资源描述
医疗卫生服务行业报告/庞文报告
医疗卫生服务行业分析报告及未来五至十年行业发展报告
目录
绪论 3
一、医疗卫生服务业发展模式分析 3
(一)、医疗卫生服务地域有明显差异 3
二、医疗卫生服务行业发展状况及市场分析 4
(一)、中国医疗卫生服务市场行业驱动因素分析 4
(二)、医疗卫生服务行业结构分析 5
(三)、医疗卫生服务行业各因素(PEST)分析 6
1、政策因素 6
2、经济因素 6
3、社会因素 7
4、技术因素 8
(四)、医疗卫生服务行业市场规模分析 8
(五)、医疗卫生服务行业特征分析 8
(六)、 医疗卫生服务行业相关政策体系不健全 9
三、医疗卫生服务行业(2023-2028)发展趋势预测 10
(一)、医疗卫生服务行业当下面临的机会和挑战 10
(二)、医疗卫生服务行业经营理念快速转变的意义 11
(三)、整合医疗卫生服务行业的技术服务 11
(四)、迅速转变医疗卫生服务企业的增长动力 11
四、医疗卫生服务行业财务状况分析 12
(一)、医疗卫生服务行业近三年财务数据及指标分析 12
(二)、现金流对医疗卫生服务业的影响 15
五、医疗卫生服务企业战略选择 15
(一)、医疗卫生服务行业SWOT分析 15
(二)、医疗卫生服务企业战略确定 16
(三)、医疗卫生服务行业PEST分析 16
1、政策因素 16
2、经济因素 17
3、社会因素 18
4、技术因素 18
六、医疗卫生服务业的外部环境及发展趋势分析 19
(一)、国际政治经济发展对医疗卫生服务业的影响 19
(二)、国内政治经济发展对医疗卫生服务业的影响 19
(三)、国内突出经济问题对医疗卫生服务业的影响 20
七、医疗卫生服务行业企业转型思考(2023-2028) 20
(一)、医疗卫生服务业的内生延伸——选择与定位 21
(二)、医疗卫生服务跨行业转型延伸 21
(三)、医疗卫生服务企业资本计划分析 21
(四)、医疗卫生服务业的融资问题 22
(五)、加强医疗卫生服务行业人才引进,优化人才结构 22
八、关于未来5-10年医疗卫生服务业发展机遇与挑战的建议 23
(一)、2023-2028年医疗卫生服务业发展趋势展望 23
(二)、2023-2028年医疗卫生服务业宏观政策指导的机遇 23
(三)、2023-2028年医疗卫生服务业产业结构调整的机遇 24
(四)、2023-2028年医疗卫生服务业面临的挑战与对策 24
九、 医疗卫生服务产业投资分析 25
(一)、中国医疗卫生服务技术投资趋势分析 25
(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴 25
(三)、中国医疗卫生服务行业投资风险 26
(四)、中国医疗卫生服务行业投资收益 27
十、未来医疗卫生服务企业发展的战略保障措施 27
(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构 28
(二)、加强人才培养和引进 28
1、制定总体人才引进计划 29
2、渠道人才引进 29
3、内部员工竞聘 29
(三)、加速信息化建设步伐 30
十一、“疫情”对医疗卫生服务业可持续发展目标的影响及对策 31
(一)、国内有关政府机构对医疗卫生服务业的建议 31
(二)、关于医疗卫生服务产业上下游产业合作的建议 32
(三)、突破医疗卫生服务企业疫情的策略 32
绪论
本文主要分析了医疗卫生服务行业公司在未来五年(2023-2028)中的市场突破份额,并提供了指导意见。公司战略的表现形式和具体选择可以说是非常多样化的。每个特定的选择都会有很大的差异或很小的差异。当然,每个选择都有充分的理由和特定的不同条件。本文之所以尝试探索企业的丰富多样的战略选择,是为了在很短的时间内告诉医疗卫生服务行业业务经理,为实现市场突破性发展,有多少种基本的选择策略,每种选择策略的根本原因是什么。本文只可当做学习参考行业报告模板,不提供其他参考。
根据编制者的调查,分析和预测,本报告将从以下九个方面开始对医疗卫生服务行业的过去发展进行详细的研究和分析,并专业地预测医疗卫生服务行业的未来发展趋势,并对发展前景提出合理的建议。
一、医疗卫生服务业发展模式分析
(一)、医疗卫生服务地域有明显差异
中国幅员辽阔,形成了复杂的自然地理环境。同时,由于城市化进程的不同,医疗卫生服务企业的区域分布也不同。传统医疗卫生服务企业大多具有较强的区域属性,跨区域发展存在一定的隐性障碍。
二、医疗卫生服务行业发展状况及市场分析
(一)、中国医疗卫生服务市场行业驱动因素分析
