重要支撑力量.(物流发展水平)的高低能充分反映出一国的综合实力和企业的市场竞争能力
▲现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用,一个物流体系的建立,需要有宏观及微观两个方面的推动力.具体来讲,现代物流体系要实现以下几个发展目标(布局合理,政策法规完善;快速\及时和便捷的服务;规模优化,总成本节约)
▲现代物流体系要实现以下几个发展目标(布局合理,政策法规完善;快速\及时和便捷的服务;规模优化,总成本节约)
▲现代物流运营的基础和前提是(信息化)
▲现代意义上的配送不同于一般性的运送或运输,其特点有(是按用户需求进行商品组配与送货活动;不是一般的送货,有许多功能;是一个综合性的物流运动)
▲消费者购买心里的哪个阶段(D评价阶段),通常喜欢看看同类产品不同品牌,试试商品,因此营业员详特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐\美观,而且容易看得清楚
▲消费者在购买动机驱使下走人商店,从对商品的选择\评价到购买,在心理上大致要经过八个阶段.其中第五个阶段是(评价阶段)
▲消费者在购买动机驱使下走入商店,从对商品的选择\评价到购买,在心理上大致要经过八个阶段.其中第三个阶段是(C联想阶)
▲研发\制造PB商品的主体是(C零售商)
▲业态是零售商业的(经营形态)
▲业种是指零售商业的行业种类,业种强调的是(B卖什么)
▲一般来说,次级商圈的顾客大约占(B15-25%)
▲一般来说,核心商圈的顾客大约占(A55-70%)
▲一般来说,经营日常生活用品的店铺,其商圈范围较小,主要以(C核心商圈)为主
▲一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6-1.8米之间,其中黄金段的高度一般在(0.85-1.2米)之间
▲一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的(60-70%)
▲一般认为现代意义的连锁商店于1859年在(美国)诞生.20世纪20年代以后,连锁商店迅速发展
▲一个地区内的商业区或购物区类型大体包括(中心商业区\辅助商业区\商业小区\购物中心和独立店区)
▲以公司主要产品的种类及相关服务特点为基础,设立若干产品部,每个产品部都是一个利润中心的是(D全球性产品型)组织结构
▲以零售业务为主的网上交易形式是(网上商店)
▲以下不属于“市场失败”的经济现象是(价格大战)
▲以下关于第三方物流的评述中错误的是(A第三方物流是第四方物流的前身)
▲以下坚持了可持续发展理念的物流是(D绿色物流)
▲以下属于无店铺零售商业的(C邮寄商店)
▲营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低(A成正比)
▲拥有较大规模的仓储设施,具有很强的储存功能,从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是(储存模式)
▲有一商品的条码为6914973304024,其中"0402"的含义是(C商品项目代码)
▲有一商品的条码为6914973304024,其中"691"的含义是(制造商国家或地区)
▲有一商品的条码为6914973304024,其中"4"的含义是(C校检码)
▲有一商品的条码为6914973304024,其中"49733"的含义是(B制造商代码)
▲与普通商品的交易不同,技术的转让是(C使用权)的转让
▲运输业主要调节商品供求的(B空间矛盾)
▲在橱窗陈列设计时,对于新产品\特色产品应采用(特写式陈列)
▲在店铺选址应避免的地域中,不正确的是(B同类商店集聚地)
▲在货柜选择上,工业消费品一般以(A玻璃货柜)为主
▲在流通过程中,以下哪一个因素起决定作用(商流)
▲在美国,(B特许经营)已成为增长最快的贸易形式
▲在所有权与控制权分离的条件下,追求经营规模扩张是厂商的特有性质.这一观点是(D厂商增长最大化理论)
▲在网络营销市场中,购销双方为“多对多”形式的是(网上交易市场)
▲在物流体系发展起步阶段可以选择哪种配送形式(B仓库配送)
▲在以下物流自动化构成内容中,属于基础性工作的是(商品分类编码)
▲战略联盟的概念最早是由(D简.霍普兰德)提出来的
