办公室工作参考总结-学校办公室的工作参考总结.doc

办公室工作参考总结-学校办公室的工作参考总结学校办公室承担着综合协调、全面协调、保障运转、监视落实和参谋征询的根本任务。一年来，在学校党委和行政的正确领导下，学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、效劳到位”为目的，围绕学校中心和重点工作，加强作风建立，加强组织协调，加强内部职能和标准公文处理等，办公室总体工作状态良好，工作水平有了提高，为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将2012年度的主要工作总结如下。一、加强政治理论与情势政策学习，提高办公室人员的政治思想水平学校办公室既是学校党委办公室，又是学校行政办公室。我们认识到，只有不断加强政治理论学习，提高思想认识，才能把握党政府的大局，才能执行好学校各项严峻方针政策，与学校保持高度一致，这是学校办公室执政才能的重要保障和出发点。一年来，通过党支部组织生活会、专题座谈会等多种方式，组织全体党员干部认真学习“三个代表”重要思想学习纲要、十六大报告、2012年中央“一号文件”、16号文件、党内监视的“两个条例”、十六届四中全会和回良玉副总理来校视察的讲话精神等。在学习报告会上，联络学校实际和办公室实际，要求全体办公室同志大力倡导奉献和团队精神，使全体成员充分认识到学校办公室工作的意义和责任，强化全体成员为学校开展效劳、为教学科研效劳、为校领导效劳以及为广大师生员工效劳的认识，不断在政治上、思想上、行动上与学校保持一致，提高全体成员推断情势的才能、维护学校稳定的才能以及自我处理征询题的才能。二、加强组织协调才能，保障学校重要工作和严峻活动的顺利开展从办公室职能分析认为，严峻会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。关于会议活动组织和协调，明确提出了严峻会议活动必须做到“组织超前、信息准确、综合运作、效劳周全、节省高效”的工作原则，尤其留意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加留意了与宣传、保卫、后勤等职能部门和相关院系之间的积极合作和沟通，从而保障了各项严峻活动的顺利进展。2012年是学校社会阻碍和综合办学实力明显提高的一年。上级部门领导、兄弟院校、社会名人等来访人数增加，一些严峻活动在我校举办的频次增加。为保障这些接待工作的万无一失和严峻活动的顺利举办，学校办公室从会议通知、人员协调、会场布置、视察道路、车辆调度、制造条幅等各个环节加强组织协调，承担的特别多工作都得到了学校领导确实信。2012年，学校办公室共组织完成了严峻活动48次，其中包括回良玉副总理、吴启迪副部长、程津培副部长等来校视察接待等。组织其他处级以上会议550次，参加会议人数到达22000人次。参与组织了首届世界大学生七人制橄榄球锦标赛、理科基地评估验收、2012年全国农林院校研究生年会、以色列特拉维夫舞蹈团来访，招生征询会等重要活动。同时，圆满完成了校领导召集的日常工作会议、活动的组织与落实。2012年，共协助校领导组织小型会议200余次;为院士、校领导、各类会务等派车440余次，行程20余万公里。三、调整学校办公室内部职能，建立治理制度，做好学校党政系统日常工作正常运转学校办公室的日常常规性工作包括文书、秘书、事务、信访、档案、财务等大体21项工作任务。这些工作都是各级领导和广大师生亲切相关的办事环节，工作十分单调但又必不可少，做好常规工作，提高效劳水平是学校办公室的根本职能。因此，按照各个工作环节的不同特点和要求，从办公室现有人员的实际出发，调入新人3名，同时，将原来的4个科室调整为5个，对每个人都有根本工作职责，但同时强调分工不分家。在内部治理制度方面，进一步制定了办公室人员工作岗位职责、办公室礼品治理、财务治理、印章治理、信访制度、接待制度等规章制度。确定了主任联络校领导效劳制度和办公室工作的“一站式效劳”工作机制、工作岗位内部流转制度等，保障了学校日常性效劳工作的正常运转。为了方面基层和群众，将办公室10多项日常工作程序全部在校园网公布，便于下载和参阅，提高办事效率。学校办公室的另一项职能是负责党委印章、学校印章、校长印章和介绍信的日常治理及全校党政各单位印章刻制的审核。在从事该项工作过程中，工作人员以对学校高度负责的态度，认真审核，严格登记。2012年，学校办公室共盖章21万余枚，刻章62枚(党政印章)，开具介绍信、合校证明530份，办理法人证书、组织机构代码复印件388份;办理出国政审及上报材料印章1027个，没有发生任何事故。四、加强重要报告文字加工工作，提高办公室的文字处理和效劳才能学校办公室的一项特别重要的职能是负责组织起草全校性的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件，协助校领导针对重要工作部署开展调研工作以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等。