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大学生运动品牌调查实施方案.docx

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大学生运动品牌调查方案 调查背景: 随着人们生活水平与质量的提高,运动消费已经成为居民消费的一个新热点。同时也逐渐转化成巨大的运动消费市场,有利的带动了相关运动产品的热销。同时,人们的防病健身渴求,也逐渐转化成巨大的运动消费市场。这都有力地带动了运动器材和运动服装的热销,为体育用品行业乃至所有与健康相关的产业迎来了新的发展契机。运动市场的竞争也是愈演愈烈,各种品牌纷纷涌现,包括国际名牌、国内名牌、普通品牌与其他杂牌运动品牌其竞争之激烈也是可以想象的。而大学生作为一个消费欲望与能力均日益增强的消费群体其对企业商家的影响及意义重大。因此了解他们对运动品牌的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的。调查目的: 1了解分析各层次消费群体的消费需求和消费行为 2、掌握厂家对运动品牌的销售状况 3、研究大学生对运动品牌消费的现状与期望并对市场进行预测,为厂家提供有效的依据。 4、了解消费者及厂家对运动鞋的建议以及各品牌相比的优缺点 调查内容: 1、各运动品牌的认知与竞争情况 (1)各运动品牌的认知度 (2)各运动品牌的购买频率 (3)不同档次运动品牌的购买频率 (4)各运动品牌的购买意向 (5)各运动品牌的市场份 2、消费者的消费行为与需求 (1)消费者对各运动品牌的质量的评价 (2)消费者对各运动品牌的认知与要求 (3)不同层次消费者对运动品牌价格接受程度 (4)影响消费者购买运动的主要因素 (5)不同层次消费者购买运动的场所 3、各运动品牌专卖店的销售状况 (1)各专卖店销售不同的款式服装,鞋等等(2)专卖店销售各运动品牌的价格 (3)各专卖店对品牌的评价以及与其他品牌相比的优缺点 调查方法: 1、拦截法。对一般的不同层次的消费者采用校园拦截访问的方式进行调查,由访问员对消费者进行讲解后。进行一对一的访问。 2、深度访谈法:深入学生宿舍进行单独的深入交谈,用以搜集受访者对运动品牌购买的动机、信念、感受或态度调查对象: 以本人所在学校湖南机电职业技术学院为实验样本,进行调查。调查质量控制 统计采用小组合作分析销售结果进行分析 调查日程: 时间5月2日~5月12调查费用问卷调查人工费用打印费内容设计问卷、选择样本、了解品牌调查前的准备调查实施(深访调查、拦截调查)统计分析编写调查报告印刷和提交调查报告 数据编码1~100、录入统计处理、资料分析 中国运动鞋(产品市场调查问卷中国运动鞋产品)市场调查问卷产品 调查报告: 前言: 同学您好。这份问卷是基于“大学生运动品牌市场调查”的研究需要所做的正规、严肃的调查。我们希望了解您对本研究所涉及问题的真实态度、感受,想法和见解,只需回答以下一些问题。这一研究非常有意义,恳请您的参与和帮助。所有资料皆不具名,请安心填写。感谢您的理解和支持。。 1.您的性别是:a男 b女 2您的年级是:a大一 b大二 c大三 d大四 3.您在运动时对鞋子的要求:a运动鞋 b板鞋 c帆布鞋 4.您喜欢穿运动鞋吗。a喜欢 b不喜欢 c无所谓 5您是否喜爱运动。a是 b否 6您是否经常购买运动系列的用品。a是 b否 7您最喜欢哪个品牌a耐克b李宁c匡威d安踏e特步f其它_____ 8您大概觉得运动系列用品(包括服装,鞋和体育用品)的价位是多少才能接受。a100—300元以下 b300—600元以下c600—1000元以下 9您对于国内外品牌更钟爱哪个。