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门禁控制器常见问题以及解决方法以及接线方式和故障排除：
刷卡无反应
1. 读卡器刷卡，在管理软件里控制器在线，出门按钮动作可通过软件看到，而软件无刷卡记录：在用的电源为SMPS1260时，一般为电源输出在13.50V左右，输出过高电压造成，可以通过螺丝刀调节SMPS1260电源上面的 + - 符号所对应的旋转按钮来调节电源的输出电压到12V来调试；
2. 读卡器屏蔽线接地；
3. 读卡器的GND线接大地（在门禁控制器的读卡器接口往读卡器方向20厘米处左右引一根0.5的铜线到固定门禁控制器的四个螺丝的左上角螺丝，然后从此螺丝再引线到和建筑物相连的金属物体上面，此金属物体不应是强电桥架之类物体）；
4. 加粗读卡器两根传输数据的线缆线径（在用屏蔽网线时，只用到棕色－棕白色【GND】，绿色【Data0】，绿白色【Data1】，橙色－橙白色【+12V】三组线）把剩下的那组（蓝色蓝白色）分别和Data0和Data1接到一起，这时要注意在读卡器接口那里对应的蓝色和蓝白色线缆要剪断；例如绿色线和蓝色线一组做为Data0，绿白色和蓝白色一组做为Data1。
5. 水晶头打的有问题，请重新打水晶头；
6. 读卡器所用线缆通断路测试；
7. 还可以通过更改开门方式为密码开门，用超级密码开门试一下；
8. 读卡器接线是否正确，更换读卡器测试；
9. 门禁控制器读卡器接口有问题，更换门禁控制器。
485通讯问题：
首先检查485通讯线（屏蔽双绞线）通断；其次再检查接线端子是否接线正确（正对正，负对负）；再者检查电脑串口是否正常（门禁管理软件串口设置是否和通讯转换器所用串口一致；电脑串口通讯波特率是否为9600bps）；第四步检查通讯转换器波特率设置是否在9600bps（在用的通讯转换器为IC-232时，拨码开关拨法是否正确，第二个开关是否为OFF状态）；第五，RS485单点接地：如传输线带屏蔽网或者要有接地线，请将每个控制器的屏蔽网或者接地线连在一起，在任意一个控制器处接地即可。请勿将每个控制器的RS485线的金属网都接到该控制器的GND上。最后，检查控制器地址拨码开关是否为零，控制器地址为零时，管理软件同样搜索不到控制器。
附录一 系统接线与安装
系统接线与安装包括电源线连接、控制器之间的网络连接、读卡器与控制器之间的接线与安装、电锁电源与电锁的接线与安装、出门按钮的接线以及控制器读感器的固定。
1.1 电源供应
1.1.1 220VAC市电供应
正常情况下，控制器在DC12V电源下工作，通过专用外接电源线直接与生活用电连接，可参照图4-1接线。
GND
DC12V
220V插座

控制器
Power
黑色
红色

12VDC电源

图4-1
电源端子定义:
序号
控制板标示
接线
备注
1
GND
黑色

2
DC12V
红色

表4-1
1.1.2 备用电池
当控制器用作考勤或者计次消费时，也可接入备用电池，具体方法如图4-2所示。220VAC交流电通过变压器，然后接到带充电功能的电源板PSWC1230上，门禁控制板从电源板PSWC1230取电。当220VAC交流电供电时，电源板PSWC1230给电池充电，同时供给门禁控制器。当市电220VAC交流电停止供应时，电池通过电源板PSWC1230给门禁控制板供电。电池一般选用12V 2Ah到7Ah的电池，如果电池容量太小，供电时间将较短，如果电池容量太大，电源板PSWC1230的充电电流不够，可能会损坏电源板PSWC1230。

图4-2
1.2网络连接
DPU3000型控制器支持TCP/IP（需带_NT的控制器才支持）、RS232、RS485三种联网方式，在使用时可选择其中任意一种方式，但只能选择一种，不可同时使用。
1.2.1 RS232直连
GND
RX
TX
5
3
2
RS232串口DB9头
控制器
门禁、电梯
控制器

图4-3
1.2.2 RS485级联
DPU3004采用半双工RS－485通讯总线，网络上第一个和最后一个控制器之间的距离不能超过1200米，控制器之间的网络连线为手拉手的方式。
接线前，确保断开电源，在通电状态下接线可能会对设备造成严重的损坏。

