2023年电大工商管理市场营销专科职业技能实训一推销策略与艺术参考答案.doc

电大工商管理（市场营销）专科《职业技能实训》（一)《推销策略与艺术》参考答案
(2023-11-12 09:38:18)
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职业技能实训
推销策略与艺术
参考答案
教育

1       (  )是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。  [A]以进为退  [B]以退为进  [C]让步  [D]坚持   **答案C   
2       在开始时寸步不让，态度十分强硬；到了最后时刻，则一次让步到位，促成和局，这种策略是(  )。  [A]坚定的让步策略  [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略  [C]等额地让出可让利益的让步策略  [D]先高后低、然后又拔高的让步策略   **答案A    
3       会给对方既强硬，又出手大方的强烈印象的策略是(  )。  [A]坚定的让步策略  [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略  [C]等额地让出可让利益的让步策略  [D]先高后低、然后又拔高的让步策略   **答案A 
4       洽谈的投资少、依赖性差，因而在洽谈中占有优势时，应采用(  )。  [A]坚定的让步策略  [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略  [C]等额地让出可让利益的让步策略  [D]先高后低、然后又拔高的让步策略   **答案A     
5       具有态度诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是(  )。  [A]坚定的让步策略  [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略  [C]等额地让出可让利益的让步策略  [D]先高后低、然后又拔高的让步策略   **答案B     
6       洽谈者一开始就向对方亮出底牌，让出自己的所有可让利益，比较容易打动对方采用回报行为，以促成和局的是(  )。  [A]坚定的让步策略  [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略  [C]等额地让出可让利益的让步策略  [D]先高后低、然后又拔高的让步策略   **答案B    
7       率先做出让步楷模，给对方以合作感、信任感的是(  )。  [A]坚定的让步策略  [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略  [C]等额地让出可让利益的让步策略  [D]先高后低、然后又拔高的让步策略   **答案B 
8       由于一次性的大步让利，也许失掉本来可以力争到的利益的是(  )。  [A]坚定的让步策略  [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略  [C]等额地让出可让利益的让步策略  [D]先高后低、然后又拔高的让步策略   **答案B     
9       具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是(  )。  [A]坚定的让步策略  [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略  [C]等额地让出可让利益的让步策略  [D]先高后低、然后又拔高的让步策略   **答案C 
10      具有让步平稳、持久特点，本着步步为营原则的是(  )。  [A]坚定的让步策略  [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略  [C]等额地让出可让利益的让步策略  [D]先高后低、然后又拔高的让步策略   **答案C 
11      每次让利的数量相等、速度平稳，类似马拉松式的洽谈，给人的感觉平淡无奇！容易使人产生疲劳厌倦之感的是(  )。  [A]坚定的让步策略  [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略  [C]等额地让出可让利益的让步策略  [D]先高后低、然后又拔高的让步策略   **答案C    
12      具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是(  )。  [A]坚定的让步策略  [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略  [C]等额地让出可让利益的让步策略  [D]先高后低、然后又拔高的让步策略   **答案D     