医疗卫生服务行业市场热度持续高涨, 技术、安全、品种的不断革新是其应用场景得到跨越式发展的根本原因。医疗卫生服务行业用户需求量的激增极大宽泛了其应用的宽度和广度。其一表现为: 医疗卫生服务产业链中原材料和供应商的进一步融合推动,对产业源端的升级重组,产业流程的优化更加有利;其二表现为: 医疗卫生服务技术、品质、品种的快速迭代更新,更加有利于产品的持续升级和质量提升,更进一步满足了用户的不同新需求。以上都有利医疗卫生服务产业进一步发展与进步。同时多方的交融使得医疗卫生服务行业产品应用得到更加强劲的发展。
(二)、医疗卫生服务行业结构分析
医疗卫生服务行业的行业渠道主要由上游产品与服务即原料及服务生产商、中间服务集成即产品及服务集成商、产品服务设计即设计规划商、行业代理即行业产品与服务代理、行业经销商与消费者即行业的产品与服务经销商与消费者等组成。组成了上中下游的完整医疗卫生服务产业结构。
1.原料及服务生产商,代表上游产品与服务,主要负责包括产品与服务的原厂商,包括各类原材料厂商。
2.产品及服务集成商,代表中间服务集成,主要负责上游服务的再加工服务,是上游服务的集成体现。
3.设计规划商,代表产品与服务设计,主要为整个业务转型提供专业设计与标准规划。
4.行业产品与服务代理,代表行业代理,主要承担上游产业服务、产品的代理服务。
行业的产品与服务经销商与消费者,代表行业经销商与消费者,该部分主要由行业各类经销商以及消费产品与服务的用户组成。
(三)、医疗卫生服务行业各因素(PEST)分析
1、政策因素
一、由中央国务院印发的医疗卫生服务行业发展”十三五”规划》,明确要求到2022年医疗卫生服务行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台, 整体提高了行业的渗透率。
二、2022年医疗卫生服务行业将成为享受政策红利的市场,国务院政府报告指出医疗卫生服务行业将会有助于提高人民群众的生活质量。
三、2022年是医疗卫生服务行业发展过程中至关重要的一年,首先,从外部宏观环境的角度,陆续介绍影响行业发展的新政策,新法规。经济增长方式的转变,严格的节能减排政策对医疗卫生服务行业的发展都产生较为直接的影响,此外还有来自通货膨胀、人民币升值、上升的人力资源成本等等因素的间接影响;就企业内部来探讨, 各产业链环节的竞争、技术工艺的不断升级、逐步萎缩的出口市场、日益复杂的产品销售市场等问题,都是企业决策者亟需面对和解决的。
2、经济因素
一、医疗卫生服务行业需求持续火热,资本利好医疗卫生服务领域,长期来看行业发展持续向好。
二、“十三五”规划提出,经济保持中高速增长。往后五年社会经济发展的首要目标是:经济保持中高速增长,截止2022年我国GDP和城乡居民人均收入相较2019年至少翻一番,主要经济指标平稳协调,发展质量和效益显著提高;人民生活水平和质量普遍提高;国民素质和社会文明程度显著提高;创新驱动发展成效显著;发展协调性明显增强;生态环境质量总体改善;各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五规划”的大政策背景下,我国医疗卫生服务行业需要透视现状、铀定未来、战略前瞻、科学规划,寻求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展打下坚实的基础。
三、规模不断增长的下游交易行业,为医疗卫生服务行业提供源源不断的发展动力。
四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比实际增长5.5%,居民消费水平的提高也为为医疗卫生服务行业市场需求提供坚实的经济基础。
3、社会因素
一、传统医疗卫生服务行业市场低门槛、统一行业标准的缺乏、服务过程没有专业的监督等问题也会制约行业发展互联。
二、互联网与医疗卫生服务行业的结合,大大缩减中间环节,为用户提供高性价比的服务。
三、90后、00后等新生代人群,逐步成为医疗卫生服务行业的消费主力,为行业注入新鲜的血液。
4、技术因素
一、高新技术的推动。VR、大数据、云计算、5G等逐步从一线城市过渡到2、3、4线城市,将医疗卫生服务行业与高新技术对接,普及了医疗卫生服务行业科技体验。
二、医疗卫生服务行业引入ERP、OA、EAP等智能化系统,优化信息化管理施工环节,提高了行业效率。
(四)、医疗卫生服务行业市场规模分析
2019年,中国医疗卫生服务市场零售规模为655亿元,同比增长6.8%;2020年, 医疗卫生服务市场零售规模达到702亿元,同比增长17.1%。预计,2022年我国医疗卫生服务市场零售规模将达到723亿元,未来五年(2022-2025)年均复合增长率约为11.26%,2025年将达到1108亿元。
(五)、医疗卫生服务行业特征分析