图4-4
控制器之间联网的两根数据线（RS485+和RS485-）使用同一组双绞（当然可以多组双绞并作一组使用）。RS485联网时，一般只采用两线制，即只需接RS485+和RS485-这两根线，地线一般不接。
RS485单点接地：如传输线带屏蔽网或者要有接地线，请将每个控制器的屏蔽网或者接地线连在一起，在任意一个控制器处接地即可。请勿将每个控制器的RS485线的金属网都接到该控制器的GND上。
末端电阻：采用手拉手方式连接时，请在最后一个控制器的RS485+和RS485-之间接一个120Ω的电阻。
120Ω电阻

图4-5
1.2.3 IC-232转换器联接
概述
IC-232是一种多功能RS-232/RS-485接口转换器。该产品配有外接电源。具有体积小、传输距离远、速率高、性能稳定等特性。采用DB9针通用串行接口，广泛用于电力系统、工业自动化控制、IC卡门禁、收费系统中，是一种性能价格比优良的数据接口转换产品。
IC-232支持32节点/128节点支持点对点、点对多点、半双工数据传输，并且波特率可以调节。
性能及特点
速率300-38400bps，传输距离(中继距离)1.4Km (9600bps时)
支持32节点或128节点
工作环境：-50℃到70℃，相对湿度为5%到95%
引脚定义

注：RS232串口连线引脚定义图

图4-6
拨码开关设置/波特率调节
A) DIP 1-3：IC-232的1、2、3号拨码开关是用来设置波特率的，请按终端设备的波特率来设置。
波特率
（bps）
DIP 1
状态
DIP 2
状态
DIP 3
状态
波特率
（bps）
DIP 1
状态
DIP 2
状态
DIP 3
状态
300
OFF
OFF
OFF
4800
OFF
OFF
ON
600
ON
OFF
OFF
9600
ON
OFF
ON
1200
OFF
ON
OFF
19200
OFF
ON
ON
2400
ON
ON
OFF
38400
ON
ON
ON
表4-2
DIP 4
DIP 4时用来设置通讯时的数据传递位的。
拨码开关
状态
功能描述
DIP 4
OFF
标准11位传输方式，8,1,1,n方式
ON
自动检测数据位，自适应状态
表4-3
连线示意：
RS-485两线连线示意图

图4-7
1.2.4 TCP/IP连接
1、DPU3000_NT（带TCP/IP转换模块）的网络接入

图4-8
2、DPU3000通过TCP/IP通讯转换器接入

图4-9
1.2.5 TCP/IP水晶头线序说明
RJ45序号
定义
1
TX+
2
TX-
3
RX+
6
RX-

图4-10 表4-4
1.3 读感器的连接
（1） RJ45插座与典型读感器连接（Keyking读感器）
RJ45引脚
引脚定义
双绞线颜色
Keyking读感器
中文
英文
颜色
定义
1
直流地
GND
棕
黑色
GND
2
棕/白
3
绿色发光二极管
Green LED
兰
兰色
Green LED
4
红色发光二极管
Red LED
兰/白

5
数据0 (时钟)
Data 0
绿
绿色
Data0
6
数据(数据1)
Data 1
绿/白
白色
Data1
7
+12V直流电源
12VDC
橙
红色
7－14VDC
8
橙/白
表4-5
RJ45插座与典型读感器连接（HID读感器）
RJ45引脚
引脚定义
双绞线颜色
HID读感器
中文
英文
颜色
定义
1
直流地
直流地
GND
GND
棕
黑色
GND
2
棕/白
3
绿色发光二极管
Green LED
兰
橙色
Green LED
4
红色发光二极管
Red LED
兰/白

5
数据0 (时钟)
Data 0
绿
绿色
Data0
6
数据(数据1)
Data 1
绿/白
白色
Data1
7
+12V直流电源
+12V直流电源
12VDC
12VDC
橙
红色
4－14VDC
8
橙/白
表4-6
RJ45插座与典型读感器连接（Motorola/Star/Indala读感器）
RJ45引脚
引脚定义
双绞线颜色
Motorola读感器
中文
英文
颜色
定义
1
直流地
GND
棕
黑色
GND
2
棕/白
3
绿色发光二极管
Green LED
兰
棕色
Green LED
4
红色发光二极管
Red LED
兰/白