13      由于在二期让步中减缓一步，可以给对方导致一种接近尾声的感觉，容易促使对方尽快拍板，最终可以保住己方的较大利益，这是(  )的优点。  [A]坚定的让步策略  [B] 一开始就拿出所有可让利益的策略  [C]等额地让出可让利益的让步策略  [D]先高后低、然后又拔高的让步策略   **答案D      
14      (  )一般合用于以合作为主的洽谈。  [A]从高到低的、然后又微高的让步策略  [B]由大到小、渐次下降的让步策略  [C]开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略  [D]起始两步所有让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略   **答案A 
15      (  )往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉，是洽谈中最为普遍采用的一种让步策略。  [A]从高到低的、然后又微高的让步策略  [B]由大到小、渐次下降的让步策略  [C]开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略  [D]起始两步所有让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略   **答案B    
16      (  )一般适应于商务洽谈的建议方。  [A]从高到低的、然后又微高的让步策略  [B]由大到小、渐次下降的让步策略  [C]开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略  [D]起始两步所有让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略   **答案B
17      。(  )在让步初期即让出了绝大部分利益，二期让步到己方可让利益的边际，到三期则原地不动，这就向对方传递了能让的利已基本让完了的信息。  [A]从高到低的、然后又微高的让步策略  [B]由大到小、渐次下降的让步策略  [C]开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略  [D]起始两步所有让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略   **答案C    
18      (  )一般运用于在洽谈竞争中处在不利境地，但又急于获得成功的洽谈。  [A]从高到低的、然后又微高的让步策略  [B]由大到小、渐次下降的让步策略  [C]开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略  [D]起始两步所有让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略   **答案C    
19      (  )一方面果断地让出绝大部分可让利益，二期让步时再让出一小部分利，使己方可让的利益所有让完。  [A]从高到低的、然后又微高的让步策略  [B]由大到小、渐次下降的让步策略  [C]开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略  [D]起始两步所有让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略   **答案D 
20       (  )一般合用于陷于僵局或危难性的洽谈。  [A]从高到低的、然后又微高的让步策略  [B]由大到小、渐次下降的让步策略  [C]开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略  [D]起始两步所有让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略   **答案D    
21      区域战争属于(  )。  [A]谈判中的非人员风险  [B]谈判中的非风险  [C]无法拟定  [D]谈判中的人员风险   **答案A      
22      贸易磨擦属于(  )。  [A]谈判中的非人员风险  [B]谈判中的非风险  [C]无法拟定  [D]谈判中的人员风险   **答案A      
23      不可抗力属于(  )。  [A]谈判中的非人员风险  [B]谈判中的非风险  [C]无法拟定  [D]谈判中的人员风险   **答案A      
