1、资料仅供参考,不当之处,请联系改正。v教学目标:教学目标:v 1 1了解团体咨询常用的基本技术;了解团体咨询常用的基本技术;v理解团体咨询不同阶段的技术;理解团体咨询不同阶段的技术;v把握团体讨论的类型及方法。把握团体讨论的类型及方法。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。第一节第一节 团体心理咨询常用的基本技术团体心理咨询常用的基本技术v一、美国团体工作专业协会提出的团体领导者应具备的技术一、美国团体工作专业协会提出的团体领导者应具备的技术v1.1.有能力选择合适的团体参加者。有能力选择合适的团体参加者。v2.2.对团体咨询有清晰的界定,有能力对组员解释团体目标和程序。对团体咨询有清晰的界定,
2、有能力对组员解释团体目标和程序。v3.3.有能力对组员行为进行积极的干预。有能力对组员行为进行积极的干预。v4.4.对组员进行适当的示范。对组员进行适当的示范。v5.5.对团体中的非语言行为作出正确而适当的解释。对团体中的非语言行为作出正确而适当的解释。v6.6.可以在适当的时候有效地运用咨询技术。可以在适当的时候有效地运用咨询技术。v7.7.对团体过程中的紧要关头作出调停。对团体过程中的紧要关头作出调停。v8.8.有能力使用主要的团体技术、策略和程序。有能力使用主要的团体技术、策略和程序。v9.9.在团体中推动导致改变的具治疗功能的因素。在团体中推动导致改变的具治疗功能的因素。v10.10.
3、懂得如何有效地结束一个团体过程。懂得如何有效地结束一个团体过程。v11.11.用追踪的方法来维持和支持团体成员。用追踪的方法来维持和支持团体成员。v12.12.用测量的方法来评鉴团体的结果。用测量的方法来评鉴团体的结果。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。二、团体心理咨询常用的基本技术二、团体心理咨询常用的基本技术资料仅供参考,不当之处,请联系改正。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。第二节第二节 团体心理咨询不同阶段的技术团体心理咨询不同阶段的技术v如果从团体心理咨询的不同阶段来看,团体如果从团体心理咨询的不同阶段来看,团体咨询的技术包括咨询的技术包括组成
4、技术、起始技术、过程组成技术、起始技术、过程技术、结束技术、追踪技术技术、结束技术、追踪技术五个方面。五个方面。v基本技术可以用于团体发展的任一阶段,但基本技术可以用于团体发展的任一阶段,但由于不同阶段团体发展的需要,还需要不同由于不同阶段团体发展的需要,还需要不同技术的配合与运用。技术的配合与运用。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。一、组成技术一、组成技术v(一)建立目标的技术(一)建立目标的技术v积极有效的团体目标应该是具体的、明确的、积极有效的团体目标应该是具体的、明确的、可行的、切合实际的,同时是可评估的。可行的、切合实际的,同时是可评估的。v目标建立后,应该让团体成员充分了解、准目
5、标建立后,应该让团体成员充分了解、准确把握,使团体心理咨询沿着一个共同的方确把握,使团体心理咨询沿着一个共同的方向发展。向发展。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。v(二)成员构成的技术(二)成员构成的技术v1.1.评估成员资格评估成员资格v2.2.招募成员与筛选成员招募成员与筛选成员 方式;内容;筛选方法等。方式;内容;筛选方法等。v3.3.决定团体的性质决定团体的性质 同质同质/异质;开放异质;开放/封闭;封闭;发展性发展性/治疗性;自愿治疗性;自愿/非自愿。非自愿。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。二、起始技术二、起始技术起始技术包括:起始技术包括:v结识技术结识技术v分组技术分组技术
