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超市收银员工作基本职责.docx

上传人:w****g 文档编号:6635227 上传时间:2024-12-18 格式:DOCX 页数:4 大小:25.26KB
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1、超市收银员工作基本职责责任像是一种心灵的洁净济,能使人格升华,责任是一朵漂亮的花,虽渺小,却能装饰着人们的心灵。下面给大家带来关于超市收银员工作根本职责,希望会对大家的工作与学习有所帮忙。超市收银员工作职责11、遵守各项财务制度和操作程序;2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好全部帐目的手续;3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;4、处理好退款,付款及帐户转移;5、负责为客人兑换外币,提供贵重物品存放保险箱;6、确保前台的全部程序都根据公司的帐目标准;7、调查任何可能显现在夜间审核基础上的帐户差异;超市收银员工作职责21.主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推举

2、商品,保证超市区域洁净干净。2.依据服务流程规定的程序向客人提供所需服务。3.保证自己的仪容,仪态符合标准。4.保持超市的卫生,温度适合。5.发扬同事之间的合作精神,与客人建立良好的关系。6.检查每一道出品及所售商品的质量(封口完好,保质期等)7.做好每日超市商品的盘点工作。8.留意了解客人的要求和建议,按时反应信息,向领导汇报。超市收银员工作职责31、接待顾客的询问,了解顾客的需求并达成销售;2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;3、完成商品的来货验收、上架陈设摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;4、做好所负责区域的卫生清洁工作;5、完成上级领导交办的

3、其他任务。超市收银员工作职责41.能够正常完成收银员日常收银工作。2.按时整理货架,理货,上货。并且保持货架及卖场卫生。3、按时上报主管超市的销售情况。填写订货单。4.月底在超市主管的带着下盘点库存。超市收银员工作职责51、检查组员出勤状况,合理调度人力,掌握人事本钱;2、保障收银流程的快速、顺畅、精确;3、催促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;4、分析现金差异,提出解决方案;5、确保收银机台安全运行,按时排解故障;6、负责布置组员专业学问的训练及组员的绩效考核;7、按时布置收银台数的增减,保证员工工作效率;8、按时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;9、做好大宗顾客的服务工作。超市收

4、银员岗位职责6岗位职责:1、负责门店内的收银结算、盘点、账目核对等工作;2、收款时做到认真、负责,确认好须付款的商品数量及价格;3、日常维护收银台和装备的卫生,检查收银台装备设备的正常运作情况;4、帮助小店长、其他店员完成其他店面工作。岗位要求:1、学历不限,经验不限;2、服务意识强,能吃苦耐劳,有责任心,工作主动主动。超市收银员岗位职责71严格执行顾客服务的原则和个人着装标准2为顾客提供快速、精确、微笑、主动、礼貌的顾客服务,答复顾客询问,主动同顾客打招呼,坚定杜绝一切与顾客争吵的大事发生。3保持老实的品质,严格遵守唱收唱付的原则,快速、精确、安全的收取货款,削减现金差异的发生。4负责全部商品的消磁工作,并进行防损方面的检查。5保证随时有充足的零钞找给顾客。6提高扫描的正确率和速度,以提高翻单次数。7负责向顾客进行本日特价商品的推销和快讯彩页的发放。8就一些自己不能处理的问题求助于收银主管或经理。9熟识收银机、验钞机、消磁机等装备的操作,能解决简洁故障,随时整理好小票纸带、购物袋物品的存放等。超市收银员工作根本职责4

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