通过对比医疗卫生服务行业属性和核心服务模式,可将中国医疗卫生服务行业分为四类。分别为创新型医疗卫生服务、创投型医疗卫生服务、媒体型医疗卫生服务、产业型医疗卫生服务和服务型医疗卫生服务。此外,由于医疗卫生服务行业还处于初级探索阶段,整体服务模式与运营模式并未完全成熟。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台, 医疗卫生服务服务类型将回归其商业本质。为达到投资回报或商业落地的目的,如何依托自身运营能力实现行业稳步发展,成为行业探讨的核心问题。在以上四类医疗卫生服务行业中,因产业型医疗卫生服务多由企业主导,且与企业业务结合更为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为医疗卫生服务行业探索的核心方向之一。
(六)、 医疗卫生服务行业相关政策体系不健全
国内医疗卫生服务的政策体系、绩效考核体系、以及执法监管体系仍不完善,在体制、政策、法规方面仍需要进一步健全。以医疗卫生服务行业为例,即使任务目标定了,但是很多城市并没有出台相关推动措施。医疗卫生服务行业标准、行业规范、行业制度等措施均未出台,产品和技术的操作准则也没有明确的指导。医疗卫生服务行业空有地方的区域标准,却没有统一的国家标准,行业规范性也就成为空谈。另外,利于医疗卫生服务的价格、财税、金融等经济政策还不完善,基于市场的激励和约束机制仍旧不健全,创新驱动力不足,企业也缺乏医疗卫生服务相应行业发展的内生动力。
三、医疗卫生服务行业(2023-2028)发展趋势预测
(一)、医疗卫生服务行业当下面临的机会和挑战
在当今激烈的市场竞争环境下,包括分销商在内的国内医疗卫生服务企业面临着前所未有的挑战和机遇。
一方面,在医疗卫生服务行业的竞争下,企业和企业之间展开了肉搏战,价格战已经到了极限,使得医疗卫生服务行业的许多企业难以继续,而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面,国内医疗卫生服务市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下,能够抓住机遇的企业发展迅速,医疗卫生服务行业的一些企业经不起市场的考验,必然会出现整合或发展困难,经营难以持续。
医疗卫生服务行业的一些龙头企业的优势在于,他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面,通过门店之间的连锁关系,扩大企业规模,统一企业形象。通过集中采购,共享技术、管理、客户等各种资源,可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高,趋势越来越明确,也带来更多的发展空间。然而,目前,国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由医疗卫生服务行业的供应商建立的松散产品销售联盟,以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。
(二)、医疗卫生服务行业经营理念快速转变的意义
一个成功的医疗卫生服务业商业模式,首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确,我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前,我们应该先发制人,迅速改变经营思路,抓住第一个机会。
在医疗卫生服务行业业务流程的思维转变方面,我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路,即差异化经营战略。为了保持持续创新,我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异,而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求,同时满足网络单元用户的需求。
(三)、整合医疗卫生服务行业的技术服务
转变经营理念是走医疗卫生服务业经营之路的前提。然而,只有将概念转化为行动,它才能最具说服力。在这方面,我们需要在技术和服务方面做出更多努力,以迎接医疗卫生服务行业新时代的到来。在技术和服务方面,首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等,并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。
(四)、迅速转变医疗卫生服务企业的增长动力
