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个人工作参考总结-2024年会计个人工作参考总结范文.doc

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1、个人工作参考总结-2021年会计个人工作参考总结范文2021年会计个人工作总结范文1回忆一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓根底建立,标准业务操作,强化监视职能,加强人员治理和培训,加强风险防备才能,圆满完成了全年各项工作任务。支行的会计工作有了全面提高,遭到上级行和支行的确信,现将本人一年来的工作总结如下:思想方面本人思想品德好,上进心较强,自2006年起开场接受党组织的考验,定期向党组织做思想汇报。对本人严格要求,廉洁自律,团结领导及同事,团队精神强,组织协调才能也较强。不计较个人得失,敬业精神强。学习方面本人

2、能吃苦耐劳勤奋好学,能全面掌握支行所有柜面业务知识。在2009年参加了省行dcc讲师团培训班,被省行评为优秀学员。学成后与其他三位共同完成了娄底分行柜面人员的全员培训工作。为dcc系统的顺利上线做出了应有的奉献。个人获得省行数据集中工程推行工程奉献奖。利用业余时间不断给自已充电,参加了2009年11月国际注册内部审计师资历考试。工作方面做为治理者,能与支行负责人一起奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓根底建立,标准业务操作,强化监视职能,加强人员治理和培训,加强风险防备才能,圆满完成了全年各项工作任务。用心治理,进展人性治理,并与支行领导达成共识:业务开展与风险防备的最终目

3、的都是一致的,标准运营是根底,均是为了建行业务的稳健开展。使支行圆满地完成了各项任务。2008年度平安行建立综合考核中被市分行确认为15个a类行之一,考评分为97.7分,名列第一。会计根底工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。在市分行2008年11月至2009年3月开展的“抓效劳、树形象、促营销”的柜面效劳竞赛活动中获得二等奖。详细如下:一、会计核算方面1、委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进展审批、受权、签字,在全行员工的努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信誉卡、房信业务的核算工作。2、狠抓会计根底工作标准化

4、工作,催促网点按会计根底工作等级验收评分标准逐项检查落实。为顺利实现升二级目的,支行屡次组织柜面人员学习会计根底工作等级验收评分标准、会计根底工作等级单位验收程序,以强化柜面人员会计根底工作标准化及晋级认识,并组织柜面人员加班加点整改存在的咨询题,还屡次组织柜面人员进展了点钞考试和柜面效劳根底知识考试,最后对照会计根底工作等级验收评分标准自评分为90分,并及时向上级行报送了关于达标晋级的材料。四季度经分行会计结算部检查验收,会计根底工作达二级。二、会计内控方面委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进展日常检查、指导。重点加强以下四方面的治理:(1

5、)加强受权治理。催促网点负责人、业务主管严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的受权工作,必须先对业务和有关凭证进展严格审核,再进展受权或签字。加强受权卡及操作密码的治理,定期修正密码,防止受权卡被盗用或借给别人使用、密码失密等现象的发生。(2)加强对现金、重要单证的治理。落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异常现金支付进展严格审批、报备等规章制度。(3)加强对单位定期存款,保证金存款,承兑汇票,银行汇票的核对和监控。(4)加强对重点业务、重点环节的操纵。如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂账等业务的治理,严格执行双人折角验印制度。(5)加强

6、自助设备的治理。坚持每日双人清机制度,及时处理长短款,随时排除设备毛病,确保设备运转率达95%以上。三、柜面人员方面1、为实在提高提高会计人员的工作积极性,加强会计人员遵章守规、按规操作的自觉性,处理会计核算治理、内部操纵过程中的有章不循、违章操作现象屡禁不止的发生,年初支行制定了会计人员核算质量考核方法,后分行又先后下发了娄底市分行会计核算质量绩效考核标准和娄底市分行柜面优质效劳绩效考核标准、娄底市分行员工违规行为积分治理方法,支行也相应制定了支行绩效考核方法、支行员工业务量考核方法等。支行严格按以上文件要求按月对柜面人员工作质量进展考核、通报。2、依照建娄函2008301号关于营业网点推行