24      (  )就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等问题上，往往可以由谈判人员预先了解并予以控制，因此，完全可以将风险消除在萌芽状态。  [A]谈判中的非人员风险  [B]谈判中的非风险  [C]货品风险  [D]谈判中的人员风险   **答案D 
25      谈判人员所无法控制的风险因素，它们既难以预测，也难以对付，使谈判人员只能做出被动的滞后反映，这种情况人们称之为(  )。  [A]谈判中的非人员风险  [B]谈判中的非风险  [C]货品风险  [D]谈判中的人员风险   **答案A   
26      政治风险属于(  )。  [A]谈判中的非人员风险  [B]谈判中的非风险  [C]无法拟定  [D]谈判中的人员风险   **答案A      
27      市场性风险属于(  )。  [A]谈判中的非人员风险  [B]谈判中的非风险  [C]无法拟定  [D]谈判中的人员风险   **答案A  
28      (  )是指在较长的付款期限内，由于汇率变动而导致结汇损失的风险。  [A]人员风险  [B]利率风险  [C]汇率风险  [D]价格风险   **答案C   
29      (  )是指国际金融市场上，由于各种商业贷款利率的变动而也许给当事人带来损益的风险。  [A]人员风险  [B]利率风险  [C]汇率风险  [D]价格风险   **答案B     
30    在国际商务活动中，参与人员的素质欠佳往往会给谈判导致不必要的损失。人们把导致这种损失的也许称作(  )。  [A]技术性风险  [B]利率风险  [C]素质性风险  [D]价格风险   **答案C   
31      (  )重要就是技术项目自身和谈判中技术操作不妥而也许带来的风险。  [A]技术性风险  [B]利率风险  [C]素质性风险  [D]价格风险   **答案A   
32      (  )是指纯粹导致损失却没有任何受益机会的风险。  [A]投机风险  [B]利率风险  [C]纯风险  [D]价格风险   **答案C
33      货品运送途中，货主即将面临船沉货毁的风险属于(  )。  [A]投机风险  [B]利率风险  [C]纯风险  [D]价格风险   **答案C      
34      (  )是指会带来受益机会又存在损失也许的风险。  [A]投机风险  [B]利率风险  [C]纯风险  [D]价格风险   **答案A      
35    举办合资公司在国外，这既为我们开拓海外提供机会，也有产品也许不够畅销的也许，这属于(  )。  [A]投机风险  [B]利率风险  [C]纯风险  [D]价格风险   **答案A 
36      通过放弃或拒绝合作，停止业务活动来回避风险的做法叫作(  )。  [A]完全回避风险  [B]转移风险  [C]风险损失的控制  [D]风险自留   **答案A      
37      通过减少损失发生的机会来减少风险损失称为(  )。  [A]完全回避风险  [B]转移风险  [C]风险损失的控制  [D]风险自留   **答案C    
38      将自身也许要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者称为(  )。  [A]完全回避风险  [B]转移风险  [C]风险损失的控制  [D]风险自留   **答案B   
39      (  )就是指通过将风险留给自己的方式来回避，风险自留可以是被动的，也可以是积极的；可以是无意识的，也可以是故意识的。  [A]完全回避风险  [B]转移风险  [C]风险损失的控制  [D]风险自留   **答案D     
40      让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种(  )的方式。  [A]保险  [B]非保险  [C]控制  [D]非控制   **答案B      
41      某些商务谈判往往要通过几个回合的谈判，每一回合的开始阶段都被称为(  )。  [A]开场  [B]开幕  [C]开会  [D]开始   **答案A 
42      (  )是成功地展开洽谈工作的基本规定。  [A]善于及时清理已有的各种观点  [B]对分歧点实质性进行分析  [C]对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点  [D]提出应当讨论的新问题   **答案A   
43      在谈判的初期，在掌握节奏方面应基于一个(  )字。  [A]慢  [B]快  [C]稳  [D]实   **答案B   
44      在谈判的中期，在掌握节奏方面应基于一个(  )字。  [A]慢  [B]快  [C]稳  [D]实   **答案C   
45      在谈判的后期，在掌握节奏方面要(  )。  [A]慢  [B]快  [C]稳  [D]快慢结合   **答案D   