a国内 b国外 10.您对所买运动服装的建议a款式太少 b价格太高 c质量差 d售后服务差 e其它_____ 11.您对所买运动服装价位的看法是什么a便宜 b一般 c太贵 12您周围的人穿哪种品牌的运动服装较多a耐克b李宁c双星d安踏e特步f其它______ 13您所钟爱的品牌是什么。a耐克b李宁c双星d安踏e特步f其它______14.您购买特步的动机是什么a品牌b实用c无目的d其它_____15.您最喜欢的运动品牌。(多选)a耐克b特步c李宁d双星e安踏f阿迪达斯g百事h鸿星尔克i匹克乔丹j贵人鸟k匡威l361度 17.您认为最有价值的运动服品牌。(多选)a耐克b特步c李宁d双星e安踏f阿迪达斯g百事h鸿星尔克i匹克乔丹j贵人鸟k匡威l361度 18.您认为最有价值的运动眼镜品牌。a耐克b特步c李宁d双星e安踏f阿迪达斯g百事h鸿星尔克i匹克乔丹j贵人鸟k匡威l361度 19你对运动品牌的有什么看法,有何意见。-____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 谢谢合作 第二篇:运动品牌调查问卷关于运动品牌的市场问卷调查表 1您的性别: 男□女□ 2您的年龄: 少年□中青年□老年□ 3您的职业: 学生□工人□老板□其它□ 4您的月收入: 500元以下□500—1000元□1000—5000元□5000元以上□5您是否喜爱运动。 是□否□ 6您每周运动次数 0□ 1-3□3-5□5次以上□ 7您经常运动的地点 在家□ 体育中心□运动会所□户外□ 8您一般和谁一起运动 单独□ 家人□ 朋友□同事□ 9您是否经常购买运动系列的用品。 是□否□ 10您对体育品牌的了解有多少。 很少□一般□很多□ 11您是否听说过“nike”“adidas”“puma”等品牌。是□否□ 12您是否经常购买这些品牌。 是□否□ 13您对国产运动品牌的印象如何。 不好□一般□好□ 14您是否购买过“李宁”的商品。 没有□偶尔□经常□ 15您对国产运动品牌的质量是否感到满意。不满意□一般□满意□ 16您对国产运动品牌的价位有什么看法。 便宜□一般□太贵□ 17您对国际运动品牌的价位有什么看法。 便宜□一般□太贵□ 18您觉得运动系列用品(包括服装,鞋和体育用品)的价位是多少才能接受。300元以下□300—600元以下□600—1000元以下□ 19您对于运动产品的购买更倾向于哪个方面。(可多选) 价格□功能□流行□品牌□质量□ 其他□ 20同等价格和质量条件下,您对于国内外品牌更偏爱哪个。 国内□国外□ 第三篇。大学生运动服装品牌消费状况调查范文大学生运动服装品牌消费状况调查同学们好,为了了解广大同学对运动品牌消费需求,选择品牌及购买欲望的情况,我们将通过问卷方式进行调查。非常感谢您能够作为代表参加消费,提供您的看法与意见,希望能够得到您的大力支持与合作,谢谢。 1、提到运动牌子您会首先会想到什么牌子呢。(最多五项) a阿迪达斯b耐克c彪马d李宁e匡威f匹克g乔丹h安踏i其他 2、您买过什么牌子的运动服装。(真品) a阿迪达斯b耐克c彪马d李宁e匡威f匹克g乔丹h安踏i其他 3、您一般会选择什么地方购买运动服装。 a专卖店b大卖场c普通商店d网上购物e其他 4、您买运动类服装的频率平均多久一次。 a一个星期b一个月c一个季度d半年e一年f一至两年g看中了就买了,不规定时间 5、在购买运动品牌时优先考虑的因素有。(可多选) a质量b价格c服务d外观模式e品牌f舒适度g流行性h颜色 6、下列那种情况下促使你购买运动服饰。 a受潮流新产品影响b朋友或熟人介绍c闲逛时看中c衣服不够穿d打折商品 7、你购买品牌最大的原因。 