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企业标准
Q/C.0-2013
办公楼综合管理规定
2013-4-1公布 2013-4-1实施
某公司标准化委员会 发布
目 录
1. 范围 3
2. 管理要求 3
3. 管理标准 4
4. 检查与考核 4
5. 附则 4
前言
为进一步加强办公楼管理,营造良好的办公环境,确保公司员工的人身财产安全,结合实际情况,特制定本管理标准。
本标准由公司标准化委员会提出,并由综合部归口,组织起草、修订和解释。
本标准主要起草人:
本标准审定人:
本标准批准人:
II
办公楼综合管理规定
1. 范围
本标准规定某公司办公楼管理的职责、卫生区域划分、定期工作及考核标准。
本规定适用于进出公司办公楼所有人员。
2. 管理要求
2.1综合部履行办公区域监督管理职能,物业分公司为办公区域环境卫生及绿化布置责任管理部门,技术支持部为办公区域技术支持及设备管理部门,各部门对所辖办公区域负管理责任。
2.2各部门责任人要加强安全宣传工作,增强安全意识,提高自我管理、自我约束、自我防范的能力,发现问题应及时汇报。
2.3办公楼内工作人员应按规定着装,佩戴岗位牌。管理人员需着正装,女士可着职业装,生产人员可着华润电力工作服套装,但不得混穿。
2.4严格遵守定置管理规定,未经综合部同意禁止变更办公室定置物品,禁止私人物品挤占公共资源;不准在楼梯间、电梯、走廊、室内墙壁等地方乱画、乱刻,不准随意张贴通知、制度等标识。
2.5严禁私拉乱接电线,办公室内只准使用统一配备的电器设备,未经批准不准使用其他大功率电器设备。下班时各部门最后离开的人员要关闭电源、空调以及电脑设备,关锁好门窗,防止发生各类事故发生。
2.6物业分公司应加强办公区域治安管理,严格履行登记管理制度,来访人员应征得被访者同意,并在其陪同下方可进入办公楼。同时加强对监控设备管理,实时监控办公楼内及周边秩序,发现问题妥善处理。
2.7禁止在办公区域焚烧杂物,严禁将易燃、易爆、有毒物品带入办公区域,严禁擅自动用消防器材。本办公楼为禁烟区,除二楼与食堂的通道处设立临时吸烟区外,其他场所禁止吸烟。
2.8办公楼所有办公室应急钥匙、门卡及门禁系统由综合部统筹管理、更换和复制,任何人不得随意复制或转借本办公室以外的其他人员使用,技术支持部负责技术保障;遗失时,应立即向综合部报备履行补办手续,并承担相应责任。
2.9办公楼实行封闭式管理,办公区域各通道大门保持锁闭状态,员工凭工作门禁卡进出,并随手关门;办公室门禁密码应妥善保管,防止泄密。门禁权限由综合部设定,禁止未经批准擅自扩大。
2.10办公楼采用中央空调系统,空调使用时间以综合部通知为准。空调在运行时,不得打开窗户。室内空调温度设定:夏季不低于26度,冬季不高于20度。春秋季节温度适宜时原则上不得使用。
2.11严格遵守劳动纪律,上下班时必须由本人持卡在考勤机上刷卡,严禁代人刷卡或教唆他人代为刷卡,任何人不得擅自更改考勤现状,综合部按月统计并通报考勤情况。工作时间禁止串岗聊天、高声喧哗或利用网络进行游戏等与工作无关事宜。
2.12会议室由综合部根据会议申请时间及重要性统一调度安排,各部门未经同意不得擅自使用。室内设备由专人负责调试,涉外会议及公司大型会议由综合部根据实际情况做好有关服务工作,各部门内部会议及专业会议由申请部门自行保障,综合部提供支持。会后应及时通知综合部。未经综合部允许,任何人员不得将会议室的投影仪、电脑、桌椅等设备设施挪作他用。
2.13办公区域内所有水、电、汽、车辆等项工作的管理与检查由物业分公司负责,专业技术部分由技术支持部负责,办公楼内各种设施由技术支持部明确维护责任部门;公共区域卫生及室外环境卫生由物业分公司负责,各办公室内及个人工作区域内卫生由所在区域员工自行负责清扫擦拭。
2.14办公区域内机动车辆应按规定出入,公务用车及来访车辆由1号门驶入,员工私家车辆由2号门驶入(原1号门),1号门驶出。停放时车头指向就近道路停放在划定区域,物业分公司在车辆已停满的情况下有权限制车辆进入。员工私家车辆只能停放在指定区域,不得驶入生产区。停车场投用时间及规定由物业分公司另行发布。
3. 管理标准
按公司文明生产管理规定执行。
4. 检查与考核
3.1综合部负责每周对办公区域管理情况进行监督检查,物业分公司每日进行检查,技术支持部按专业分工及时对专业设备进行检查调试,确保状态正常。
3.2考核标准按公司文明生产规定执行。
5. 附则
5.1 本规定自发布之日起执行。
5.2 本制规定由综合部负责解释。
二〇一三年四月一日物业安保培训方案
为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二.培训的及要求培训目的
1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1)保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2)消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二.培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标:
一、目标值:
1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。
2、现金安全保管,不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容:
1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。
7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;
9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;
11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩:
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落
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某公司
江蘇省南京市六合區鳳凰南路158號
電話:+86 25 8505 5109傳真:+86 25 5779 1092
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