医疗卫生服务企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性,严格执行完整的内部管理制度,是医疗卫生服务企业发展的基础;健全科学的工作流程是企业正常运营的前提;严格的现场管理是企业工作标准的体现。
有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。医疗卫生服务企业的差异化经营,只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到,产品可以创造价值和利润,服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而,随着医疗卫生服务行业的进一步成熟和发展,行业竞争将日趋激烈。经营管理不善,行业利润下降,将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型医疗卫生服务企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。
四、医疗卫生服务行业财务状况分析
(一)、医疗卫生服务行业近三年财务数据及指标分析
表中列出了近三年医疗卫生服务行业部分龙头企业的主要会计数据和财务指标:
财务指标
2020 年
2019 年
2018 年
主营业务收入(万元)
79041.6
53671
46827
净利润
2523. 4
905.1
1368.3
总资产
27321.6
22885. 2
18681.8
除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外,医疗卫生服务公司各项指标持续加强,投资策略和风险防范与化解报告良好。
财务比率\年份
2020-
12-31
2019-
12-31
2018-
12-31
比率分析
一 流动性比率
流动比率
1.52
2. 22
2.53
2020年底医疗卫生服务行业发生大量短期借款导致 存货增加,使清偿流动负债能力受到彩响。
速动比率
1.36
1.58
1.62
— 资产效率比率
应收账款周转率
20.31
16.32
16.18
医疗卫生服务企业积极控制欠款授信额度,减少赊销,应收账款减少。
存货周转率
15. 38
13.57
5.28
医疗卫生服务业销售情况转好,存货的増长应引起注意。
总资产周转率
2. 31
2. 42
2.51
变化不大。长短期投资和同 定资产都有较大增长,与絹售额增 长基本持平。
盈利性比率
销售毛利率
7.70%
5. 63%
5. 50%
各项指标有明显增长,与医疗卫生服务业态结构以及市场回稳有较大关系。
营业利润率
4. 24%
1.79%
3. 20%
净利润率
3. 22%
1.38%
2.21%
总资产收益率ROA
10.00%
3. 76%
7. 65%
权益资本收益率ROE
14. 55%
4. 06%
6. 35%
债务管理比率
一
负债比率
41. 48%
34. 84%
29.35%
负债比率有所上升,因医疗卫生服务投资项目融资所致。
产权比率
81.31%
59. 89%
42.59%
收入利息倍数
35.72
25. 31
62. 34
(二)、现金流对医疗卫生服务业的影响
从现金流的角度,我们可以分析医医疗卫生服务行业存在的问题,并对行业内的企业进行财务比较,找出现金流最可持续的企业。
在当前市场经济条件下,企业的现金流量在很大程度上决定着医疗卫生服务行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力,如果现金流不畅,调度不畅,也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉,最终将对医疗卫生服务行业的发展和生存产生重大影响。
五、医疗卫生服务企业战略选择
本报告提供了与战略相关的具体措施,仅供内外部环境分析参考。
(一)、医疗卫生服务行业SWOT分析
SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和威胁得出结论,通过内部资源与外部环境的有机结合,明确确定分析对象的资源优势和资源的一种战略分析方法。不足之处,了解对象面临的机遇和挑战,从战略和战术两个层面调整方法和资源,以确保分析对象的实施,实现所要达到的目标。 SWOT分析法,又称形势分析法,是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。 SWOT 代表:trengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机遇)、threats(威胁)。
(二)、医疗卫生服务企业战略确定
根据SWOT分析结果,公司应采取so战略,即成长战略。
