经济当中的国家差异.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,2024/12/10 周二,1,第二章 国家间经济与法律体制的差异,国际商务的特点在于经济活动和经营活动往往跨越了国家的边界。,从企业扩张的过程来看，往往是从一个国家的经营活动扩展到另一个国家。,一个重要的问题：在一个国家获得了成功，如何才能有效地将这种成功延伸到另一个国家的经营当中呢？,2024/12/10 周二,2,第二章 国家间经济体制的差异,至少要做得到的一点是：了解国家之间的差异，以及这些差异可能对经济,/,经营活动产生的影响。,经济体制,法律制度,文化传统,2024/12/10 周二,3,2.1,经济体制,四种基本的经济体制：市场经济、指令经济、混合经济、国家指导经济。,一、市场经济,纯粹的市场经济，类似于经济学当中所涉及的“完全竞争”。经济学当中的“完全竞争”包含以下几个特点：,消费者和厂商的数量巨大；,产品同质性；,进出无壁垒；,信息完全对称；,2024/12/10 周二,4,2.1,经济体制,完全竞争是一种市场结构；这里的市场经济是一种经济体制，包括了一系列的政策、法规和策略，其目标是达到完全竞争的状态。包括：,所有生产活动都由个人拥有；,生产的产品类型和数量完全由供求关系决定；,没有垄断者；,政府不计划任何的产量和产品指标；,在这一经济体制之下，政府鼓励私人的竞争。,2024/12/10 周二,5,2.1,经济体制,垄断是市场经济的天敌：,一旦垄断地位形成，企业就有可能对产量作出一定的限制，从而实现利润的最大化。,垄断者由于其垄断地位，会放松对创新和降低成本的需求。从而降低了整个社会经济效率。,但这里存在着一个悖论：市场竞争必然结果就是经营活动集中。因此，占垄断地位的公司的产生，是市场经济机制的必然结果。,在市场经济的国家当中，往往通过各种手段来打击垄断，促进市场竞争；政府的最重要的武器就是反垄断立法。,我国,反垄断法,2008,年,8,月,1,日起正式进入实施阶段。,反垄断法,中规定，三种行为属于垄断行为：经营者达成垄断协议；经营者滥用市场支配地位；具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中。,2024/12/10 周二,6,2.1,经济体制,案例：百度遭遇中国网络反垄断调查第一案,2008,年,9,月,8,日，淘宝网,“,为杜绝不良商家欺诈,”,，首次向外界宣布屏蔽百度搜索链接，向其公正性公开提出抗议；,9,月,12,日，百度因被披露涉嫌收取,300,万元保护费屏蔽三鹿奶粉负面新闻，被卷入震惊全国的,“,三鹿问题奶粉,”,事件之中，成为公众口诛笔伐的对象。,208,年,10,月,31,日，受河北唐山人人信息服务有限公司法定代表人王冠珏的委托，北京市邦道律师事务所李长青律师，向国家工商总局反垄断处递交了,反垄断调查申请书,，申请对百度滥用市场支配地位的反垄断调查。,理由：涉嫌人工干预搜索结果，滥用市场支配地位封杀其他网站。,反垄断法,第,19,条第一款第一项规定，有下列情形之一的，可以推定经营者具有市场支配地位：一个经营者在相关市场的市场份额达到二分之一的。,相关资料表明，,2008,年第,2,季度，百度占据中国搜索引擎市场份额的,64.4%,。,2008,年,10,月,23,日，百度网站发布公司新闻，已经在中国搜索引擎市场稳稳占据,70%,以上市场份额。,2009,年,12,月,18,日中午消息，北京市一中院在判决中称，原告诉讼百度涉嫌滥用市场支配地位等主张均无事实与法律依据，对其请求不予支持。