华为软件测试工作流程.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,华为软件测试工作流程,讲师：钟俭洪,日期：,2015.4.10,目 录,1,2,竞标成功，启动项目,个人进入项目工作,3,测试经理开始介入时机,4,测试方案、测试方案编写及评审,测试用例编写及评审,5,6,7,8,SIT,测试执行,UAT,测试执行,上线试运行及总结,进入项目组，公司会对我们每个人进行信息安全知识培训，信息安全是一道高压线，每个人都是不能触碰的,只有信息安全培训合格后才能进入项目组工作,在公司进行信息安全培训的同时，将由华为卡证接口人给新入场人员办理华为卡证及考勤卡,卡,证办理完成后，必须佩戴工作证才能正常进入华为工作区域，并在工作区域需要遵守现场管理制度,在没有进入项目之前，公司考勤是需要自己录入到公司的,Qone,考勤系统中；,在进入华为项目工作后，需要记录自己每天的工作内容，在下一周填写华为考勤（华为称为：,timesheet,），,timesheet,的填写必须根据自己的工时来填写，且要填写每天的工作内容；在每个月的月末，项目经理会将考勤发给大家核对，核对正确没问题后将会发送到外网，进行导入公司的,Qone,考勤系统中。,在进入项目后要养成一个良好的习惯，每周可以做到有计划，在周一上班的时候写好自己一周的工作计划，然后根据计划每天完成计划好的工作。,在华为发邮件是直接跟客户联系沟通的，在发邮件的时候，要时刻注意自己发的收件人及抄送的人，不要发给于邮件内容无关的人员；邮件中的内容要简明扼要，将自己要说的内容很清楚的表述出来，不拖泥带水。,目 录,1,2,竞标成功，启动项目,个人进入项目工作,3,测试经理开始介入时机,4,测试方案、测试方案编写及评审,测试用例编写及评审,5,6,7,8,SIT,测试执行,UAT,测试执行,上线试运行及总结,华为方开标,-,供应商回标,-,竞,标成功，项目就开始要启动了,。,细分每个步骤就是：写标书,组建团队,对项目的可行性分析（技术方案、工作量评估）,审核,竞标,签署,SOW,立项申请,批准,项目启动,目 录,1,2,竞标成功，启动项目,个人进入项目工作,3,测试经理开始介入时机,4,测试方案、测试方案编写及评审,测试用例编写及评审,5,6,7,8,SIT,测试执行,UAT,测试执行,上线试运行及总结,华为方会提供一份,CRS(,客户,需求,说明,),、,SRS(,软件,需求规格,说明书,),和,SOW,（工作任务书），华为方派人过来进行,需求,讲解、,培训,，这时该项目的,测试,人员,也,要参与到项目需求的培训和评审，也就是测试工作应该从需求开始介入,。,目 录,1,2,竞标成功，启动项目,个人进入项目工作,3,测试经理开始介入时机,4,测试方案、测试方案编写及评审,测试用例编写及评审,5,6,7,8,SIT,测试执行,UAT,测试执行,上线试运行及总结,项目经理编写,项目计划,，,开发进度详细计划,，,开发人员产出,概要设计,和,详细设计,，,这时,测试,经理,就要,根据,SOW,开始编写测试计划，其中包括人员，软件硬件资源，测试点，集成顺序，进度安排和风险识别等内容,。,测试人员在这个阶段，根据,需求规格说明书,和,概要设计,对需求进行理解透彻。,测试计划编写完成后需要进行评审，参与人员有项目经理，测试经理和华为方人员，,测试,经理,需要,根据评审意见修改测试计划，并上传到,CC,上，由配置管理,员,(CMO),管理。,测试计划中将会包含整个测试的过程需要的人员、时间安排、各个阶段需要的交付件及测试要点,待开发人员把,概要设计,详细设计,归纳,好并打了基线，,测试,经理（,组长,）,开始,根据需求,组织,测试成员编写测试方案，测试方案要求根据,需求规格说明,上的每个需求点设计出包括需求点简介，测试思路和详细测试方法三部分的方案,。,测试人员需要对需求的理解进行需求反串讲，参与需求反串讲的人员将由开发人员、测试人员及华为方的人一起参与,测试方案编写完成后也需要进行评审，评审人员包括项目经理，开发人员，测试经理，测试组长，测试成员和华为方；如果华为方不在公司，就需要测试组长把测试方案发送给华为进行评审，并返回评审结果。测试组长组织测试成员修改测试方案，直到华为方评审通过后才进入下个阶段,设计,编写,测试用例。,目 录,1,2,竞标成功，启动项目,个人进入项目工作,3,测试经理开始介入时机,4,测试方案、测试方案编写及评审,测试用例编写及评审,5,6,7,8,SIT,测试执行,UAT,测试执行,上线试运行及总结,测试用例是根据测试方案来编写的，通过测试方案阶段，测试人员对整个系统需求有了详细的理解。