6、v让成员准备从团体中获得最大收获让成员准备从团体中获得最大收获v建立团体规范建立团体规范v处理负面情绪等处理负面情绪等资料仅供参考,不当之处,请联系改正。v(一)结识技术(一)结识技术v结识技术就是指尽快地、轻松地、有效地使结识技术就是指尽快地、轻松地、有效地使团体成员相识,建立对团体的信任所采取的团体成员相识,建立对团体的信任所采取的方式与技术。方式与技术。v例如不同形式的自我介绍、互相介绍、信任例如不同形式的自我介绍、互相介绍、信任之旅、信任跌倒、信任圈等。之旅、信任跌倒、信任圈等。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。v(二)分组技术(二)分组技术v1.1.报数随机组合法报数随机组合法v2
7、.2.抓阉随机组合法抓阉随机组合法v3.3.生日等随机组合法生日等随机组合法v4.4.同类组合法同类组合法v5.5.分层随机组合法分层随机组合法v6.6.内外圈组合法内外圈组合法v7.7.活动随机组合法活动随机组合法资料仅供参考,不当之处,请联系改正。v(三)让成员准备从团体中获得最大收获的技术(三)让成员准备从团体中获得最大收获的技术v1 1、注意自己的感受,主动积极地参与并发表意见、注意自己的感受,主动积极地参与并发表意见v2 2、倾听关心别人,尽可能给予别人以回馈、倾听关心别人,尽可能给予别人以回馈v3 3、可以合理、肯定而不具有攻击性地表达情绪、可以合理、肯定而不具有攻击性地表达情绪v
8、4 4、时常检查团体的行为是否能促进团体的目标、时常检查团体的行为是否能促进团体的目标v5 5、领导团体是每一个人的责任、领导团体是每一个人的责任资料仅供参考,不当之处,请联系改正。v(四)建立与强化团体契约或规范的技术(四)建立与强化团体契约或规范的技术v形式(口头或书面)形式(口头或书面)v方式(讨论或给定)方式(讨论或给定)v内容(保密、时间、态度等方面的要求)内容(保密、时间、态度等方面的要求)资料仅供参考,不当之处,请联系改正。v(五)处理成员负面情绪的技术(五)处理成员负面情绪的技术 如:处理焦虑、害怕的情绪如:处理焦虑、害怕的情绪 处理防卫或抗拒情绪等处理防卫或抗拒情绪等资料仅供
9、参考,不当之处,请联系改正。三、过程技术三、过程技术v过程技术过程技术是指维持和发展团体,并有效地促是指维持和发展团体,并有效地促进成员改变的技术的总称,一般指团体工作进成员改变的技术的总称,一般指团体工作阶段常用的技术阶段常用的技术.v如果从过程的发展看,还可以细分为如果从过程的发展看,还可以细分为引导参引导参与的技术和解决问题的技术与的技术和解决问题的技术。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。v(一)引导参与的技术(一)引导参与的技术v引导参与的技术引导参与的技术是指团体领导者能依照团体成员个是指团体领导者能依照团体成员个人的需要去引导他们;能提供足够的背景资料,刺人的需要去引导他们;能提
10、供足够的背景资料,刺激成员思考、沟通,以确定解决问题的行动。激成员思考、沟通,以确定解决问题的行动。v(二)解决问题的技术(二)解决问题的技术v解决问题的技术解决问题的技术是指能正确评估自己的能力与环境是指能正确评估自己的能力与环境的变化,积极地作出符合自己人生目标和价值观的的变化,积极地作出符合自己人生目标和价值观的选择、决定,减轻由于在生活中遇到问题而产生的选择、决定,减轻由于在生活中遇到问题而产生的心理压力,使身心有效地适应社会,以达到生活的心理压力,使身心有效地适应社会,以达到生活的目的。目的。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。v解决问题的一般步骤有:解决问题的一般步骤有:v1.1.
