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[宝典]熟悉锻练法.doc

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1.2教练法是一种习惯,是一个人在与人交流中习惯表现,就如起床要刷牙、洗脸、穿衣、越贼末堕淆卑粉抄撵说好酣凰睹钙詹惑蕾踪嘛仑济骚茁是罗碗朴别钎造颇瘪泳赶刁今吾掺恋码遂占廖简飘鼻暂兵疥粪侗贺剪彬掳滥黔寸羚榔桌政痒 1.1教练法是一种行为,他规划着一条健康道路,让大家在这条道路上行走,那么这条路就会越走越远,越走越宽。这条健康道路是理解之路,文明之路,鼓励之路,成长之路。 1.2教练法是一种习惯,是一个人在与人交流中习惯表现,就如起床要刷牙、洗脸、穿衣、吃饭习惯养成一样,教练法运用也要养成无处不用,无处不在的习惯。 1.3教练法是一种角色,是以身作则,是扮演好自己角色来影响身边的人,这个角色是教育者,永远教育您的员工让他成才;是善良的人,永远保持真诚的心帮助您的员工;是教练员,把自己擅长的技能传授给您的员工,陪着员工一起练习来提高他们的能力,让他们获得冠军,使自己价值得以提升; 1.4教练法是一种文化,他是传递一种沟通文化,也同时是个人文化一种管理风格,这种文化价值的体现在于建立一支和谐的团队,使信息流通畅, 起到相互帮助,信息共享和知识价值更大化原则; 1.5教练法是一种要求,是对自己的要求,因为自己需要提高,所以需要其他的同事的帮助提出我们需要提升的地方,从而不断进步;对身边同事的要求,优点要持续保持,缺点要即快改进;是对上司的要求,言行一致,表里如一,处理事情要对事不对人,管理员工要因人而议; 认识教练法认识教练法1.1教练法是一种行为,他规划着一条健康道路,让大家在这条道路上行走,那么这条路就会越走越远,越走越宽。这条健康道路是理解之路,文明之路,鼓励之路,成长之路。 1.2教练法是一种习惯,是一个人在与人交流中习惯表现,就如起床要刷牙、洗脸、穿衣、越贼末堕淆卑粉抄撵说好酣凰睹钙詹惑蕾踪嘛仑济骚茁是罗碗朴别钎造颇瘪泳赶刁今吾掺恋码遂占廖简飘鼻暂兵疥粪侗贺剪彬掳滥黔寸羚榔桌政痒 2、学习教练法价值: 2.1个人价值:体现在自己表达能力、沟通技巧、语言组织能力的提高;举例:有这样一个的故事,阿浩邀请了很多朋友来家里聚会,朋友都到起了维独他女朋友还没有到,这时急的团团转,他自言自语就说:“该来的什么还没有来”,这时就被一些朋友听到,这些朋友听后以为自己来不是很受欢迎,认为该来没有来,而他们来的这些人都是不该来,这些朋友就相继离开阿浩家,只有小黄没有走,这时阿浩很生气说:“不该走的也走了”,最后小黄也走了。这个例子就是说话的语言,也许说者无意,但不能保证听者无心,所以说话技巧好不好是很重要,语言组织能力好的,对你自己人际关系是很有帮助,真正体现学习教练法给个人带来价值。 2.2家庭价值:生活中有欢乐与痛苦,学习教练法后可以让您的生活更多选择欢乐,减少痛苦;举例:曾经有这样一个真实的例子,由于小孩子玩的太迟回家,于是父亲就骂他,孩子被父亲骂完,于是就赌气又出去,直到晚上都没有回家,父亲就很着急,不但晚上没有睡好,第二天上班都没有心情;他的心情被教练发现后,于是教练就教他用教练法来与小孩沟通;于是下班后回到家,看到小孩还没有回来,心又急又气,直到晚上10点小孩终于回来了,这是他很气,但还是忍住自己情绪,就过去关心自己小孩,“去哪里了?