销售总监年度工作参考计划.doc

销售总监年度工作参考计划作为销售总监，为了我使公司的各方面的工作顺利进展，特作出2020年工作打算。一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为本钱单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争剧烈程度来看，销售部必需晋级，从被动销售晋级为有科学打算、有执行标准、有量化考核的主动销售。二、销售队伍的建立：用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进展重组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的理解，能较好的减少架构改革对客户的妨碍，只需按照公司打算的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们明白主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、挑选、储藏工作;三、销售部门的职能：1、进展市场一线信息搜集、市场调研工作;2、分析市场情况、需求分析，正确作出市场销售预测，为库存消费提供科学的根据;3、制定月、季、年度销售打算，打算的参考根据为今年和去年的同期销售统计数据;4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议5、把握重点客户，操纵产品的销售动态;6、营销网络的开辟与合理规划;7、建立、完善各级客户材料档案，保持与客户之间的双向沟通;8、潜在客户以及现有客户的治理与维护;9、配合本系统内相关部门作好推行促销活动;10、按照推行打算的要求进展物资陈列、宣传品的设计、发放;四、关于品牌：“英*”品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。这个优势将接着扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修气氛和受众方面要有精确的定位。差异化表达在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、构造、元素等，我们不光要学习，还要超越。五、渠道治理：由原来的散货向专卖晋级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户材料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位晋级，渐渐向地区、省、市总经销开展。这并不遥远，只要我们的产品质量和效劳经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的时机，就会有发觉它的人，咨询题是我们要把时机预备好。六、信息治理和利用：如今有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联络信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济材料统计、全国百强县排名等。还有网上搜集的卖场招商信息、主动联络有专卖意向的客户材料等。这些都是做市场的宝贵材料，由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等缘故，这些东西都被放在抽屉里了，特别惋惜。要充分利用，更快、更精确实定目的市场和目的客户。七、关于传播：报刊媒体方面目前特别弱，只有广州家具报一家在做，而且能够赠送的软文也没有做，浪费。另外，通过博客的推行，有些家具类报社近期有一些文章见报，对品牌的建立有一定的推进。网络上的传播由于近段时间不断持续的做推行，起到了较好的效果，*家具有四个广告位在宣传，该注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布，另外在搜狐的家具博客阅读人数已达四万多人，搜房网博客三万多人次，常有文章被推荐到头版。本公司网站的阅读量已到达了近两万人次，还有其它十来个在做推行的平台流量没统计，总量当在二十万左右。所以，客户看了不一定就能转化成购置，推行的目的是让更多的人明白我们的品牌，构成口碑。由于没有其它的宣传途径，因此网络宣传依然要加大力度。