交通运输从业人员综合素质培训方案.doc

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交通运输从业人员综合素质培训方案 18 2020年6月23日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。 o 交通运输从业人员综合素质培训方案 o 为提高运输企业从业人员的综合素质, 以人为本, 构建和谐交通。我院可根据运输企业的需求, 拟同企业共同开展运输企业从业人员综合素质培训。为了更好的为企业服务, 特制定培训计划如下: 一、培训目的经过培训, 提高运输企业从业人员职业道德素质、提高管理能力, 增强业务能力、提高服务意识、增强安全意识、并熟知相关法律法规, 建立一支良好素质的运输企业从业人员人才队伍, 确保运输企业的健康有序发展。二、课程设置根据企业需求, 视不同培训对象可开设以下课程: 企业规章制度、企业文化、职业道德规范、交通安全法律法规、公文写作、计算机应用基础、交通安全心理学、安全驾驶关键理论及技能、交通安全急救常识、运输管理实务、站务管理、人力资源管理、企业财务管理、现代运输企业管理、运输统计基本知识、运输组织技术、运输经济实务、物流学基础、运输市场、交通安全管理、交通调查与分析、例检基本知识与工作程序、行包托运基本知识、礼仪规范等( 根据培训要求增加或删减开设课程) 。三、教学思想及教法设计深入分析企业从业人员的工作特点, 采用实际操作、案例分析、课堂讨论等组织形式, 并利用多媒体等现代教学手段, 生动形象、直观地进行教学, 优化教学效果。四、培训课程主要内容及基本要求 1.企业规章制度主要内容及基本要求: 宣讲企业规章制度, 经过系统学习, 了解企业相关规章制度, 并在工作中规范行为。 2.企业文化主要内容及基本要求: 宣讲企业文化, 经过学习, 更好地了解企业文化背景, 爱岗敬业。 3.职业道德规范主要内容及基本要求: 了解运输企业行业特点, 以为人民服务为核心, 以集体主义为原则, 以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容, 以规范的行为和良好的服务塑造企业形象。 4.交通安全法律法规主要内容及基本要求: 培养法律法规意识, 熟知《道路交通安全法》、《公路法》、《民法与民事诉讼》以及交通运政等相关条例和法律法规。 5.公文写作主要内容及基本要求: 掌握公文写作的基本知识、规范要求与格式, 并学会常见公文的写作。 6.计算机应用基础主要内容及基本要求: 熟悉常见的办公平台应用, 熟练运用OFFICE办公软件。 7.交通安全心理学主要内容及基本要求: 掌握安全心理学相关基本知识, 运用安全心理学, 探索人的安全心理, 从而减少人的不安全因素。便于防止意外事故的发生, 以及培养安全观念和安全意识等。 8.安全驾驶关键理论及技能主要内容及基本要求: 掌握汽车技术应用与日常维护的基本知识和技能, 汽车制动性与操纵稳定性知识, 熟悉GPS定位系统并正确运用, 规范操作程序和步骤。 9.交通安全急救常识主要内容及基本要求: 讲授安全知识, 明确突发事件的处理程序, 并能正确使用客车车辆上已具备的各种安全设施, 掌握伤员急救等常识。 10.运输管理实务主要内容及基本要求: 讲授运输导论、运输方式、运输业务管理、运输组织与管理、运输相关法律要求、特殊货物运输组织与管理、运输风险分析与防范等内容。 11.站务管理主要内容及基本要求: 讲授交通站场组织管理、 ISO质量管理体系、服务规范管理、生产调度指挥等内容, 对客运站的性质、功能、任务较为熟悉, 并了解车站的设置、设施和分级, 熟悉站务作业的内容与程序, 具备一定的车队管理能力等。 12.人力资源管理主要内容及基本要求: 主要讲授人力资源需求预测、人力资源综合调配、工作绩效分析、员工激励方法、功能性工作分析、员工绩效考核( 评) 、员工档案管理及员工培训等内容。经过本门课程的学习, 初步了解人力资源的工作方法, 对各岗位进行工作分析, 合理调配人力资源, 运用合理方法调动员工积极性, 能进行合理的绩效考核。 13.企业财务管理主要内容及基本要求: 主要讲授会计对象六大要素, 即资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润的确认、计量、记录和报告, 以及财务会计报告的编制。针对运输企业的资金运动进行案例分析, 提高培训对象对会计核算知识和报表阅读分析的能力, 有利于借助财务分析对企业的经济绩效进行评价。 14.