女装 卖场陈列 文档5.doc

第四章 卖场建设
产 品 陈 列
一、商品陈列在卖场中的作用
1、展示商品 一件高档的时装，随意挂在普通衣架上，显示不出档次，穿在模特身上，用射灯照着，再配以其它装饰、衬托，其高雅的款式，精细的做工，就很清楚地呈现在顾客面前，容易打动顾客。
2、提升品牌形象 一个成熟品牌给人的第一感觉应该是具有高度美感的视觉享受. 所以像迪奥、夏奈尔、古琦等这样的国际品牌才能够让人耳熟能详。无论从品牌的字体、颜色、产品风格，还是从品牌的终端形象推广上，这些品牌都做到了保持绝对的统一性。%ow
3、营造舒适的氛围 包括：橱窗装饰，货品陈列摆放，光源，色彩搭配，POP等。这种氛围对顾客的刺激能直接产生购买欲望。零售业已经进入体验经济时代。
4、提升销售额 好的陈列和差的陈列，对销售额的影响在100%以上。店面如能正确运用商品的配置和陈列技术，销售额至少可提高10%。好的陈列展示和氛围不仅可以吸引更多客源，同时可以有效带动连带销售。

二、陈列的要素及其作用：
产品、模特、陈列架、光源、通道、POP、收银台、音乐
各陈列要素的组合：
产品 确保陈列数量丰满，产品清洁、整齐，不长时间做样品，随时卖随时补充。
模特 摆放在显眼位置，不妨碍顾客进入，周围留存一定空间。
陈列架 以专柜或专卖店的客流走向与流量而定陈列架位置
通道 保持通道畅通无阻，有意设计让顾客能浏览全局的路线
收银台 整洁不随意堆放物品,玻璃台下摆放花瓣、水晶之类的装饰物品。
POP 与陈列货品相呼应，张贴、悬挂在显眼位置
光源 明亮柔和，做到既能展现产品特色，又使顾客有安全感。
音乐 播放温馨、舒缓、浪漫的英文歌曲、纯音乐或经典老歌。
三、陈列的基本形态I@
专卖店的陈列形式有以下三种基本形态j
填充式陈列：一般开架式陈列。（货架）x8v
展示陈列：展示重点商品。（橱窗）
强调陈列：强调商品特色或季节性。_（换季）
四、陈列的基本原则：
①体现服装款式的多样性。
②服装种类的有序性。
③服装色彩的丰富、协调性。
④服装款式的搭配性。
⑤服装拿取的方便性。
⑥整体展示的美观性。

五、陈列的把握要点
1、显眼的陈列
　看不到的东西就卖不出去，而不容易看到的东西，相对的也就不容易卖出去。所谓“显眼的陈列”即是一个店为使“最想卖的商品”容易卖出，尽量将它设置于显眼的地点及高度，如进门的右手边，与人眼齐平的高度，而这种陈列也可称为有效陈列。
显眼陈列的方法:
★小型商品在前方(离眼睛最近)，大型商品在后方的陈列方法。
★较便宜的商品在前方(容易取拿部分)，较昂贵的商品在后方的陈列方法。
★ 暗色系列商品在前方，明亮色系列商品在后方的陈列方法。
★ 季节、流行商品及新品在前方，一般商品在后方的陈列方式。
2、易选择、易拿取的陈列dM6"
所谓“易选择的陈列”即是店内的商品以客人选择的方式陈列，商品尽量陈列于易取拿的地方。因此，考虑商品的关联性之后再进行分类陈列。
首先应以大分类方式将商品分类；其次将它以用途、制造厂商的分类方式来分类；最后则是以价格、设计之小分类方式分类。像这样将商品明确分类之后，再集中展示陈列方法，不只带给顾客便利，对于店铺本身也提高了管理商品的效率。*)Ht
3、提高商品新鲜度的陈列9
所谓“提高新鲜度的陈列”是使顾客感觉到商品的丰富性及活力的陈列。即使是少量的商品，只要能好好运用陈列方法，也能使其感到很丰富。P可以运用辅助工具将商品立体的陈列起来，由装饰物使商品生动化，来强调商品的新鲜度。
4、提高商品价值的陈列MW?NRF
高利润商品应陈列在顾客目视同等高度的货架上。
利用一些陈列的道具或辅助器具，提高商品的价值感。>
5、橱窗陈列： （销售现场的立体广告）
◇ 有简单明确的主题，如圣诞、新年、春、秋、疯狂大减价等。,N
◇定期替换，以建立商品之特有形象。[具体创作性，不重复]T3}r{
◇ 清洁及整齐。4$4
◇配合适当的推广海报，提供足够的商品资讯予顾客。<B"oJ
◇注意安全，不容易被顾客弄坏或弄伤顾客。K
◇色彩搭配，冬天宜用暖色，夏天宜用冷色。陈列女性用品宜用类似色和邻近色，显得洁净柔和，对比色适用于时尚活力的服装风格。
◇在橱窗的布置上要突出店铺所经营服装的特色。而且要比店面内部更加的生动形象，甚至有点抽象。
◇ 一个部分是道具，一个部分是服装，一个部分是灯光效果。
◇ 橱窗灯光亮度应是店堂内的3-4倍。
6、模特陈列
橱窗模特
◇ 数目视乎橱窗大小而定，一般二到四个不等。R0jm
◇所穿著的衣服应当是当时所热烈推广的服装类型。。
◇ 色调配合方面：以橱窗背景为依据，协调搭配；以流行之色调为主。3e
◇ 以一款多色或一色多款为组合准则。=#
◇摆放于橱窗右或左侧，配合适当的道具制造活泼的氛围。。
◇姿势视乎气氛而定，可动感、可欢快、可休闲。V;
◇服饰的搭配：整体性/美观性/搭配性/色彩融合性/服饰的独特性
卖场模特
1、模特数量要控制。有人认为模特比较容易出展示效果，就在自己的卖厂堆很多模特，其实起到了相反的效果，让人感觉这个牌子有“水”。所谓“物以稀为贵”，把最好的款穿在模特上才有最佳的效果。
2、服装穿着整洁，生动，生活感强。
3、服装色彩以鲜艳色为主，款式尽量采用畅销款或想要推广的款。
4、可以适当造型或运用饰品点缀。