a品牌质量好、耐用b品牌款式好、流行c品牌舒适 8、你在买运动服饰时受衣服代言人或明星的形象程度怎样。 a偶像代言的我都喜欢,影响很大b有一点影响c我有自己的风格,从不受影响d喜欢就买,不考虑这个 9、你平均每个月购买服装的费用占生活费用的比例是多少。 a5%以内b5%-10%c10%-30%d30%-50%e50%以上 10、您所能接受的服装单品的价格。 a100元以下b100-200c200-300d300-400e400-500f500以上g喜欢就买,不看价格 您的性别:男女您现在的大学年级是:a大一b大二c大三d大四 第四篇:运动品牌市场调查问卷“益体网”江西大学生就业创业见习大赛调查问卷 您好,我们是益体网参赛队,来自江西农业大学的we团队。请您花费1分钟的时间帮我们填写这份调查问卷。这是我们对体育用品消费市场进行研究分析,主要是了解大家对体育用品的消费意识,动机和方向。感谢您对益体网及我们团队的支持。 您的性别您的年级问题1:您对益体网(专营体育服饰、器具)的了解(单选题) a、了解b、不了解c、希望了解 d、很信赖 问题2:您对体育服饰、器具一学期消费的金额在哪个范围(单选题) a、100以下b、100~200c、200~300 d、300以上 问题3:您平时购买体育服饰对品牌有什么需求(多选题) a、品牌无需求c、李宁e、耐克g、匡威i、361度k、安踏m、彪马 b、匹克d、鸿星尔克f、乔丹h、沃特j、阿斯匹克l、喜得龙n、其他品牌 问题4:如果有商家在学校进行品牌折扣销售,你会怎样对待(单选题) a、路过看看有需要就买c、依情况而定 b、不相信d、不会去看 问题5:如果您朋友在做销售,你是否愿意提前消费(单选题) a、是 b、否 问题6:在网购和实体店之间,你更倾向与哪个(单选题) a、网购 c、想网购但不知道如何操作 b、专卖店d、其他 问题7:初冬即至,您是否会添置以下物品(多选题) a、不添置b、一双或两双运动鞋c、羽绒服等服饰 d、其他 问题8:您更青睐于哪个快递公司(多选题) a、圆通b、申通c、emsd、其它问题9:您是否愿意协同朋友一起参加团购(单选题) a、愿意 b、不愿意 问题10:您是否支持益体网的爱心义卖(多选题) a、支持b、不支持 c、愿充当爱心义卖使者d、其它 问题11:您对网购的售后建议(多选并填空) a、学校附近建立售后服务点c、进行产品修理 b、定期进行免费护理 d、____________________________问题12:益体网感谢您的积极参与,恭喜您已成为我们的幸运嘉宾,届时我们将为您颁发奖品,敬请您的期待。姓名____________联系方式________________ 调查问卷总结分析 针对:问题 1、您对益体网(专营体育服饰、器具)的了解(单选题) 除极少数选择了解外,76.3%的男同学和80.9%的女同学不了解,总计77.9%的学生不了解益体网,0人选择信赖,但有19.5%的人想要了解。 表明。目前的大学消费群体对益体网还处在未知与认知阶段,益体网在消费受众还未形成品牌感知度。但是值得肯定的是,益体网是一定存在市场的。 建议。建议益体网针对主流市场进行大力宣传推广(像这次的比赛等)以及调查问卷,对希望了解的消费者进行体验式营销,争取在其中抓到消费主力军,中国受众的从众心理过于强烈,在有一定的消费实例基础上,进一步的扩大市场就更加可待了。 针对:问题2:您对体育服饰、器具一学期消费的金额在哪个范围(单选题) 28.2%选择了100一下,40%选择100-200, 16.9%选择200-300, 14.9%选择300以上。 