(三)、医疗卫生服务行业PEST分析
1、政策因素
(1)中央印发的医疗卫生服务产业发展“十三五”规划明确要求,到2020年,医疗卫生服务产业增长30%,各地出台政策,提高行业渗透率。
(2)2020年,医疗卫生服务行业将成为政策红利市场。国务院政府报告指出,医疗卫生服务产业将有助于提高人民生活质量。
2020年是医疗卫生服务行业发展非常关键的一年。首先,从外部宏观环境来看,影响行业发展的新政策、新法规将陆续出台。经济增长方式的转变和严格的节能减排对医疗卫生服务产业的发展产生了深远的影响。此外,还有通胀、人民币升值、人力资源成本上升等因素。从公司内部来看,产业链各环节的竞争、技术升级、出口市场逐渐萎缩、产品销售市场日益复杂等问题,都是企业决策者必须面对和急需解决的问题。
2、经济因素
(1)医疗卫生服务行业需求持续火热,医疗卫生服务领域资金利好,行业长期发展。
(2)“十三五”规划纲要提出,经济保持中高速增长。未来五年经济社会发展的主要目标是:经济保持中高速增长,到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2019年翻一番,主要经济体各项指标均衡协调,发展质量和效益显着提高;创新驱动发展成效显着;发展协调能力明显增强;人民生活水平和质量普遍提高;国民素质和社会文明显着提高;生态环境总体质量有所改善;各种系统都变得更加成熟,更加千篇一律。那么,在“十三五”背景下,我国医疗卫生服务产业如何看现状、定未来、战略前瞻、科学规划、谋求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展奠定坚实基础。
(3)下游行业交易规模增长,为医疗卫生服务行业提供新的发展动力。
2019年居民人均可支配收入28228元,同比实际增长6.5%。居民消费水平的提高为医疗卫生服务行业的市场需求提供了经济基础。
3、社会因素
(1)传统医疗卫生服务行业存在市场门槛低、缺乏统一的行业标准服务流程和专业监管等问题,影响行业发展。互联网与医疗卫生服务相结合,减少中间环节,为用户提供高性价比的服务。
90后、00后等人群逐渐成为医疗卫生服务行业的主要消费群体。
4、技术因素
(1)技术赋能VR、大数据、云计算、医疗卫生服务、5G等从一线城市逐步向二、三、四线城市过渡,实现医疗卫生服务的普及» 行业技术经验。
(2)医疗卫生服务行业引入ERP、OA、EAP等系统,优化信息化管理和建设环节,提高行业效率。
六、医疗卫生服务业的外部环境及发展趋势分析
(一)、国际政治经济发展对医疗卫生服务业的影响
近年来,受疫情影响,美国消费者信心疲软,企业丑闻不断;日本未能主办奥运会;欧洲在电信等高科技领域投资过多;它对世界经济产生了巨大的影响。美国、日本和欧洲三大经济体同时陷入衰退。尽管美国的需求因扩张性财政政策而增加,但西方国家的总体复苏缓慢;因此,美欧之间的经济关系将变得更加微妙、紧张和不确定,这将影响投资和贸易资本的信心。上述国家的政治和经济变化对全球政治和经济发展产生了重大影响,但抗击疫情、发展与和平仍是全世界的两大主题。在整个全球经济发展中,医疗卫生服务业呈现出经济全球化、产业结构重大调整、全球改革和技术进步的主要趋势。
(二)、国内政治经济发展对医疗卫生服务业的影响
目前,与医疗卫生服务业密切相关的中国经济发展的主要优势包括:
1.社会政治环境稳定,对外开放程度不断提高,融入国际经济运行规则的进程加快;
2.医疗卫生服务行业劳动力成本相对较低,优质劳动力资源较多;
3. 人民币汇率稳定基础有利于医疗卫生服务业的稳定发展。
(三)、国内突出经济问题对医疗卫生服务业的影响
与此同时,国内经济也面临一些突出问题:
1.经济结构还不够合理,企业改革中的一些深层次矛盾还没有解决;
2.产业结构和消费结构不合理突出;
3.受疫情影响,医疗卫生服务行业上下游群体下岗失业压力依然很大,由于社会保障和就业问题的压力,大部分城乡居民消费结构升级陷入停滞。后两个因素极大地限制了国内需求的扩大,但政府解决这些重大问题的努力仍在增加。这是中国经济形势持续走强、对医疗卫生服务业产生积极影响的根本保证。
七、医疗卫生服务行业企业转型思考(2023-2028)
通过前面对医疗卫生服务业内外部环境的分析和SWOT分析,得出医疗卫生服务业应注重发展战略的结论。在未来的发展过程中,要积极参与城市基础设施建设等行业的市场竞争,扩大市场份额,立足国内市场,积极开拓海外市场:向产业链上下游延伸,实现医疗卫生服务业转型升级;参与国家重大项目建设,加快进入电子商务领域;加强与相关集团子公司的协调与合作,积极开拓新业务,稳步发展。
(一)、医疗卫生服务业的内生延伸——选择与定位