7、色彩运用
有效运用色彩的排练组合可予人耳目一新的感觉，并刺激其购买欲，而杂乱无序的颜色排列只会有“乱”的感觉而不愿亲近。
◇如果从红色开始按照色相环的顺序，即红、橙、黄、绿、蓝的顺序陈列，会令人感到美观清爽。
◇使用象征季节性色彩的主要原则是：在春天用表现开春喜悦的温柔、明朗色彩较好；夏季炎热，配以对比强烈，感觉清凉舒适的色彩较好；秋天是空气清新的收获季节，配上能表现丰满感的色彩较好；冬季寒冷，暖色最合适。
◇色系：有序的色彩主题给整个店堂主题鲜明，井然有序的视觉效果和强烈的冲击力。
① 单色色块同印花色块相间隔，方便顾客区分产品；;^}*l
② 暗色与亮色相结合，突出重点产品；D
③ 采用对比色和渐进色的手法创造视觉冲击。
◇色彩搭配
1、同一色搭配 同一色系的衣服放在一起会给人很舒服的感觉，但注意同一色搭配中不要同样款式、同样长短的放在一起，以免让人感觉像仓库。
2、对比色搭配 就是说用冷色来烘托暖色，比如：用绿色衣服衬托红色衣服，用蓝色衣服衬托黄色衣服，摆放在一个竿子上时，不能让冷色和暖色各占50%，最好是3：7左右的比例比较合适，要注意穿插1011101101（1代表暖，0代表冷）
颜色鲜明的商品旁边放一个颜色较暗的商品，使之形成明显的对比。这样，两件商品必定会因互相衬托，而显得更有吸引力。而且，对比陈列有强烈的震撼力，不仅给人安定感，而且能加深顾客的印象。
◇节奏 以大、小、大、小的方式，将商品做间隔排列，便会产生一种有节奏的动感，这样能吸引顾客的目光。如正挂、侧挂、叠放有机结合。
色系也应该有节奏感，冷暖色交替陈列，就象音乐一样，01001001000 。
六、操作细则：
1、出场货品应整烫,每件上装之间应保持相同的间距。
2、吊牌须隐藏，吊放整齐。标价牌的张贴位置应该一致，并且要防止其脱落，若有特价活动，应以POP或特殊标价牌标示。
3、衣架的LOGO统一向外，纵挂通衣钩方向开口向左，横挂杆衣钩方向向内。
4、每个货柜（架）须陈列丰满、整洁，不得出现空板、空杆。
5、产品摆放明显、醒目，放于货架容易接触的位置。商品陈列架的高度一般以90厘米~180厘米最为普遍，而顾客胸部至眼睛的高度的最佳陈列处，有人称此为“黄金空间”。
6、陈列根据季节、天气、存货量灵活变通，模特及整体布局一周至少更换两次。使顾客感觉到商品丰富及耳目一新。
7、陈列有主次之分，主推系列应陈列在卖场最醒目的地方。
8、合理利用活区。所谓活区就是面对人流方向首先最容易看到的区域，反之为死区。要把自己主推的款放在活区，把另外的款放在死区，这样可以大大提升销售。
9、饰品点缀恰到好处，色彩及格调与周围的服装相谐调，利用它们的组合提高其联想效果，突现家庭气氛。
10、货架摆放留出行走空间，分为主通道和副通道，其主通道宽度不得小于120厘米，次通道宽度不得小于80厘米。大型店铺一般是井字或环形，小店铺为L或U型。形象背景板对主入口或主通道。
11、卖场多点镜子（女人天生爱照镜子，当你这里镜子多的时候，就算他们没有看你的衣服也会把她们吸引过来。）
12、试衣间很重要，顾客作出买衣服的决定大多是在试衣间里作出的，可以适当运用女性喜爱的装饰摆设，如摆放梳子、香水，铺地毯等。 ,,m
13 、商品陈列：由小到大，由左到右，由浅而深，由上到下。
14、商品的纵向陈列：也就是所谓的垂直陈列，眼睛上下移动比左右移动更加自在及方便，也可避免顾客不看陈列的商品。
15、货架的分段：
◇上层：陈列一些具代表性，有感觉的商品。
◇黄金层，陈列一些有特色，高利润的商品。
◇中层，陈列一些稳定性商品。
◇ 下层，陈列一些次重要的商品。
16、同一形式重复运用于商品组合具有扩大般的强烈诉求，对于强调商品特性有意想不到的效果。如可将主推款式反复运用于模特及挂装陈列，给消费者更强烈的刺激。
17、安全及安定性的陈列，使开架式的店场无商品自动崩落的危险，尤其是最上层的商品。
18、保持专卖店清洁，并注意卫生。