46      (  )是在经济协议发生纠纷时，由双方当事人在自愿、互谅的基础上，按照《协议法》以及协议条款的有关规定，直接进行磋商，通过摆事实、讲道理，取得一致意见，自行解决协议纠纷。  [A]经济协议纠纷的协商  [B]经济协议纠纷的仲裁  [C]经济协议纠纷的调解  [D]经济协议纠纷的审理   **答案A 
47      (  )是指发生经济协议纠纷时，当事人双方协商不成，根据一方当事人的申请，在国家规定的协议管理机关的主持下，通过对当事人进行说服教育，促使当事人双方互相让步，并以双方当事人自愿达成协议为先决条件，达成平息争端的目的。  [A]经济协议纠纷的协商  [B]经济协议纠纷的仲裁  [C]经济协议纠纷的调解  [D]经济协议纠纷的审理   **答案A
48      通过(  )方法使问题得到恰本地解决，是协议管理机关解决经济协议纠纷的基本方法。  [A]协商  [B]仲裁  [C]审理  [D]调解   **答案D   
49      (  )重要用于工商协议。  [A]当面调解  [B]现场调解  [C]异地协议，共同调解  [D]通过信函进行调解   **答案A      
50       (  )就是请双方当事人开调解会，当面协商，兼听双方意见，鉴别有关依据，通过反复多次的协商调解后，在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。  [A]当面调解  [B]现场调解  [C]异地协议，共同调解  [D]通过信函进行调解   **答案A  
51      对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在省外的，就可以通过(  )进行调解。  [A]当面调解  [B]现场调解  [C]异地协议，共同调解  [D]通过信函进行调解   **答案D 
52      有的经济协议纠纷案件，事实清楚、责任分明，但申诉一方调子很高，被诉一方则推卸责任，悲观应诉，对于这种情况，一般可采用(  )。  [A]当面调解  [B]通过信函进行调解  [C]分头解决和会合调解穿插进行  [D]根据需要分别采用开会调解和开庭调解   **答案C    
53      遇案情复杂，并且纠缠不休的经济纠纷案件，可采用(  )。  [A]当面调解  [B]通过信函进行调解  [C]分头解决和会合调解穿插进行  [D]根据需要分别采用开会调解和开庭调解   **答案D      
54      (  )亦称“公断”，是指当事人双方对某一问题或事件，争执不决时，由无直接利害关系的第三者，作出具有约束力的裁决。  [A]协商  [B]仲裁  [C]审理  [D]调解   **答案B
66      在和对方吃饭的时候趁机说出己方的一些规定，这是运用(  )。  [A]红脸白脸策略  [B]欲擒故纵策略  [C]抛放低球策略  [D]旁敲侧击策略   **答案D      
67      (  )是指在谈判中，故意搅乱正常的谈判秩序，将许多问题一股脑儿地摊到桌面上，使人难以应付，以达成使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。  [A]浑水摸鱼策略  [B]疲劳轰炸策略  [C]化整为零策略  [D]大智若愚策略   **答案A 
68      (  )是指谈判者为了达成一定的谈判效果，运用消耗对方精力、麻木对方神经的办法，使之在谈判中败北。  [A]浑水摸鱼策略  [B]疲劳轰炸策略  [C]化整为零策略  [D]大智若愚策略   **答案B
69      (  )是指谈判的一方，在整体项目不好谈的情况下，将其项目提成若干块，分块议价，最终达成交易。  [A]浑水摸鱼策略  [B]疲劳轰炸策略  [C]化整为零策略  [D]大智若愚策略   **答案C
70       (  )是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊恐失措、踌躇不决、反映迟钝，以此来松懈对方的意志，达成后发制人的目的。  [A]浑水摸鱼策略  [B]疲劳轰炸策略  [C]化整为零策略  [D]大智若愚策略   **答案D  
71      (  )是指谈判一方运用向对方泄露己方虚假信息的手段，诱人步入迷阵，从而从中谋利的一种方法。  [A]故布疑阵策略  [B]声东击西策略  [C]寻找临界价格  [D]把利益摆在明处，把压力塞给对方   **答案A
72    故旨在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文献夹，或者把它们放到对方容易找到的纸篓里等做法属于(  )。  [A]故布疑阵策略  [B]声东击西策略  [C]寻找临界价格  [D]把利益摆在明处，把压力塞给对方   **答案A
73      作为使用者，不到万不得已的情况下一般不宜采用(  )。  [A]故布疑阵策略  [B]声东击西策略  [C]寻找临界价格  [D]把利益摆在明处，把压力塞给对方   **答案A      