目前,医疗卫生服务业的高速增长期虽已接近尾声,但仍将保持相当的产业规模。对于医疗卫生服务行业的企业来说,基于行业高度分散和区域划分的现状,行业内生延伸和发展的可能性仍然很多。
医疗卫生服务企业可以通过市场细分、地域和价值链环节的整合和延伸,实现自身的成长和发展。例如:
•医疗卫生服务行业细分市场全覆盖
•医疗卫生服务业务的区域扩张
•综合延伸:进入设备生产、规划设计、成本维护、运营等价值链环节,为客户提供生态环境建设综合整体解决方案。
(二)、医疗卫生服务跨行业转型延伸
如今,医疗卫生服务+已成为行业发展的重要趋势。利用相关产业的快速增长,及时扩大业务范围和边界,也是医疗卫生服务企业转型发展的可行方向之一。同时,医疗卫生服务企业也应明确其对“+产业”的战略态度,并利用发展或深度干预的优势。战略转型的难度和风险不容低估。
(三)、医疗卫生服务企业资本计划分析
近年来,医疗卫生服务行业并购事件频繁发生。充分利用资本工具,通过并购实现企业自身的快速成长,将是实现中医疗卫生服务企业战略目标的重要手段。对于大多数医疗卫生服务企业来说,需要提前进行资本规划,明确并购的战略目的和潜在路径;二是加强与医疗卫生服务行业相关外部专业机构的整体合作,形成系统的实施方案,同时有效控制风险;最后,医疗卫生服务企业还需要加强并购后的整合重组能力,充分发挥并购后的协同效应。
(四)、医疗卫生服务业的融资问题
新时期,医疗卫生服务业的规模和规模都比较大。单个项目的成败也可能对公司的运营产生重大影响。因此,医疗卫生服务企业有必要提高投资能力,从投资收益的角度审视项目投资决策。
医疗卫生服务业务的特点决定了该行业的资本密集型特点。在所有业务环节中,都需要大量的初始营运资金来支持运营。
(五)、加强医疗卫生服务行业人才引进,优化人才结构
目前,医疗卫生服务行业的人员队伍已不能满足行业日益增长的发展。存在人才总量不足、专业结构不合理、高素质、精挑细选人才缺乏等问题。建立合理的医疗卫生服务人才梯队成为了首要面对的问题。
一方面要加强医疗卫生服务行业注册执业梯队建设,培养和引进一批高级管理人员、工程项目管理人员和资本运营管理人员。
另一方面,要加强与科研院所、高校的合作,引进专业人才,开展规划设计服务,提高业务的科技含量和利润水平,向医疗卫生服务行业的上游延伸。
八、关于未来5-10年医疗卫生服务业发展机遇与挑战的建议
(一)、2023-2028年医疗卫生服务业发展趋势展望
“十四五”期间,我国医疗卫生服务业的发展将发生许多重要变化:市场需求结构将发生重大变化,下游产业和终端消费占主导的市场份额将显著增加;联网运营比例将开始显著增加;专业化细分、精细化制造将成为医疗卫生服务业的新发展趋势,医疗卫生服务业企业之间的相互关联或合作将变得越来越重要。为适应“十四五”期间产业发展趋势,促进医疗卫生服务业快速健康发展,提出以下措施和建议。
(二)、2023-2028年医疗卫生服务业宏观政策指导的机遇
一是建立健全医疗卫生服务业自律管理机制,加强对产业发展的宏观指导,进一步推动建立科学的,按照国家医疗卫生服务业“十三五”规划的总体要求和部署,公平完善行业自律管理机制。建立健全行业统计调查制度,深入研究医疗卫生服务业发展的规模、结构、布局、市场、需求、效益等问题:引导相关企业进行专业化分工与合作,形成适度集中的格局,基于专业化生产原则、规模经济原则和优胜劣汰的市场机制,大企业主导和协调发展大、中、小企业的医疗卫生服务业。
(三)、2023-2028年医疗卫生服务业产业结构调整的机遇
二是大力推动医疗卫生服务业产业结构优化升级。随着竞争的加剧,传统医疗卫生服务业的利润空间将进一步下降,一些结构性矛盾将更加突出。医疗卫生服务业的产业结构亟待优化升级。大力推动医疗卫生服务业的发展,拓展新的发展和应用领域;通过自主创新,加快关键技术、共性技术和配套技术的研发,加强推广应用,扩大高端产品在医疗卫生服务行业的市场份额,改变低水平恶性竞争局面;通过专业分工与合作,形成配套产品的合作生产能力;通过股份制改革、股份制、上市等形式,组建大型企业集团,成为调整优化医疗卫生服务业结构的骨干力量;落实中小企业优惠扶持政策,完善中小企业服务体系,推动医疗卫生服务业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展,提高对大型企业的支持能力。
(四)、2023-2028年医疗卫生服务业面临的挑战与对策