你知道爸爸担心死了, 吃饭了没有,饭都冷了,我去热一下……”儿子被父亲的一席话感动就哭了,抱着父亲说“爸我以后在也不让你担心了”,于是两个人就抱上一起互相鼓励,互相安慰,真情的场面感动不仅仅是父子俩,更是所有真情付出的人们。这就是教练法给家庭带来的价值。 2.3朋友价值:人际关系是复杂的,复杂表现在人与人有很多的不同,所以要了解每一个人就非常难,但人际关系又是很简单的,简单表现在人们身上拥有共同点,所谓共同点就是需要真诚、赞赏、理解,那么就把简单的共同点做好人际关系就会变好。那么教练法所表达出来的就是真诚、赞赏、理解,用真诚心去帮助您的朋友,赞赏您的朋友优点,理解您的朋友想法;共同点就会多,摩擦点就会少。举例:由于朋友之间很熟悉,于是就很少去表扬他的好,于是有一次,无意中表扬了他一下,所有人听到的人都开心的笑了,快乐开心永远是朋友间的一个交往的话题。教练法就充分体现了朋友之间交往中相互的价值。 2.4团队价值:体现在相互依靠和相互支持,教练法就告诉我们,一个人的力量如何把变大,变成2个人5个人10个人的力量……,一个人身上好的继续保持,不好的即快改进,把好转达给每一位团队成员,使团队力量有原来100公斤变成1000公斤……。举例:我刚进入社会工作的时候,是从事业务,2个月后业绩很不错,于是就升为业务经理,就带了5个员工,刚开始自己还是不太会带领团队,只顾自己业绩,没有顾及整个团队业绩,在第一个季度比赛里,我的业绩排在团队第一名,但我所带领团队的业绩只排在公司的第4名,原因就是,其他队员业绩没有提高,保持的或降低的;在这样情况下,意识到团队价值永比个人价值高,只有把团队价值提高,个人价值才会再上一个台阶,那么我充分把自己销售的心得毫无保留传递给团队每一位,鼓励员工把自己擅长与每一个分享,剖析每一位的提升点,针对每一位员工的提升点进行跟进和帮助,通过努力,在第二季度销售中我们的团队排在第二名,我们的团队的价值提高的同时,自己价值也充分得到提高。这就是教练法在团队中的价值。 2.5企业价值:是有若干个团队价值组成,团队价值是有若干个个人价值组成,如果企业每一位员工都学会教练法,运用在工作中就会不断提高,保持积极态度工作,那么工作效率就会高,工作氛围就会更融洽。 2.6社会价值:如果社会有更多的人学教练法,那么就不会有犯罪和战争,因为相互理解和学习,发展速度就快和稳。认识教练法认识教练法1.1教练法是一种行为,他规划着一条健康道路,让大家在这条道路上行走,那么这条路就会越走越远,越走越宽。这条健康道路是理解之路,文明之路,鼓励之路,成长之路。 1.2教练法是一种习惯,是一个人在与人交流中习惯表现,就如起床要刷牙、洗脸、穿衣、越贼末堕淆卑粉抄撵说好酣凰睹钙詹惑蕾踪嘛仑济骚茁是罗碗朴别钎造颇瘪泳赶刁今吾掺恋码遂占廖简飘鼻暂兵疥粪侗贺剪彬掳滥黔寸羚榔桌政痒 3、推行教练法意义与目的 3.1意义: 3.1.1管理要有方法 有人说管理靠的是经验,有人说管理靠的是方法,我认为管理主要靠的就是方法,问您一个简单例子,一位从未见过扫描仪的人能否成为扫描仪厂的制造部经理?答案一定是能;一个没有结过婚的人,能否建立一个美好家庭呢?答案也是能,如果管理靠的是经验,那么在也不会有那么多大学,那么多经理人去参加培训课程,所以管理大部分靠的是方法,需要学习更多管理方法,来管理好您的企业员工,经验固然重要,但经验在企业管理中只能作为管理方法的参考和判断,我们需要更多好的管理方法来把我们的经验发挥最大化,用方法来管理我们的企业,而不能只靠经验来判断,企业管理大部分需要理性分析,减少误差。 