法庭当庭宣判驳回原告唐山市人人信息服务有限公司的诉讼请求，案件受理费,14750,元由原告负担。,2024/12/10 周二,7,2.1,经济体制,北京时间,2009,年,5,月,13,日下午消息，据国外媒体报道，欧盟周三以阻挠竞争对手,AMD,市场竞争为由，向英特尔课以高达,10.6,亿欧元,(,约合,14.5,亿美元,),的罚款，为反垄断案中数额最大的一笔罚金。该数额超过了微软垄断案中对微软征收的,8.99,亿欧元的罚金。英特尔是全球最大的芯片厂商，其在个人电脑微处理器中的市场份额约为,80%,，该公司真正意义上的竞争对手仅有,AMD,一家。,欧盟委员会表示，英特尔滥用其垄断地位，图谋将,AMD,阻挡于市场之外，违反了欧盟的竞争法律。欧盟委员会历数了英特尔滥用其垄断地位的两大罪状：一是，英特尔向宏碁、戴尔、惠普、联想以及,NEC,等电脑厂商提供回扣，要求这些厂商从英特尔购买全部或绝大部分,x86 CPU,；二是，英特尔以现金贿赂电脑厂商，要求延迟或取消推出使用,AMD,处理器的电脑。,2024/12/10 周二,8,思考？,在转型经济体制下，政府的职能应该是什么？,一种是“小政府即是好政府”，主张政府只要对经济生活和社会事务“放开不管”，解除行政力量对经济活动的压制和束缚，市场经济就会自然而然地成长壮大；,另一种是主张依靠强有力的政府来推进市场化改革和企业改组，保证资源配置符合于社会利益。,吴敬琏认为：在转型经济的条件下政府的正面作用主要体现为以下四个方面：,一是消除对改革的阻碍和反抗,二是建立新体制的各种基础设施,三是保持稳定的宏观经济环境，增进市场和弥补协调失灵,四是努力保持机会的均等和社会的公正,2024/12/10 周二,9,2.1,经济体制,二、指令（计划）经济,在一个纯粹的指令经济当中，政府决定了企业生产什么以及生产多少的问题。,这个经济体制当中的企业事实上并没有真正的企业功能；,指令经济的目标是同企业对于资源的配置实现国家整体利益的最大化，理想的状态下，一个有效的政府按照国家的最大利益来投资。,指令经济的运转的实际情况却与理论上的预测，以及人们的美好愿望相违背,在计划经济当中，国有企业的领导对控制成本以及提高效率缺乏必要的动力，因为他们不会被企业辞退。同时政府的能力和动机也令人怀疑；,弗里德曼认为：如果让一个政府去管理撒哈拉沙漠，则不出,5,年，沙子就会短缺。因此指令经济可以说在现有的条件下，不可能获得良好的结果。,2024/12/10 周二,10,2.1,经济体制,三、混合经济,混合经济处于市场经济和指令经济之间。混合经济的倡导者相信，市场经济和计划经济都有其自身难以克服的缺陷。一部分实行统一计划和国有制，而另一部分实施自由市场体制。,混合经济的另一个特点是：政府往往会将一些困难的企业收归国有。例如法国政府曾接管雷诺汽车公司，因为法国政府担心雷诺公司破产将导致大量的失业而导致社会问题。,不过值得注意的是，一个国家的经济体制的“混合”程度会发生变化，例如英国，巴西，前苏联。,2024/12/10 周二,11,2.1,经济体制,四、国家指导经济,是一种国家在企业经济活动中起重要指导作用的经济；,前三种经济体制主要是以国家作为企业的经营者和所有者的比重来划分的；,国家指导经济的主要特点，则是国家通过其他的手段，包括产业税收政策、补贴以及设置相关的贸易壁垒来实现对国家经济的干预，而不是直接接管企业；,幼稚工业论是这一经济体制的理论基础。,2024/12/10 周二,12,2.1,经济体制,典型的范例是日本和韩国：,例如日本政府选择将半导体工业作为主要发展方向，进而采取了降低税收、提供补贴以及设置贸易壁垒，甚至通过行政压力劝说一些公司进入这个行业的做法，鼓励本国企业的发展。