档案管理保洁工程秩序.doc

档案管理作业指导书（初稿）说明: 此次结合项目创优工作标准对档案存档进行了调整。1、 对制度类内容存档于项目经理办公室内。2、 对各大类档案目录明细进行了梳理。3、 编号前两位“XX”为项目缩写, 如滟澜山应编为“YL”、 1912公馆应编为“GG”。4、 制度类各类文档, 由企业品质保障部统一制作发放。一、 档案分类1、 行政管理类: 包含行政、 采购、 会议、 创优等档案以及职员入职、 考勤、 培训、 考评等档案; 2、 公共管理类: 包含项目移交资料、 公共宣传资料、 公共巡查资料等档案; 3、 财务管理类: 包含物业费催缴、 财务相关公告等档案; 4、 触点服务类: 包含小区文化活动、 业主便民服务等档案; 5、 用户服务类: 包含业主信息登记处理回访全过程、 业主意见咨询、 用户满意度调查、 业主走访相关资料等档案; 6、 保洁绿化类: 包含公共部位保洁绿化养护统计、 消杀统计等档案; 7、 工程管理类: 包含设施设备台账、 档案、 保养和巡查统计等档案; 8、 秩序维护类: 包含值班、 交接班、 巡查反馈信息、 车辆、 人员出入登记管理、 相关巡查签到等档案资料; 9、 制度类: 包含物业管理方案、 企业管理制度、 小区公共管理制度、 各类体系文件、 操作手册等档案。（此项存放于项目经理档案室内）二、 各大类档案明细分类、 存档周期及说明6、 保洁、 绿化类序号编号明细内容周期1XX-BJ-001楼道保洁统计楼道保洁统计月度2XX-BJ-002公共部位保洁统计公共部位保洁统计月度3XX-BJ-003消杀服务统计消杀服务统计月度4XX-BJ-004露台保洁统计露台保洁统计月度5XX-BJ-005玻璃雨棚清洗统计玻璃雨棚清洗统计月度6XX-BJ-006卫生间清洁统计卫生间清洁统计月度7XX-LH-001绿化养护统计绿化养护统计月度7、 工程管理类序号编号明细内容周期1XX-GC-001设施设备台账设施设备台账交付期间2XX-GC-002设施设备档案（电梯）设备采购安装协议、 设备说明书、 设备保修卡、 设备验收资料及其它交付期间3XX-GC-002设施设备档案（排污泵）设备采购安装协议、 设备说明书、 设备保修卡、 设备验收资料及其它交付期间4XX-GC-002设施设备档案（消防系统）设备采购安装协议、 设备说明书、 设备保修卡、 设备验收资料及其它交付期间5XX-GC-002设施设备档案（排烟风机）设备采购安装协议、 设备说明书、 设备保修卡、 设备验收资料及其它交付期间6XX-GC-002设施设备档案（生活水泵）设备采购安装协议、 设备说明书、 设备保修卡、 设备验收资料及其它交付期间7XX-GC-002设施设备档案（空调系统）设备采购安装协议、 设备说明书、 设备保修卡、 设备验收资料及其它交付期间8XX-GC-002设施设备档案（智能化系统）设备采购安装协议、 设备说明书、 设备保修卡、 设备验收资料及其它交付期间9XX-GC-002设施设备档案（配电系统）设备采购安装协议、 设备说明书、 设备保修卡、 设备验收资料及其它交付期间10XX-GC-002设施设备档案（景观喷泉）设备采购安装协议、 设备说明书、 设备保修卡、 设备验收资料及其它交付期间11XX-GC-002设施设备档案（健身娱乐）设备采购安装协议、 设备说明书、 设备保修卡、 