超市打工暑期社会实践报告.doc

超市打工暑期社会实践报告 大学的美妙光阴总是过得如此之快，一转眼我们就迎来了上大学以来第一个暑假，这也就意味着开学以后我们就变成了学哥学姐，一想到这，顿时就觉得本人颇有一种“老生”的滋味。夏日里长长的暑期激起了我要参加社会实践的决心，事实上我是想通过亲身体验社会实践让我本人更进一步理解和认知这个社会。往常总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实.我也希望本人能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下本人是否可以融入这个社会的大家庭并想通过社会实践，找出本人在社会中存在的差距。一放假我就在家里协助，由于我家开的超市，虽不像大超市那样各种商品齐全，但是也是特别的忙，爸妈确实是忙得不可开交，没有一点休息的时间，在店里一待确实是一整天。说实话确实是特别累特别乏味。好不容易我放假了可以帮他们分点忧，因而出于各种考虑我决定仍然在本人家里当个超市临时工，一来可以减轻父母的压力，不至于让他们太累，二来同样可以锻炼本人的才能，让本人增长见识。在这将近两个月的时间里，说实话在本人家的超市打工算是比较温馨的了，不用像那些在外边做促销的促销员那样要在炎炎夏日下不停地喊呀，介绍呀什么的，也不用像餐厅效劳员那样时时刻刻的担忧客人的不满及抱怨或者是看老总的脸色。但是但但凡工作就没有几个是舒坦的，这一点我不断都这么认为，唯一一种能让本人喜欢这份工作的方法确实是改变本人的态度，微笑的面对本人该面对的人或事，就像我在本人家打工一样，看起来一切都是本人做主，不用像在别人那打工一样观察老总的喜怒哀乐，但是同样都需要接触顾客，与顾客交流，这同样需要本人有一个好的心态，由于你的效劳并不一定能让所有人都满意，总有一些人会有事没事找你的苦恼，即便你没有错，但是在这其中我明白了一个道理，那确实是什么叫做吃亏是福，有的时候明明你没有错，但是你就必须忍耐，甚至是自认倒霉，由于假设不如此的话换来的是更大的损失。就像我在超市遇见的一位醉酒的顾客一样，他可以毫无顾忌的冲进超市就拿一瓶水大摇大摆的走了，你把他叫住让他付钱，他居然破口大骂到喝一瓶水杂了，又不是付不起你钱，明天给你送来说着嘴里还骂骂咧咧的，你说你应该如何做，不能由于拿一瓶水就报警吧，毕竟他喝醉了呀，这个时候只能自认倒霉了，由于你要是再多说一句后果可能就严峻了，别说是一瓶水了，整个货架都可能给你砸了，就算最后陪你钱你不是还要拾掇烂摊子吗，而且好多顾客都看着呢阻碍也不好呀，因而这个时候能忍就忍了，有时候吃亏是为了更好的生存，这话没错呀。另外一点确实是要有耐心，尤其是在超市工作，有些顾客对一些产品不理解你再三解释他都可能不明白，这个时候要是遇见一个没耐心的售货员可能早就不理睬了，如此下去顾客自然不会再来你这里买东西。假设你的效劳态度好，即便你的商品略微贵一点顾客也不会那么在意，这一点我深有体会，由于有一次顾客到我家买东西，确实是带着对别家的抱怨来的，他说某某家超市老总如何如何不好，就算他们家东西比你们家廉价我也宁愿到你家来买东西，听到顾客对我家的认可，内心别提有多欢乐了，因而说对顾客有点耐心，态度好一点确实是销售的保证。应届毕业生求职网在一个让我感受颇深的一点确实是要信任和宽容。信任一名顾客你会得到更多顾客的信任，对顾客宽容一点点你收获的就不只那么一点点，确实，这个也是从这次实践中深深体会到的，当时是由于一个顾客不小心打烂了一瓶水果罐头，也就几块钱而已，当时顾客也吓得不轻，手里也就带了购置他那东西的钱，因而也就没让他陪，没想到他以后经常会到我家买东西，而且有时候多的零钱他也就不让找了，而且他还经常带朋友过来买酒，如此一来所带来的利润远远超过那瓶水果罐头的钱，可想而知对人略微宽容一些，不仅给了顾客面子，还为本人带来了利润，何乐而不为呢!应届毕业生求职网这次在家工作的经历让我积累了一些与人打交道的经历，短短的一个多月让我明白不管以后从事什么样的工作都要保持良好的心态以及对待别人那种友善的态度。也让我明白父母挣钱的不易，工作的辛苦，会让我不在浪费钱。另外这次我是用心在工作，这也让本人开拓了视野，增长了才能。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地点，在那片宽敞的天地里，我们为今后更加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。在大学真正的做到学以致用!以后才能制造更多的价值!