5
数据0 (时钟)
Data 0
绿
绿色
Data0
6
数据(数据1)
Data 1
绿/白
白色
Data1
7
+12V直流电源
12VDC
橙
红色
4－14VDC
8
橙/白
表4-7
读卡器接线（注：八芯双绞线顺序排列为棕、棕白、兰、兰白、绿、绿白、橙、橙白双绞），采用五芯接法，具体接线法如下表示：图一为水晶头输入接法，图二为端子输入接法。

图4-11
注意：读感器的电源线端不要与地线端接反，否则烧坏读感器！
读感器与控制器之间的连线，建议采用8芯屏蔽线双绞线（或者超五类线），线径大小不小于24AWG（0.206mm²），最大距离为100米。为保证数据传递的可靠性，数据0（Data0）和数据1（Data1）一定要双绞线中的一对，例如绿、绿/白。
6609读卡器接线方法

当读卡器数据不能正确传输请采用以下接线方法：
当读感器离控制器的传递距离超过60米时，请将数据0（Data0）和数据1（Data1）用双绞线中的两对线来连接，以加粗传递线的截面积，从而减小电阻，达到传递更远的效果。最好能用一根1*1.0mm的多股铜芯线将读卡器的地线与控制板上的地线相连接起来，达到更好的共地效果。

图4-12

RJ45
Male/公头
Female/母头
8

注：RJ45接插件引脚定义图

图4-13

1.4 电锁电源及电锁的接法
电锁的电路要根据实际需要进行接线。

图4-14 电插锁的接线图

图4-15 磁力锁（断电开锁型电锁）接线图

图4-16 阴极锁（通电开锁型）电锁接线图
1.5 继电器跳线设置

DPU3001板图 DPU3002板图 DPU3004板图
图4-17 DPU3000控制板继电器跳线图

DPU3001：12V-L与12V的跳线短接，则我们不需要在控制板电源输入端子里的12V-L输入电源，此功能仅供测试使用，不建议长久使用。连接电锁时请使用另外的电锁专用用电源。
12V-L与12V的跳线断接，则我们需要在控制板电源输入端子里的12V-L输入12V电源；
JP1的跳线短接，则1号继电器的COM端口有12V的电源输出，直接可以提供给电锁工作；
JP2的跳线短接，则2号继电器的COM端口有12V的电源输出，直接可以提供给电锁工作；
JP3的跳线短接，则3号继电器的COM端口有12V的电源输出，直接可以输出12V电源。
DPU3002：与DPU3001同理。
DPU3004：与DPU3001同理。
从上可以看出，我们给电锁或者其它外设提供电源的方式有三种：
1、控制板内所有的跳线均开路，通过外加电源与控制板的继电器串联成回路控制电锁工作，这种方式适用于各个电锁的工作功率大的情况。
2、控制板内的12V-L与12V的跳线短接，电锁共用控制板的工作电源，此功能仅供测试使用，不建议长久使用。连接电锁时请使用另外的电锁专用电源；
3、控制板内的12V-L与12V的跳线开路，可以单独把电锁电源接到12V-L端子，再通过JP跳线分配到各个继电器上的COM端子，这种方式适用于电锁功率较大的情况。
(注:在新的控制器中以去除了此跳线设置)

1.6 门磁的接法
门磁的作用：实时反映门的开关状态。具体接法如前图2-1、2、3、4、5、6所示。
根据门磁的常开/常闭属性，在AccessWatch3000软件的门的属性中选择相应的值。例如：常开的门磁-----常开；常闭的门磁-----常闭；

1.7 控制器拨码开关（DIP SWITCH）设置的作用
①控制器地址的设定（SW1)
在控制器面板上中上部有一个拨码开关，拨码开关一共有8位，前1至7位是设定拨码开关的地址，地址的设定值是采取二进制方式来的。哪一位上的开关在“ON”上，就表示“1”；在“OFF”上则表示“0”。控制器最大的地址是“1111111”。换算成十进制就是127。控制器的地址换算公式可表示为： M = N*2+ N*2 + N*2 + N*2 + N*2+ N*2+ N*2 (该位上的开关是“ON”时，N取1；是“OFF”时，N则取0。)例如7号控制器应设为：ON、ON、ON、OFF、OFF、OFF、OFF（1110000）。

