天猫的网络营销.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,天猫的网络营销,1,从天猫的名字和,LOGO,对天猫有什么感觉？,2,猫是性感而有,品位,的，,天猫网购,，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生,挑剔,，挑剔,品质,，挑剔,品牌,，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城，猫有九条命寓意长命百岁，又有,“,招财进宝,”,的好彩头,3,了解天猫先了解淘宝,淘宝现在不是一个网站，而是多个网站的集合，也就是大淘宝。,阿里巴巴,：,B2C,模式，主要为,批货,商家对商家,淘宝集市,：,C2C,模式，,东西非常多,，但是真真假假，水比较深，适合有一定经验的淘宝用户淘货。你可以把它理解成一个,无门槛,的大型购物城，中高低端、真假仿货齐全，乐趣在于在海量商品中淘货。,天猫,：原淘宝商城，定位是平台型,B2C,，东西没有集市多，但是基本上都是,正品,。比较适合新入淘宝的用户。你可以把它理解成高端商城，进入门槛高，东西不多但是保真保精，追求品质。,一淘网,：定位为整合,B2C,网站的一站式购物平台，收录天猫、当当、亚马逊等主流,B2C,网站。主要是给非淘宝的网购用户用的，,比价是他的优势,，同一商品在不同时期、不同网站的价格一搜即得。,聚划算,：,团购，清仓，捡便宜,。,4,天猫商城简介,天猫（英文：,Tmall,，亦称淘宝商城、天猫商城），是中国最大的,企业对消费者,购物网站,，由,淘宝网,分离而成，多为知名品牌的直营,旗舰店和授权,专卖店,组成，现为阿里巴巴集团的,子公司,之一。,天猫同时支持淘宝的各项服务，如,支付宝,、集分宝支付等等。,5,猫天商城业务系统,店铺展示系统,信用评价体系,商家成长机制,即时沟通工具,商品编码系统,API,平台开放系统,正品保障机制,SNS,社区和淘江湖系统,支付体系,构建电子商务网络购物 生态圈，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者打造一站式的购物体验平台。,6,天猫与生俱来的有势有哪些,1,、产品组合资源和市场知名度,筛选产品组合在产品线上具有强大的优势。,(,产品的丰富程度是影响商城销售的重要因素。,),2,、融资能力,(1),内部融资，天猫商城背靠阿里巴巴集团，资金非常充裕。,(2),风险融资，天猫商城行业中处于领先地位,3,、,注册用户和消费行为数据库,天猫商城共享淘宝网的注册用户，具有先天性优势。,7,天猫,的网络营销方式,更名,“,天猫,”,是一次成功的事件营销,“,天猫,”,的百度指数，直接由,0,飙升的,5w!,8,更名也是一种营销,网上铺天盖地关于天猫的内容，淘宝商城更名的举动，是一次成功的免费发布营销，让淘宝商城更加为人们所熟知,让人们逐渐摆脱只知淘宝网不知淘宝商城的局面,9,利用百度和微博的推广,利用百度系列产品做天猫推广,如今在百度搜索,“,天猫,”,，除了一些新闻和百度自身产品，基本上前几页都被各种,“,天猫商城,”,所占据,。,利用认证微博做天猫推广,阿里巴巴集团副总裁陶然发表微博：,“,淘宝商城改名天猫，这下互联网界又多了一个动物，有搜狗、企鹅、搜狐、雅虎、艺龙、凤凰、电驴。呵呵，天猫来了，喵,”,仅一个下午，,“,天猫,”,已冲到微博热搜第一名，可见网友的关注度之高。,10,天猫的网络视频营销,视频购物模式,土豆网将向淘宝网和天猫商城购物平台提供视频支持。助力淘宝和天猫开展新业务,视频购物。通过该服务，土豆网可以为淘宝卖家和天猫商户提供无限量的视频上传空间，以全方位展示产品,。,天猫最新的视频购买模式，提供了一种未来的前景：将全网既有的海量视频、影视作品，与天猫和淘宝的海量商品库对接起来，让消费需求得到自然的衔接。,11,天猫双十一的网络促销活动,1.,站内的专题展示,2.,站内给力的广告宣传,3.,站外的宣传,4.,频繁广告更新,5.,自我炒作,6.,环环相扣,7.,产品频繁更新,12,天猫的会员制,天猫的会员随着等级的提升，也会获得相应的活的特权与优惠，这样即吸引顾客的购买，又可以保证顾客的忠诚性,.,也促使会员不断购买，获得更多的优惠,.,13,天猫的购物返积分,在天猫商城购物后会根据购买的商品价值返还积分，天猫的的积分按比例可以在结算时充当钱使用，在个别活动天猫的积分可以参加活动换取红包等礼品。,天猫的积分也是一种网络营销，可以增加客户的忠诚度提高客户的购买力。,14,天猫的邮件促销,天猫通过电子邮件和短信的方式为天猫的产品和活动进行推广,.,15,天猫对内部商家的营销,广告收入和关键词竞价收费,天猫商城目前整合了淘宝网,4,亿多卖家，首页每天的访问量接近,1,亿人，是一个非常好的广告平台。天猫商城广告主要有商品展示广告、品牌展示广告、旺旺植入广告等。另外，由于内部竞争激烈，天猫商城允许商家付费购买关键词，以提高在搜索结果中的排名，提高店铺的流量，这也是天猫商城非常重要的收益来源。,16,软件和服务收费,天猫商城依托自己的技术团队，借助消费行为数据库，根据商家的需求开发大量的软件和附加服务，如图片空间、会员关系管理、装修模板、数据魔方、量子统计等等。由于这些服务的推出是以天猫商城的数据库系统为依托的，因此在开发过程中迎合了卖家的需求，具有非常好的销量，几乎每一个商家都会购买相当一部分的软件和服务，以使自己的店铺能够更好的发展,17,THANK YOU!,18,