,韩国从上世纪,70,年代起有针对性地扶持大企业集团，特别是重化工、汽车制造业。韩国对外经济政策研究院院长安忠荣将这种政策归纳为“政府挑选市场优胜者进行扶持”。当时的总统朴正熙曾亲自主持召开企业银行联席会议，他本人坐在中间，一边是企业家，一边是银行家，如果有企业提出需要贷款，朴正熙就当场点名让某家银行提供贷款。,国家指导经济的理论基础是幼稚工业论：,该理论认为有些产业存在和很强的规模经济的特点，因此发达国家可能占据优势，因此政府有必要采用一些手段帮助本国企业在规模经济以及具有重要战略意义的产业建立主导地位。,2024/12/10 周二,13,2.1,经济体制,转型经济,经济转型指的是由中央计划经济体制向市场经济体制的转型；,我国和许多前社会主义的国家都正处于经济转型期间；,转型经济的最大特征在于：,社会的许多基本制度会发生很大的变化，对国际化的企业造成很大的影响。,2024/12/10 周二,14,2.1,经济体制,转型经济的实质,1,、放松管制；,2,、私有化；,3,、支撑的法律体系的构建。,例如中国,产权法,的出台；,2024/12/10 周二,15,我国的经济体制的变迁,上世纪,70,年代末，打破了计划经济的藩篱，建立“以计划经济为主，市场经济为辅”的主导思想。,由“为主、为辅”到有计划的商品经济（,1984,年,10,月,1992,年,10,月）十二届三中全会制定了体制改革的具体内容：,在计划与市场关系上，有步骤地缩小指令性计划的范围，适当扩大指导性计划和市场调节的范围。,在价格改革上，缩小国家统一定价的范围，适当扩大有一定幅度的浮动价格和自由价格的范围。,1994,年，国家开始放开生产资料的计划内价格，价格的“双轨制”形成。,在企业改革上，实行所有权同经营权,适当,分离，确立国家与企业间的正确关系，扩大企业自主权。,在发展多种经济形式上，提出全民所有制经济决不应限制、排斥其他经济和经营方式。集体经济是社会主义经济的重要组成部分，个体经济是社会主义经济必要的、有益的补充。,2024/12/10 周二,16,我国的经济体制的变迁,这一思路只在计划框架内承认商品关系，而把制定和运用计划和市场的国家作为全社会经济的主体，抹杀了企业和个人作为市场经济主体的独立自主地位，仍视它们为国家行政机构的附属物。这就带来了实际操作中的一些问题。,第一，企业方面：,国有企业改革，先是,“,放权让利,”,，后又,“,利改税,”,，然后普遍实行,“,承包经营责任制,”,。这些措施都是试图通过在旧的产权关系的范围内逐步增加市场的因素来搞活企业。,“,放权让利,”,，放与不放，放多放少，仍由国家决定；,“,利改税,”,后，国家仍可对经营好的企业额外征收调节税，,“,鞭打快牛,”,的现象经常发生；,“,承包制,”,下，企业和承包者往往为追求眼前利益，行为短期化，拼设备，克扣职工，挤占国家利益。,2024/12/10 周二,17,我国的经济体制的变迁,第二，双轨制带来的问题,在价格、物资、信贷、税收、劳动、工资等方面都存在计划和市场双轨制。企业产品买卖，有的按国家固定价，有的按国家指导的浮动价，有的完全按市场价。企业间地位不平等，竞争不公平，价格不统一，造成行为不规范，苦乐不均。双轨制使企业一只眼盯着市场，一只眼盯着计划，形成不规范的计划和不规范的市场消极面的叠加，导致分配不公和腐败现象的产生。,第三，财政体制方面,采取中央政府和地方政府“分灶吃饭”的制度，虽然有利于缓和中央财政吃紧的状况，但也强化了地方政府对经济的干预，导致地方保护主义和区域分割倾向，也造成地区经济发展雷同、结构矛盾突出的恶果。,2024/12/10 周二,18,我国的经济体制的变迁,1988,年,9,月，党的十三届三中全会正确分析了当时的严峻形势后，决定,1989,1990,两年改革和建设的重点放在治理整顿工作上。