现代运输企业管理主要内容及基本要求: 讲授汽车运输企业经营战略管理、销售管理、运输生产组织、客货运输组织、设备管理、物资管理、技术管理和质量管理等内容, 掌握交通运输企业管理的主要内容和管理的基本方法。 15.运输统计基本知识主要内容及基本要求: 主要讲授统计调查、统计整理、统计分析的基本原理和方法。针对运输企业的统计实务进行案例分析, 提高业务素质和统计技能, 掌握Excel的统计应用, 并对SPSS统计软件有初步的了解。 16.运输组织技术主要内容及基本要求: 主要掌握车辆运用有关指标的计算; 熟悉零担运输、整车运输、集装箱运输的组织方法; 掌握大件运输、危险品货物运输的相关知识和技能; 具备编制空车调度计划及运输路线优化选择的能力。 17.运输经济实务主要内容及基本要求: 主要讲授经济理论与方法, 学会根据运输活动和运输业的具体技术经济与体制特点, 知道如何有效地在交通运输和其它经济活动之间分配资源, 以及如何有效地利用已经分配用于运输部门的资源。 18.物流学基础主要内容及基本要求: 讲授物流的基本概念、分类, 物流系统、物流环境、物流环节、生产物流和销售物流等基本知识, 对物流有一个基本的认识。 19.运输市场主要内容及基本要求: 讲授市场与道路运输市场学; 道路运输市场发育理论; 道路运输市场体系; 道路运输市场需求等内容, 对道路运输市场的理论有一定的了解和掌握, 并具备一定的道路运输市场的需要调查能力, 为今后从事工作奠定一定基础。 20.交通安全管理主要内容及基本要求: 讲授高等级公路概论、高等级公路营运管理、高速公路的交通安全、交通事故特征、交通事故中人的因素、车辆的因素、道路环境与交通安全、交通安全控制系统和安全对策评价、交通安全管理对策、交通安全救护与救援等内容, 具备高等级公路交通安全管理的基本方法和技能, 并有效地对交通安全效果进行评价, 了解和发现交通安全中存在的问题, 具有分析、研究问题并提出对策的能力。 21.交通调查与分析主要内容及基本要求: 主要讲授交通参数、通行能力、行车延误、公共交通、交通安全等调查与分析方法, 掌握交通班线、班次规划。 22.例检基本知识与工作程序主要内容及基本要求: 学习例检工作业务知识, 掌握工作原则要求和基本程序, 熟悉常规工作内容, 规范工作行为。 23.行包托运基本知识主要内容及基本要求: 掌握行包托运的基本规范, 能正确进行行包安全检查。 24.礼仪规范主要内容及基本要求: 了解礼仪的功能、以语言礼仪、服饰礼仪、形体礼仪等相关内容。树立企业良好形象。此方案为征求意见稿, 恳请企业根据需求提出修改意见。 o 攀枝花运业驾驶员综合素质培训计划 o 作者: 成教部文章来源: 成教部点击数: 0 更新时间: -5-30 o 为提高企业驾驶员综合素质, 以人为本, 构建和谐交通。我院根据攀枝花运业有限责任公司的需求, 拟同企业共同开展从业驾驶员培训。为做好该项工作, 特制定此培训计划。一、培训目的经过培训, 逐步造就一支驾驶技术精湛、职业道德高尚、服务水平高、安全意识强、熟知相关法律法规、具有良好心理素质的驾驶员队伍, 确保道路交通安全。二、课程设置驾驶员职业道德规范、交通安全法律法规、交通安全心理学、安全驾驶关键理论及技能、交通安全急救常识等。三、教学思想及教法设计深入分析驾驶员职业特点, 经过实际操作、案例分析、课堂讨论等教学方法和多媒体等现代化教学手段, 生动形象、直观地进行教学, 优化教学效果。四、培训课程主要内容及基本要求 1. 驾驶员职业道德规范主要内容及基本要求: 了解驾驶员职业特点, 以为人民服务为核心, 以集体主义为原则, 以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容, 以规范的行为和良好的服务塑造企业形象。 2. 交通安全法律法规主要内容及基本要求: 培养法律法规意识, 熟知《道路交通安全法》、《公路法》、《民法与民事诉讼》以及交通运政等相关条例和法律法规。 3. 交通安全心理学主要内容及基本要求: 掌握安全心理学相关基本知识, 运用安全心理学, 探索驾驶员的安全心理, 从而减少驾驶员的不安全因素。便于防止意外事故的发生, 以及培养安全观念和安全意识等。 4. 安全驾驶关键理论及技能主要内容及基本要求: 掌握汽车技术使用与日常维护的基本知识和技能, 汽车制动性与操纵稳定性知识, 熟悉GPS定位系统并正确运用, 规范操作程序和步骤。 5. 交通安全急救常识主要内容及基本要求: 具有一定的安全知识, 明确突发事件的处理程序, 正确使用客车辆上已经具备的消防安全设施, 掌握伤员急救等常识。注:此计划为攀枝花运业驾驶员培训实施计划。