▲针对哪类批发用户购买类型(C全新购买),批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物,并为他们提供有用的信息和帮助,以促进用户的购买
▲真空地带理论是由(尼尔森)提出的.该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所\商品组合\价格和服务的偏好
▲政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通,而是对商业与商品流通进行干预,这种干预是通过(B流通政策)来实现的
▲制造商与零售商的“两极化”是指(大型化与小型化)并存现象
▲众多中小批发商将各自接受的高频度\小批量的供货任务集中委托给在物流\仓储\信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心,并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货,这种批发形式称(C窗口批发)
▲主力商品的数量和销售额,一般要占商品总量和全部销售额的(C70-80%)
▲主要布置在陈列货柜或货架\璧面或推车上的标题说明属于(中标题)
▲主要用于容易零散的商品,如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是(B挂钩陈列)
▲属于核心部分的科研是高度集中的,而从设计思想到销售周期以后各阶段的职责则可能在世界上范围内分配给附属的研究\开发和生产单位,这种结构属于(A层级结构)
▲专卖店是指专门经营或授权经营(C制造商)的品牌商品,适应消费者对品牌选择需求的零售业态
▲最精于物流成本核算的国家是(日本)
▲作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送(D配销模式)
▲作为一种商业积聚形态,购物中心与(商业街)有很多相似之处
多选
★(ACD邮购商店;电视售货;访问售货)属于无店铺零售企业
★(BCD特征;品质;商标)是构成形式产品的具体形式
★POS系统的应用主要包括以下操作功能(ABCD前台销售收款操作;收款数据的汇总和统计;商品的进货与盘点;经营分析与管理)
★按交易量的大小及规范化程度不同,可将批发市场分为(ACD中央批发市场;地方批发市场;自由批发市场)
★按配送经营权限不同,可将配送划分为哪种模式(BDE授权模式;物流模式;配销模式)
★按商品的用途分类,可分为(AE消费品;资本品)
★按照经营商品的构成分,可以分为(ABC主力商品;辅助商品;关联商品)
★按照商品的用途分类,可分为(AE消费品;资本品)
★百货店发展到现阶段,其主要形式有(AB独立或单体的百货店;连锁百货店)
★百货店是指在一个大建筑物内,根据不同商品部门设置销售区,开展(BCD进货;运营;管理),满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态
★便利店生存与发展需要的基本条件(ABC消费者夜生活时间延长;单身家庭或单身消费者的大量存在;家务劳动的外部依赖程度高)
★不同的零售店铺由于所在地区\(ABCD经营规模;经营方;经营品种;经营条件)的不同,其商圈规模\商圈形态也不同.同样,一个零售店铺在不同经营时期会受到不同因素的干扰和影响
★仓储式商店的突出优势是(以廉价吸引顾客;投入费用低;为顾客提供较完善的自我服务设施)
★畅销商品信息包括(ABCD本店的畅销商品;本公司的畅销商品;本地区的畅销商品;全国的畅销商品)信息
★超级市场的业务流程可以概括为(ABCD开架销售;自助服务;小车携带;出门结算)
★传统人力资源理论认为,在人的素质中,际企业管理中,如何进行有效的跨文化沟通.只有个人的(ABD知识;体力;技能)才对财富增值起作用
★从发展趋势来看,我国商品流通政策将在以下几个方面发生变化(ABC强化对大型店的规制;重视对中小商业的保护与扶持;加强对消费者权益的保护)
★从各国的实际情况来看,实行特别许可或专卖的“特种商品”主要包括有(ABCD粮食\食盐;酒类\烟草;文物\珠宝;武器\药品)
★从经营角度看,国际企业的主要类型有(ACD资源型;服务型;制造型)
★从历史的发展来看,商品交换经历了三个发展阶段(ABC物物交换;以货币为媒介的商品交换;以商业为媒介的商品交换)
★从世界范围来看,当今消费者需求的变化主要体现在(ABCDE收入水平;人口结构;家庭规模;生活方式;价值观念)
