自学考试：产品质量工程概论自考试题及答案-(6).doc

各类考试历年试题答案免费免注册直接下载 全部WORD文档.浙江省2011年7月自学考试产品质量工程概论试题课程代码：01953一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1产品质量法适用的主体是（ ）A公民、法人和企业B.公民、法人和社团组织C.公民、法人和公司D.生产者、销售者及其它对产品质量负有责任的人2.过程方法是指将活动和相关资源作为_进行管理，可以更有效地得到期望的结果。（ ）A系统B.过程C.计划D.决策3对管理者而言，需要掌握更多人际技能和概念技能的是（ ）A高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一般管理者4过程监视是经常采用的一种有效的_方式。（ ）A质量控制B.质量检验C.质量改进D.质量策划5全面质量管理的思想是以_为中心，以全员参与为基础。（ ）A全员参与B.质量C.顾客D.过程6关于我国法定计量单位，_的说法错误。（ ）A我国采用国际单位制B.所有SI单位都是我国法定计量单位C.我国法定计量单位都是SI单位D.计量法的颁布第一次以法律形式统一了我国的计量单位制度7把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一定范围内的标准化形式称为（ ）A简化B.统一化C.通用化D.系列化8企业对供应商质量控制最关键的契约是（ ）A产品技术信息B.基本供货协议C.质量协议D.技术协议9以下哪项不是质量检验的步骤（ ）A熟悉检验有关标准和技术文件B.收取检验费用C.测量和试验D.比较和判定10正确的不合格品定义是（ ）A经检查确认质量特性不符合规定要求的产品B.经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品C.经检验确认质量特性不符合规定要求的产品D.经检验尚未确认质量特性的产品11下列论述中错误的是（ ）A特性可以是固有的也可以是赋予的B.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有特性D.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性12产品验证中所指的“客观证据”是（ ）A产品说明B.产品质量检验记录C.技术标准D.产品供方的发货单13质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的（ ）A期望B.保证C.信任D.过程14对一次检测后拒收的产品，经过认真分析原因，采取相应对策后反馈到加工中去，防止重新出现不合格的检验站形式是（ ）A集中处理式B.开环分类式C.开环处理式D.闭环处理式15计量特点中，_是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。（ ）A准确性B.一致性C.溯源性D.法律性16用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式称为（ ）APAF模式B.过程模式C.综合控制模式D.寿命周期模式17关于质量检验程序文件，下列说法错误的是（ ）A是检验工作必须遵循的规范和准则B.也称为质量检验的管理标准C.是由质量检验部门和质量管理部门共同起草的D.必须经最高管理层批准后纳入质量管理体系文件18质量信息系统的作业层的特点之一是（ ）A不可预见性B.阶段性C.概要性D.可预见性19我国标准的性质分为强制性和_两种。（ ）A推荐性B.建议性C.参考性D.参照性206工程产生于（ ）A美国B.英国C.日本D.欧洲二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.质量成本是指（ ）A生产成本B.确保和保证满意的质量而导致的费用C.原材料成本D.没有获得满意的质量而导致的有形和无形的损失22.销售者的产品质量义务包括（ ）A保证销售产品的标识符合法律规定要求B.保持产品原有质量C.严格执行进货检验收制度D.严禁销售假冒伪劣产品23.在质量方面的指挥和控制活动，主要包括（ ）A制定质量方针和质量目标B.质量策划C.质量改进D.建立管理体系24.质量要求是指（ ）A明示的B.必须履行的需求或期望C.不言而喻的惯例D.法律法规的要求25.以下有关全面质量管理含义论述正确的是（ ）A全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础B.建立质量体系是质量管理的主要任务C.全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径，别无其它D.