图4-18
控制器拨位开关设置表：
开关
地址
1
2
3
4
5
6
7
8
1
ON

开关设置
复位方式
2

ON

ON
冷复位
3
ON
ON

……

OFF
热复位
127
ON
ON
ON
ON
ON
ON
ON
表4-8
② TCP/IP设置（SW2）
在控制板（仅限于DPU300X_NT控制器）的右下角有一个两位的拨码开关，该开关用于设置控制器的IP地址及读写状态。
DIP 1：IP地址及网络通讯信息设置的保护开关；为“ON”时，表示此时控制器的IP地址等信息处于“可改写”状态。；为“OFF”时，表示此时控制器的IP地址等信息处于“写保护”状态，此时将不能更改控制器里面的信息。
DIP 2：工作状态设置开关；为“ON”时，表示时控制器的IP地址被强制设置为10.1.1.10，且密码为空。为“OFF”时，表示IP地址为用户设置的IP地址。当用户忘记IP地址或者IP管理密码时，可选择使用该功能。
状态
名称
ON
OFF
DIP 1
可改写
写保护，不可改写
DIP 2
强制IP地址，恢复成10.1.1.10
正常工作状态

表4-9
图4-19

1.8 控制器与读感器的安装与固定

图4-20 5512/5585型读卡器安装示意图
读感器的固定可直接固定在镶嵌的墙壁里的标准86底盒上。首先将读感器上底盖套在读感连接线上，然后将读感线与底盒里的线联结好，为保证读感器能长久的使用，最好采取焊接方式连接。将连接好的线用绝缘胶包好，将读感器按照图示的方式固定妥当，即可使用。
门禁控制器箱应安装在所能控制到的几个门的合适位置，安置在安全较隐蔽的天花板上，或者在控制门房间内，同时考虑到控制器布线。一般读卡器与控制器之间的距离不宜过长，请至少保持在100米以内。控制器直接固定在墙壁上。

图4-21 控制器铁箱的固定图 图4-22 穿管示意图（杯梳）
1.9 线缆的选用
名 称
型号及规格
RS485网络线
8芯屏蔽双绞线(五类线)可选用24AWG (0.206mm²)最大距离为1200m(Belden9841)
电锁电源线
2芯线(2*0.75mm²)
门磁线
2芯线(2*0.3mm²)
按钮线
2芯线(2*0.3mm²)
读卡器线
8芯屏蔽双绞读感器线(五类线)可选用24AWG
(0.206mm²)最大距离为100m(Belden9841)
220V电源
采用三芯电源线，规格：RVV3X1.5~2.5 mm2
TCP/IP网线
安普五类线
道闸控制线
采用两芯电源线，规格：RVV2X0.75~1.0 mm2
对讲通讯线
采用两芯屏蔽信号线，规格：RVVP2X1.0~1.5 mm2
视频线
采用同轴线，规格：SYV75-5
地感线圈
采用多股电线，规格：RV1X1.5~2.5 mm2
表4-10

双绞线定义：    即Twisted Pair。是由两根相互绝缘的铜导线按照一定的规格互相缠绕在一起而成的网络传输介质。它的原理是：如果外界电磁信号在两条导线上产生的干扰大小相等而相位相反，那么这个干扰信号就会相互抵消。
附录二 系统操作
设置控制器地址
在设置地址前，断开供电电源，然后将DIP开关的SW 1－7位拨至相应位置，地址号码不能重复，以免造成网络通讯故障。
清除控制器的RAM（必要时才做）
如需消除控制器中的RAM存贮器，将DIP开关的SW 8设为ON，然后接通控制器电源。按一下Reset按钮，控制器RAM中的数据将清除。
通电
注意：在第一次通电前，确保地线已经连在TB4-4 脚。
当第一次通电时，请检查15VDC/12VAC控制器电源和清除系统RAM，以确保控制器的正常操作。
注意：消除系统RAM将彻底抹除DPU3004\3002\3001控制器内的所有信息，不能恢复。
正常操作
接通系统电源，电源指示黄色LED灯亮，网络指示红、绿LED灯交替闪烁，表示网络上连接的控制器和PC机通讯正常。
读卡器对通道控制事件的响应
在日常运作中，读卡器将会对通道控制中的事件做出一些特定的响应。
下表中列出读卡器的LED指示灯和蜂鸣器对不同事件的反应。
事 件
读卡器LED指示灯状态
读卡蜂鸣器状态
允许通行
在控制器开锁的时间内显示绿色LED
一声BEEP
不允许通行
闪烁红色
一声BEEP
门警报
在警报期间闪烁红色LED
一声BEEP
等待输入（带键盘）
绿灯不断闪烁