表明:就农大市场而言,大众每学期的平均消费能力估算在250-350,就其他数据推理,周边财大,交大等应同比高10-20个百分点,也就是在300-400。建议:建议益体网除品牌运动产品外,上架一些物美价廉的其他运动产品,以满足30%左右的低端客户(目前几乎无b2c在做),同时将主流产品定位在100-200,200-300这一价格区间,以此获取利润最大化。 针对:问题3:您平时购买体育服饰对品牌有什么需求(多选题) 27.7%选择品牌无需求,这也正认证了问题2的28.2%消费100一下的同学,同时对国内运动品牌的选择高居90%,其中李宁占31.3%,其他国内品牌相对平均。耐克,匡威等国际知名运动品牌占10%左右,品牌选择相对平均。 表明。学生市场主流消费在无品牌和国内品牌,国际品牌相对较少。 建议。建议益体网将国内品牌上架产品篇幅加大同时,创b2c先例,出售一些质量过关,受众群体易接受的其他运动品牌。 针对:问题4:如果有商家在学校进行品牌折扣销售,你会怎样对待(单选题) 47%选择路过看看有需要再买, 8.2%选择不相信,40%选择依情况而定。 表明。在学校进行品牌折扣展销还是有一定的市场,但是客户不定因素较多,不能保证销量。 建议。虽然展销不能保证销量,但是展销是一种良好的宣传方式,能较好的建立品牌知名度及形象。 针对:问题5:如果您朋友在做销售,你是否愿意提前消费(单选题) 55.4%选择愿意,44.6%选择否。 表明。在校园内采取人际网络式营销还是可行的。 建议。益体网除采取比赛形式外,可像中国移动,华硕等建立校园学生团队(直销队),进行校园市场的开拓、宣传推广以及巩固品牌粘性。 针对:问题6:在网购和实体店之间,你更倾向与哪个(单选题) 24.1%选择网购,66.2%选择实体店, 6.2%选择想网购但是不知道如何操作 表明。在农大已经有一定的网购基础,但是受传统观念影响还是有很大一部分人群更亲睐于专卖店,。 建议。由于中国受众大部分受传统观念的影响,对网购还存在部分疑虑,所以建议益体网在主要消费市场,进行实物的样品宣传,以此得到更多的消费者认同,从而获得客户。 针对:问题7:初冬即至,您是否会添置以下物品(多选题) 7.2%选择不添置,43.6%选择购买一双或者两双鞋子,42.1%选择购买羽绒服等服饰, 20.5%选择其他 表明。在换季阶段,大部分消费者都会选择购买一定的物品。对于参赛团队有销售市场。 建议。在换季阶段,加大宣传,进行一定的折扣活动促进消费。 针对:问题8:您更青睐于哪个快递公司(多选题) 30.3%选择圆通,58%选择申通, 25.1%选择ems, 12.8%选择其他 表明。申通和圆通快递相对受消费者们的欢迎。 建议。建议益体网针对消费环境,快递运输考虑申通或者圆通。 针对:问题9:您是否愿意协同朋友一起参加团购(单选题) 86.2%选择愿意, 13.3%选择不愿意 表明。目前的团购销售模式已经深入人心,参赛团队挖掘班级团购等团购形式有很大的潜在市场。 建议。建议益体网选择一些价格适中质量优良的经典款式产品进行团购推广。 针对:问题10:您是否支持益体网的爱心义卖(多选题) 74.9%选择支持,7%选择不支持,13%愿意充当爱心义卖使者, 7.7%选择其他 表明。大众对爱心义卖都乐于接受,且部分愿意参与其中,参赛团队可视情况进行爱心义卖活动,同时联系愿意充当爱心义卖使者的同学,获得其帮助。 建议。建议益体网与红会或者其他慈善机构合作,进行义卖活动。 针对:问题11:您对网购的售后建议(多选并填空) 72.3%选择在学校附近建立售后服务点, 32.3%选择定期进行免费护理, 26.2%选择进行产品修理 表明。