★从现实情况来看,我国零售商业的选址主要有以下特点(BCD集中于城市中心商业区;郊外与农村零售店密度较小;各大城市站前商业区零售密度过大,部分地区已超负荷)
★大多数顾客投诉的原因来自于(ABC商品方面;服务方面;顾客自身方面)
★电子商务的特点包括(ABCD交易过程的电子化;交易市场虚拟化;交易对象特定化;交易高效化)
★店铺内部设计的功能是(ABCD提高店铺利用率;方便顾客流动;形成良好的购物氛围;刺激消费者的需求)
★店铺外观设计的功能是(AB让顾客确知店铺的存在;吸引顾客来店)
★店铺选址时的客流分析对象包括(客流类型;客流规模;客流目标;客流速度;客流滞留时间)
★反垄断政策是各国最主要的商品流通政策,各国反垄断法规制的主要内容(禁止垄断;禁止不正当的交易限制;禁止不公正交易)
★各国对大型店铺的规制是出于(AB增加中小商业的经营机会;避免外部不经济)的考虑
★各国政府对零售商业干预有两个层次(AD通过一般经济政策;通过专门的经济政策)
★根据批发商业的定义,我们可以推论出批发商业有如下特点(BCD)
★供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点(ABC供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式;供应链管理可以说是全过程的战略管理;供应链管理提出了全新的库存观)
★构成形式产品的标志(BC产品特征;商标)
★购物中心主要功能(ABC购物;休闲;娱乐)
★国际企业文化的层次结构包括(ABC心理层次;制度层次;行为层次)
★国际企业文化的基本特征包括(ABCDE民族性;传统性;渗透性;地域性;变革性)
★海默提出的对外直接投资的条件是(BC垄断优势;市场不完全)
★核心商圈的基本顾客来源是(ABC工作人口;流动人口;居住人口)
★衡量一项引进技术的适应性主要标准有(ADE目标适用性;产品适用性;工艺适应性)
★技术转移实施方式包括(ABC技术许可证;依附贸易;投资的技术转让)
★经济政策一般包括(ABCD生产政策;流通政策;消费政策;分配政策)
★连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是(ABCD具有较高的工业生产水平;国了收入及消费达到一定水平;有较好的运输\通讯及物流条件;统一\开放\有序的市场体系)
★连锁商店的出现,改变了(ACE专业化;标准化;组织化)和流水作业的现代工业生产方式不能在流通领域应用的传统观念,使商业经营方式产生了革命性的变化
★零售企业服务品质的高低,主要取决于货售人员的(ABDE服务意识;服务态度;服务技术与技巧;仪表举止)
★零售商的基本定价方法有(ABC成本取向定价法;需求取向定价法;竞争取向定价法)
★零售商业的分类方法通常有两类(AB业种分类;业态分类)
★零售商业的竞争(AB水平竞争;垂直竞争)
★零售商业的特点是(ABC交易次数频繁,交易批量小;对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度;经营场所分散,经营受商圈的限制)
★零售商业三次革命的代表性业态是(ABC百货店;连锁店;超级市场)
★卖场设计包括(ABC卖场划分;面积分配;卖场布局)
★卖场通道的形式有(ABC直线式;斜线式;自由式)
★能够决定零售商价格的是(卖者;买者;竞争者)
★判断零售业态的标准是(组合的独特性;广泛的影响性;模仿流行性)
★配送中心的作业管理主要有(ABCDE进货入库作业管理;加工作业管理;在库保管作业管理;理货作业管理;配货作业管理)
★配送中心物流合理化可以从哪些方面来实现(ABCDE配送作业计划化;货物进出批量化;配送作业共同化;配送线路短捷化;配送作业省力化和管理信息化)
★配送中心一般具有以下功能(ABCDE服务和集货功能;加工和储存功能;分拣和装卸功能;送货功能;信息功能)
★配送自产生至今,大体经历了以下几个阶段,即(ABC萌芽阶段;发育阶段;成熟阶段)
★批发商的组织化可收到如下效果(ABCDE可以扩大进货批量,降低进货成本;可能灵活调度库存商品,提高商品供给能力;可以扩大信息源,提高信息收集与提供能力;可以加强销售协作,提高销售能力;可以共用物流设施,提高物流效率)
★批发商业的用户主要包括(ABC批发商;零售商;制造商)
