关于学习医德医风个人工作体会.docx

关于学习医德医风个人工作体会 护士的工作岗位神圣而崇高。在岗履责，应全身心地投入到工作中，方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。我认为，护士工作看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准，各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作（如量体温、打针、发药等）之后，安心无事地歇之办公室；有的护士做了硬件工作之后，又做了大量软件工作（如给病员以更多的真、善、美的精神性东西）。“硬”有范围有尺度，“软”则没有指令性的规约。那么，护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务，达到最佳工作效果，让病人安心、放心，并积极配合医院治疗。虽然没有千篇一律的格式，但有规律可循。通过这次医德医风的学习，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考。 一、责任意识 责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识”，与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”（责任心）到位，即捧着一颗心来，在班用心去做，不夹私心离班，这样专“心”之致，就能做好护理工作。身为年轻的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。 事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因，也是最佳出发点。当然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误，或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题，而不是思想问题。方法问题很复杂，也很有讲究。对护士来说，护理工作有个业务水平、经验多寡、病人配合、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。这些属外在原因，是客观造成的，非主观所致，这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用“出错”来塘塞，那要追究其责任。 所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的，有时能合二为一，但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面；后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准，“软性”是个体工作的灵魂，“硬性”好比骨骼，“软性”恰似血肉。 二、平等意识 护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的，但仅仅有责任意识还不够，应该在责任意识的基础上，并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力，一厢情愿的工作，变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持，确立平等意识是其关键，即护士对待病人采用平等的观念，不仅对待所有病人一碗水端平，而且时时处处与病人平等相处，护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的，病人是流动的，选择住院的权力在病人手里，若把护士比作主人，那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人，方便客人呢。首先要尊重病人，重视对方的存在，象招待客人一样热情地招待每一位病人，力争使病人感觉到主人待客热情、随和，服务周到。做到这些，主要体现在护士的服务态度上，护士应该做到“说话轻，走路轻，操作轻”，护士的工作对象是一个活生生的生命，平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别，但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现，代之的是说话和蔼可亲，做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生，当护士好声好气地对病人说话，回报的却是恶言恶语或是不理不睬，从现象上来讲就是用平等没有换来平等，这是什么原因呢。很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时，机体的正常组织细胞受到损伤，影响人的正常活动，打乱了多年的生活规律，从而产生烦躁情绪，这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中，所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到，当我们护士自己遇到不愉快的事时，也会有这种表现，也许比他表现还差呢，那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识，还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题，占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的，也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。 