文字水平直截了当关系到能否完好表达校领导的决策意图以及如何使校书各单位以更有效的方式落实所定决策，这就要求学校办公室的工作人员，不仅要准确领会校领导的决策意图，而且要准确把握文件精神本质，理解学校总体情况。因此，在平时的工作中，学校办公室加强对高等教育理论的研究与学习，加强工作调研，力求把握高等教育与学科开展规律，力求深化理解学校开展实际，做好校领导的参谋和助手。2012年，学校办公室组织起草或参与起草各类工作报告、总结、计划、上级领导重要邀请函等重要文件近30个，其中比较重要的有：北京市第四次党建迎评验收汇报材料、“985工程”二期建立可行性研究报告、陈校长教代会工作报告、中国农业大学2003年党政工作总结、中国农业大学2012年党政工作要点;组织编纂中国农业大学年鉴2003;协助校领导完成中国农业大学学科与人才队伍建立调研报告。完成书记办公会纪要20份，党委常委会暨校长办公会纪要35份;协助校领导预备汇报主题报告、整理校领导重要会议讲话录音15个;为“全国农林高校校长联席会”、“全国高等学校开展规划研讨会”和“教育部直属高校征询会”以及“教育部对口支援工作会”提交会议论文4篇;完成上级部门要求的北京高等教育概览、北京教育画报、高等学校精神文明建立年鉴、北京市高等学校办公室规章选编、首都精神文明单位申报表等的上报工作;整理2012年寒假工作会文件汇编、2012年暑假工作会材料汇编和2012年党政工作要点汇编3个。累计完成了近50万字的文字工作。做好校领导日程工作的协调安排。每天及时给校领导分送文件，做到重要文件提示办理，协助落实校领导日程，会议通知、会议安排等。2012年拟写会议通知80余份，并做好会议回执和签到工作，同时，认真完成校领导交办的其他工作，作好领导的助手。五、标准公文处理程序，提高办文质量和效率公文高效运转是保证学校各项工作正常运转的前提条件。通过学习办公室文秘工作、公文写作等文秘工作书籍，加强业务理论学习，理解办公室工作的运转规律，掌握公文处理标准和公文写作要求，掌握适应学校事业开展需求的现代文秘知识。通过将公文收文、发文、归档程序、写作格式、写作要求、公文审批表等放在学校办公室网页下载专区，进一步减少了工作程序;通过全面使用电子收文治理系统，比往常节约了大量的时间，方便了文件查询、统计与归档，极大地提高了工作效率。同时，在接受各部门呈送的文件时，严格把关，要求必须有部门盖章或领导签字;对文件多头分送的不标准行为也进展了限制，每次向送文人员进展耐心细致的解释和说明。目前公文处理的不标准行为明显减少，公文处理的质量和效率进一步提高。不断以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神，做好机密文件、材料的治理工作。2012年，学校办公室共收到上级部门、业务主管部门、兄弟院校函件以及校内呈批文件等1089件，其中校外来文681件，校内呈批文件408件;共发文480余件，其中党文40件，行政文440余件;接收机要局文件、档案共计1437件;销毁2003年度机要文件、材料3004件;通过学校办公室寄出的学生档案等共计2591件;完成2003年各类归档文件1022件。2012年学校办公室被评为档案治理先进单位。六、加强信息调研和队伍建立，提高学校信息工作水平如何通过信息报送的方式，让上级部门领导以及兄弟院校理解我校各项工作的思路、措施以及成效等，不断是校领导高度关注的征询题。学校办公室紧紧把握住学校信息工作为校内基层工作、为校领导、为上级机关征询、效劳的三大职能，进一步改良信息工作方式方法，整合校内信息力量和资源，打造信息共享平台。制定了中国农业大学学校信息工作规定(试行)，建立健全信息工作治理体制与运转机制，标准信息通报和报送方式;组织召开了学校历史上第一次信息工作会，使我校信息工作有了一个良好开展的态势。通过近一年的努力，学校信息工作水平明显提高。2012年，全年共编写中国农业大学简报49期(2003年仅2021篇)，其中，被教育部简报单篇登载两篇，教育部信息积分已达118分(2003年46分)，在75所部属高校中名列第35位，比2003年提早25位。编写校领导参阅6期。每周校园信息37期，与图书馆合编媒体农大31期。完成了2012年高等教育基层统计报表、中国农业大学2012年综合办学条件报表两个重要数据统计上报工作。七、参与信访以及平安工作，维护学校平安稳定高度注重学校办公室在维护学校平安稳定中的作用。热情耐心肠接待群众来访，做好群众来电、来信记录，并积极联络主管部门处理征询题，安排相关校领导予以接待，将校领导和相关部门的处理意见及时反响给来访人、来信人。2012年，学校办公室共接待来访60余次，人数到达300多人，处理信访30余件。协助党委处理学生电击伤和溺水事故，完成了全校平安大检查的总体情况的汇总，协调组织召开了关于加强学校平安工作的会议;协助保卫部门制定平安稳定工作预案;与党委保卫部共同完成了对“*”邪教组织的监控工作，在市委教育工委的领导和安排下，成功地对一名“*”学员进展了教育转化。