表5-1
附录三 故障排除及诊断故障排除
很多故障排除都需要数字电压表检查电源电压及DPU3000控制器的输出继电器动作情况。
故障现象
可能原因
排除方法
控制器不能通电（电源LED指示灯不亮）
无电或电压不足
检查主电源电路保护器。
确认控制器电源输入端TB4-3、TB4-5接触良好。拆除电源线，确定电源电压在12V±2V。
每次断电后控制器的持卡人等数据丢失，卡片无法开门
控制器的在通电时，数据被清除除；检查S1的DIP8是否处于于ON位置？
将S1的DIP8向下拨到OFF位置，回到正常工作模式；
控制器的IP地址无法更改
检查S2的DIP1是否处于于ON位置？
1. 将S2的DIP1向上拨到ON位置；
2. IP修改完成后，再将S2的DIP1向下拨到OFF位置。
控制器的IP地址总线是为10.1.1.10
检查S2的DIP2是否处于于ON位置？
将S2的DIP2向下拨到OFF位置。
当卡放在读卡器前，其LED灯不闪，蜂鸣器不响
读卡器连线不正确
对WIEGAND兼容读卡器----按读卡器接线检查RJ45头，确认RJ45头压接良好。
读卡器供电电压不足
检查读卡器红色和黑色线之间电压应该在12V左右。参阅读卡器技术参数，检查其电缆长度不超过允许的最长距离。单个控制器仅能提供1A的电流，请确认所有读卡器的电流消耗值是否超过1A。
读卡器读卡范围太短
在读卡器附近有外部磁场
更换读卡器的安装位置或撤走产出电磁场的设备。
读卡器电缆没有屏蔽或放在电磁场附近
改用有屏蔽的电缆。
确定读卡器电缆不和电源线附近平行铺设。
读卡器安装在金属表面上
把读卡器安装在非金属表面上。远离金属物体。改用可以安装在金属表面的读卡器。
读卡不开门
该卡没有该门禁点的权限
可以通过软件授权
该门禁点的时间状态组无效
可以通过软件更改门的状态时间组，
读卡数据没正确传到控制器
是否传输线路过长或有电磁干扰，加粗传输线（两根双绞并用），改用屏蔽线，
门锁原因
检查电锁是否正常。
在通电时，读卡器不断发出BEEP声，控制器不接受指令
控制器和读卡器之间的电缆连接不正确
检查8芯电缆连接是否正确。
控制器数据丢失
通过PC重新下载数据。
控制器不能和调制器通讯
调制器电源未打开
打开调制器电源。
波特率设置不正确
按照说明把拨位开关拨到正确位置
COM口设置错误
在系统的参数设置把COM口设为通讯转换器实际连接到PC的COM口。
控制器不能和PC通讯
线路干扰
改用屏蔽双绞线。加粗传输线的线径。
RS232接口线
重新焊接RS232接口线。
控制器RS485接口坏
更换控制器。
RS485接线口
RS485+和RS485-是否反接。
PC搜索不到控制器
列表是否有控制器在线，手动增加控制器或自动搜索控制器。
网络上有些控制器不能通讯
网上控制器有地址冲突
检查各控制器的地址，控制器地址必须唯一。
控制器的RAM内数据已混乱
把拔码的第8位拔到ON端,重启控制器或按住Reset键3秒,然后通过门禁软件重新下载数据。
RS485+和RS485-
是否把RS485+和RS485-接反了。
电锁锁不上
电锁没有通电或电压不足
检查电锁的供电电源是否有正常电压输出。
电锁的衔铁带磁性端是否与安装正确。
读卡器传送错误卡号（与卡面印刷的比较）
D0和D1接反
判断依据：读出的卡区号与卡表面印刷的区号相加是否等于255或卡号相加等于65535
卡面的印刷号码出错
可以按照读出的卡号作正确卡号使用
TCP/IP连接时用TCPIPSettings工具搜索到了IP但是在软件中不显示
网络内有防火墙
关掉防火墙或者设置相应的规则
管理电脑有多网卡
只留一张网卡，关掉其它的网卡
或者手动输入同一网段网卡IP地址
搜索到了但显示比较慢
关掉搜索界面后重新打开
表6-1