74      (  )是指谈判过程中，当某个问题谈不下去了时，巧妙地变换谈判议题，转移对方视线，从而实现自己谈判目的。  [A]故布疑阵策略  [B]声东击西策略  [C]寻找临界价格  [D]把利益摆在明处，把压力塞给对方   **答案B
75    多项选择题   
76      商务谈判中，一开始就拿出所有可让利益的策略的优点是(  )。  [A]比较容易打动对方采用回报行为  [B]给对方以合作感、信任感  [C]有助于获取长远利益  [D]有益于速战速决，马到成功，减少洽谈成本   **答案ABCD 
77      商务谈判中，一开始就拿出所有可让利益的策略的缺陷是(  )。  [A]让步操之过急  [B] 一次性的大步让利，也许失掉本来可以力争到的利益  [C]碰到强硬而又贪婪的买主，会导致其追求更大的利益  [D]让对方无动于衷   **答案ABC      
78      商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的特点是(  )。  [A]态度谨慎  [B]步子稳健  [C]依赖性强  [D]极富有商人的气息   **答案ABD   
79      商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的优点是(  )。  [A]不易让买主容易占了便宜  [B]碰到性情暴躁买主时，削弱买方的议价能力  [C]容易占买主的便宜  [D]容易在利益均沾的情况下达成协议   **答案ABD
80      商务谈判中，等额地让出可让利益的让步策略的缺陷是(  )。  [A]容易使人产生疲劳厌倦之感  [B]洽谈成本较高  [C]必须要耐心等待才干获得更多利益  [D]容易使自己处在劣势地位   **答案ABC   
81      商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的特点是(  )。  [A]让步操之过急  [B]富有变化  [C]灵活  [D]比较机智   **答案BCD      
82      商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的缺陷是(  )。  [A]让步操之过急  [B]给对方的感觉是我们不够诚实  [C]不稳定  [D]影响了初期留下的美好印象   **答案BCD
83      商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的优点是(  )。  [A]让步的起点比较恰当、适中  [B]不易让买主容易占了便宜  [C]洽谈中富有活力  [D]可以保住己方的较大利益   **答案ACD   
93      商务洽谈人员拥有的权利大小重要取决于(  )。  [A]竞争对手  [B]上司的授权  [C]国家的法律和公司的政策  [D] -些贸易惯例   **答案BCD      
94      下列选项中属于谈判中的非人员风险的是(  )。  [A]区域战争  [B]货品质量不及格  [C]贸易磨擦  [D]不可抗力   **答案ACD 
95      下列选项属于市场性风险的是(  )。  [A]汇率风险  [B]利率风险  [C]贸易磨擦  [D]价格风险   **答案ABD  
96      影响工程设备远期价格的因素重要有(  )。  [A]原材料价格  [B]汇率和利率风险  [C]工资  [D]国内外其它政治经济情况的变动   **答案ABCD
97      人员风险重要有(  )。  [A]技术性风险  [B]利率风险  [C]素质性风险  [D]价格风险   **答案AC    
98      人员素质性风险重要表现为(  )。  [A]缺少必需的知识  [B]利率风险  [C]刚愎自用，自我表现欲望过强  [D]不敢担负责任   **答案    
99      下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是(  )。  [A]技术项目自身的风险  [B]逼迫性规定导致的风险  [C]技术上过度奢求引起的风险  [D]由于合作伙伴选择不妥引起的风险   **答案ABCD      
100    减少由于风险导致损失发生的机率的内容涉及(  )。  [A]预先控制  [B]事后补救  [C]不作任何行动  [D]事后掩盖   **答案AB    
101    商务风险从微观上具体地分为(  )。  [A]投机风险  [B]利率风险  [C]纯风险  [D]价格风险   **答案AC
102    对商务风险的评价重要应集中在(  )。  [A]对事件性质进行判断  [B]对损失限度的估计  [C]对事件发生几率大小的估计  [D]对实际损失的计算   **答案BC    