第二篇：医德医风心得体会-医德医风心得体会学习医德医风的心得体会医德医风心得体会-医德医风心得体会学习医德医风的心得体会 学习医德医风的心得体会 诚信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史，在传统理论中，诚实守信被看做“立身之本”、“举政之本”、“进德修业之本”。当今社会，诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识，并体现在日常生活的各个方面。全国人大常委会委员、南京大学校长蒋树声代表呼吁：“国家应以诚信为突破口，在依法治国的基础上强化公民道德建设，逐步建立起诚信社会、道德社会。”他还说：“公民道德建设千头万绪，诚信应该成为 整个公民道德建设的突破口。一个人只有诚信做人，诚信地对待工作、家人和社会公众，才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德，中华民族传统文化中的精华才能得到继承，道德社会才能真正建立。” 医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责。因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。医德医风心得体会 随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点： 1、受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。 2、价值背向，导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为 病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。 3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。医德医风心得体会但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。 由此可见，市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上，还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下，医院既担负着保障人民群众健康的任务，又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设，建 立一套科学、合理、有效可行的管理体制，是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么，医院该如何以“诚信”教育入手，抓好医德医风建设呢。 我认为可以从以下两个方面入手做文章。 1、以“诚”人为本，做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中；教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人 服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户”，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。 第三篇：医德医风学习体会医德医风学习体会 医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则，它就像是一面镜子，让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动，谨言慎行.通过这一段时间的学习，我有了深刻的体会.首先，医务人员在医疗卫生服务活动过程中，为人民服务是关健.其核心就是要尊重、关心患者，营造出文明、和谐的就医环境，形成平等，相互理解的医患关系.就像曾获得过国家最高科学技术奖的吴孟超医生，他数十年如一日，在医疗服务和医学科研第一线上努力奋斗，无私奉献，取得了重大的成就.他在说到自己从医五十年的感悟时说道：作为一名医务人员，敬业精神至关重要.敬业精神就是要忠于职守，热爱本职工作，以病人为中心，全心为病人解除痛苦.对工作精益求精，对患者极端负责.淡泊名利，关爱病人，甘于奉献.在医疗战线上，这样优秀的医务工作者有很多很多，正是他们组成了医疗卫生服务的主体，成为每个医务工作人员的楷模和榜样. 其次，医疗卫生服务行业是一个特殊的行业.它是由许许多多零件所构建成的一个与人的生命息息相关的整体.不论哪个零件出了毛病，都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价.我们医务人员每一个人就是那一个个的零件.每个医务人员，不论你是医生、护士、医技人员或是护工，都是医院这个整体的重要一部分.正是我们每个同事的共同配合，团结协作，这个集体才能够正常的运转，才能很好地履行为人民健康服务的承诺.端正医德医风的核心是正确认识医疗卫生服务的神圣使命和崇高价值。治病救人、挽救生命，是医务工作者的神圣使命，具有无可比拟的崇高价值。对于医疗执业环境存在的突出问题，要坚持从自身做起，努力改善服务，保证医疗质量，减少医疗事故，加强医患沟通。加强与有关部门的合作，努力维护医疗服务秩序。 医德医风是社会精神文明建设的一部分，它是每医务人员道德的表现形式，应从思想基础、动力、途径、手段等方面进行分析、论证、提高认识，采取各项措施，从工作中的每个环节、每个岗位、每个行为、每句语言做起，使医德医风建设规范化、特色化、人性化。 