班主任与学生沟通的技巧.doc

班主任与学生沟通的技巧随着学生自主意识的增强，班主任与学生的交往也日转复杂，现在的学生对班主任已不是“言听计从”了，班主任也未必能“呼风唤雨”，学生要考虑班主任的话在心理上能否接受，还要考虑班主任的话是否正确，这就要求班主任与学生交往过程中学会沟通的技能、技巧。比如月考过后，甲同学知道自己考得不理想，但还想早点知道自己的成绩，犹豫半天来到班主任的办公室，问：“老师，我想看看这次考试成绩怎么样？”学生带有探索、试探性的口气，表现出对老师的尊重，希望得到老师的理解，在这种情况下，班主任就要用言语与学生沟通，“不是很理想，具体哪失误了你可以看一下，不过老师还是希望听到你的解释。”这样回答学生自身的不足得到肯定，也容易接受班主任提出的查找失误建议，班主任委碗地指出学生的成绩差，并希望他总结经验提高成绩。这样师生的沟通很自然顺畅，双方彼此配合较好，能够保持互补，可以永远继续下去。若学生继续向老师提出“我的成绩这么差，还有希望吗？”这时学生以探索性期望班主任能够帮助他将心理负担释放，这是转化后进生的最佳时期。班主任的每一句话都会影响学生的未来，是关键之关键，班主任应抓住学生的心理，增强学生的自信心，不给学生带来负担，这是学生所希望的，班主任可以这样回答：“你的书法还是很出色吗；你同样有能力提高自己的成绩。”当学生听老师夸奖自己，心里美滋滋的，同时也有信心提高学习成绩。如果班主任看到成绩不好的学生来看成绩，就带着指责或过分指责，就不会收到较好的效果，“平时不好好用功，还有脸问我？”这时学生得到指责，会挫伤学生的自信心，并失去与教师交往、沟通的机会，也许就因此一蹶不振放弃学习，学生的未来也许就因为这一句话改变他的一生。在与后进生沟通时，应抓住学生的闪光点，回避他的缺点，让他发扬优点，克服不足。与成绩好的学生沟通也要讲究方式，比如有个学生成绩很出色，总是排在前三名，近几周学习不太扎实，月考成绩下降了，这时该学生对自己的失误感到懊悔，希望得到老师理解，不改变自己在老师心目中的地位，又要抓紧学习，弥补学习上的欠缺。班主任一方面要帮助他查找失误的原因，又要鼓励他继续努力，放下思想负担，“这次试题有一定难度，虽然你的成绩和我希望的有一定差距，但已经很不错了，只要学习再扎实一点，成绩一定会很理想。”如果这样的话，就会收到较好的效果。反之，“你这段时间不用功，还会有好成绩？”这样带有批评语气的话，会使学生自尊心受到伤害，不仅不能让学生从班主任那得到所期望的释放，相反会增加学生的心理负担。、班主任在与学生的交往中，一定要多注意观察和分析学生的心理和行为特点，提高自己的沟通技能，增进师生沟通的效果。