103    要想有效地回避商务活动中也许出现的风险，通常可采用的措施有(  )。  [A]完全回避风险  [B]转移风险  [C]风险损失的控制  [D]风险自留   **答案ABCD  
104    转移风险有(  )的方式。  [A]保险  [B]非保险  [C]控制  [D]非控制   **答案AB
105    风险自留可以是(  )。  [A]被动的  [B]积极的  [C]无意识的  [D]故意识的   **答案ABCD      
106    双方紧张情况下的续场、缓和气氛这一话题，大体有(  )的方式。  [A]设问式  [B]反问式  [C]陈述式  [D]列账单式   **答案AD  
107    作为主谈，要想成功地展开洽谈工作，需要掌握的策略与技巧涉及(  )。  [A]明确达成目的需要解决多少问题  [B]抓住分歧的实质是关键  [C]不断小结谈判成果，并可以提出任务  [D]掌握谈判的节奏   **答案ABCD 
108    成功地展开洽谈工作、抓住分歧的实质的重要措施有(  )。  [A]善于及时清理已有的各种观点  [B]对分歧点实质性进行分析  [C]对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点  [D]提出应当讨论的新问题   **答案ABCD 
109    谈判的节奏重要反映在(  )等方面。  [A]需要解决问题的多少  [B]时间的长短  [C]问题安排的松紧限度  [D]地点的选择   **答案BC  
110    每场谈判的结束方式可据(  )来拟定。  [A]时间  [B]气氛  [C]地点  [D]内容   **答案ABD     
111    我国产生经济协议纠纷的因素重要有(  )。  [A]公司转产、停产，以至撤消、合并或分立  [B]缺少调查了解，盲目签订  [C]当事人法制观念淡薄，随意变更、撕毁协议  [D]因标的数量短缺，质量、包装不合格而发生经济纠纷   **答案ABCD   
112   我国产生经济协议纠纷的因素重要有(  )。  [A]公司转产、停产，以至撤消、合并或分立  [B]拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等  [C]当事人法制观念淡薄，随意变更、撕毁协议  [D]因标的数量短缺，质量、包装不合格而发生经济纠纷   **答案ABCD    
113    我国产生经济协议纠纷的因素重要有(  )。  [A]公司转产、停产，以至撤消、合并或分立  [B]拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等  [C]公司下属职能部门负责人或专职业务人员，带着公司的空白协议签订而无法履行  [D]因标的数量短缺，质量、包装不合格而发生经济纠纷   **答案ABCD      
114    我国产生经济协议纠纷的因素重要有(  )。  [A]公司转产、停产，以至撤消、合并或分立  [B]拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等  [C]公司下属职能部门负责人或专职业务人员，带着公司的空白协议签订而无法履行  [D]公司超过自己的设备能力和资金能力签订协议   **答案ABCD
115    我国产生经济协议纠纷的因素重要有(  )。  [A]公司转产、停产，以至撤消、合并或分立  [B]拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等  [C]用上压下、大欺小的手段逼迫对方签订“霸王协议”、“老子协议”  [D]公司超过自己的设备能力和资金能力签订协议   **答案ABCD    
116    我国产生经济协议纠纷的因素重要有(  )。  [A]当事人法制观念淡薄，随意变更、撕毁协议  [B]拒付、少付货款或劳务酬金、逾期付款、产品价格变动等  [C]用上压下、大欺小的手段逼迫对方签订“霸王协议”、“老子协议”  [D]公司超过自己的设备能力和资金能力签订协议   **答案ABCD
117    对经济协议纠纷的解决，可以采用(  )的方式。  [A]协商  [B]仲裁  [C]审理  [D]调解   **答案ABCD   
118    双方当事人在协商解决经济协议纠纷的过程中应注意的是(  )。  [A]双方的态度要端正、诚恳  [B]通过协商达成的协议，一定要符合国家的法律、政策  [C]协商解决纠纷一定要坚持原则，决不允许损害国家和集体的利益  [D]协商一定要在平等的前提下进行   **答案ABCD    
119    双方当事人在协商解决经济协议纠纷的过程中应注意的是(  )。  [A]双方的态度要端正、诚恳  [B]通过协商达成的协议，一定要符合国家的法律、政策  [C]协商解决纠纷一定要坚持原则，决不允许损害国家和集体的利益  [D]在协商解决经济协议纠纷中，还要防止拉关系、搞私利等不正之风   **答案ABCD