★批发商业面临的挑战主要是来自(ACDE制造商的挑战;信息化的挑战;物流产业化的挑战;零售商的挑战)
★批发商组织化可收到如下效果(ABCDE可以扩大进货批量,降低进货成本;可能灵活调度库存商品,提高商品供给能力;可以扩大信息源,提高信息搜集与提供能力;可以加强销售协作,提高销售能力;可以共用物流设施,提高物流效率)
★批发市场的保证金主要有(AC委托保证金;合同保证金)
★批发市场的交易者主要有(ABCD上市者;代理批发商;中间批发商;交易参加者)
★批发市场具有(ACD媒介功能;服务功能;管理功能)
★企业的物流管理经历了以下发展阶段,即(ABCD零散式管理;实体分销管理;集成化物流管理;供应链管理)
★企业的物流管理信息系统的发展趋势是(ABCD信息采集在线化;信息传输网络化;信息处理智能化;信息输出图形化)
★企业商品目录一般包括(AC经营商品目录;必备商品目录)
★企业物流合理化的意义表现在以下几个方面(ABCD降低物流费用\减少产品成本;缩短生产周期\加快资金周转;压缩库存\减少流动资金的占用;改善和提高企业的管理水平)
★企业选择组织结构形式时必须综合考虑下列哪些因素(ABC企业长远发展战略;企业经营者思想;企业多样化经营)
★三次社会大分工是指(ABC畜牧业与农业的分离;手工业与农业\畜牧业的分离;商业与农业\畜牧业\手工业的分离)
★商品陈列要遵循下列原则(ABCDE醒目\亲切;丰满\有吸引力;方便\展示;附加说明\心理;整体与效益)
★商品交易所的交易者主要有(ABCD投机散户;投机大户;经纪公司;场内经纪人)
★商品交易所的主要功能是(ABCD供求调节功能;价格形成功能;平抑价格功能;风险规避功能)
★商品交易所的组织机构主要包括(ABCD交易所会员;交易所理事会;专业委员会;清算机构)
★商品流通政策的基本功能概括为(AC矫正“市场失败”;扶持\促进商品流通的发展)
★商品流通政策的特定目标可概括为(ABCD完善商品流通的信息网络;培育健全的商品流通主体;提高商品流通效率;建立流通金融制度)
★商品流通政策的一般目标是(ABCD经济发展;经济稳定;经济公正;经济自由)
★商品流通政策主体包括(ABD立法机构;行政机构;司法机构)
★商品条码的应用涉及以下方面(ABCD商品销售;自动补充商品;商品盘点;商品采购)
★商品组合的类型有(ABCDE多系列全面型;市场专业型;商品系列专业型;有限商品系列专业型;特殊商品专业型)
★商圈大小受许多因素的影响,可使用(BCD零售引力法则;零售饱和理论;霍夫模型)等方法对商圈进行测定
★商圈分析是选择店址,制定\调整经营方针和策略的重要依据,其重要性主要体现在以下几个方面(ABCD)
★商业的分类方法很多,通常主要按照(BCDE按业种;按业态;按流通阶段;按流通范围)分类方法对商业进行分类
★商业的主要构成要素是(ABD必须以营利为目的;必须有独立的组织;必须从事专业化和社会化的商品交换)
★商业之所以对劳动力有较强的吸纳能力,其主要原因有(ABCDE消费者对商业部门所提供服务的最终需求不断增长;其他产业部门对商业部门的“中间服务需求”的不断增长;商业劳动生产率的增长低于其它产业;与制造业相比,商业对劳动力资质条件的要求相对较低;商业劳动具有较强的“个人化”和“家庭化”倾向)
★商业主要构成要素(ABD必须以盈利为目的;必须有独立的组织;必须从事专业化和社会化的商品交换)
★商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法,实现经营设施的机械化,自动化,经营管理的科学化,合理化,主要包括(商品销售自动化;物流自动化;商业信息流通标准化)
★社会分工的发展产生的效果有(提高了劳动生产率;加深了不同部门\行业之间的相互依赖)
★影响零售商业的因素有(ABCD政治法律因素;宏观经济因素;消费者需求;竞争状况)
★社会分工的发展产生了两个效果(AB提高了劳动生产率;加深了不同部门\行业之间的相互依赖)
★随着经济的发展,零售商业环境不断变化,导致零售商业在(ACDE选址;商品组合;营业时间;技术与服务)及销售方式的变化,这些变化的最终结果则导致业态形式越来越多
★所谓“冷媒体”是指(ABCD报纸;杂志;电视;广播)
★特许连锁的最大特点是(BCD各成员店在财产和法律上是独立的;加盟店在经营管理上失去自主权;双方以特许合同为纽带)
★特许连锁方式包括的当事人有(BC特许权授予者;特许权被授予者)
