经营和销售岗位责任制.doc

运营和销售岗位责任制

一、加强业务学习，努力提高专业技术水平，可以胜任本职工作。

二、严格恪守各项治理制度和财务治理制度。

三、销售

（一）、销售

(1)、使用文明用语，询征询顾客要求，主动向顾客介绍商品功能、价格。

(2)、整装油品销售：提示客户确认品种、规格、数量，确认包装是否完好。

(3)、加油票销售：提示客户确认品种、复核数量。

(4)、记账卡销售：事先由主管公司(或加油站)与购油单位签定供销合同；按照合同按购油单位开立记账卡(单)并留存单样；建立记账卡单位挡案，将记账单位名称、联络、车号存档；将记账卡(单)，按油品编码进展分类保存。

(二)、收款．

(1)、收取现金与加油结算现金收取一样。

(2)、收取支票时，查验支票有无折损，印鉴明晰齐全，日期、用处无涂改后，登记持票人身份证等有效证件，当面填写支票，待款到账后付油(或油票)。

(三)、开发票

(1)、按照客户购油数量、金额开据发票。

(2)、按照加油员提供的加油数量开据发票。

(3)、当加油员提供加油金额时，须按单价转化为升数，并取整再开据发票。

(4)、开据发票应工程齐全，无涂改现象。

(5)、将发票联交给顾客，并文明送客。

(四)、结账

(1)、汇总当班所收现金、支票总额，与已开票总额相核对。

(2)、汇总现金、支票、油票、记账卡(单)等购油方式加的汽油、柴油数量，与泵码数相核对。

(3)、汇总核对煤油、光滑油、光滑脂等石油产品及其他商品销售数量、金额。

(4)、按照发票及实际销售各类成品油的数量、金额编制当班销售成品油日报表及其他商品日报表。