,三年的治理整顿得出一个结论：,新旧两种体制不可长期并存，必须确立新体制的主导地位，才能实现改革的目的。,经济制度的改革的一般途径：放松管制,私有化,建立一个保护产权的法律体系。,2024/12/10 周二,19,我国为什么要争取市场经济地位国家？,按照中国,2001,年加入世界贸易组织,(WTO),时的协定，中国在,2016,年将自动获得市场经济地位。自,2001,年中国加入,WTO,以来，至今已经有,97,个,WTO,成员承认了中国的市场经济地位，但美国、欧盟、日本至今不予承认。,市场经济地位对我国的影响，主要体现在对我国出口的反倾销、反补贴调查上。如果我国具有市场经济地位，则调查将以我国国内价格为标准来确定我国出口价格是否合理。,只有国内价格显著高于出口价格，才能被认定为倾销或补贴。如果我国不具备市场经济地位，则常常以第三国国内价格作为替代来推算我国国内价格。,2024/12/10 周二,20,我国为什么要争取市场经济地位国家？,WTO,对市场经济和非市场经济成员实行不同的反倾销待遇。根据,WTO,反倾销协定,，如果出口产品的价格低于“正常价值”，则被视为倾销。在确定“正常价值”时，要区分市场经济国家和非市场经济国家。对于市场经济国家出口商品的“正常价值”的界定，采用本国国内生产成本价格；而对于非市场经济国家，采用第三方的替代价格计算。,由于选取的“第三国”与中国具体情况之间存在很大的不可比性，因此，在美国和欧盟对中国进行的“反倾销”调查中便存在较大的随意性和不公平性。这大大影响了中国公司在应付反倾销指控时的自卫能力。譬如：,20,世纪,90,年代，欧盟对中国的彩电反倾销，就是将新加坡作为替代国计算成本。当时新加坡劳动力成本高出中国,20,多倍，中国的产品自然被计算成倾销。,2024/12/10 周二,21,我国为什么要争取市场经济地位国家？,美国商务部对市场经济的,6,个判断标准：,1,、货币可兑换程度；,2,、劳资双方进行工资谈判的自由程度；,3,、设立合资企业或外资企业的自由程度；,4,、政府对生产方式的所有和控制程度；,5,、政府对资源分配、企业的产出和,价格,决策控制程度；,6,、美国商务部认为合适的其他判断因素。,欧盟对市场经济,5,项标准：,1,、市场经济决定价格、成本、投资；,2,、企业有符合国际财会标准的基础会计账簿；,3,、企业生产成本与金融待遇不受前非市场经济体制的扭曲；,4,、企业有向国外转移利润或资本的自由，有决定出口价格和出口数量的自由，有开展商业活动的自由；,5,、确保破产法及资产法适用于企业；汇率变化由市场供求决定。,2024/12/10 周二,22,我国为什么要争取市场经济地位国家？,思考,1,：以美国为代表的西方国家为什么迟迟不承认中国的市场经济地位？,2024/12/10 周二,23,2.2,法律体制,一个国家的法律体系和制度是指法令或法律，他们规定行为要合乎相应的规范，否则要受到相应的处罚。,一国法律制度对于国际商务的影响是十分巨大的：,法律定义了商务实践的规范，制定了商务活动中各方的利益和权利。,一个国家的法律制度和法律环境决定了这个国家对于外国企业的吸引力。,2024/12/10 周二,24,2.2,法律体制,哪些法律制度将影响国际商务活动呢？,产权法,法律规定：各国家对应该保护何种产权有不同认识,法律环境：对于财产权的侵害有两种方式,法律环境对于私下行为的约束,法律环境对于公共行为（腐败、贪污与掠夺）的约束,在腐败最猖獗的国家，投资只占,GDP,的,12%,，而在廉洁的国家，投资占,GDP,的,21%,；,作为最清廉的国家新加坡，由于清廉，比最腐败的国家墨西哥，相当于对外商减税,2124%,。