7、弹性工作制有关事项的通知精神,为提高柜面工作效率,拓展网点包容客户才能,提高柜面效劳质量,贯彻落实“以客户为中心”的效劳理念,市分行决定在各营业网点推行弹性工作制。我行严格执行,通过推行弹性工作制,打破传统的倒班形式,依照业务量的高低分布情况,灵敏调整窗口设置,挖掘柜面人员的工作潜力,加强营业窗口的效劳才能,减缓客户排队现象,业务顶峰期,我行对外窗口由8组增开到了11组,为我行业务健康稳定开展提供保证。四、高度注重、明确责任、全力以赴、圆满完成dcc上线工作今年的dcc上线工作,是压倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc业务摸拟演练及上线切换的关键时期。为确保万无一失、确保成功切换、确保按

8、时开门,我行的详细措施有:1、1-2月份,脚踏实地地做好城综网数据清理、补录、核对工作,我行加班加点,共补录客户信息近1500多条,为客户信息的精确转换打下了根底。2、一季度,我行合理安排当班柜员,有21名柜员先后参加了dcc培训班,其中有2名柜员被评为优秀学员。培训完成后又为联机培训制定了实在可行的学习计划,从三月份开场每个晚上进展联机操作,利用实践来消化封闭式培训中的理论知识,全体员工全面完成市行下达的联机考试和考核要求。3、我行深入理解抓好全员摸拟演练的重要性,召开全体人员思想发动会,要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗。结果是比拟圆满的,不仅保质保量地完成了六轮演练工作,而且演练考核

9、名列茅,其中第三、四轮我行演练的买卖量和买卖代码获得全省第一。4、提早做好客户的通知工作,5月15日前将告客户书送达客户,为平稳上线奠定了根底。五、开展全行柜面效劳大比拼劳动竞赛活动依照建X函2008181号“关于开展全行柜面效劳大比拼劳动竞赛活动的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范围内开展开以“提高员工技能、提供优质效劳”为主题的全行柜面效劳大比拼劳动竞赛活动。通过参加该活动,到达调动广大员工的积极性,从强化员工的操作技能和效劳水平入手,全面提高柜面效劳质量、效劳效率和效劳质量,提升核心竞争力,促进业务快速开展的目的。8月份我行依照竞赛活动方案精心组织和安排,狠抓培训,全面提高营销知识

10、、业务知识和操作技能。首先,全面培训,扩大员工的知识面文秘家园。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、效劳礼仪、dcc系统买卖代码、点钞、柜面效劳技巧和营销知识等。其次进展强化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,实在提高柜面效劳效率。最后,对所有员工进展了全面测试,进展全面比拼,提升柜面人员综合素养。通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面买卖业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面效劳工作施行方案和细则、以及柜面效劳监视方案、设立了客户投诉意见簿,对效劳场所、效劳形象、语言标准、效劳检查都落实到细处。总之,从意见簿中看到客户的

11、确信多了,一流的设备、一流的效劳,文明用语、微笑效劳已逐步成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行2007年11月至2008年3月开展的“抓效劳、树形象、促营销”的柜面效劳竞赛活动中获得二等奖,这些都标志着我行柜面业务已上了一个新台阶。六、抓结算账户清理工作为配合人民银行做好账户治理系统推行工作,在人员特别紧张的情况下,安排专人负责此项工作,及时录入客户经理采集回来的客户材料报人行核准。到12月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的225户,其中根本账户20210户,专用账户30户,临时账户3户,22户一般账户。人民银行已核准153户,其中根本户115户,临时户3户。并按时填报人民币单位银行

12、结算账户客户信息采集、录入进度报告表,和娄底行银行结算账户清理核实及账户治理系统推行工作周报。对未经人行核准或报备的130户仍在使用的账户采取了定的措施,其中81户在系统中执行“封存”交活动方案精心组织和安排,狠抓培训,全面提高营销知识、业务知识和操作技能。首先,全面培训,扩大员工的知识面文秘家园。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、效劳礼仪、dcc系统买卖代码、点钞、柜面效劳技巧和营销知识等。其次进展强化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,实在提高柜面效劳效率。最后,对所有员工进展了全面测试,进展全面比拼,提升柜面人员综合素养。

13、通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面买卖业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面效劳工作施行方案和细则、以及柜面效劳监视方案、设立了客户投诉意见簿,对效劳场所、效劳形象、语言标准、效劳检查都落实到细处。总之,从意见簿中看到客户的确信多了,一流的设备、一流的效劳,文明用语、微笑效劳已逐步成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行2008年11月至2009年3月开展的“抓效劳、树形象、促营销”的柜面效劳竞赛活动中获得二等奖,这些都标志着我行柜面业务已上了一个新台阶。六、抓结算账户清理工作为配合人民银行做好账户治理系统推行工作,在人员特别紧张的情况下,安排专人负责此项工作,及时录入客户经理采集