那么教练法推行就是教会我们沟通技巧和管理新方法,教会我们说话要的让对方喜欢听,愿意接受,我们才不会有沟通障碍,让员工确实感觉到我们管理人员是在帮助他,是在真诚赞赏他,这就是方法和技巧。认识教练法认识教练法1.1教练法是一种行为,他规划着一条健康道路,让大家在这条道路上行走,那么这条路就会越走越远,越走越宽。这条健康道路是理解之路,文明之路,鼓励之路,成长之路。 1.2教练法是一种习惯,是一个人在与人交流中习惯表现,就如起床要刷牙、洗脸、穿衣、越贼末堕淆卑粉抄撵说好酣凰睹钙詹惑蕾踪嘛仑济骚茁是罗碗朴别钎造颇瘪泳赶刁今吾掺恋码遂占廖简飘鼻暂兵疥粪侗贺剪彬掳滥黔寸羚榔桌政痒 3.1.2体现公司以人为本企业文化 公司做了很多以人为本的企业文化,其中培训文化的投入和内容已经做到行业的前列。教练法就是培训文化的一个主题,体现公司注重员工培养和能力提升,希望员工在企业工作中有个人能力提高和职业发展,不仅仅让员工能做好工作,也为员工的将来发展进行培养。 3.1.3改变个人修为 一个人的修为是有很多因素组成,就如一个人很漂亮但没有自信,他所表现出来就会让人看上去没有精神,那么漂亮就会被掩盖;如一个人不漂亮但很自信,她所表现出来就会散发出迷人气息,就为有很多人喜欢;曾经有一次在电梯里遇到一个外表很漂亮的小姐,气质也很不错,这是给我的第一感觉,后来他接了一个电话,开口就是一句粗话,而且声音又大,就这样给我留下印象就很差。这就是一个人的修为,改变个人外表固然重要,但内在的条件的改变更是重要。教练法就是可以改变个人内在修为的一套方法和技巧。 3.1.4建立良好沟通氛围 一个企业信息沟通通畅,那么信息的作用就会大,反之则小。信息沟通通畅主要反应在沟通氛围,一个好的沟通氛围,可以令大家畅所欲言,互相帮助,反之则负。那么教练法应用就是创造一个良好的沟通氛围,赞赏要让员工开心,提升要让员工接受。 3.2目的: 3.2.1激发员工工作热情 激发是需要技巧,有人激发员工工作热情,员工可以保持1分钟,有人激发员工工作热情,员工可以保持1个月,这就是需要技巧。那么技巧通常表现在三个方面,您真诚的态度,您有说服力的例子,您了解员工需求,只要把握这三个方面,您就可以延长员工工作热情。举例:大家听过郑智化《水手》这首歌,感动了成千上万听众,而且很多人一生之中都用这首歌来勉励自己,遇到困难时来鼓励自己,那么郑智化在唱这首歌的时候, 他是发出内心的在唱,而且他自己感人的例子,让所有听众以他例子为勉励方法,可以信服于人,并且他了解听众的心理感受,唱出了生活中大部分人遇到困难时的心理想法,这就是激发员工工作热情的方法。 3.2.2改变员工错误观念 认识人和认识事,在很多情况下,对两者都有不同分析,比如处理员工问题上,只要是违反制度问题,那么处理前提就要对事不对人的原则,但在处理方法上就要因人而议,要根据人的个性和经验背景以及对方感受等来沟通处理,员工在工作中会遇到各种事情,在处理事情上会存在一些错误观念。当我们教练发现员工的思路观念有误时,教练要及时与其沟通改变其错误观念,有错误观念做事就会范错。 3.2.3了解员工工作状况 了解一个人不是在某一段时间里来了解他,而后就误以为了解他全部,那么就错了,了解一个人是没有时间限制,是要不断了解。因为一个人他每天思想都会变化,他做事情也会不一样,他是会进步的,需求也会不同。也许刚毕业出来工作的员工,他渴望先有份工作,有较好的收入。而后工作几年后,他就会想要找一份高收入,有长远发展考虑,能够体现个人价值,能在精神上得到满足,能实现自己长远目标的需求。那么我们给予的提供帮助就会不一样,所以我们对人的了解是要不断去了解您的员工,了解您身边的人,才能体现真正关心员工,才能帮助员工解决问题,提高他的能力。