设备验收资料及其它交付期间12XX-GC-003设施设备保养统计（电梯）设施设备保养统计（电梯）月度13XX-GC-003设施设备保养统计（排污泵）设施设备保养统计（排污泵）月度14XX-GC-003设施设备保养统计（消防系统）设施设备保养统计（消防系统）月度15XX-GC-003设施设备保养统计（排烟风机）设施设备保养统计（排烟风机）月度16XX-GC-003设施设备保养统计（生活水泵）设施设备保养统计（生活水泵）月度17XX-GC-003设施设备保养统计（空调系统）设施设备保养统计（空调系统）月度18XX-GC-003设施设备保养统计（智能化系统）设施设备保养统计（智能化系统）月度19XX-GC-003设施设备保养统计（配电系统）设施设备保养统计（配电系统）月度20XX-GC-003设施设备保养统计（健身娱乐）设施设备保养统计（健身娱乐）月度设施设备保养统计（变配电）设施设备保养统计（变配电）月度设施设备保养统计（建筑物）设施设备保养统计（建筑物）月度21XX-GC-004设施设备巡查统计（电梯）设施设备巡查统计（电梯）月度22XX-GC-004设施设备巡查统计（排污泵）设施设备巡查统计（排污泵）月度23XX-GC-004设施设备巡查统计（消防系统）设施设备巡查统计（消防系统）月度24XX-GC-004设施设备巡查统计（排烟风机）设施设备巡查统计（排烟风机）月度25XX-GC-004设施设备巡查统计（生活水泵）设施设备巡查统计（生活水泵）月度26XX-GC-004设施设备巡查统计（空调系统）设施设备巡查统计（空调系统）月度27XX-GC-004设施设备巡查统计（智能化系统）设施设备巡查统计（智能化系统）月度28XX-GC-004设施设备巡查统计（配电系统）设施设备巡查统计（配电系统）月度29XX-GC-004设施设备巡查统计（景观喷泉）设施设备巡查统计（景观喷泉）月度30XX-GC-004设施设备巡查统计（健身娱乐）设施设备巡查统计（健身娱乐）月度设施设备保养统计（变配电）设施设备保养统计（变配电）月度设施设备保养统计（建筑物）设施设备保养统计（建筑物）月度31XX-GC-005设施设备重大维修统计设施设备重大维修统计月度32XX-GC-006公共能耗统计公共能耗统计月度33XX-GC-007消防联动测试统计消防联动测试统计月度34XX-GC-008夜间维修值班统计夜间维修值班统计月度8、 秩序维护类序号编号明细内容周期1XX-ZX-001值班统计-消监控中心值班统计-消监控中心月度2XX-ZX-002值班统计-门岗A值班统计-门岗A月度3XX-ZX-003值班统计-门岗B值班统计-门岗B月度4XX-ZX-004交接班统计-消监控中心交接班统计-消监控中心月度5XX-ZX-005交接班统计-门岗A交接班统计-门岗A月度6XX-ZX-006交接班统计-门岗B交接班统计-门岗B月度7XX-ZX-007外来人员记录表-消监控中心外来人员记录表-消监控中心月度8XX-ZX-008外来人员记录表-门岗A外来人员记录表-门岗A月度9XX-ZX-009外来人员记录表-门岗B外来人员记录表-门岗B月度10XX-ZX-010外来车辆出入登记-门岗A外来车辆出入登记-门岗A月度11XX-ZX-011外来车辆出入登记-门岗B外来车辆出入登记-门岗B月度12XX-ZX-012定点巡查统计定点巡查统计月度13XX-ZX-013关键部位安全检验统计关键部位安全检验统计月度14XX-ZX-014消监控中心报警情况统计消监控中心报警情况统计月度15XX-ZX-015消监控中心消防故障统计消监控中心消防故障统计月度16XX-ZX-016周界测试统计周界测试统计月度17XX-ZX-017电梯三方对讲测试统计电梯三方对讲测试统计月度18XX-ZX-018巡查检验情况反馈巡查检验情况反馈月度19XX-ZX-019消防放水统计消防放水统计月度20XX-ZX-020消防设施巡查统计消防设施巡查统计月度21XX-ZX-021业主物品出门登记业主物品出门登记月度22XX-ZX-022外来民工登记外来民工登记月度23XX-ZX-023业主车辆登记业主车辆登记月度24XX-ZX-024出入证发放一览表出入证发放一览表月度25XX-ZX-025灭火器分布情况一览表灭火器分布情况一览表年度26XX-ZX-026夜间报时统计夜间报时统计月度27XX-ZX-027突发事件应急预案突发事件应急预案年度28XX-ZX-028夜间查岗统计夜间查岗统计月度