八、加强办公室督办工作和校务公开工作，围绕学校中心工作、教职工关心的热点征询题，以及上级和学校党政有关重要会议、文件、决策、工作部署及校领导批办、交办事项的贯彻落实情况加强催促检查。2012年，负责上级单位、地点政府、校领导布置的催办、督办40次。搜集和汇总了各单位校务2012年公开工作计划，接着对校务公开工作进展充实和完善。通过校园网，对党委常委会暨校长办公会进展了报道;通过宣传橱窗，登载了一届二次教代会校长工作报告和学校财务工作报告等内容;各单位通过校园网主页、会议等多种方式推进校务公开工作，让全校师生员工知校情、参校事、议校政。九、加强办公室党建工作，加强党组织的凝聚力、团结力和战斗力协助学校党委完成迎接北京市第四次一般高校党建和思想政治工作先进校评选的文件、会务等预备工作。同时，负责学校办公室党建和思想政治工作自查验收工作，学校办公室在自查整改及材料整理工作中，累计召开9次专门会议，整理近三年来学校各级、各类文件等337份原始材料，印制文件材料汇编34本。通过多种方式，组织开展党员学习教育活动。召开全体工作会暨办公室党支部组织生活会，认真学习“科学的开展观、人才观和正确的政绩观”，并结合工作实际深化讨论如何以新的“三观”为指导，进一步标准和提升学校办公室工作。实地参观狼牙山革命教育基地，重温入党誓词，缅怀革命先烈，加强党组织在校办工作中的凝聚力、团结力和战斗力。在廉洁自律方面发挥表率作用，认真抓好党风廉政建立。我们不断要求学校办公室全体党员和干部加强党性修养，“常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心”,在廉洁自律方面以身作则、防微杜渐，发挥表率作用，提高广大党员干部的思想政治素养，加强廉洁从政认识，提升拒腐防变的自觉性。按照学校办公室工作实际，研究制定了中国农业大学公车治理改革方案、中国农业大学关于加强招待费治理的规定，构成了“用制度标准从政行为、按制度办事、靠制度管人”的有效机制，加大了从源头上预防和治理*的力度。回忆一年的工作，有以下几点认识和体会：1、学校领导的关心支持是办公室工作的重要保障。学校党政领导十分关心学校办公室的工作，特别是瞿书记、陈校长从提高办公室协调组织才能高度出发，在办公室平时的工作中都不断严格要求，重点指导。在2012年初，学校办公室新的班子上任伊始，瞿振元书记、李晶宜常务副书记就亲身召开了学校办公室领导班子会议，要求我们解放思想、与时俱进、加强学习，提高素养和才能，在履行好组织、协调、效劳、督办等根本职能的根底上，进一步强化调查研究和参谋征询职能，使学校办公室工作到达“运转有序、协调有力、督办有效、效劳到位”。校领导给予办公室工作特别大希望，这使我既颇受鼓舞，也感到责任严峻，更加坚决了全力以赴，做好本职工作的信念。此外，值得一提的是，办公室的严峻活动等工作不断与学校各级职能部门、各个院系亲切关联，经常要共同完成任务，没有他们的鼎力合作，我们难以完成任务。2、坚持科学决策、民主决策，构成了团结的、优势互补的工作班子，这是做好学校办公室工作的前提。学校办公室坚持每周一次的主任办公会，总结工作进展，通报严峻工作，对人员聘任、重要活动安排等群策群力，民主决策。班子成员之间经常交流思想、交流工作体会，互相查遗补缺，优势互补，营建了较好的工作气氛，为学校一系列重要工作和严峻活动的圆满进展提供了坚强保障。3、学校办公室有一支爱岗竟业、甘于奉献的队伍，这是做好学校办公室工作的根底。学校办公室工作任务重、眉目多、要求高，节假日、晚上加班是常事，甚至有时辛苦半天，不一定得到领导和师生的理解。学校办公室的工作人员不断任劳任怨，工作第一、奉献第一，要以热情周到的效劳工作，赢得广大师生的信任、理解和支持。学校办公室获得的点滴成绩都是在学校党政领导的正确领导、悉心呵护，校属各单位鼎立支持、协助和学校办公室全体成员共同努力下获得的。但我们深知还有特别多缺憾和缺乏，主要是：-由于办公室工作人员严峻缺乏，因此工作的主要精力多用于日常公文处理、协调效劳方面，主动征询参谋、调查研究严峻不够;-忙于学校眼前工作的详细文字性写作较多，部署代表学校发表高水平的研究论文特别少;-办公室队伍整体素养与学校快速开展和校领导的要求相比还有一定差距，人员构造不合理，缺少高层次的人员。-广大师生对办公室的工作还有许多不满意的方面，前不久的180多份征询卷调查结果显示，总体满意率仅75%，提出了46条详细意见。在新的一年里，要在学校党政领导的领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步标准工作程序;加强调研工作和信息工作，强化征询和参谋职能;加强严峻工作的组织协调，保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究，能对高等农业教育开展提出建立性意见;加强和改良工作作风，进一步提高为校领导、为教学科研和为广大师生效劳的才能，抓好学校百年校庆，为学校跨越式开展做出更大的奉献。