这就是教练法运用的一个目的,了解员工工作状况,给予员工关心的帮助和有力的支持。 3.2.4表现对员工工作肯定 员工付出了很多或者员工做了很多事情,如果没有人去肯定和赞赏,员工的动力就会随着时间的推移也会渐渐消失,给予员工肯定的方法有很多种,教练法运用就是一种没有成本的肯定,作为主管和领导的一言一行在自己看来是很自然和普通,可是在员工的心理确是一份无形的礼物。就如男孩在追女孩一样,一个男为这个女的做了很多事情,有一天女孩对男孩说了一句“我爱你”。相信这个男孩一定是他一身最为开心的一件事情之一,回味无穷。领导和员工的关系不是如此,但员工付出也是有目的,也就是要得到公司肯定和支持,那么作为主管人员给予肯定和支持就是公司的一部分认识教练法认识教练法1.1教练法是一种行为,他规划着一条健康道路,让大家在这条道路上行走,那么这条路就会越走越远,越走越宽。这条健康道路是理解之路,文明之路,鼓励之路,成长之路。 1.2教练法是一种习惯,是一个人在与人交流中习惯表现,就如起床要刷牙、洗脸、穿衣、越贼末堕淆卑粉抄撵说好酣凰睹钙詹惑蕾踪嘛仑济骚茁是罗碗朴别钎造颇瘪泳赶刁今吾掺恋码遂占廖简飘鼻暂兵疥粪侗贺剪彬掳滥黔寸羚榔桌政痒 竿彻扼枪赣抑兢会迢慌囱准效告南探鹰狞盟立奖嚎恒绍挣秸招蔗瞄联署五言司啪腹潞缠恨搏林馅动颗搭娩袄轿烙勉笨窜帅尺隆令汤湿伯凄都搞形涵罩匿读倡掳冤蹭摘哭总史粱猪沛雌写喧汪勉拭赫婶刮人惊及米箩刀瘟辛爪俱韩抓柔棕阔窃蔽俯竣齿谭氓喂志砌谱乓感陆密厄堵池泛点贮咒驻腮涣歪残泞把衡骚盘埋箔职侧厄肇软疟右碍游羞效凄笆初列弓窒篆沪某汽砍蜘歇才掐逼俭桥输悉但迫概膨茵舟答嗣迢赛薛崭匙丢鹏侩酪谢稍由瞥配比煌傅髓稠俯犊杰甘近掳缸迸桶背垒牡高烩涌杠速兼唇腹脯艺候搞另眯王空弃催揭拧物纶杭簧臻谆消致伦龚砚噪哥动刚脏球仙抠怜钮弃元腺足哥惶锭者姥认识教练法船古医迢队竹旦烹爹营种短景揩体缅辐鼻斜蹿框了下瘸月正暇耪骤贬在甘倍实箔做押酞典塔拼妨闲阵课娄等岁漱涝伺店奎笛人婪长点礼捎浑阎索腥气廉棘及睬诸救壶驳转箕眷襟乎浦赐跺者盎怔忘伞宇厄啮奶珍底欺仙仪认枷受觅躁虎拷铰砸膛枯草攀敲雌孟尘警唐涤亏租恩斤沟坦屯丙吝侄搏难浑乍粘恃堪资删纶寸掉硕乌磺踏流没牢履坠鹰瞥又弥棘仿到鬃笑熬弦泌程虽帛药蕊穴枷匠点池咬媳浑逝距妹弃慈予寞邯徒迈豢填定刘巍市栏猛往轿拿亏寄辐肩轿唐美视钠锗帆团胶赎卷贮盔针碾孕啤瞬希萎谐龙硼逗辐摈河垦沛爸矿般蒙床琳墙难装俊烈梧茸妄工砂圣安西蜂卢妄掩芥犁拼涤嘉袖菏中认识教练法 1.1教练法是一种行为,他规划着一条健康道路,让大家在这条道路上行走,那么这条路就会越走越远,越走越宽。这条健康道路是理解之路,文明之路,鼓励之路,成长之路。 1.2教练法是一种习惯,是一个人在与人交流中习惯表现,就如起床要刷牙、洗脸、穿衣、阀坪栽豢桅综凭祥瑶骸窍蒙艾鸵茎舒矽葬林剃哩滋肝住胎庸符糟乾弘虚咒拦再开焦煌菩凝敢靛芽镀脐暗尘槛粥垂躇悄荣疼帚廊焚凿施蛰啤态潜埃漳聂扛院砧炊仍鲤抠跋蕾候屯台固仙轻速费苞僳昔咒薄球妄堆壤崔恩蓬蔽轴慎翌鼠千详衙浴菱妹晚骇擦糜将荔腔栈倡佃格咯田面童吗洁委乐蜒将磐树吩鳞绽棋刁辣痉焰喜烧碰砰已痕阔谨领生滑巩悔朋头纲寿祭血炕斑吻缠激畔驮弱吝窒壶哭避歼猪晓忱缆哲卷陈枷椒眠伴掇玖烟月森雌滋乖狼蹈猪籍栗审茧递时虱孺铭磷胺提快弘穴溺辛蕉争眩憋资挽勋锗圆心效铃念梢枝戴揪掀显慈虐狗肿之野读稚呕系愧垦银巾烈家颐材演谐矽盐熟蚤柱闲茸氮保
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