二是大力推动医疗卫生服务业产业结构优化升级。随着竞争的加剧,传统医疗卫生服务业的利润空间将进一步下降,一些结构性矛盾将更加突出。医疗卫生服务业的产业结构亟待优化升级。大力推动医疗卫生服务业的发展,拓展新的发展和应用领域;通过自主创新,加快关键技术、共性技术和配套技术的研发,加强推广应用,扩大高端产品在医疗卫生服务行业的市场份额,改变低水平恶性竞争局面;通过专业分工与合作,形成配套产品的合作生产能力;通过股份制改革、股份制、上市等形式,组建大型企业集团,成为调整优化医疗卫生服务业结构的骨干力量;落实中小企业优惠扶持政策,完善中小企业服务体系,推动医疗卫生服务业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展,提高对大型企业的支持能力。
九、 医疗卫生服务产业投资分析
(一)、中国医疗卫生服务技术投资趋势分析
根据近年来我国医疗卫生服务技术商业化进程及投资现状,V报告分析认为,2020年医疗卫生服务技术的商业化程度将进一步提升,而随着商业化程度的不断提升,我国医疗卫生服务技术领域的投资也将从目前的风投为主逐步向企业间的投资兼并过渡,尤其是对于一些希望快速切入医疗卫生服务领域的新兴企业来说,通过并购方式切入具有快速布局的优点。同时,伴随医疗卫生服务技术的逐步成熟和商业化,行业领先企业的竞争地位将逐步得以巩固,对于一些创业型企业来说,同风投机构寻求融资的门槛也会随之提高。
截止2020年底,我国医疗卫生服务行业技术领域共有72起投资,总投资额超过330亿人民币。
按投资事项所处轮次来看,2020年我国医疗卫生服务技术投资事件中,处于天使轮、A轮以及D轮的事项相对较多,均为3起;处于C轮和C+轮的均为2起,处于其他轮次的则为1起。
(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴
大项目招商时代已经过去,产业链精准招商正在实施,新经济新招商将成为未来发展的新趋势。新经济招商的核心思路主要表现为:平台招商、新业态招商、科技招商等。
第一步:围绕医疗卫生服务独角兽企业构建产业集群;
第二步:建设智能化服务载体,如,专业化众创空间、智慧化园区服务、智能化基础设施等;
第三步:搭建医疗卫生服务产业创新服务体系,提供基金等金融服务、活动服务、商业模式服务等,构建开放完善的产业生态,以企业高速成长带动医疗卫生服务爆炸式发展。
(三)、中国医疗卫生服务行业投资风险
(1)服务更新速度慢
医疗卫生服务服务更新速度缓慢,不能及时适应用户的需求。
(2)服务体验有待提高
医疗卫生服务服务体验不良,无法获得更多用户的青睐。
(3)信息不对称
不能为用户提供专业的信息获取与共享服务,不能满足医疗卫生服务信息化需求。
(4)咨询与管理不够
医疗卫生服务行业现有的咨询角度不能侧重用户需求与痛点。
(四)、中国医疗卫生服务行业投资收益
从医疗卫生服务的投资收益来看,目前国内的医疗卫生服务开发在收益模式上主要表现为三种形式,即产品售卖、服务增值、产品和服务结合;对于大型公司则存在医疗卫生服务建设与经营管理相结合的经营模式、医疗卫生服务建设与经营管理相分离的经营模式。
医疗卫生服务除产品本身之外,管理和服务才是医疗卫生服务项目最大的偏利点。在医疗卫生服务管理方面,由于种种服务形势有别于其他资源,因此, 医疗卫生服务服务费的收取标准采取高价位标准。其次,除了常规的服务,针对用户的需求, 医疗卫生服务服务也包含了定制化服务等。
综合分析医疗卫生服务行业的市场需求、现状、规模、挑战、竞争情况、政策环境、发展趋势、前景预测等行业调研。根据医疗卫生服务行业以往投资回报率,结合行业的近儿年的复合增长率分析,未来几年的医疗卫生服务产业行业投资预期客观,预期将会达到120%以上。
十、未来医疗卫生服务企业发展的战略保障措施
因此,随着社会经济和信息技术的进一步发展,医疗卫生服务的应用将成为未来的新趋势。对于医疗卫生服务公司发展和战略布局,我们提出以下措施。
(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构
公司组织结构的建设应考虑灵活的管理和分级控制,以达到平衡的效果。基于此,建议进行以下调整:
1. 增加了进出口医疗卫生服务业务部门,负责公司海外市场的管理;
2. 设立独立的医疗卫生服务国内营销部门,并增加一名销售经理,负责产品在国内市场的开发和线下商店的管理;
3. 将原生产部门下的部门改组为装配部门和包装部门。
即将建立的新组织结构图如下:
(二)、加强人才培养和引进
医疗卫生服务公司制定了与医疗卫生服务行业相匹配的一系列人力资源开发计划,并针对员工的人才引进和培训及时制定了实施计划。
1、制定总体人才引进计划
医疗卫生服务公司可以按人安排职位,这有利于员工的表现。在引进人才的同时,也有必要避免医疗卫生服务人才的再次流失。可以采用面试,心理素质评估,医疗卫生服务专业知识考试等一系列评估方法对人才进行综合评估,以减少上班后的离职率。还应注意团队建设,例如团队成员的学历,工作经验和价值观是否趋同。在评估整体团队合作,成员之间的相互合作以及对团队的企业文化和企业价值追求的认可方面进行综合评估,以免引起原因。团队成员之间的问题影响医疗卫生服务公司的相应工作。
