财务会计的实践报告.doc

财务会计的实践报告

　　首先总结实践的动机与概况。作为一名连锁药店公司的财务人员，而且是全国排行第三的实力派连锁药店，去理解基层运作是特别有必要的。我实践的地点是新开张不久的龙津西店。第一天上的是早班，早上8点之前就得到达，这天店长不在，就跟着店员们一起打理店里的一些简单事务。实践第二天，店长驻店，安排我上行政班，也就上下午跟了两个班的人一起上班，相对轻松的一天。比照觉察，两个班的同事都特别积极努力，不甘落后。班长熊平特别认真负责，起到到头典范的作用。实践第三天也确实是最后一天的门店实践，由于熊平与小方休假，我接着上早班，因此工作量最大的也确实是第三天。

　　其次总结实践所得。门店实践的收获是丰富的。由因此在药房，穿着貌似护士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。特别多重要的用药常识，也是去到门店才学习到的，也认识四处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时，通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顾客的预防认识，真正做到时时为顾客着想。关于经济条件不大好又常来光临的老人，我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物，同时以会员价把价格算到最实惠，赢得好的口碑以吸引更多的回头客。关于要求较多较苛刻的顾客，我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的，这就需要尽最大努力满足其特别的要求。尽管顾客购置的额度不大，我们的效劳态度都不能有所差异，不能因此而降低我们的效劳质量。关于病情比较严峻的顾客，我们要慎重推荐药物，并建议其到医院或门诊就诊。而关于购置额度大，购置名贵药材的顾客，就尽量向其推荐令其满意的药品，同时给予最大的优惠以留住大的顾客。总之，对待顾客要一视同仁，不能戴着有色眼镜对待不同的客人。

　　最后也是最重要的，总结实践的主要目的。这次实践主要目的是理解收银的工作，以方便知悉财务部门统计门店营业收入的详细