在主流消费市场建立售后服务点很有必要,产品的售后服务已经是消费者非常关心的一个因素。 建议。由于益体网还在起步中,而现阶段国内市场部分b2c已经占有很大的市场份额,益体网应采取生存发展方式,迎合消费者的需求,建立良好的售后服务体系,建立实体服务点,可以操作擦鞋等服务在盈利的同时进行产品护理以及品牌的宣传推广。 第五篇:运动休闲服品牌策划方案运动休闲服品牌策划方案 一、近年,随着我国市场经济地位在国际上被更多的国家认可和市场环境的日益完善,服装市场日益朝品牌化、专业化、个性化、多元化方向发展,2008年,随着wto的进一步开放与完善以及中国纺织品出口配额的取消,对于中国服装品牌既是机遇也是挑战,国际品牌将大举进军中国市场,较低层面的市场运作模式,如批发和无品牌散卖等,由于市场空间和利润空间的日渐萎缩,市场份额日渐减少,中国内地服装市场在国际品牌竞争催化下,提前进入成熟期,消费者消费行为也明显由盲目趋向理性与感性,市场需求日益在实用功能和消费者消费心理、情感诉求的基础上细分。 这一市场时期,服装产品普遍供过于求,尤其是中低档休闲装,由于利润空间越来越狭小、产品品质同质化和产品款式大同小异现象又十分普遍,市场竞争尤为激烈,品牌之间的竞争普遍超越了产品本身和销售价格的低层次竞争,而转向针对不同层面的消费者、不同穿着场合、不同个性和情感需求的全方位营销和服务的品牌综合实力之争,在此市场态势下,走品牌提升之路,将品牌做大,做强,不但是国内外服装企业的大势所趋,同时也是品牌的生存和发展必由之路。 二、竞争态势 作为传统行业,服装的产品差异性并不大,我们将具有相同质量的竞争者归纳在一起。目前我司运动休闲服所处的市场位置——中低档运动休闲服,目前,我们的目标消费者购买的考虑因素依次为:款式价格品牌面料,此时的消费者忠诚度不高,稳定性极差。运动休闲服100元/三件套价位的的运动套装产品可普遍为目标消费者接受,不过由于梭织类,牛仔类时尚风格的产品有待进一步完善,这在一定程度上制约了运动休闲服品牌春夏季市场占有率的扩大。 同一档次运动休闲竞争品牌,伊韵儿、以纯、异乡人、依米奴等等,则也分别利用各自的产品款式、品牌形象或是零售价格略低等自身优势吸引目标消费群,对我司的市场形成较大的竞争。国际一线的纯运动服品牌nike、addidas,国内市场形象较好的运动服李宁、洲克等品牌的中端产品,由于它们建立了较好的品牌形象,易被消费者接受、购买,因而也占有相当稳定的市场份额。 可喜的是,我司运动休闲服品牌已逐步加强品牌的形象推广工作和主题性的终端促销,并在品牌的文化构建方面决定作长期努力,2008年度将积极利用一些重大节日开始实行品牌的主题性促销和极富广告创意品牌文化内涵的形象推广,在大大地促进终端销售增长的同时,也将进一步强化运动休闲服的品牌形象,同时也将有效提升运动休闲服的品牌知名度和品牌文化含量。我们的目标消费者购买本品牌的考虑因素的顺序将逐渐转变为:品牌款式价格面料,在目标消费群中建立了相对稳定的品牌忠诚度。 三、问题与机会(swot分析) 通过对公司现有状况的深入了解,我认为运动休闲服当前面临着下面一些市场问题:●目前营销网络覆盖率几乎为零,国内重要城市或区域市场是空白,,不利于品牌全国拓展战略的推进; ●与竞争对手相比,产品品种、面料、款式和做工方面的明显优势和特色不多,质量上优势也不明显,要想仅靠产品本身抛离竞争对手,难度较大; ●欠缺系统的广告投放和整合促销计划,品牌形象缺乏独特而鲜明个性,品牌的连贯一致性不强,品牌的推广力度不够,总体市场认知度有待提升; ●部分特许零售网点与总部营销大方向或利益口径不一致,导致营销政策和促销推广活动的 执行受阻,品牌形象、终端管理和销售政策也不统一; ●运动休闲服的品牌文化和管理理念也有待进一步提炼和升华,必须形成运动休闲服品牌独有的企业文化核心理念,使之用于指导企业的整体营运和服务工作,切实贯彻到公司每一位员工,并将其原汁原味的推广普及到我们的目标消费者,真正的将品牌文化深入心。