,产权立法的新热点：知识产权的保护,知识产权通过专利、版权和商标来建立；保护知识产权就是对于最先发明者的收益权进行保护。,WTO,已经将工作的重点从降低关税转移到了知识产权的保护上：国家需求与企业利益。,2024/12/10 周二,25,2.2,法律体制,产品安全法,产品安全法是指对某一产品必须建立和达到一定的安全标准；,有些企业往往在安全要求比较低、或者在相关规定不健全的国家放松对自己的要求。,2009,年,6,月,1,日起，中国,食品安全法,正式施行，取代实行了,13,年之久的,食品卫生法,，新规支持“一赔十”。,合同法,：合同是规定了交易双方的权利义务和交易条件的法律文件。,习惯法系：以传统、先例和习惯为依据的法律体系。,罗马法系：以非常详细的法律条文为依据的法律体系。,神权法：指法律以宗教教义为基础。,2024/12/10 周二,26,2.2,法律体制,按照,古兰经,和,伊斯兰教,法规定，利息属不合法的收入，必须禁止。故此类银行的信贷不计利息，即贷款不收利息，存款不付利息。其资金来源主要靠客户存款、政府无息贷款。大多为国家所办的金融机构，少量为私人金融机构。,伊斯兰银行的金融信贷活动一般采取,4,种方式：,(1),参予股份制。银行向借方的发展项目提供贷款时，以股份的形式投入，双方按协议分配利润。,(2),盈亏分摊制。银行与顾客,(,即存款者和借贷者,),结为伙伴关系，双方按照协议共同分担经营的亏损或参加利润的分配。,(3),加价制。银行在资助贸易时，从标高价格中获取收入。当客户申请贷款购买某种货物时，双方达成协议，由银行出资购买，在到期偿还贷款时，银行收取高于原先物品的价格，其中的差额就是银行收益。,(4),手续费制。凡汇款、信用证、中长期贷款、外贸贷款等均按款额和期限，由银行收取,2,4,的手续费，用以支付银行的管理费和通货膨胀的差额。为了鼓励扩大存款，对存款人可按银行经营的情况和存款额的多少，参加利润分成、获得存款奖金和货币的保值金，并在申请贷款、使用支票等方面给予优待。,2024/12/10 周二,27,2.3,经济发展的决定因素,经济、政治和法律体制对国家经济发展水平有巨大影响；,各个国家之间的经济发展水平差异极大：,2007,年，日本的人均,GDP,为,41480,美元；中国,2280,美元；印度,830,美元；乌兹别克斯坦,530,美元。,影响经济发展水平的因素是什么？,观点：经济发展水平,=F(,政治制度，经济制度,),创新是联系经济发展水平和政治经济制度的关键；一方面：创新决定了经济发展水平；另一方面，政治经济制度决定了创新的水平。,2024/12/10 周二,28,2.3,经济发展的决定因素,政治体制与经济发展：民主政治,VS,专制体制,李光耀：“我从不相信民主必然导致经济发展，我相信一个国家需要发展纪律高于发展民主”,实践当中确实存在着民主和经济发展的悖论（哥伦比亚大学教授,Bhagwati,）,可能关系是：,民主化程度,经济发展,政治人物的能力、禀赋、文化，以及国家发展的阶段,2024/12/10 周二,29,2.3,经济发展的决定因素,经济体制与创新：计划经济（国家控制生产资料）与市场经济哪个更利于创新呢？,法律体制与创新：知识产权的保护,教育与地理,一些数据：日本,1950,年九年义务教育普及率为,99,；,1970,年大学升学率为,23.6%,；日本政府,11,的财政支出用于教育。,2024/12/10 周二,30,2.4,国家特征与企业国际化经营,国家特征与国家吸引力,收益：国家人口，经济发展水平乃至消费习惯决定了在该国开展商务活动的收益；经济体制和法律体制能够预测国际商务活动的收益。