建设社会主义精神文明是全社会的共同责任而医德医风是医务人员精神文明的一个重要组成部分。它不属于政治范畴，而属于职业道德范畴。它与各级 领导及全体员工的政治素质、道德水准、管理水平有着密切的关系。进行全心全意为人民服务的思想教育全心全意为人民服务是服务领域中的最高思想境界，能使全体医务人员对工作树立事业心，对患者具有同情心，在为伤病员服务的过程中，逐渐形成责任心，表现为无比热爱自己的本职工作，以病人为中心，待病人如亲人，对工作极端负责，在技术方面，好学上进，求精求深。 进行救死扶伤、实行革命的人道主义教育救死扶伤是医务工作者的天职，是毛泽东同志倡导的医学科学精神。在单位工作中必须反复宣传和倡导这一精神，使医务人员充分认识自己的职责就是要以人道主义精神去救死扶伤，对患者一视同仁、热心、周到、细致，充分认识自己岗位的光荣，深刻认识医务工作的崇高。 进行英雄模范事迹教育要以现代医学史上英雄模范教育广大医务工作者，使其有学习的榜样。经常举办纪念性活动，请英模讲授自己工作的体会，学习他们的精神，对技术精益求精的信念追求，献身于医学科学的思想境界。以提高医务人员的基本素质，继承和发扬优良的医德医风。 制度建设是推动医德医风建设的必经途径。制定岗位医德医风规范服务制度，提升服务质量本着服务到位、热情，语言文明，方便、快捷的原则，由各中层领导制定岗位规范服务制度，把工作人员的形象、语言、行为、态度加以规范。形成细而严谨的优质服务行为准则，并在实践中更加完善。改变以往的随意性，促使一部分工作人员纠正以往的不正确或简单的服务方式。领导要抓好典型，发现好的医德医风现象要及时表扬，推广。 随着人类科学技术水平的不断发民，作为现代科学重要组成部分的医学科学也有了极大的进展.新知识、新观点、新仪器等等层出不穷，都在对我们的工作发出挑战和新的要求.而单凭学校所学到的知识，是无法跟上时代进步的脚步的了.就就要求我们接受继续教育，严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精.只有不断的更新自己的知识水平，才能更好地完成自己的本职工作。 超声科：陈波 2012-7-28 第四篇：医德医风学习体会医德医风学习体会 郭基文 今年，全县卫生系统都在开“三个年”活动，使我县的卫生系统形象有了很明显很深刻的变化。尤其是医德医风改进年，我觉得开展很有必要。通过近段时间的医德医风学习，我逐渐对医德医风有了新的更全面的认识，也同时对自己的工作进行反醒，深有体会： 首先是医德。当前，医患关系很紧张，医闹现象及伤医事件屡屡发生，在社会上造成了很大的影响。在这样一个大环境下，也许有些人就会受到不良影响，甚至厌倦医疗工作本身。纵然社会对卫生行医生有些误解和偏见，但是，只要我们坚持自己的道德立场，谨记白求恩救死扶伤精神，不管别人怎么想、怎么做，我要做好我的本质工作，我要坚持自己的良好职业道德。当我们整个单位，整个系统都能坚持并不懈努力，风气必然会扭转。 其次，就是医风。风气能改变人，也能造就人。你到了一个纪律严整，风气良好，团结和气的环境，你就能感到一肌风气传来的力量，让你慢慢改变。而你到了一个懒散无序，组织松散，纪律不明的团队，你也会变，变得跟他们一懒散松懈。这是有些人的想法，而我认为，越是这样，我们越要坚持，用你的行动来影响甚至改变环境。只要我和你和他都为树立良好医德医风，并且坚持下去，医行医风必然会向清风一样吹向社会每个角落。 今年，我院在医德医风方面做了很多工作，经常召集我们学习医德医风教育，在医疗质量安全上，院方也下了很大的功夫。还有“服务之星”评选活动，我觉得非常好。通过服务之星评选出来的几位同事，在医德医风方面对我们作出了很好的榜样和表率。我深有体会的是，现在我们医院的服务态度比以前好了，比如有群众或患者来询问，我们不再是随手一指或敷衍了事，而是会主动带着到目的地，或即是打电话叫值班人员过来。以前也有过职工跟患者拌嘴的事，现在，我们提倡微笑服务，绝不跟患者发生口角，工作上有委屈可以到院领导或同事那里倾述。再比如，好人好事也慢慢增多，小到为患者打开水、聊家常，大到为患者送食与物。医德医风无小事，只要我们都从小事做起，做到自己的职业操守，那么我们的工作，我们的形象，我们的单位，我们的卫生行业就会在群众中渐渐高大起来。 郭基文 2013.11.10 第五篇：医德医风个人心得体会医德医风个人心得体会 我院于2016年3月30日早我院会议室召开2016年医德医风培训会，会议由张奎院长主持，全院全体职工参加。经过培训，我对医德医风心得体会如下： 公卫科是医院的公共卫生部分、工作范围广，工作量大，在领导带领下，精神面貌发生了巨大的变化。服务意识加强了，公卫组从之前等活干，到现在主动往一线找活干，从思想到行动上是一个非常大的转变。作为我院公卫工作职员，主要是弄健康体检为主，为了把医院打造成现代化最有特点的人民放心医院，我要做到弄好自己的本职工作，一丝不苟为病人做好健康宣教工作和做到以病人为服务中心。为病人打造一个舒适卫生的环境。创造卫生院医德医风，一切服从院领导的部署，虚心听取他人的意见，遵守医院的规章制度。以院为家，弄好环境绿化。首先，工作职员要做到对病人有耐心、仔细、关心、文明、尊重、部份地位高低。他们快乐，我们就更开心。让患者病痛都感到医生护士医院工作职员跟家人一样。我们不怕苦和累。把工作做好。让患者家人十分满意和放心，全院工作职员团结相互关心和学习。发扬白求恩精神，时刻做到绝不利己、一切为病人所做为病人所想，完全完全为病人服务。把我院打造成一个人民放心医院，具有现代化的卫生医疗机构奋斗。公卫科斗志昂扬，心情愉快，干劲倍增，大家心往一处想，劲往一处使，为医院的发展献计献策，显现出一派史无前例蒸蒸日上、欣欣向荣的景象。公卫科今后面临的工作会更艰巨、更沉重，但全体员工将克服一切困难，其实不断改进工作，抓管理、抓保障、抓服务、抓质量。使公卫迈上一个新台阶，大胆改革开辟，不断创新，再接再砺，为医院再次腾飞做出贡献。 冉茂双第14页 共14页