这时开始编写用例才能保证用例的可执行和对需求的覆盖。测试用例需要,包括,需求编号，需求名称,，,测试类型，测试用例名称，,用例级别,(,优先级,),，,预置条件，操作,步骤,，输入数据,，,预期结果,和实际结果等,。,其中操作步骤和预期结果需要编写详细和明确,。,测试用例,应该覆盖测试方案，而测试方案又覆盖了测试需求点，这样才能保证客户需求不遗漏。同样，测试用例也需要通过开发人员，测试人员和华为方的评审，测试组长也需要组织测试人员对测试用例进行修改，直到华为方评审通过。,目 录,1,2,竞标成功，启动项目,个人进入项目工作,3,测试经理开始介入时机,4,测试方案、测试方案编写及评审,测试用例编写及评审,5,6,7,8,SIT,测试执行,UAT,测试执行,上线试运行及总结,在,我们编写测试用例的阶段，开发人员基本完成代码的编写，同时完成,单元测试,（,UT,）,。,华为的外包项目一般是一次性集成，所以软件转,测试,组,后,直接进行,系统,集成,测试,。,测试,组,对,刚转过来的测试版本进行预测,试,（冒烟拉通测试）,，,如果软件未实现,CheckList,清单上的,10,，,测试,组,会,把该版本打回。否则，软件转,测试,组,进行系统,集成,测试,（,SIT,）,。,根据测试计划进度安排，测试组长进行多轮次的测试，每轮测试完成后测试,组长,最好输出,测试,结论,，,其中包括用例执行通过情况，缺陷分布情况，缺陷产生原因，测试中的风险等等，这时测试人员就修改增加测试用例。待到开发修改完,bug,并转来新的测试版本，,测试,组,开始,进行第二轮的系统测试，首先回归完问题单，再继续进行测试,，,输出,第二,轮的测试报告，如此循环下去，直到,系统,集成,测试,结束,。,SIT,阶段每天都需要输出,SIT,测试进展日报和周报,SIT,结束后，需要输出,SIT,报告，准入,TR,评审。,目 录,1,2,竞标成功，启动项目,个人进入项目工作,3,测试经理开始介入时机,4,测试方案、测试方案编写及评审,测试用例编写及评审,5,6,7,8,SIT,测试执行,UAT,测试执行,上线试运行及总结,由于华为强制规范执行,V,模型，此,V,模型是在原来的,V,基础上经过演变改进的。主要分为,2,层：解决方案团队和产品实施团队,完成系统,集成,测试,的最后一周左右（也就是进入,UAT,之前）,，,BA,测试组就会介入，进行准入,UAT,验收测试，完成之后会输出一个验收结果报告，以衡量是否能转入,UAT,进入,UAT,之前，,BA,要组织相关业务人员编写,UAT,用例，并组织评审,输出用例评审会议纪要和用例,QC,报告,业务代表还要写宣传材料等。,当,软件,系统,就开始转,入,UAT,时,，,BA,人员就会主导业务进行,UAT,了，,其中大概测试,3,个周左右,，,测试过程中，,一般会要求,IT,测试,组,协助,业务,测试，,业务人员发现问题会录入,eDts,（华为缺陷,管理,系统,），,并,分流,问题单给公司开发人员修改。,当然，,UAT,时，除了业务线进行验收，,IT,线也会参与测试的,UAT,的轮次一般分为,2,轮（一轮主要新需求功能,+,一轮功能回归测试）,UAT,结束时，要输出,UAT,报告，用户操作手册等必要的交付件,目 录,1,2,竞标成功，启动项目,个人进入项目工作,3,测试经理开始介入时机,4,测试方案、测试方案编写及评审,测试用例编写及评审,5,6,7,8,SIT,测试执行,UAT,测试执行,上线试运行及总结,UAT,结束后，客户方业务经理，客户方项目经理，客户方测试经理等相关负责人要签署,UAT,报告，同意系统版本上线。,系统上线后两周为试运行期，期间,如果发现,的缺陷,率,和,UAT,缺陷率,在,SOW,规定的范围内，,那么,此,版本系统就算,成功,，华为方付钱给公司，项目结束。如果超过规定的缺陷率,，,客户对我们做出来的产品评价就会低，,整个,项目组的成员（包括开发和测试,）,评价,都,会低,了。,甚至验收评分低于,60,分，就不付款给我们了。,总结：每个版本上线试运行,3,周以后，项目组要开总结会议进行项目总结以及个人总结,忠告,测试,流程的规范是很重要的，但是如果要成为优秀的测试人员只知道流程还是不够的，需要学习的东西还很多，包括熟悉相关测试业务，计算机专业知识（,linux,，,oracle,，,tcp/ip,等），开发的架构和语言，性能测试和系统瓶颈分析、调优等,。,还有性格（细心，耐心,）,、对问题数据敏感度,和,人际沟通能力也是很重要的决定条件,。,期望,任重而道远，希望大家一起在测试的路上互励,互勉,坚持就是胜利,THANK!,siemarketing,