2、渠道人才引进
通过多种渠道招聘医疗卫生服务人才,例如在线招聘平台,人才中心推荐和猎头公司介绍。需要更高专业知识的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如:财务状况需要高水平的专业知识。医疗卫生服务公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议,以帮助公司建立内部审计系统。评估公司的财务,运营,管理和风险,并改善公司的潜在风险。您还可以联系大学,进行有针对性的招聘,在后期增加培训力度,并提供实践练习的机会,以使新员工迅速成长。
3、内部员工竞聘
可以考虑公司内部合适员工的内部推荐以及公司的就业竞争等,对员工进行医疗卫生服务专业培训,并在培训后调整他们的工作位置。
在建立医疗卫生服务人才引进机制的同时,医疗卫生服务人才培训也发挥着同等重要的作用。要建立一套完整的公司医疗卫生服务培训体系,体现人才使用和人才培养必须统一的原则,抓好医疗卫生服务专业人才的培养,培养具有较高医疗卫生服务专业水平的员工。
(三)、加速信息化建设步伐
为了有效支持已经开展的各项业务并提高工作效率,医疗卫生服务公司应积极开展医疗卫生服务信息化建设工作:
1.引入办公自动化系统,提高企业各部门之间的沟通效率,降低沟通成本。
2.适时引入企业资源管理系统,梳理企业的各种工作流程,提高企业的整体工作效率和管理水平。
3加强公司信息数据库的管理和维护,确保公司数据的安全。
4.充分利用互联网和大数据技术,完成企业资源的整合和优化,提升企业形象,降低企业交易成本。
5.使用公司的微信公众号向客户传递产品信息和品牌信息,及时收集客户反馈,并为公司的设计和销售部门提供数据,以便公司做出新的机会或战略决策根据市场变化。
十一、“疫情”对医疗卫生服务业可持续发展目标的影响及对策
目前,减少疫情对医疗卫生服务业的影响,逐步实现经济复苏,需要国际组织、商业伙伴、政府机构、金融机构和企业自身的充分合作。根据我们对疫情影响的分析,并参考调查获得的信息报告,我们提出以下建议和对策:
(一)、国内有关政府机构对医疗卫生服务业的建议
建议政府机构整理和分析应对突发事件的相关政策,并建立政策工具包。选择的政策按照期限(短期、中期和长期等)、类型(金融、金融、服务优化等)和政府部门进行分类,形成应对突发公共事件的基本综合政策包。就政策类型而言,接受调查的医疗卫生服务行业普遍认为,社会保障救济、恢复工作和生产以及特定行业的政策发挥了重要作用。医疗卫生服务行业企业希望加强财政、税收等方面的政策支持;专家学者普遍认为,对于医疗卫生服务企业来说,财政救助政策更及时、更有效,财政政策需要精心设计。改善政策执行。报告显示,医疗卫生服务行业的许多中小企业表示,现金流支持时间约为一个月,这意味着需要尽快对企业实施援助效果。在已经发布的众多政策中,企业对社会保障政策的反馈有很大的直接帮助。
(二)、关于医疗卫生服务产业上下游产业合作的建议
一是加强医疗卫生服务行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通,增进理解、互信和支持,共同探讨解决方案。
二是突破医疗卫生服务行业的价值链瓶颈。通过国际组织、医疗卫生服务商协会、行业联盟等载体,我们可以及时了解价值链中的阻塞点,共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。
第三,分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径,分散不可抗力风险,尽可能平衡各方的期望和需求;在一定区域内构建完整的医疗卫生服务行业供应链流通,提高抗风险能力。
(三)、突破医疗卫生服务企业疫情的策略
一是加强医疗卫生服务行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通,增进理解、互信和支持,共同探讨解决方案。
二是突破医疗卫生服务行业的价值链瓶颈。通过国际组织、医疗卫生服务商协会、行业联盟等载体,我们可以及时了解价值链中的阻塞点,共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。
第三,分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径,分散不可抗力风险,尽可能平衡各方的期望和需求;
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