同时,经过对一些区域市场的走访和针对性研究,运动休闲服品牌也发现一些有利于自身发展的机会: ●由于都市工作和生活压力普遍增加,时尚运动,健康休闲成为一种现实需要,因而,运动,休闲两相宜的着装日渐成为人们的共识,成为市场消费主流,而这正是我司运动休闲服多年来一直在走的品牌之路,因此这种市场状态可以说十分有利于运动休闲服的进一步发展;●同类风格走向的国际一线品牌如nike、addidas等大都将市场重点放在北京、上海、广州等一级城市,它们的营销网点和路线与我司运动休闲服品牌不构成正面竞争,这给运动休闲服的品牌发展留下较大市场空间; ●同一档次、同一路线的竞争品牌,如伊韵儿、以纯、异乡人、依米奴等等或是产品风格定位飘忽不定,或是品牌形象不统一,企业文化缺乏个性等原因,也普遍未能形成明显的综合竞争优势,同层面的市场基本上处于群雄并争,强势品牌尚未诞生的品牌战国时代,这一竞争态势有利于运动休闲服与群雄的市场逐鹿; ●到处可闻的生意难做感叹,说明市场准入门槛提升,新品牌进入这一市场的机会一定程度受到制约,中低档运动休闲服装新增加的竞争减少,这有利于运动休闲服作为市场的先到者,巩固和扩大市场阵地的占有; ●经过几年时间的市场摸索,运动休闲服现有产品的风格日益贴近市场,也更为目标消费群所接受,品牌的市场定位也日益准确,产品的品种也日益完善,这是运动休闲服日渐走向成熟的表现,这种市场经验和教训已形成运动休闲服品牌的独特竞争力,有利品牌的长久市场拓展。 ●价格比较优势:由于产品的生产由我们自己撑控,可以严格控制成本,在保证利润空间的前提下将产品价格调整到具备市场杀伤力的最下限,因此与nike、addidas等一线品牌比较有绝对明显的价格差优势; ●款式特色优势。与竞争品牌同类产品比较,如以班尼路、佐丹奴为首的传统休闲品牌,以美特斯邦威、以纯为首的大众休闲品牌,以esprit、only、艾格为首的时尚休闲品牌都在自己的产品系列中加入了一小部份休闲运动的比例,以上品牌已经看到了“休闲运动”服装的消费潮流,但仍然保持着品牌本身原有的定位,由此而知,“休闲运动”必然成为趋势与消费主流,运动休闲服品牌以休闲运动为主体,正是把以上品牌的一小部份作为自己的主打,针对性极强地开发出一系列自己特有而市场又认可和接受的具备运动休闲服品牌特色的休闲运动服装,在运动中注入时尚元素,将服装的状色技巧运用得淋漓尽致,恰到好处。在市场上形成自己鲜明的品牌个性,改写了以往纯运动套装的保守主义风格,又推动了休闲运动装的新潮流; ●面料材质优势。决不取巧的自然纯棉面料选用原则与常规面料跨年度储备战略,以确保产品的质量与出货的效率,长时间坚持,形成运动休闲服优势。 四、市场定位 1.时尚运动,健康休闲 二十一世纪初的中国,是一个经济、文化、科技快速增长与澎涨的发展中国家,快节凑的工作频率要求现代的都市人像机器一样不停的运转,神经一直处于一种紧崩与超负荷状态,脑力的严重透支以及与体力的不平衡,让现代都市人都生活在一种亚健康状态,长时间处于这种状态下,心理与生理的健康必然出现危机。 刚踏入二十一世纪,sars已经向全人类的健康发出报警信号,随着生活水平的逐步提升 与思想素质的提高,人们已经意识到“健康”在社会发展中的重要性,因此,“健康”成了现代人的生活主张,随着2006年亚运会将在中国广州举办以及2008年奥运会在中国北京的成功申办,在中国大地上将会掀起一股持久的“全民运动风”。 