物业前台接待岗位职责参考.doc

物业前台接待岗位职责参考【第1篇】物业前台接待岗位职责1、负责接听业主来电、接待业主来访并做好相关记录;2、及时落实业主所提意见、建议及反应事项或投诉;3、纯熟运用office等办公软件，制造表格，整理文档等;4、完成领导交办的其他事项。【第2篇】物业前台接待岗位职责1、接待业务来访，登记反应事项并跟进处理结果;2、协助业主办理交房、装修等手续;3、处理业务范围内的代收、代办、委托业务;4、协调内、外部资源协助执行客户特约效劳;5、领导交代的其他事宜。【第3篇】物业前台接待岗位职责1.负责前台来访人员的接待及登记;2.负责前台预定和征询接听及登记，转接，记录留言;3.负责公司文档材料的打印和整理及信件和通知发放;4.协助完成其它行政相关的事务。【第4篇】物业前台接待岗位职责1、接听征询、维修，将工作传达至相关部门;2、维修单开具，跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;3、接待各类客户及访客，及时处理其在大厦内遇到的困难和要求，提供相应的效劳和必要的协助;4、临时门禁卡回收、清点、记录及报告工作;5、VIP接待，提供礼仪引导效劳;6、保持接待台内、台面的清洁、洁净、无灰尘、无污渍。前台使用的各类设备如、打印机等摆放有序;7 、完成上级交办的其他任务。【第5篇】物业前台接待岗位职责1、负责接待工作，做好来访登记;2、负责为业户办理入住、装修手续，处理业户征询、投诉、回访等工作;3、负责物业费等简单费用收缴;4、纯熟使用办公软件，有团队合作精神。5、具有亲和力，效劳认识强，思路明晰，语言表达才能强