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企业员工商务礼仪培训模板PPT课件.pptx

上传人:胜**** 文档编号:673656 上传时间:2024-01-29 格式:PPTX 页数:24 大小:17.45MB
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1、感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!商商务礼礼仪培训课件,LOGO1感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!目目录1礼礼仪概述概述2职业形象形象3社交礼社交礼仪4商商务礼礼仪2感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播

2、下载次数进行十倍的索取赔偿!1礼礼仪概述概述3感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!礼礼仪概述概述礼礼仪 l y 礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。礼仪是人们约定俗成的,对人,对己,对鬼神,对大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的,各种惯用形式和行为规范。这里的惯用形式包括礼节和仪式,礼节一般是个人性的,并且不需要借助其他物品就可以完成的形式,

3、譬如磕头、鞠躬、拱手、问候等。人类最早的礼仪是祭祀礼仪,它主要是表达对天地鬼神的敬畏和祈求。4感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!礼礼仪概述概述 职业形象与礼仪对于提升企业的专业服务水平、强化公司的品牌价值和树立良好的社会形象都有着深远的意义。职业形象塑造与商 务礼仪培训从个人形象与素养的提升以及商务礼仪方面帮助企业员工提升个人形象,提升企业公众形象。5感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承

4、担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!礼礼仪概述概述懂懂礼礼仪,充,充满自信,代表企自信,代表企业形象形象u塑造塑造组织形象形象u传播沟通信息播沟通信息u提高提高办事效率事效率6感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!礼礼仪概述概述礼礼仪之邦无礼之邦无礼仪n中国自古就是礼中国自古就是礼仪之邦之邦n微管仲,吾其被微管仲,吾其被发左衽矣左衽矣n崖山之后无中国,明亡之后崖山之后无中国,明亡之后无无华夏夏n民族自信心消失,全民族自信心

5、消失,全盘否定否定n信仰缺失,拜金主信仰缺失,拜金主义7感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!2职业形象形象8感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!职业形象形象职业形象形象稳重的坐:坐如重的坐:坐如钟n不满坐是谦恭。n女士的膝盖一定要并起来,脚可以放中间,也可以放在侧边。n男士膝盖可稍微分开,但不宜超过肩宽。n翘腿时,要注

6、意收紧上面的腿,脚尖下压。n不要抖腿、绝不能以脚尖指向别人。9感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!职业形象形象仪容整容整洁 举止端庄止端庄着装得体着装得体 言言谈温雅温雅10感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!职业形象形象首首饰佩戴佩戴 要要讲究的四个原究的四个原则且“影响工作,炫富的首饰不能戴。每种不多于两件(如耳环

7、、手镯)总不超过三件。多首饰应同质同色,或不同质至少也要同色。如十字架形的挂件在国际交往中不宜配戴。符合身份符合身份以少以少为佳佳同同质同色同色符合符合习俗俗职业女性着装女性着装11感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!职业形象形象西西 装装 的的颜色搭配色搭配两个两个单色,一个色,一个图案案n在西服套装、衬衣、领带中,最少要有两个单色,最多一个图案。深浅交深浅交错n深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深色领带;n中深色西服配浅色衬衫和深色领带;n浅色西服配中深色衬

8、衫和深色领带。职业男男性性着装着装12感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!职业形象形象1)发型型发式:式:“女人看女人看头”时尚得体,美观大方、符合身份;不佩戴华丽的头饰,避免出现:远看像圣看像圣诞树,近,近看像看像杂货铺的的场面。面。2)面部修)面部修饰:清新淡妆,妆成有却无。1)发型型发式要求:式要求:前发不遮眉,侧发不掩耳,后发不及领。2)面部修)面部修饰:剔须修面(每日必每日必须),保持清洁。13感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图

9、网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!3社交礼社交礼仪14感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!社交礼社交礼仪工作工作场所所应保持保持优雅的雅的举止和止和姿姿态大声大声嚷嚷、指手划脚会嚷嚷、指手划脚会显得你没修养、得你没修养、粗俗粗俗将将脚搭在脚搭在办公桌上十分不雅,不要斜身倚靠公桌上十分不雅,不要斜身倚靠办公桌,更不能坐在公桌,更不能坐在办公桌上公桌上面面尽量尽量不在不在

10、办公室里吃公室里吃东西,尤其吃瓜子等有响声的西,尤其吃瓜子等有响声的食品食品谈话时注意身体距离,注意身体距离,1米左右米左右为宜,宜,过近近(尤其异性尤其异性)会令会令对方不自在,也不要方不自在,也不要过分分亲昵地拍肩昵地拍肩搂臂臂15感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!社交礼社交礼仪01020304介介绍时不可不可单指指人指指人而应掌心朝上,拇指微微张开,指尖向上。被介被介绍者者应面向面向对方方介绍完毕后与对方握手问候,如:您好!很高兴认识您!避免避免过

11、分分赞扬避免对某个人特别是女性的过分赞扬。坐着坐着时应起立起立坐着时,除职位高者、长辈和女士外,应起立。被绍人只要微笑点头示意即可。16感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!社交礼社交礼仪名片的名片的递交交顺序序由近而远由尊而卑17感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!社交礼社交礼仪01020304握手应注意时间(3秒左右

12、为宜)握手要热情(眼神、表情)握手要注意力度(适中)注意手位握手必须用右手18感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!4商商务礼礼仪19感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!商商务礼礼仪双方互致双方互致问候候时,若双方均,若双方均为男士彼此男士彼此应趋前握手,女士前握手,女士则随双方各自意愿。一方随双方各自意愿。一方为男男士

13、、一方士、一方为女士女士时,男士,男士应先等女士伸出手;先等女士伸出手;若男士已伸出手来,女士若男士已伸出手来,女士应有所反有所反应。握手礼仪20感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!商商务礼礼仪轻轻敲门,得到允许后方可进入。看到领导在打电话应该立刻退出。进入领导办公室后,可以说:“领导您好!打扰您一下,有事项需要您汇报”内容简短站着汇报,经领导示意后再坐下。进出房门时,开关门的声音一定要轻。向领导汇报时,语言精炼:汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清

14、楚。汇报结束后应等到上级示意后才可告辞:告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”拜见领导21感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!商商务礼礼仪将将“卑者卑者”先介先介绍给“尊者尊者n应先把下级介绍给上级;n应先把晚辈介绍给长辈;n应先把男士介绍给女士;n应先把主人介绍给客人;当被介当被介绍时n表现出结识对方的热情,起立或欠身致意;n双目应该注视对方;n介绍完毕,握手问好。22感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品

15、,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!商商务礼礼仪n简单而又能概况内容的标题;n得体的称呼称呼(如多人,则是大家,ALL);n开头、结尾最好要有问候候语;n简明扼要明扼要,但也文字不要太少;n正确使用主送,抄送,密送主送,抄送,密送;n超过三个附件,请打包打包;n结尾有简单明了的签名名;n回复,及及时回复回复。23感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!谢谢观看看培训课件,LOGO24

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