14、回来的客户材料报人行核准。到12月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的225户,其中根本账户20210户,专用账户30户,临时账户3户,22户一般账户。人民银行已核准153户,其中根本户115户,临时户3户。并按时填报人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表,和娄底行银行结算账户清理核实及账户治理系统推行工作周报。对未经人行核准或报备的130户仍在使用的账户采取了定的措施,其中81户在系统中执行“封存”买卖,29户余额较高的账户专题向市分行报告,恳求协助处理。七、全面开展客户对账工作为有效防备会计风险,为加强对账工作,树立“对账工作是全行大事”的观念,委派会计主管对会计人员分工进

15、展必要调整,为了明确责任和便于考核对账工作进度,我行将负责对账人员分为三个小组,每个小组由一名开放式柜台人员与一名分行客户经理组成。同时依照客户原分管行业和单位,将所有账户进展细分到三个小组,并打印出明细表,使各个账户都有了相应的责任人员。由于任务分配到人,就有了压力,第二天员工就积极行动起来。在正式开展对账工作前,先加班做好了充分的预备,分别将往常未对账的对账单和利息清单、年费单、回单清理连同六月份对账单装订在一起,把同一单位开立的多个账户的对账单,或几个关联单位的对账单装订在一起。我行将对账工作分为三个阶段,第一阶段主要以柜台对账为主,对到开放式柜台来办理业务的客户,进展柜台当时对账,或进

16、展对账单签收回。关于不常来柜台办理业务的客户则由客户经理上门送对账单。第二阶段由柜员和客户经理依照名印鉴卡上的联络方式通知单位,关于不经常办理业务的客户由柜员和客户经理一一通知和记录,通知第二天没有对账的我们又进展第二次第三次通知,直至到对完为止。第三阶段主要是针对那些没打通无法联络上的客户,由我行的大堂经理亲身上门对账。由于有了一二阶段的大规模对账,剩下的都是一些小金额不动户,而且由于开立账户所留下的大多是停机或空号,因此更增大了对账的难度。我行大客经理克服酷暑高温的酷热天气,顶着烈日依照客户往常留下的线索,跑遍了娄底的大街小巷。因此到7月底止,已回收6月份对账单309份,完成比率为100%

17、。为配合省行集中对账系统的使用,对400多户对公客户的客户信息进展了全面清理,对单位的地址和进展详细登记。八、强化会计稽核的“防火墙”作用dcc上线后,开场的一、二个月,业务主管只起到了凭证装订员的作用,存在特别大的风险隐患。为此,我行依照实际情况制定了支行会计稽核治理方法,标准了稽核内容,落实了稽核责任人,优化了稽核日志,加强了稽核工作,强化了会计监,对稽核发觉的咨询题及时纠正,有效防备了会计风险。九、加强自助设备治理,提高人机替代率由于我行地处商业中心,流淌人口较多,且客户群较为复杂。许多客户不愿使用自助设备,而宁可到柜台排队。针对这种现象,我行每天安排客户经理、大堂经理,甚至要求柜员亲身

18、引导客户分流,手把手教会客户使用自助设备。短短几个月,我行自助设备使用率逐月提升,人机替代率已名列前茅。十、做好财政支付中财库行切换上线前的预备工作十一、做好违法违规行为专项治理检查的预备工作和检查后的整改工作十二、为配合人民银行长沙中心支行开展的反洗钱工作做好自查、整改工作十三、顺利完成2009年度会计决算工作和6月底及12月底的毕马威审计报表的填制工作2021年会计个人工作总结范文2XX年,是我从事会计工作的第一年。这一年来,本人在领导及同事们的协助指导下,通过本身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经历的新人,转变为煤炭销售会计的行家里手,个人不管是在敬业精神、思想境地,依然在业务素养、

19、工作才能上都得到特别大提高,圆满地完成了领导给予的各项工作任务,并获得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:一、主要工作情况1、加强政治学习,注重提升个人涵养。XX年,本人积极参加政治理论学习,先后学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中、四中、五中全会精神,并对科学开展观、构建社会主义和谐社会、建立节约型社会等相关理论进展了重点学习。通过学习,进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德质量涵养,做到了与人为善,和睦相处。加强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性,提高了对开展是第一要务的认识,有效地加强了工作的系统性、预见性和制造性,为做好煤炭销