★网上贸易与传统贸易形式相比,主要有以下特点(ABCDE交易范围广泛;交易效率高;交易成本低;贸易全球化;网上网下相结合)
★为了控制采购成本,配送中心应加强以下哪些工作(ABCD加强对市场采购信息的收集和分析;与供应商建立融洽的关系;确定适宜的采购时机;确定合理的采购批量)
★未来批发商业的发展方向是(ABCD组织化;信息化;物流化;专业化)
★我国的连锁商业在业态形式上以(AB超级市场;便利店)为主
★我们可以根据企业的实际情况和当地物流基础结构的现状,来选择不同的配送组织或起点,如(ABCD厂矿企业配送;商业门店配送;仓库配送;配送中心配送)等
★物流共同化主要包括(ABD配送共同化;物流资源利用共同化;物流管理共同化)
★物物交换的局限性在于(AB商品价值无法得到充分\准确的体现;交换双方必须彼此都需要对方的产品)
★下列属于按照事先与用户达成的协议,按照规定的时间或数量进行物品配送的有(ABC定时配送;定量配送;定时与定量配送)
★下列属于批发商用户购买特点的有(ABDE购买数量大;需求派生性;需求波动性;购买专业型强)
★下列属于网上广告形式的是(ABD网页广告;电子邮件广告;场景模拟广告)
★下列属于现代物流产业范畴的是(ABCD物流基础业;物流装备制造业;物流咨询\服务业;企业自营物流)
★下列属于有限职能批发商的有(现金自运批发商;卡车批发商;货架批发商;邮购批发商)
★下面关于配送的描述正确的是(ACD配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动;配送是一个综合性的物流活动;配送的功能是多样化的)
★下面哪些属于店铺的设计原则(ABCD满足需要和魅力原则;效率原则和经济原则;店内流动自由和安全的原则;便于挑选原则)
★现代物流的概念是相对传统物流而言的,其本质区别并不在于概念本身,更重要的则是在(ACDE理念;内容;形式;手段)上
★现代物流体系的要素构成包括(ABCD一般要素;物质基础要素;功能要素;体制政策要素)
★现代物流体系要实现的目标主要有(ABC物流发展布局合理;物流政策法规完善;提供快速\及时和便捷的物流服务)
★现代物流与传统物流的区别在于(ACD坚持了客户需求导向;强化了对服务和信息的管理;是供应链过程的一部分)
★现阶段我国零售企业的进货方式,大致有(ABCD市场选购;合同定购;计划选购;预购)
★现阶段我国的商品流通宏观调控政策主要体现(AC商品储备政策;风险调节基金政策)
★消费者产生购买信心主要来自于(ABC相信商品;相信商店或制造商;相信营业员介绍)
★大多数顾客投诉的原因来自于(ABC商品方面;服务方面;顾客自身方面)
★商店服务品质的高低取决于(ABCD服务意识;服务态度;服务技术;仪表举止)
★要进行商品交换必须具备的前提条件有(社会分工;产权明晰)
★一般来说,商品交易所的分类方法主要有(ABCD按上市商品进行分类;按开设或主管机关进行分类;按上市商品的种类多少进行分类;按组织形式进行分类)
★一个地区的商业区或购物区类型包括(ABCDE中心商业区;副中心商业区;商业小区;购物中心;独立店区)
★以下哪些模式的配送将是中国未来配送中心发展的选择(BC代理配送;共同配送)
★影响零售商业的因素有(ABCD政治法律因素;宏观经济因素;消费者需求;竞争状况)
★与传统的交易方式相比较,电子商务的主要特点是(ABCD交易过程电子化;交易市场虚拟化;交易对象特定化;交易质量高效化)
★与传统的市场营销相比,网络营销有许多变化,其主要特点是(利用信息传递开展背对背的交易;交易活动不受时空的限制;可以开展互动的定制营销)
★在不断变化的社会经济环境中,批发商所面临的第一个挑战是来自制造商的挑战.制造商的需求与供给的变化,使批发商面临一系列挑战.具体是(ABCD生产集中程度的提高;生产的纵向一体化程度的提高;产品生产范围的扩大;自建营销系统)
★在进行店铺建筑造型设计时,主要应考虑(ABCD建筑物形状;建筑物的高度;建筑物材料;建筑物外表颜色)
★在社会分工存在的条件下,解决产品供给单一化与产品需要多样化这种矛盾,协调供需关系,从可能性上说,大致有哪些途径(ABCDE自行生产;赠与;交换;掠夺;诈骗)
★正确理解零售商业的定义,必须把握以下几点(ABCDEF服务对象是最终消费者;事业内容是零售经营活动;经营的商品是消费品而不是投资品;事业主体是个体零售商和法人零售商