,成本与风险：政治，经济以及法律因素决定了国际企业在一个国家从事商务活动的成本。,政治成本：贿赂和公关费用；政治的动荡；,经济成本：配套工业的发展；经济的动荡；,法律成本：过于严格或者或与不健全的法律制度环境都可能造成高的法律成本或风险。,2024/12/10 周二,31,2.4,国家特征与企业国际化经营,综合吸引力：取决于风险、成本收益的综合平衡。,总的看来：,政治稳定的发达和发展中国家，由于实行自由市场制度，没有过高的通胀率和私人债务，是比较好的投资场所。,实行混合经济或者是指令经济的政治上不稳定的发展中国家，则是最不利的。,2024/12/10 周二,32,本章小结,1,、四种基本的经济制度及其特点？,2,、法律的结构差异的主要维度？,3,、经济发展的速度的决定因素？,4,、一国对国际商务活动的吸引力是由什么决定的？,2024/12/10 周二,33,第三章 国家间的文化差异,能否有效的适应一个国家的文化特征，对于国际商务活动的效果有显著的影响。,法国的迪斯尼,美国决定在继日本,迪斯尼（,1983,）之后，在法国创立第三个迪斯尼主题公园（,1986,）；,这是在两百多个候选城市当中精心挑选的地点，原因在于,1700,万欧洲人生活在距离巴黎不到两个小时车程的地方；还有,3.1,亿人用不到两小时或更短时间就可飞到巴黎,;,法国政府十分关注这个项目，理由是该项目能够解决,3,万个就业岗位，因此拟提供,10,亿美元的补贴。,2024/12/10 周二,34,3,国家间的文化差异,文化冲突导致了问题的产生,谈判中的“踢门事件”,1992,年夏开业时的“拖拉机事件”,迪斯尼公司的政策是在乐园内不提供酒精饮料，但法国人的习惯是中餐要喝一杯酒,迪斯尼认为星期一旅客最少而周五最多并按这种想法安排入手，但实际情况与此相反,欧洲人眼中的主题公园是一个“一日游”；而按照迪斯尼的设想，游客应该在其中逗留,4-5,天,1994,年，欧洲迪斯尼乐园累计亏损,20,亿美元。,由于欧洲人抵制美国文化的“入侵”，位于巴黎的欧洲迪斯尼乐园从,1992,年在巴黎市郊向游客开放以来，就几乎是处于萧条的状态，在,2008,财年才实现,5,年以来的首次,800,万英镑（约合,8800,万元人民币）的盈利。,2024/12/10 周二,35,3,国家间的文化差异,马自达的苏格兰人,马自达的困境：汽车销量从,1990,年,140,万辆下降到了,1995,年的,77,万辆。,1995,年，该公司首度出现经营性巨额亏损并曾经一度名列日本第二的亏损企业，年度亏损最高达,1552,亿日元，而此种亏损一直持续了,6,年。福特公司作为马自达的主要股东，更换了公司的总裁。,日本企业以及当地的社会（广岛）对这一决策充满了疑虑，主要集中于三个方面：,1,）终身雇用制会被打破吗？要知道马自达公司解决了当地的,40%,的就业问题；,2,）马自达内部的集体决策模式会被打破吗？在日本只有持不同意见的人才会发表意见；,3,）日本公司所建立的特有的与供应商之间的关系会被打破吗？,2024/12/10 周二,36,3,国家间的文化差异,日本和美国汽车制造商在供应网络管理上的差异,日本制造商美国制造商,日产丰田福特通用,制造商平均的供应商数量,30327920332885,供应商连续两次获得订单的概率,90%92%80%52%,制造商和供应商的信任程度,1,5.46.13.62.6,网络成员的成本信息的共享程度,1,5.34.94.54.0,双方在降低成本方面的协作程度,1,3.33.52.02.1,2024/12/10 周二,37,3,国家间的文化差异,苏格兰人马克,.,菲尔德的做法：,不触及终身雇用制；,在一定程度上削减了公司原有供应商的订单数量，但程度并不剧烈。