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.3. 《市场营销学》练习题
第一章 市场营销与市场营销学
(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。)
1、市场是一个由消费者决定并由_________推动的过程。
A.生产者 B.中间商
C.政府 D.零售商
2、市场营销的核心是_________。
A.生产 B.分配
C.交换 D.促销
3、从市场营销的角度看,市场就是 。
A.买卖的场所 B.商品交换关系的总和
C.交换过程本身 D.具有购买欲望和支付能力的消费者
4、在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称之为_________,后者称为潜在顾客。
A.厂商 B.市场营销者
C.推销者 D.顾客
5、市场营销学第二次“革命”的标志是提出了_________的观念。
A.以消费者为中心 B.以生产者为中心
C.市场营销组合 D.网络营销
6、站在经营者角度,人们常常把卖方称之为_________,而将买方称之为市场。
A.企业 B.厂商
C.供货者 D.行业
7、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是_________。
A.满足消费者的需求和欲望 B.获取利润
C.求得生存和发展 D.把商品推销给消费者
8、消费者未能得到满足的感受状态称为 。
A.欲望 B.需要
C.需求 D.愿望
9、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。
A.关系营销 B.绿色营销
C.公共关系 D.相互市场营销
10、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为_________,并将这种情况称为相互市场营销。
A.市场营销者 B.相互市场营销者
C.生产者 D.推销者
11、从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和_________两大部分。
A.宏观环境 B.微观环境
C.企业不可控因素 D.营销组合
(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。)
1、按照菲利普·科特勒教授的定义,我们可将市场营销的概念归纳为以下要点_________。
A.市场营销的最终目标是满足需求和欲望
B.交换是市场营销的核心
C.交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程
D.整体营销是实现交换的主要手段
E.交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度
2、交换的发生,必须具备以下条件_________。
A.至少有交换双方 B.每一方都有对方需要的有价值的东西
C.每一方都有沟通和运送货品的能力 D.每一方都可以自由地接受或拒绝
E.每一方都认为与对方交易是合适或称心的
(三)判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题干后的括号内打“√”,错误的打“×”。)
1、在组成市场的双方中,买方的需求是决定性的。( )
2、市场营销就是推销和广告。( )
3、消费者尚未得到满足的感受状态,我们称为消费欲望。( )
4、消费者之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。( )
5、交换是一个过程。在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。( )
6、市场营销的最终目标是企业获取利润。( )
7、市场营销理论以交换作为自己的核心概念,提出产品价值的创造与实现的必要条件是满足消费者的特定需求,充分条件则是适应环境、实施整体营销。( )
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