医院年度工作参考计划2.doc

医院年度工作参考计划2XX年，医院在市委市政府的领导和市卫生局的指导下，坚持以邓小平理论和xxxx重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大精神、省委十届四次、五次全会精神以及市委五届七次全会精神，坚持科学开展观，狠抓根底治理，提高医疗质量，标准医疗行为，完善效劳措施，使医院各项工作再上新台阶，力争到达社会和经济效益双丰收。全年工作的总体目的和思路是：坚持以人为本，进一步转变观念，积极参与医疗卫生体制改革，加大改革力度，实现思路创新、运营创新和治理创新，加强团队的竞争力和执行力，积极开展技术年、效劳年活动，到达技术上档次、效劳上水平，大力推进科技兴院，人才强院战略，努力创立三级甲等医院，力求在学科建立、技术创新、绩效考核、文化建立、医疗效劳、运营理念等方面获得新打破，医疗环境和硬件设备进一步完善，效劳态度进一步好转，医院综合实力及可持续开展才能明显加强，职工待遇进一步提高，不断创始医院工作的新场面。一、指导思想深化贯彻党的xx大精神，落实科学开展观，以接着深化开展医院治理年活动为手段，全面提高医疗质量，确保医疗平安，以提高社会效益、经济效益为目的，全面施行综合目的责任制治理，着力提高科学治理水平，强化职工队伍思想和业务素养，打造团结拼搏、开辟进取的团队精神，求真务实，努力奋斗，把医院建立成为具有现代化气息的河源市医教研中心。二、工作目的（一）行政工作目的加强领导班子建立，干部职工对院领导班子满意度达90%以上。加强医德医风建立，人民群众对医院满意度达90%以上。加强职工队伍建立，职工无违法违纪行为。社会综合治理工作达标。打算生育各项工作任务达标。政务院务公开工作达标。（二）医疗工作目的门急诊诊疗人数38万人次，同比增长6.2%；出院病人数1.9万人次，同比增长6.5%；手术台次8175台，同比增长8%；病床使用率80%；人平均住院日13日；危重病人抢救成功率80%；出入院诊断符合率95%；治愈好转率90%；传染病漏报率0；甲级病案率90%；医院感染发生率10%；处方合格率95%；门诊人平均处方费用150元；药品收入占业务收入比例45%。（三）平安消费工作目的消灭等级以上医疗事故，消灭严峻院内感染事件，消灭毒麻药品丧失、被盗事件，消灭职工工伤事故，消灭火灾爆炸事故，消灭食物中毒事故，消灭药品不平安事件，消灭责任性设备严峻损坏和毛病，消灭交通平安事故，操纵严峻过失事故，操纵传染病漏报缓报现象，减少一般过失和医疗纠纷发生，努力创立平安医院、和谐医院。（四）后勤保障工作目的完本钱单位创立国家卫生城市工作；进一步后勤效劳社会化治理，完成医院宿舍楼房产处置工作，确保三通，车辆治理制度化、标准化，保证行车平安；职工对后勤工作满意度达90%以上，患者及其家属对后勤工作满意度达90%以上。（五）设备工作目的保证医疗设备最大限度满足临床工作需要，消除因设备缺乏或设备质量咨询题造成的医疗平安隐患；设备使用率、完好率达标，设备采购严格按规定程序办理，并到达政府要求。三、工作任务（一）接着深化开展医院治理年活动，建立健全医院治理的长效机制。1.进一步完善医疗质量治理，保障医疗平安。接着深化开展医院治理年活动，以提高医疗质量、保障医疗平安、改善医疗效劳为工作目的。一是进一步完善新工程、新技术申请审批制度。随着创新认识的加强，各专业科室申请开展新工程、新技术逐步增多，为了保障医疗平安，将进一步完善新技术新工程申报审批制度。二是进一步完善医疗投诉和医疗纠纷的受理、处理和处理程序，使全院医护人员从中汲取教训，防止同类咨询题屡次发生。拟建立院、科两级医疗平安目的责任制，使各科室(部门)和各级医务人员做到层层对医疗平安负责，责任制包括平安责任目的、实现目的的保障措施、检查考核方法、奖惩鼓励机制等等。另外，拟将实行医疗事故定额治理。三是建立健全电子医疗文书的应用制度，标准电子医嘱、电子病历的书写保存，确保电子医疗文书的合法性。四是加强质量平安的监管，督查医疗核心制度的落实，分析一个阶段医疗质量运转中存在的主要咨询题，有针对性地制订质量持续改良方案并加以施行，杜绝或减少医疗事故。科主任作为科室质量治理小组组长，要对科室的医疗质量负责，催促质控员确切履行有关工作职责，接着定期开好质量平安分析会，并不断提高会议质量，及时消除各种医疗隐患，保障医疗平安。五是接着做好单病种质量操纵，加大进展督导检查力度。六是推行临床途径的试点工作。组织全院学习临床途径治理的有关知识，理解临床途径的在医疗质量操纵及绩效治理方面的重要意义。七是加强对新开展业务的质量监控，对新成立的科室、新开展的业务，如icu、心脏手术、肿瘤放疗等等，制订相应的质量治理标准，不断修正各种治理规程和工作流程，加强环节治理，