20、售会计工作打下了坚实根底。2、加强业务学习,提高工作才能。我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经历的会计人员,我深知销售会计是一项专业性相当强的工作,在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,紧张而又充实的工作气氛给予了我积极向上的动力,任何一项业务核算关于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的咨询题,我都谦虚向周围的同事请教,直到弄明白弄通为止,真正做到“三人行必有我师”,取别人之长,补已之短。同时,为了能纯熟应用erp系统,我还利用业余时间自学了erp系统操作指南之一(之二)、erp财务与会计、兖矿集团财务治理与会计核算方法、现代营销

21、学、计算时机计学等书籍,提高了本人的业务水平,丰富了本人的营销理论知识,为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的根底。在XX年1月份,我刚接触erp系统时,每办理一笔业务需要2分钟以上,而如今办理一笔业务只需要不到1分钟,通过本人业务水平的提高,真正为客户带来了方便,遭到了领导与客户的一致好评。在XX年11月份,举办的全面质量治理考试中,顺利通过,并获得了优良成绩。3、勤奋敬业,热情效劳。在销售会计工作中,本人一直以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对兴隆庄煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况,严格按照地销煤统一销售治理方法、兖州煤业股份煤质运销部地销煤财务治理方法的规定,从煤炭销售收入做原

22、始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具,一般纳税人专用发票的开具,办理纳税上报以及其他与发票治理有关的工作,煤款返矿工作,银行账目的核对,用户现汇、承兑汇票的验收工作等等,都坚持实事求是的原则,每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。及时精确地录入erp数据,建立客户档案,做好客户信息调查,理解客户的根本情况。恪守财务保密制度,对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密,决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。此外,经常有外地客户,由于车辆等缘故来到买煤时,我们早已过了下班时间,关于提早打的我就不断等到客户到来办理完业务再下班,对没有提早

23、打招呼的客户,我不管是在家吃饭依然睡觉,都随叫随到,保持高度的自觉性,及时为客户办理业务,从不抱怨。真正做到了为客户效劳零间隔。优质文明的效劳赢得了客户的信任和赞扬。4、工作敢于创新,提高工作效率。本人积极配合本班组人员、科领导探究煤炭销售的新思路、新方法。不断标准财务工作程序,简化各种手续。例如:往常开具增值税发票时,一个订单一开,费时费劲,发票使用特别多,而且不易查找,本人和同事积极探究新的工作方法,按厂家、品种将发票合开,然后再打好明细附在上方,既节约了发票的使用张数,又提高了工作效率而且方便了查找。通过工作创新最大限度的给前来购煤的用户提供方便,提高了工作效率。5、遵纪守法,廉洁自律,

24、树立财务工作者的良好形象。本人作为煤炭销售会计,重点岗位工作人员,一年来,认真学习廉政准则及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”、运销部提出的煤质运销“十禁止”规定等为行为准则。坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中严格恪守法纪,时刻以反面教材警示本人,不断强化廉洁自律认识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,一直以饱满的精神状态投入到每一项工作中。二、存在的缺乏XX年是紧张而繁忙的一年,本人所获得的成绩,除了本人努力工作外,更主要的是领导的指导和同志们协助的结果,但这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多缺乏。一是学习

25、的深度和广度还需要加强;二是遇到困难强调客观缘故较多,没有充分发挥主观能动性。上述缺乏,本人决心在今后的工作中将认真加以改正。三、下步计划XX年,国家宏观调控的力度越来越大,煤炭市场变化不好预测,我们将面临更加繁重的工作任务。但是机遇和挑战的共存将会进一步激发我的工作斗志和热情。本人决心在上级部门的正确领导下,团结同事,勤奋学习,扎实工作,努力创始兴隆销售工作新场面。一是要进一步加强学习。认真刻苦学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六届五中全会精神,同时还要认真学习业务知识,谦虚向周围的同事学习,不断充实和丰富本人的煤炭销售会计业务知识。二是要振作精神。只有精力充分,精神振奋,才能干劲倍增、决心百倍,才能只争朝夕,争创一流。三是要勤奋实干。本人要做到“四勤四多”,即:脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑,一如既往的敬业奉献。四是要精诚团结。做到以大局为重,求同存异,维护集体的团结。以诚相待,互相信任,深信“理解与友谊比什么都重要”,树立团结确实是力量的理念。在销售工作中,不假公济私,做到公平公正对待每一个用户,全面完成新年度各工程标任务。力争使兴隆销售财务工作再上一个新台阶。

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