针对不同企业, 可根据企业需求, 修改培训计划, 增减培训课程, 调整培训时间。 o 运输企业中层干部培训计划 o 作者: 成教部文章来源: 成教部点击数: 0 更新时间: -5-30 o 为提高运输企业中层干部的综合素质, 以人为本, 构建和谐交通。我院根据运输企业的需求, 拟同企业共同开展运输企业中层干部培训。特制定培训计划如下: 一、培训目的经过培训, 提高运输企业中层干部职业道德素质、提高管理能力, 增强业务能力、提高服务意识、增强安全意识、并熟知相关法律法规, 建立一支良好素质的运输企业管理人才队伍, 确保运输企业的健康有序发展。二、课程设置根据企业需求, 视不同培训对象可开设以下课程: 企业规章制度、职业道德规范、交通安全法律法规、计算机应用基础、运输管理实务、站务管理、现代运输企业管理、运输统计基本知识、物流学基础、运输市场、交通安全管理等。三、教学思想及教法设计深入分析企业的运行及管理特点, 采用实际操作、案例分析、课堂讨论等组织形式, 并利用多媒体等现代教学手段, 生动形象、直观地进行教学, 优化教学效果。四、培训课程主要内容及基本要求 1.企业规章制度主要内容及基本要求: 宣讲企业规章制度, 经过系统学习, 了解企业相关规章制度, 并在工作中规范行为。 2.职业道德规范主要内容及基本要求: 了解运输企业行业特点, 以为人民服务为核心, 以集体主义为原则, 以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容, 以规范的行为和良好的服务塑造企业形象。 3.交通安全法律法规主要内容及基本要求: 培养法律法规意识, 熟知《道路交通安全法》、《公路法》、《民法与民事诉讼》以及交通运政等相关条例和法律法规。 4．计算机应用基础主要内容及基本要求: 熟悉常见的办公平台应用, 熟练运用OFFICE办公软件。 5.运输管理实务主要内容及基本要求: 讲授运输导论、运输方式、运输业务管理、运输组织与管理、运输相关法律要求、特殊货物运输组织与管理、运输风险分析与防范等内容。 6.站务管理主要内容及基本要求: 讲授交通站场组织管理、 ISO质量管理体系、服务规范管理、生产调度指挥等内容, 对客运站的性质、功能、任务较为熟悉, 并了解车站的设置、设施和分级, 熟悉站务作业的内容与程序, 具备一定的车队管理能力等。 7．现代运输企业管理主要内容及基本要求: 讲授汽车运输企业经营战略管理、销售管理、运输生产组织、客货运输组织、设备管理、物资管理、技术管理和质量管理等内容, 掌握交通运输企业管理的主要内容和管理的基本方法。 8.运输统计基本知识主要内容及基本要求: 主要讲授统计调查、统计整理、统计分析的基本原理和方法。针对运输企业的统计实务进行案例分析, 提高业务素质和统计技能, 掌握Excel的统计应用, 并对SPSS统计软件有初步的了解。 9.物流学基础主要内容及基本要求: 讲授物流的基本概念、分类, 物流系统、物流环境、物流环节、生产物流和销售物流等基本知识, 对物流有一个基本的认识。 10.运输市场主要内容及基本要求: 讲授市场与道路运输市场学; 道路运输市场发育理论; 道路运输市场体系; 道路运输市场需求等内容, 对道路运输市场的理论有一定的了解和掌握, 并具备一定的道路运输市场的需要调查能力, 为今后从事工作奠定一定基础。 11.交通安全管理主要内容及基本要求: 讲授高等级公路概论、高等级公路营运管理、高速公路的交通安全、交通事故特征、交通事故中人的因素、车辆的因素、道路环境与交通安全、交通安全控制系统和安全对策评价、交通安全管理对策、交通安全救护与救援等内容, 具备高等级公路交通安全管理的基本方法和技能, 并有效地对交通安全效果进行评价, 了解和发现交通安全中存在的问题, 具有分析、研究问题并提出对策的能力。五、任课教师及课时分配序号课程名称任课教师职务、职称课时分配 1 企业规章制度企业选派 2 职业道德规范徐文副教授 22 3 交通安全法律法规郝以宏副教授 34 4 计算机应用基础谭亮讲师 44 5 运输管理实务赵建理副教授、硕士 32 6 站务管理刘德武副教授、硕士 34 7 现代运输企业管理李小蔓讲师、硕士 32 8 运输统计基本知识孙尚斌讲师 32 9 物流学基础王煜洲讲师、博士 34 10 运输市场李军讲师、硕士 34 11 交通安全管理曹淑丽讲师 32 12 专题讲座行业领导∕专家 10 注:此计划为南充当代运业培训实施计划。针对不同企业, 可根据企业需求, 修改培训计划, 增减培训课程, 调整培训时间。

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