水务局民主评议方案.docx

水务局民主评议实施方案
为深入贯彻落实省、市主管部门及区委、区政府的要求，根据《市水利局系统民主评议政风行风工作实施方案》，结合我区实际情况，制定本实施方案。
一、总体要求
全面贯彻党的十八大精神，紧紧围绕区委区政府确定的年度目标任务，把评议工作与当前重点工作、难点工作的落实和作风整顿结合起来，以建设“为民务实清廉”的人民满意机关、行业为目标，强化执行意识，狠抓工作落实，推动工作创新，完善工作机制，提升服务能力，为率先基本实现水利现代化提供坚强保障。
二、组织领导
为加强对民主评议政风行风工作的组织领导，我局成立民主评议政风行风工作领导小组，下设办公室，具体组织实施民主评议行风工作。
三、评议内容
（一）改进作风方面。严格执行中央、省和市改进工作作风、密切联系群众各项规定，加强调查研究，改进会风文风，厉行勤俭节约。
（二）依法办事方面。严格依法履行经济建设和社会管理职责；依法依规办事，全面履行水务系统行风建设标准，不超越范围行使职权，杜绝不作为、乱作为现象；对属于本单位职责范围内的事项监管和查处及时、有力、到位，主动与有关部门协调、配合，保证工作正常开展。
（三）服务质量方面。提高服务质量和办事效率，优化服务流程、简化办事程序，严格在规定的期限内办理有关审批事项；工作人员接待服务对象主动、热情、态度和蔼，用语文明；重视办公场所建设，恪守职业道德规范；认真接待和处理群众来信来访，诚恳听取服务对象的批评和建议，自觉改进工作。
（四）政务公开方面。坚持让权力在阳光下运行，公开、公平、公正，建立健全并认真落实执法责任制。按照政务公开的相关规定，通过区政务网、媒体宣传等形式，主动、全面、准确地公开应予公开的信息；公开本单位的投诉、监督电话，并配备工作人员。
（五）清正廉洁方面。严格执行《公务员法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干标准》，廉洁自律，杜绝以职以权以业谋私、徇私舞弊、吃拿卡要等。
（六）制度建设方面。认真落实政风行风建设责任制，建立健全本单位服务规范，并向社会公开承诺，建立健全并认真落实工作责任制。
四、评议方法
采取统一组织、分级负责、群众评议、媒体参与、条块结合、上下联动、分类评议、综合评定的方式进行。具体做法：一是参与区行风评议领导小组统一组织的相关活动，通过媒体向社会公开承诺工作规范和服务标准。二是向社会公布行风监督电话，接受群众的举报和投诉。三是认真对照职责、行业标准、工作规范和公开承诺，自下而上组织自查自纠。四是积极参加市水利系统行评办组织的检查测评，针对发现的问题，认真整改。
五、步骤安排
（一）动员部署（6月）
1.组织发动，制定措施
根据统一部署，将于近期召开区水务系统民主评议政风行风动员大会，做好思想组织发动，并根据本局实际及时制定本部门行风评议工作实施方案。
2.成立领导小组
成立政风行风工作领导小组，下设办公室，具体组织实施民主评议行风工作。
（二）自查自纠（7月—9月）
1.全面自查。7月底前，组织本单位全体工作人员，按照评议工作的总体要求，围绕“重点评议内容”、“公开政务服务承诺事项”等情况进行自查，并建立自查自纠登记表，组织开展“践诺守信”活动。
2.征求意见。8月底前，围绕本部门工作规范、行业标准、岗位要求、评议内容、群众投诉和举报反映的问题，认真进行自查。采取走访服务对象、上门征询意见、召开座谈会、设立意见箱等形式，广泛听取社会各方面的意见和建议，找准本部门在行风方面存在的突出问题和薄弱环节。
3.边查边改。针对自查中发现的问题，深入分析产生问题的原因，特别注重发现并纠正损害群众利益的苗头性、倾向性问题，及时研究工作中出现的新情况新问题，做到边查边改，以查促改，进一步强化内部管理，规范工作流程，完善行为准则，提高办事效率和服务质量。
4.接受群众监督。组织开展“诚信水务进社区，优质服务利百姓”活动。认真听取群众、企业对水务发展、行风建设等方面的建议和要求，提高群众的参与度，增强行风评议的互动效果。
（三）公开评议和全面整改（10月—12月）
1.开展公开评议活动。在动员部署、自查自纠等阶段性工作的基础上，认真综合分析本部门的工作、服务、行风等情况，并形成书面述职报告。领导班子面对面向行风监督员和服务对象代表述职，现场接受咨询和民主评议。
2.全面整改。根据本部门多形式所征集的意见所反馈的问题，认真研究措施，切实整改。
3.总结上报。认真总结此次民主评议行风工作，并建立长效管理机制。
六、工作措施
（一）加强组织领导，落实工作责任。
加强组织领导，明确分工，严格责任制，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，具体工作专人抓，一级抓一级，层层抓落实。
（二）加大宣传教育，做好行评工作。
继续抓好理论学习，深入开展理想信念教育、廉洁从政教育、优良传统教育、职业道德教育、法制教育，筑牢抵御不正之风的思想道德防线，促进本部门和行业的文明诚信建设和道德规范建设。
（三）密切联系群众，解决群众反映的突出问题。
坚持纠、评、建并举，以评促纠、以评促建，把民主评议与各项业务工作有机结合，把解决问题作为主线，贯穿于评议全过程。通过听民生、察民意、访民情，着力解决损害群众切生利益的问题。
（四）重视查找和整改问题，建立长效管理机制。
通过查找存在的问题和薄弱环节，深入浅出分析产生问题的原因、症结和解决办法，切实整改，建章立制。并作为一项常态运行机制，长期坚持、常抓常新，务实求效，进一步提高社会的认可度，加强文明建设和勤政廉政建设、促进社会和谐发展，提高本部门和行业的管理水平，增强服务功能，促进部门和行业发展。
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