120    双方当事人在协商解决经济协议纠纷的过程中应注意的是(  )。  [A]双方的态度要端正、诚恳  [B]通过协商达成的协议，一定要符合国家的法律、政策  [C]协商一定要在平等的前提下进行  [D]在协商解决经济协议纠纷中，还要防止拉关系、搞私利等不正之风   **答案ABCD
121    经济协议纠纷的调解方法有(  )。  [A]当面调解  [B]现场调解  [C]异地协议，共同调解  [D]通过信函进行调解   **答案ABCD      
122    经济协议纠纷的调解方法有(  )。  [A]当面调解  [B]现场调解  [C]分头解决和会合调解穿插进行  [D]根据需要分别采用开会调解和开庭调解   **答案ABCD
123    经济协议纠纷的调解方法有(  )。  [A]当面调解  [B]通过信函进行调解  [C]分头解决和会合调解穿插进行  [D]根据需要分别采用开会调解和开庭调解   **答案ABCD
124    常见的谈判策略与技巧有(  )等。  [A]红脸白脸策略  [B]欲擒故纵策略  [C]抛放低球策略  [D]旁敲侧击策略   **答案ABCD  
125    商务谈判中，运用欲擒故纵策略应当注意的是(  )。  [A]要给对方以希望  [B]要给对方以利益  [C]要给对方以礼节  [D]要给对方以诱饵   **答案ACD 
126    商业竞争从某种意义上可分为(  )。  [A]买方之间的竞争  [B]买方与卖方之间的竞争  [C]卖方之间的竞争  [D]第三方之间的竞争   **答案ABC      
127    常见的谈判策略与技巧有(  )。  [A]的意见，用自己的意识和能力影响谈判的进程和变化  [C]拒绝节外生枝的讨论，对不清楚的问题浑水摸鱼策略  [B]疲劳轰炸策略  [C]化整为零策略  [D]大智若愚策略   **答案ABCD
128    商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意(  )。  [A]坚持事情必须逐项讨论，不给对方施展计谋的机会  [B]坚持自己要敢于说不了解情况  [D]当对方拿出一大堆资料和数据时，要有勇气迎接挑战   **答案ABCD      
129    商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意(  )。  [A]将谈判尽量安排在正常的工作时间内，以保持充沛的精力  [B]对手也许也和你同样困感不解，此时应攻其不备  [C]拒绝节外生枝的讨论，对不清楚的问题要敢于说不了解情况  [D]当对方拿出一大堆资料和数据时，要有勇气迎接挑战   **答案ABCD    
130    商务谈判中，防御浑水摸鱼策略时，应注意(  )。  [A]坚持事情必须逐项讨论，不给对方施展计谋的机会  [B]坚持自己的意见，用自己的意识和能力影响谈判的进程和变化  [C]对手也许也和你同样困感不解，此时应攻其不备  [D]将谈判尽量安排在正常的工作时间内，以保持充沛的精力   **答案ABCD
131    商务谈判中，化整为零策略的特点是(  )。  [A]以大划小  [B]具体明确  [C]灵活解决  [D]突破谈判僵局   **答案ABCD      
132    常见的谈判策略与技巧有(  )。  [A]故布疑阵策略  [B]声东击西策略  [C]寻找临界价格  [D]把利益摆在明处，把压力塞给对方   **答案ABCD
133    商务谈判中，声东击西策略的特点是(  )。  [A]灵活机动，富于变化  [B]既不强攻硬战，也不容易放弃  [C]迂回前进  [D]不知不觉地实现   **答案ABCD      
134    商务谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有(  )。  [A]以假设试探．  [B]派别人试探  [C]低询价试探  [D]规模购买试探   **答案ABCD
135    商务谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有(  )。  [A]低档购买试探  [B]可怜试探  [C]威胁试探  [D]让步试探   **答案ABCD    
136    商务谈判中，对于买主来说，寻找临界价格的方法有(  )。  [A]合买试探  [B]可怜试探  [C]威胁试探  [D]让步试探   **答案ABCD    
137    商务谈判中，对于卖主来说，寻找临界价格的方法有(  )。  [A]诱发试探  [B]请你考虑试探  [C]替代试探  [D]告吹试探   **答案ABCD    
138    商务谈判中，对于卖主来说，寻找临界价格的方法有(  )。  [A]错误试探  [B]开价试探 [C]替代试探  [D]仲裁试探   **答案ABCD