物流公司规章制度参考.doc

物流公司规章制度参考
一、结盟工程、商品和标准由公司统一制定，参与结盟的个人必须严格执行此规定。
　　二、物流人员要忠于职守，认真严谨，廉洁奉公，不谋私利，苦心研究专业知识，做到业务纯熟通晓。
　　三、对结盟商品严格履行审查验收制度，严把质量关、数量关，验收合格后方可下帐入库，入库单需交财务一份。
　　四、入库商品实行标准治理，库管员要分类精确，摆放整齐，井然有序，帐物相符，卫生整洁，不脏不乱;保管要妥善精心，无损坏丧失。
　　五、库管员纯熟掌握入库商品的品种，规格型号，款式颜色，功能数量等，做到心中有数，随手可取。
　　六、积分券妥善保管，发放精确无误。
　　七、发放商品要点准数目，查看质量，包装紧密，做好标记，认真做好登记并精确及时出库，发货时，要保证及时将货单到相关加盟店。
　　八、广泛联络并确定多条运输渠道，做好与运输单位的交接工作，手续要建全无误。
　　九、效劳态度和气热情，接待工作不燥不烦，不准与各店争吵，尤其发生争议时务必耐心解释。
　　十、确有质量咨询题保证退货，一般商品在必要时能够互换，遇有争议咨询题及时向主管领导汇报请示，绝对不能刁难各店和消费者，确保售后效劳工作落实到位。
　　十一、做好配送商品的跟踪效劳，主动及时与相关店保持联络，听取意见和要求，做好信息反应并认真做好登记。不断改良和完善物流配送工作。
　　十二、依照市场需求和物流工作运营实际情况，主动及时向有关人员或领导提出意见或建议。
　　十三、认真留意库房的平安治理，卫生整洁，及时通风，经常留意检查电源、火源、水源，留意防火，防盗、防霉、防损坏，尤其以平安第一。
　　十四、出库商品严格履行出库制度，专人负责，书面登记，商品出库须经物流主管领导签字。
　　十五、物流每月末必须和财务部对帐一次，防止商品流失，搞好月末盘点，如发觉帐物不符时立即查明缘故，追查相关人员责任并及时采取应急措施。
　　十六、商品配送后运输工作实行签批制度，办公室与物流亲密合作，物流用车报办公室，经公司主管副总同意，由办公室主任安排车辆。
　　十七、财务严格执行物流商品运输费用标准，向下配送发放一切费用由公司负责，各店返货费用由店经理承担，遇有特别争议情况报请公司高管裁决。
　　十八、上架商品依照市场销售实际情况，适时组织必要的下架。
　　另附一篇公司物流治理制度：
　　1、目的
　　为加强公司的物流治理，妥善保管仓库库存物资，使采购物资入库及领用、产品出入库标准化，防止发生不必要的损失，特制定本规定。
　　2、范围
　　本规定包括产成品入库、销售、外协加工、采购物资入库、材料领用出库的相关治理。
　　3、物流治理的要求
　　所有物资应做到:每日清点、核对，保持帐、卡、物三一致,并依照物资实际情况,对长期不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理,办理相关手续。