淘宝客服工作参考计划范文.doc

淘宝客服工作参考计划范文淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有决心。”生意不好不是你的错，你闲着确实是你的不对“，一下是本人的一点点建议，呵，不要被说本人工作没有做好就瞎折腾。网店客服每天工作打算1、早起(1小时)坚持每天早上8点起床，9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给本人预备一份营养又可口的早餐，身体是革命的本钱，不要为了淘宝夜以继日而损害本人的身体。吃过后能够坚持做十分钟的锻炼，为淘宝做持久之战而稳固。由于做网店客服每天跟上班要同等对侍，不能说早上生意不如何好就能够晚一点起来，如此久而久之就会养成一个贪睡的适应。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么，最需要的是什么，你明白吗?确实是时间。网店客服每天工作打算2、整理检查本人的店铺(1小时)每天至少花半个小时的时间检查一下本人的网店，多看看，多瞧瞧，看看店铺还有哪些缺乏，还有哪些需要修正已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满，是不是还有待上架的宝贝，把它上上去，有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家，主动的摧一摧人家。还有等待的评价，积极点给评了吧，这些工作看上去非常小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时候不至于手忙脚乱网店客服每天工作打算3、多逛逛，多看看，多露面(1小时)每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流交流心得，用心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是如何样写出来的，参考参考，社区内有什么活动一定要要立即报名参加，人气一直是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要一知名，那就不一样啦!什么好事都会找上你的。呵呵!网店客服每天工作打算4、原创帖精华帖(2个半小时)每天最好能坚持至少一篇原创帖。不要多，但一定要精。你的帖子质量不行，不是你的错而毕竟精华帖名额有限，这次没有选上你，只要你用心了，坚持写，下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的，一但你的帖子加精，你的店铺要火爆好些天，长期以此，下个百万富翁确实是你啦网店客服每天工作打算5、同行学习取经(1小时)多逛逛同行的店铺，看看人家是如何做的，对本人的店铺做比照，取长补短，及时找出本店缺乏的地点做的相应的调整网店客服每天工作打算6、主动寻找客户(2个半小时)这确实是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的，要主去寻找，而且要有针对对性去找，这一点前面有详细讲述，就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地点，哪里有非常多人在求购东西，假如有求购你运营的相关产品哪就明白该如何做啦!网店客服每天工作打算7、广告时间(2小时)要想把淘宝做大做强，光靠淘宝是远远不够的，必须走去大山，在外面寻找更多的客户，去各大，搜索引擎百度谷歌都去宣传，让你的广告遍地开花，时间长了效果也是相当明显的，而且这是一次投入终生享用，这将为你以后的生意打下坚实的根底!网店客服每天工作打算8、帮派、群(1小时)