总裁也反复的强调不打算拆除传统的供应网络；,加强了与公司工会的接触和沟通，从而打破了传统日本企业的森严的等级制度；,马自达,2004,财年结算发布会，宣布联合营业利润和当年利润刷新了历史最高纪录。,2024/12/10 周二,38,3,国家间的文化差异,可以看出，能否有效的应对国家间的文化差异对于国际商务活动的效果是有非常明显的影响的。,本章主要涉及两方面的主题，,在了解社会文化的概念和构成要素的基础上，了解文化差异是如何影响国际商务实践的；,一个国家的文化与传统将对在该国从事的商务活动的成本产生影响。我们将详细地分析这种影响。,2024/12/10 周二,39,3.1,文化的概念与构成,文化是一群人中同具有的、是为生存而设计的一种价值观和准则体系；简而言之，文化包括价值观和准则；,价值观是文化的基础，决定了人们对于许多问题包括民主、自由、真理、公正、诚实等等的看法；,准则：则是影响人们行为的社会规则。,具体而言，包含了道德准则和社会习俗，其中社会习俗是指日常的生活常规，如礼仪、穿戴等等；道德准则则是社会生活的核心，违反道德准则将受到惩罚，如对于穆斯林禁酒。,2024/12/10 周二,40,3.1,文化的概念与构成,文化,-,社会,-,国家,社会是具有共同价值准则的一群人，就是说，构成社会的基础是文化；,国家可能同时拥有多种文化，因此在一个国家的社会生活当中可能同时拥有多个“社会阶层和团体”。例如美国有非洲美国文化、法语文化、华裔美国文化、拉美文化、印度文化等等。,当然，也有可能多个国家共享同一种广义的文化。例如按照萨缪尔,.,亨廷顿的看法，文化可以广义的分成西方文明，伊斯兰文明和中国文明。,2024/12/10 周二,41,3.2,文化的决定因素,文化及其包含的价值观和规则不是突然形成，而是多种因素长期的互动而形成的。基本观点是：,文化准则和,价值观体系,政治哲学,经济哲学,教育,语言,社会结构,宗教,2024/12/10 周二,42,3.2,文化的决定因素,政治体制和经济体制都将显著的影响价值观：计划经济体制下显然对与狭义的公平更加关注。自由市场经济则更加赞同个人的成功。,社会结构：什么是社会结构的基本单位与文化有显著关联；进而会影响商务活动：,社会组织的基本单位：个人,VS,群体,西方世界强调个人，强调企业家精神，其社会地位不取决于为谁工作，而是取决于其个人的成绩；,日本社会则认为，一个人的个人社会地位是由个人成就及其所属的群体共同决定的，通常会在介绍其职业之附带上其所属的组织。,2024/12/10 周二,43,3.2,文化的决定因素,这种强调个人或者强调群体的文化差异导致这些国家的员工的不同行为：,美国的员工吃苦耐劳然而对于组织的归属感并不强烈，因此人员流动率比较高。日本企业则表现为终身雇用制。因此在日本开展国际商务活动的时候，从那里获得人才是个问题。,合作精神比较差，无论是在个人层次还是在企业层次都有这个特点，日本企业间的合作关系往往比较紧密。,宗教与伦理体系,宗教：具有共同信仰和有关神圣领域共同仪式的体系。宗教往往是伦理体系的支撑。主要宗教的基本教义对于商务活动的影响如下：,2024/12/10 周二,44,3.2,文化的决定因素,新教：,打破了天主教的等级统治；给与个人更大的发展空间,强调今生而不是来世，要求个人更加努力的工作；,强调禁欲反对享乐，要求个人将财富扩大再生产。,进一步的，新教强调个人宗教自由的思想扩大到了政治和经济领域，从而导致了自由市场的产生。,伊斯兰教,伊斯兰教赞同自由经商和贸易获得合法的利润，然而要求合法的取得利润并合理的处置财富。