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高校图书馆论文：合肥市高校图书馆员心理契约问题研究高校图书馆论文：合肥市高校图书馆员心理契约问题研究高校图书馆论文：合肥市高校图书馆员心理契约问题研究【中文摘要】目前,我国进入了社会转型的重要阶段,教育体制改革的不断深入、教育发展战略的一再转型,使得属于教育公共事业单位的高校图书馆内部正酝酿着一场重大的变革。在中国人力资源开发网联合国内多家知名媒体开展的201*年“中国员工心理健康”调查的结果显示,在其出具的“十五行业心理健康检出率大排名”中公共事业是第三大易出现心理健康问题的行业,高校图书馆就属于一个典型的公共事业机构。在转型与改革的大背景下,工作中易产生心理健康问题的高校图书馆中的图书馆员,他们的心理问题应该得到有关专家与学者的重视。我们不能否认的是,在教育体制改革的大潮中及高校图书馆整顿自身内部机制的过程中,一些弱化了图书馆员的主人翁地位,贬低图书馆员在高校中的主体性地位的事情经常发生,它加剧图书馆馆员产生心理障碍已经成为理论界不争的事实。正如一则在高校图书馆界广为流传的趣事所表述的那样：人生的四大磨练分别有,高等院校上上班,图书馆里磨磨性,阅览室内坐坐椅,流通库内转转圈。”这种大面积流传的工作状态也是由于图书馆员群体心理产生很大变化造成的。某种意义上来说,这是中国高等教育转型期不得不支付的“成本”,是大部分高校图书馆员不必须要经历的“阵痛”。高校图书馆馆员心理健康问题,事关高校图书馆的健康发展、图书馆理论界必须对图书馆员的心理健康问题加以重视,对其进行科学系统的研究。同时图书馆管理部门和管理者也要密切关注图书馆员心理健康发展,积极主动地采用各种方法,建立起以人为本的政策和制度给图书馆员释重,营造一个人性、宽松、和谐的工作环境。首先,本文将“心理契约”(psychologicalcontract)这一心理学概念引入图书馆员的心理健康研究中,并采用文献研究法、定量分析法和问卷调查法,通过对国内外图书馆员与图书馆心理契约研究的梳理,总结出高校图书馆员与图书馆之间心理契约的内容、构建模型、影响因素等几个方面。其次,本文通过调查合肥地区高校图书馆员心理契约内容,对合肥地区高校图书馆员的心理健康问题进行研究与分析,探寻合肥地区内图书馆与图书馆员之间动态的心理契约的构建方法、心理契约所含内容以及心理契约违背与破裂的诱因,以期找到以地区为基础,符合合肥地区高校图书馆现实状况的、确实有效的解决高校图书馆员心理问题的方法和对策。最后,本文最终的是希望为合肥地区高校图书馆员的管理,促使本地区高校图书馆事业能够朝更好、更快的方向发展方面,提供一些参考价值和作用。【英文摘要】Nowadays,Chinaenterstheimportantstageofsocialchangesinwhichtheeducationsystemreformsinadeeperlevel,thedevelopmentstrategyofeducationcontinueschanging.Sothecollegelibrariesarebrewingagreatreformation.The201*researchesonthe“psychologicalhealthofChinesepersonnel”directedbyChinaManpowerExploitationNetandmanyfamousmediademonstratesthatpublicenterpriseisthethirdonein“therankof15withthepsychologicalproblems“.thecollegelibrariesbelongtopublicenterpriseorganizations.TheLibrarianswhohavepotentialpsychologicalproblemsshouldbepaidmuchattentionto.Intheeducationsystemreformationandneateninginteriormechanismofthecollegelibraries,thestationoflibrarianasmasterhasweakened.Theconditionsaggravatepsychologicalobstacleoflibrarians.Inasense,thisproblempaysthecostofChineseHighEducationinchangedstageandthepainfulexperiencelibrarianshavetogothrough.ThepsychologicalproblemsofLibranisrelatedtothedevelopmentofcollegelibraries,aswellastakenseriouslyandstudiedsystematically.Thedirectivedepartmentsandgovernorsshouldpayattentiontothepsychologicalstatesoflibrarians,drawuppeople-orientedpoliciesandsystems;buildahumanistic,relaxedandharmoniouscircumstance.Thethesisemploysthetermofpsychologicalcontractintheinvestigationofpsychologicalproblems.Onthebasisofdomesticandoversearesearchesonpsychologicalcontractandlibrarian,thethesisconcludesthecontents,theconstructmodeandtheinfluencedfactorsofpsychologicalcontractbetweenthecollegelibrariesandlibrariansthroughthemethodsofliteratureresearches、quantitativeanalysisandquestionnaire.ThethesismakesresearchesonthecontentsofpsychologicalcontractoflibrarianinHefeicollegelibraries,analyzespsychologicalproblemsoflibrarianinHefeicollegelibraries,anddiscussesthedynamicconstructmeans,thereasonstobetrayandcollapse,andthecontentsofpsychologicalcontract.ThethesistriestofindoutthevalidmethodstosolvethepsychologicalproblemsoflibrarianinHefeidistrict.TheauthorhopestoprovidesuggestionsonthemanagementoflibrariansinHefeicollegelibraries,andonthedevelopmentofHefeicollegelibrariesorganization.【关键词】高校图书馆图书馆员心理健康心理契约合肥市【英文关键词】collegelibrarieslibrarianspsychologicalhealthpsychologicalcontractHefei【目录】合肥市高校图书馆员心理契约问题研究3-59-179-1011-15状13-1515-1716Abstract5-6目录7-91引言1.1.1研究目的1.2国内外研究状况1.2.2国内研究现摘要1.1研究目的与意义9-111.1.2研究意义10-111.2.1国外研究现状11-131.3研究思路、方法及主要创新点1.3.1研究思路15-161.3.2研究方法2相关理论1.3.3论文主要创新点16-17-29念17-182.1心理契约理论17-242.1.1心理契约的概2.1.32.1.2心理契约的内容与类型18-202.1.4心理契约的违背24-27心理契约的构建与形成20-2222-242.2马斯洛需求层次理论2.2.1马斯洛需求层次理论基本内容24-26内涵26-2727272.2.2马斯洛需求层次理论的2.2.3马斯洛需求层次论带来的启示2.3.1行为动机的概念2.3.3行为动机对图2.3行为动机理论27-292.3.2行为动机的类型27-28书馆工作的影响28-29调查29-3629-3029303合肥市高校图书馆员心理契约问题3.1心理契约问卷的编置与发放3.1.1问卷调查的目的293.1.2问卷的内容3.1.4问卷的发放30-363.2.1图书馆3.1.3问卷的评定方式29-303.2心理契约问卷调查的结果员的基本情况30-3131-333.2.2图书馆员的期望及其履行情况4合肥市3.2.3图书馆员实际工作情况33-36高校图书馆员心理契约问题分析36-43员之间的”心理契约”36-3836-374.1图书馆与图书馆4.1.1“心理契约”的内容4.1.3“心4.1.2“心理契约”的构建过程3737-38理契约”的违背过程38-404.2图书馆工作中存在的问题4.2.24.2.1不公平对待引发心理失衡38-39图书馆组织氛围不容乐观39-40到有效重视404.2.3馆员的工作价值得不4.3图书馆馆员工作中存在的问题40-434.3.1图书馆员期望值过高41-4240-414.3.2图书馆员职业认同感淡化42-4343-5243-45测试44的需要45-4945-464.3.3图书馆支持网络的匮乏5合肥市高校图书馆员心理契约问题解决对策5.1构建图书馆与馆员之间的心理契约5.1.1再造图书馆文化43-445.1.3营造开放沟通氛围44-455.1.2增加入职5.2满足馆员5.2.1完善公平的薪资福利体系5.2.3建5.2.55.2.2协助馆员设计职业生涯46-475.2.4寻求社会干预47-485.3完善激励机制立平行沟通机制47引入馆员的培训和学习48-4949-50望52-5460-635.4加强与专业机构的合作50-52图表索引54-55致谢63-646结论与展附录64参考文献55-60攻读学位期间发表的论文谈高校图书馆员的素质教育摘产要：图书馆未来的发展、现代高等教育目标的转变、科技的发展、进一步发挥高校图书馆职能、进一步做好图书馆的工作，这些都需要高素质的图书馆员。素质教育主要包括：健康的心理素质、独到的专业特长、主动的创新意识。我们应该相应地从三个方面入手进行素质教育。关键词：高校图书馆；图书馆员；素质教育中图分类号：g251文献标识码：a文章编号：1006-3315(201*)3-136-001当今时代是一个迅速变化的时代，自古以来，没有哪一个时期如今天这样使人感到社会进步的脚步如此之快，飞速发展的时代对高校图书馆员提出新的要求，新时代呼唤高素质的图书馆员。一、提高图书馆员素质的必要性1图书馆的未来需要高素质的图书馆员国内外许多知名专家学者预测，现在提到最多的一种说法是未来图书馆的形态是虚拟图书馆和电子图书馆。虚拟图书馆的特征是以网络为基础，没有馆舍，没有藏书，不以一种物质实体的形式存在。电子图书馆则以电子（数字）方式存储文献内容，并提供检索利用的系统。其特征是不以纸张为载体存储信息，而以磁带、磁盘、光盘等电子（数字）载体来存储信息，它既有信息载体的物理形态，又有收藏这些电子图书馆的馆舍形态。图书馆员的称谓也随着时代的进步有所变化：参考馆员或专题馆