七、新世家族家居服陈列要决
1、 按男女装分类：
将男装划分单独区域陈列，便于顾
客浏览选购，也避免男女装混合陈列的凌乱感。

2、 按系列分类：
将当季货品按结构分类陈列，产品类别一目了然，给
顾客提供清晰的购物选择，同时保证卖场陈列的条理性。

3、 按色系分类：
将能够相互衬托的色系组合陈列，以得到最佳视
觉效果，同时体现品牌化的陈列手法。绝对不可以
把所有颜色打乱陈列，既降低品牌档次，又令顾客
感到视觉混乱。

4、 按款式长短分类：袍、裙装与套装分开陈列，
令卖场有整齐划一的秩序感，显示高档明朗的整体印
象。避免同一挂杆或正挂前后的货品长短不一，参差
不齐。

5、 橱窗陈列：
以吸引眼球、树立品牌形象为出发点，注意层次感及
色彩搭配，可运用装饰品营造情景气氛。服装色彩要
体现时尚感，并彼此呼应，多个模特着装颜色不宜过
多，建议采用同系列色彩相互衬托或有关联的款式。

6、 饰品点缀：好的饰品点缀能起到画龙点睛的作用，避免让顾客产生只有货品可看的乏味心理。可适当摆放精致高雅的工艺品、花卉装饰、毛绒玩具、女士首饰、镜框等，令顾客置身于温馨的气氛中，唤醒内心的温柔与向往，产生购买冲动。

7、POP摆放：POP起到宣传推广和营造卖场气氛的作用，通常悬挂于天花板或放置在中岛架上，要求整齐有序，切忌随意贴在收银台或柜子上。

8、 宣传画册：放在休息处或收银台，便于顾客翻看，获取产品信息。
9、 视觉布局：卖场整体布局应以最大限度展示货品，突出产品特色，方便顾客浏览、触摸、选购产品为依据，如中岛架在卖场中间均匀摆放，最好是双数，留出通道，其它货架不可遮挡视线。
10、 价格布局：橱窗以高价位形象款或新款陈列为主，吸引顾客驻足观看，产生购买欲望；门口首要位置适宜陈列促销产品，第一时间告知顾客促销信息，促进购买冲动；卖场两边货柜陈列应季产品为主，便于顾客挑选、试穿；过季产品则陈列在最后的位置；礼品及赠送品陈列于收银台旁，便于管理。
八、陈列具体标准：
1、陈列色系搭配：
家居休闲系列：

粉红色系+蓝色系+紫色系+米白色系 橙色系+绿色系+玫红色系

传统睡衣 单独成系列 其他系列 按深浅色系分开

2、产品与道具的组合：
高背柜 形象突出，容易吸引眼球，故应陈列色彩艳丽，特色鲜明的产品系列；其中A柜上层以摆放时尚款为主，下层以传统款式为主；B柜摆放裙装和袍。

边柜和中岛 以陈列次重要产品以及促销产品为主。

4、陈列货品数量：
产品种类
陈列道具
针织\梭织
毛巾\绒
夹棉
高背柜象鼻通
4—5套
3—4套
2—3套
高背柜挂通
12—14套
8—10套
7—8套
边柜挂通
12—14套
8—10套
7—8套
中岛架
5套
3—4套
3套

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