资源描述
市行政审批中心消防窗口述职述评材料
科室(站所)
主要职能依据《消防法》规定,消防窗口的工作职责主要是:依法确定消防安全重点单位、实施建筑工程消防设计审核、消防验收、公众聚集场所投入使用(营业)前消防安全检查
服务承诺
一、一次告知。对办事人员,窗口工作人员必须按照标准化要求,一次性书面告知所需材料和注意事项,不能因告知不清而让办理单位多次办理。
二、按时办结。即办件,符合要求当场办结;行政许可审批件,必须在承诺时限内高效办结。
四、政务公开。。我大队还加强对大队执法人员相关法律、法规知识的学习和培训,不断提高执法人员素质。在具体行政行为中,我们坚持公平、公开、公正的原则,严格依法行政,凡是行政机关、公民、法人或其它组织合法提出的许可申请,我大队均依照法律法规和行政许可的规定,严格审查,并在实施行政许可工作中,做到有法必依,执法必严,违法必究。加强教育学习,提升素质。
消防工作是关系到社会安定,政治稳定,国家、人民生命财产安全的重要工作,窗口负责人综合素质的高低直接影响消防工作的质量高低,本人从根本上转变思想观念,加强学习,办事服务质量、工作效率得到有效提高,才能更好地为人民服务。在今年开展的社会主义法制理念教育,立足新起点、促成新突破等活动中,我身先士卒,认真做好笔记,及时对照个人思想和工作情况,认真总结,反省不足,更加明确了作为人民公仆的责任和义务。同时,清醒地认识到作为一名窗口负责人的的作用,坚定了工作的信心,为做好自己的工作建立了强有力的理论和精神后盾。通过坚持不懈的政治学习和业务理论学习,我的思想觉悟和综合素质均得到了有效提高,以往办事拖拉、服务态度差等不良现象得到明显改善。
三、切实方便群众,热情服务。
行政审批服务中心消防窗口作为大队接待群众办事的便民窗口,始终坚持“真诚服务,高效便民”的服务理念,切实强化规范、高效、廉洁的“服务”意识,热情服务。通过不断完善“一站式”审批服务,开辟“绿色通道”,切实加快消防审批速度,充分发挥消防服务窗口作用,积极为项目业主和广大群众服务,赢得了地方政府和社会各界的一致好评。在工作中,消防窗口实行“定期回访制”、定期走访各相关职能部门等多项具体措施,大大提高了工作效率,更加方便了投资者;在企业进行项目申报、审批时,窗口依照执行现行法律法规,对所有的申报项目进行公平公正审批,对待任何项目一视同仁,对于合格的项目尽早提前予以审批;对于不符合法律法规技术要求的,及时告知建设单位,提出整改意见,整改完毕后及时予以复查。由于新《消防法》、《XX省消防条例实施》后,在审批程序上与以往有所不同,为了方便群众,大队还将有关办案流程和细则制作成卡片发放给办事群众,并积极与各个部门合作参加协调会,商讨相关事宜;全面掌握审批进度,帮助企业排忧解难。
四、狠抓廉政建设,拒腐防变。
本着“以人为本”、“执法为民”的思想和理念,大队在全年工作中把廉政建设贯穿于始终,把加强廉政建设作为严格公正执法的前提基础。
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