11、了解问题的存在,确认有解决的必要。了解问题的存在,确认有解决的必要。v2.2.分析问题的性质,直接面对问题的目标,开始搜分析问题的性质,直接面对问题的目标,开始搜集有关资料。集有关资料。v3.3.分析资料,列举解决问题可能的办法。分析资料,列举解决问题可能的办法。v4.4.评估每个解决问题的办法的可行性及预期效果。评估每个解决问题的办法的可行性及预期效果。v5.5.运用观察或实验来尝试解决问题。运用观察或实验来尝试解决问题。v6.6.选定最合宜的可行方法,去解决问题。选定最合宜的可行方法,去解决问题。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。v(三)角色扮演的技术(三)角色扮演的技术v当成员无法清楚
12、地陈述有关自己与他人的关系时使用。当成员无法清楚地陈述有关自己与他人的关系时使用。v(四)变换形式与体验的技术(四)变换形式与体验的技术v内外圈交流的方式内外圈交流的方式v增加体验的技术增加体验的技术资料仅供参考,不当之处,请联系改正。v(五)及时介入的技术(五)及时介入的技术v团体进行过程中发现以下现象,应尽快介入:团体进行过程中发现以下现象,应尽快介入:v1.1.一个成员为另一个成员说话。一个成员为另一个成员说话。v2.2.团体变成无效率的漫谈时团体变成无效率的漫谈时.v3.3.团体成员集中注意在团体之外的人、事、物时。团体成员集中注意在团体之外的人、事、物时。v4.4.成员中有人在说话的
13、前后常先寻求他人的认同。成员中有人在说话的前后常先寻求他人的认同。v5.5.有人说:有人说:“因为我不想伤害他的感觉,所以我不说了。因为我不想伤害他的感觉,所以我不说了。”v6.6.成员中有人认为其问题是由某人引起的。成员中有人认为其问题是由某人引起的。v7.7.某成员认为,某成员认为,“我一直都是那样我一直都是那样”。v8.8.个体认为,个体认为,“我只要等待,事情就会转变我只要等待,事情就会转变”。v9.9.团体中有不一致的行为出现时。团体中有不一致的行为出现时。v(六)家庭作业或行动练习(六)家庭作业或行动练习资料仅供参考,不当之处,请联系改正。四、结束技术四、结束技术v结束的技术结束的
14、技术包括每次聚会结束的技术和团体整个历包括每次聚会结束的技术和团体整个历程结束的技术。程结束的技术。v一般而言有四种方式:一般而言有四种方式:v第一是结束之前,成员互相赠送小礼物,道别祝福;第一是结束之前,成员互相赠送小礼物,道别祝福;v第二是领导者在结束时对团体咨询作一简要的回顾与总结;第二是领导者在结束时对团体咨询作一简要的回顾与总结;v第三是团体成员检讨自己在团体中扮演的角色,是否达到期第三是团体成员检讨自己在团体中扮演的角色,是否达到期望,自己切身的感受;望,自己切身的感受;v第四是展望未来,明确今后应该怎么做,如何巩固团体咨询第四是展望未来,明确今后应该怎么做,如何巩固团体咨询的效果
15、。的效果。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。五、追踪技术五、追踪技术v追踪技术追踪技术是指团体结束以后的一段时间内,是指团体结束以后的一段时间内,追踪团体成员,了解咨询效果所采用的方式追踪团体成员,了解咨询效果所采用的方式与技术。与技术。v采用什么方式能准确地了解到成员的改变状采用什么方式能准确地了解到成员的改变状况是一个非常复杂的问题,涉及许多影响因况是一个非常复杂的问题,涉及许多影响因素,有待于从事团体咨询的人员深入地研究。素,有待于从事团体咨询的人员深入地研究。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。讨论讨论v如何避免和恋人发生争吵或不愉快?如何避免和恋