这说明伊斯兰世界更有可能建立自由市场式的经济体制。,伊斯兰教强调履行合同、信守承诺,伊斯兰世界禁止利息的存在。,2024/12/10 周二,45,3.2,文化的决定因素,印度教,基本的教义是通过苦修而实现涅磐。因此这种信仰对于经济结果的作用必然是负面的。,佛教：,佛教并没有强调创造财富，然而比较而言，佛教比伊斯兰教可能更能支持企业家的成长。,儒家思想：,由于强调忠、义、信，因此使得受儒家思想影响较深的地区，人们对于组织的忠诚度比较高，而相互信任的则能够降低整个社会的交易成本。,2024/12/10 周二,46,3.2,文化的决定因素,语言,：语言与文化也有显著的关联，口头语言和非口头语言都能在特定的文化环境当中传达一定的含义。必须注意在不同的环境当中相同语句的不同含义。,教育：,教育水平和教育风格,2024/12/10 周二,47,3.3,刻画文化差异的基本框架,霍夫斯泰德作为一位心理学家，,1967-1973,年搜集了十余万员工的数据，从而比较,40,个国家的文化差异,他归纳出了四个最重要的文化维度,权力维度,：体现在组织当中的等级概念。印度，印度尼西亚，巴拿马最高；而英美国家则比较低。在权力距离比较低的环境当中，同员工的交流和互动式非常正常和平凡的，而权力距离很高的环境当中，员工则倾向于接受。从这个角度来说，霍夫斯泰德认为,XY,理论是一种文化现象。,个人主义对集体主义,：美国最高，泰国印尼最低。在低个人主义的环境当中，个人往往对组织更加忠诚。,不确定性规避,：日本最倾向于规避风险，而北欧国家不在意风险的存在。在倾向规避风险的环境中，人们往往没有什么抱负，喜欢选择大公司工作、反对改革、反对外国的管理人员。,性别观念,2024/12/10 周二,48,3.3,刻画文化差异的基本框架,2024/12/10 周二,49,文化的变迁,文化确实在不断变化,文化变迁的推动力：,社会财富的积累：衣食足而知礼节,仓禀足而知荣辱,全球化,2024/12/10 周二,50,3.4,跨国文化差异对企业的启示,对企业而言，国家间的文化差异的存在要求跨国企业建立有效的跨文化管理的能力，,采访的财富,1000,中,400,家公司的,CEOs,，发现跨国公司培养全球领导者所采用最主要的手段为：,建立全球性的管理团队（,66%,），,例如，高露洁公司（,Colgate-Palmolive,）就设立了全球性强化培训项目，这个项目的成员是美国的商学院,MBA,毕业生，并且在国外生活过。受训者要在美国培训,24,个月。项目成员完成项目培训后，被派到世界各地担任助理产品经理,培养本土员工（,58%,），,比如德国奔驰汽车在中国设立人才发展项目，把优秀的本土中国员工送到欧洲、美国等培训，提高他们的国际视野和跨文化管理能力。,2024/12/10 周二,51,3.4,跨国文化差异对企业的启示,轮换国际工作,岗位（,53%,）,例如，可口可乐公司（,Coca-Cola,）成立,全球服务项目,，这个项目由,500,位中高级管理人员组成，每年约有,200,人调动工作岗位。这个项目的最终目的之一，是建设一个具有国际头脑的高层经理团，公司的高层管理人员将从这些人中进行选拔。,利用国际多元化（,52%,），,为了提高跨文化管理能力，许多公司将经理人派到海外工作或者学习，让他们亲身体验不同文化的冲击，或者把他们留在自己的国家，与来自不同文化背景的人相处，利用员工多元文化以相互学习。,跨文化培训（,27%,）。,例如，日本富士通公司开设跨文化沟通课程，培训国际人才。现在，该公司为期四个月的跨文化管理课程除了用于培训本公司的人员，还被用于其它公司和国家跨文化管理人才的培训。,2024/12/10 周二,52,Thanks!,