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次偶发事件引发的思考
——教育案例一则
张晓燕
班主任工作琐碎而平凡，但只要我们学做有心人，也能在不经意间抓住教育的最佳时机，对孩子们的行为纠偏，引导他们树立正确的人生观、是非观，学会在小事中承担责任，提高自身的素养。
下面我要讲述的事情，相信很多班主任都曾经遇到过，如果班上有同学生病，学生希望完成当天的作业，可以委托附近的同学帮忙带一下，或者放学后家长到学校来取，这本是一件很普通的事情。但是，我给大家讲的这件事情，起因是这样，但后来事情的发展，却变得错综复杂、出人意料。事情是这样的：
周二晚上放学的时候，我班一个Z同学因病未到校，他妈妈委托我让G同学（Z同学的好友）带回作业，G同学答应了。我以为这是小事一桩，不用担心什么，如果不是第二天发生的事，我可能一直不清楚那天到底发生了什么。第二天Z同学还是没有到校，他妈妈一大早就发来一条短信“今天我儿子再请一天假，他的作业还是放在北门传达室吧，晚上我来拿，谢谢！”当时我脑海里闪过一个念头：今天怎么不要G同学带呢，是不是怕麻烦别人------因手头事务繁忙，我也没细想。一直到晚上，那个妈妈因为拿作业在学校遇到了我，告诉我亲自过来拿作业的原因，是前晚G同学根本没有带作业给他儿子，Z同学妈妈以为我工作忙，不小心给忘了，没有办好这件事，不想再麻烦我了。我这才明白为什么会有那条短信，可是我不明白，G同学明明答应我的，他为什么没有做到呢？是遇到了什么事吗？有什么困难吗？为什么对我只字未提呢？带着几丝疑惑，我询问了在场的几个同学，有同学反映，昨天他拿着Z同学的作业随手就给了另外一个同学，说“你们家离得近，你帮个忙吧”转身就走了。作业后来被其他同学放在了传达室。也就是说G同学根本不想帮这个忙，也没有兑现对我的承诺，更不愿我知道。
至此，也许大家会觉得这个同学就是说话不算数、没有责任心、有点自私、有点偷懒。可是作为好朋友，我觉得有悖常理，比较反常。他这么做，应该还有更深层次的原因，到底是什么让两个曾经十分要好的朋友疏远了，这才是我应该关心的。果然，当我问及此事，他吞吞吐吐、闪烁其词，让人觉得很不诚实，似乎要隐瞒什么，我越来越感觉到这里面大有文章。果然随着调查的深入，有很多同学反映，两人的关系最近确实在日渐疏远，已经不怎么在一起了，据说和某个女生、和QQ聊天有关-------我分别和家长取得了联系，表达了我的担心，希望得到他们的配合，帮孩子走出迷茫。由于老师和家长的及时干预，目前这两个学生情绪比较稳定，能反思自己的行为，表示今后正确处理同学关系。
事情叙述至此，先告一段落。有几点心得体会，与大家共同分享。

1、培养班主任的职业敏感，善于发现学生异常行为的“蛛丝马迹”。从学生一个不合常理的举动中嗅出不寻常的味道，也不要被自己的所谓“经验”所牵绊，因为我们的教育对象是人，是有情感的，会思考的高级动物，他们的想法、行为都可能出乎我们的意料之外，我们要做有心人，用我们班主任的独特视角去发现问题、并积极帮助他们解决问题。所谓“细节决定成败”，谁在这方面工作到位，谁就在工作中掌握更多的主动权。

2、强调班务管理的常态管理机制。班主任工作繁琐而庞杂，需要我们忙而不乱、忙中有序。不可能事事亲为，就要我们建立起班级事务的各级管理、监督及反馈机制。所有工作有布置，就要有反馈，更有有在此基础上的完善。比如缺席学生的作业如何处理，应有专人负责联系、协调，并确定是否落实，所有这些形成常态化管理模式，到时哪个环节出了问题，就有人及时告知，以便班主任在第一时间掌握信息，作出处理。比如G同学没有帮同学带作业这件事，即使家长没有明说，本人选择隐瞒，老师可能疏漏，也会有人在次日将情况告诉班主任，最大程度上防止了管理上的某些真空。

3、要善于抓住教育时机，所谓打铁要“趁热”，在发现了学生的一些较为反常的举动后，要适时地作出反应，谈心也罢、调查情况也好，要出其不意，攻其不备，让他们在毫无防备的情况下回答你的问题，一般能看出他们内心真实的想法。如果在事情过后再秋后算帐，旧事重提，效果肯定大打折扣。

4、家长、老师要共同关注学生的青春期交往行为。现在学生的交往行为有着各种动机，作为父母、老师，要在他们的交往对象、交往方式中揣测、判断他们的价值取向，予以及时的引导。中学生对交往的理解和态度可能在学校会表现出来，更多的也许会延伸到校外、家庭、社会。我们班主任的判断越精准，针对性才能越强，教育效果才能越明显。我们需要加大与家长沟通的力度，实现交流渠道的畅通，取得家长的信任，以获得更多、更全面的信息。我们要引导学生建立良好的同伴关系。建立同伴关系是学生们最基本的人际交往过程。