领导干部接访下访工作实施方案 .docx

领导干部接访下访工作方案
领导干部接访、下访工作制度
为全面贯彻落实《关于领导干部定期接待群众来访的意见》的文件精神，结合我处实际，特制定办事处党政领导干部接访、下访工作制度。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的总体要求，紧紧围绕“事要解决”，充分发挥党政职能部门的作用，以人为本，统筹兼顾，进一步强化领导责任，转变干部工作作风，解决突出问题、化解矛盾纠纷，维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。
二、目标任务
通过开展领导干部接访、机关干部下访活动，及时解决容易引发信访突出问题及群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患；安抚好因实际情况无法解决信访问题上访人的情绪，在实践活动中建立科学合理、行之有效的信访工作长效机制。为建国60周年纪念活动顺利进行创造良好的社会环境。
三、组织领导
成立领导干部接访、机关干部下访工作领导小组。
组长：吕绍华
副组长：蒋庭周琳
成员：蒋崇昆周顺治钱华友黄国英秦满国
领导小组下设办公室，由周琳同志兼任办公室主任。
四、领导干部接访时间、地点安排
（一）每周星期二为书记接待日。其它时间由处副职领导轮流负责接访，并安排一名负责人陪访，并根据实际需要，由处办公室通知相关部门负责人参与。
（二）党政主要领导接访活动地点：办公室，接访电话：8224024。
（三）领导信访接待日的内容
1、现场预约或接待来访群众；
2、接听或办理主管部门和上级领导的信访电话；
3、批办重要群众来信和人民建议；
4、研究解决重大疑难问题和亟待解决的信访问题；
五、下访制度
（一）建立领导干部下访制度，处领导及陪访职能科室每月到挂钩基层下访一次，具体安排：
（二）包案。要以接访活动为契机，深化领导包案以及重信重访专项治理工作和领导干部下访活动。包案领导要全程参与案件的调查、协调和处理，直至“案结事了”。
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