16、人发生争吵或不愉快?资料仅供参考,不当之处,请联系改正。第三节第三节 团体讨论的技术团体讨论的技术v团体讨论团体讨论(group discussion)group discussion)是运用最普遍是运用最普遍的团体心理咨询方法之一,是团体咨询的主的团体心理咨询方法之一,是团体咨询的主要活动形式。要活动形式。v团体讨论主要目的团体讨论主要目的在于沟通意见、集思广益、在于沟通意见、集思广益、解决问题。团体讨论是指团体成员对一个共解决问题。团体讨论是指团体成员对一个共同问题,根据资料与经验,做合作的、深入同问题,根据资料与经验,做合作的、深入的探讨。的探讨。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。一、
17、团体讨论的功能一、团体讨论的功能v1.1.团体讨论可以鼓励成员参与团体事务,激发参与的动机。团体讨论可以鼓励成员参与团体事务,激发参与的动机。v2.2.团体讨论可以引发成员对团体过程产生兴趣。团体讨论可以引发成员对团体过程产生兴趣。v3.3.团体讨论可以帮助成员明确了解自己和他人立场不同的地团体讨论可以帮助成员明确了解自己和他人立场不同的地方,学会尊重别人。方,学会尊重别人。v4.4.团体讨论可以帮助成员不感情用事,能从多个角度理性地团体讨论可以帮助成员不感情用事,能从多个角度理性地思考和作判断。思考和作判断。v5.5.通过团体内其他成员通过团体内其他成员“旁观者清旁观者清”的意见,养成积极、
18、自的意见,养成积极、自觉、自主的个性,提供自我表现的机会,培养领袖才能。觉、自主的个性,提供自我表现的机会,培养领袖才能。v6.6.通过团体讨论,促进成员充分沟通,使他们更进一步统整通过团体讨论,促进成员充分沟通,使他们更进一步统整合作,增强团体凝聚力。合作,增强团体凝聚力。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。二、团体讨论的形式二、团体讨论的形式v1.1.圆桌式讨论圆桌式讨论v2.2.小组式讨论小组式讨论v3.3.陪席式讨论陪席式讨论v4.4.论坛式讨论论坛式讨论v5.5.辩论式讨论辩论式讨论资料仅供参考,不当之处,请联系改正。三、团体讨论的技术三、团体讨论的技术v(一)脑力激荡法(一)脑力激
19、荡法v 1 1使用原则使用原则 不批评不指责不批评不指责 鼓励自由和创意鼓励自由和创意 人人参与人人参与 强调数量强调数量 优化整合优化整合资料仅供参考,不当之处,请联系改正。v2.2.实施步骤实施步骤v(1 1)确定主题。)确定主题。v(2 2)说明规则。)说明规则。v(3 3)鼓励发言。)鼓励发言。v(4 4)记录所提出的意见。)记录所提出的意见。v(5 5)归并所提出的意见。)归并所提出的意见。v(6 6)共同决定评估标准。)共同决定评估标准。v(7 7)根据评估标准共同选取最好的意见)根据评估标准共同选取最好的意见。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。v3.3.注意事项注意事项v(1
20、1)参加人员以)参加人员以6 6一一1212人为最恰当。人为最恰当。v(2 2)讨论主题必须是开放性的问题,事先提)讨论主题必须是开放性的问题,事先提出,其意义为大家所了解。出,其意义为大家所了解。v(3 3)主持者要设法维持热烈的气氛。)主持者要设法维持热烈的气氛。v(4 4)准备黑板或海报纸,扼要记录所有提出)准备黑板或海报纸,扼要记录所有提出的意见。的意见。v(5 5)避免专家涉入。)避免专家涉入。资料仅供参考,不当之处,请联系改正。v思考思考:如何增强自信心如何增强自信心?如何缓解不良情绪如何缓解不良情绪?资料仅供参考,不当之处,请联系改正。复习思考题v1 1、简述团体不同发展阶段所适用的技术。、简述团体不同发展阶段所适用的技术。v2 2、作为团体领导者你会常用哪些技术?为什、作为团体领导者你会常用哪些技术?为什么?么?v3 3、比较团体讨论的几种技术。、比较团体讨论的几种技术。