将质量概念扩充为全部管理目标26.下列说法，_是正确的。（ ）A程序是文件B.程序是为进行某项过程活动所规定的途径C.程序可以形成文件D.程序指的是一种方法、途径，但方法、途径未必是程序27.满足GBT 19001-2000标准要求的质量手册的内容包括（ ）A质量管理体系的范围B.质量管理体系的术语C.质量计划和质量控制等D.质量管理体系过程之间相互作用的描述28.企业标准包括（ ）A技术标准B.原材料及半成品标准C.管理标准D.工作标准29.对下列概念理解正确的是（ ）A相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客B.供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的C.质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件D.质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系30.计量的对象包括（ ）A物理量B.工程量C.化学量D.计算量三、填空题(本大题共10小题，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。31.质量工程的内容除专业技术外，还包括质量检测技术、质量管理方法和_。32.质量工程的三个基本原理：_、过程监控原理和体系管理原理。33.可靠性的定量描述的特征量主要有：可靠度、_和失效率。34.质量信息工作的基本要求为各类质量信息必须准确、及时、全面、_。35.质量工程人才的培养和教育是我国实施“科教兴国”、“_”的关键环节。36.专利权有发明专利、实用新型专利和_三种类型。37.经营哲学就是Q、S、C、V，主要集中反映在_、客户观、效率观等方面。38.测量系统的统计特性包括：足够的分辨率和灵敏度；_；变异性小于公差等。39.QC小组常用的工具方法中原来的“两图一表”为排列图、_和对策表。40.计算机辅助质量管理（CAQ）是以国际标准_为基础而设计和开发的。四、名词解释（本大题共4小题，每小题2分，共8分）41.检验42.质量43.新产品44.质量机能展开五、简答题（本大题共4小题，共22分）45.计量检测工作的要点。（6分）46.常用的几何量检测方法有哪些？（4分）47.简述质量管理小组（QC）的作用。（6分）48.简述统计技术在质量工程中的具体用途。（6分）六、论述题（本大题10分）49.试述产品质量形成过程的理论模式。七、案例分析题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）(在每小题列出的四个选项中，有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题干的括号内。多选、少选、错选均无分。)50.某厂根据合同订货向顾客提交一批完工的产品，但货到顾客处不久就收到拒收的回复，并附有质量未满足合同要求的检测报告。工厂立即组织有关部门查找原因，质量检验部门从质量检验角度查阅了程序文件和各过程检验记录，发现了以下问题：(1)进货检验的原始质量凭证不够齐全、完整，进货检验的程序还不够健全，为了把住进货质量关，他们要进一步完善和修改进货检验的程序。进货检验必须具备_步骤。（ ）A进货检验要查验供货方提供的质量证明B.进货检验应按规定进行检验和试验C.生产急需来不及检验而紧急放行的产品必须做标识D.进货检验后不管有无质量问题都必须向供货方返回采购方检验的结果(2)过程检验中他们发现对某些过程完成的产品，未采取相应措施控制，他们分析了产品形成过程的特点，选择增加感官检验项目，认为感官检验方法有许多优点，感官检验方法的优点是（ ）A只要视力好、听力好的人都能胜任检验B.一般不需要购置检验的仪器设备及试剂等C.产品完成后“自检”和“专检”可以同时进行节省时间D.简便易行、判断迅速、成本低廉(3)在过程检验中又增加了产品的首件检验。关于首件检验说法正确的有（ ）A防止成批不合格品的出现B.作业方法是否需要调整C.确认形成的质量是否符合要求D.首件检验后就不需要在过程中再检查了(4)最终检验后他们发现这批产品质量问题可能和包装质量有一定关系，因此他们对最终产品完成后的包装程序做出了以下新规定，以下规定中_是正确的。（ ）A检查包装物品是否能保证产品安全运达用户处B.检查包装物品的防护处理(防潮、防锈)是否能符合规定要求C.检查包装物品(箱、袋)必须是检验亲自采购的以确保符合要求D.检查包装物品必须严密，牢固、无破损，组织人员重新学习了解质量检验(5)质量检验定义中所涉及的活动有（ ）A测量B.观察C.比较D.试验百度文库：专注、专心、专一为您服务！-精品word文档 值得下载 值得拥有-第 6 页