运动成为一种时尚,健康成为人们休闲生活的主题。运动休闲服品牌服饰以“带动全民健身运动,推动社会健康发展”为企业目标,本着“诚信互利,造福社会”的企业经营理念,秉持“品质取胜未来,服务创造名牌”的品牌宗旨,以“时尚运动,健康休闲”的品牌定位以及“健康活力,清新舒适,轻松自然,时尚动感”的产品风格全力推出运动休闲服运动休闲服饰,开创中国人的超级运动休闲服饰名牌。 2、产品风格 清新舒适,健康活力,轻松自然,时尚动感在运动套装的基础上加入时尚和休闲元素,打破以往专业运动套装的设计思路,以“大众运动休闲”的理念为中心倡导一种健康,积极,自信的生活态度。引领时尚运动的潮流,以一种清新、舒适、轻松、自然的着装方式诠释出现代人对健康和时尚的追求。 ●运动不分国界,时尚不分年龄,运动休闲服品牌服饰的目标消费群的年龄无限制,只要他们“崇尚自然健康,追求时尚自我,乐观自信,积极向上”都属于我们的目标消费群。 五、价格策略 价格目标。在同档次品牌中,以明显低于同类品牌的零售价格,争取终端竞争优势,扩大销售收入,在品牌进入市场的初期快速提升市场占有率。 主打产品定价策略: 新季主打产品与竞争品牌低15%--20%个百分点; 非主打产品即少量形象款,约占整盘货品比例的10%,基本与同类品牌持平,用以树立品牌形象; 3、定价方法: 市场竞争导向定价法和损益平衡导向法结合使用。 六、营销策略 总体营销思路: 根据服装界的二八理论为指导原则,把握重点区域市场,集中公司产品、人力、广告、促销等多方面优势资源做好重点区域或客户的营销支援和终端服务,逐步建立起几个甚至一个运动休闲服品牌的强势市场根据地,形成区域市场内绝对优胜于竞争品牌的销售业绩和市场口碑,然后实行以点带面策略,将品牌辐射力和营销网络逐步扩散开来。 要达致这一营销目标,必须重点抓好以下几方面工作: 1、产品款式和品质是关键。 针对当前市场对运动休闲服产品运动套装系列产品接受度较高,对其它产品系列反应平平的市场现状,我司应集中设计、开发、生产方面优势资源,重点对运动套装的款式设计、花式变化、面料搭配、版型开发等工作重点攻关,并加强梭织、牛仔类产品的设计能力,最大限度地开发出既有运动休闲服品牌特色又能迎合市场流行趋势的优质产品,同步增强运动休闲服产品在款式和品质方面的竞争优势和卖点宣传,为新季的销售和品牌的长久发展打下坚实基础; 2、店铺终端形象工作要规范统一。 鉴于当前运动休闲服各零售店铺形象及终端陈列仍然不够规范统一,个别产品类别的展示效果不尽如意,店面档次和总体协调性不够等实质缺陷,公司将加快对新一代店铺形象的设计工作,重点注重店面视觉效果和品牌特色文化的结合,提升店面形象的总体协调性、陈列实用性、柜台布置的空间舒适感,同时也注意以一些有品牌文化内涵的陈列小饰品 点缀来突显品牌的档次; 3、建立终端零售导购直属体系与互动机制。 谁控制了终端谁就赢得了市场,很多服装品牌不成功的原因不是因为他的产品没有竞争力,也不是因为店面形象不佳。而是因为没有一套科学和规范的专卖连锁营运体系,在这个体系中,人、货、店的管理必须面面具到,其中,导购员即“人”的管理是最关键而且最难掌控的因素,特别是在一个新推出品牌的销售成功因素中,导购员的服务态度、销售技巧与自身素养占75%以上,这也是关系型营销在现代营销模式中越发显示出其魅力的原因所在,建立销售人员与顾客的人际网络,不断能保持已有市场份额,更能增加品牌美誉度,无形中在保持了旧有顾客的基础上又吸纳了新的顾客,从而使市场份额的占有率不断提升。据美国一家营销机构统计,开发一个新客户所需要的费用开销是维持一个旧客户的5倍。由此可见,终端销售人员对品牌的发展起着关键性作用。运动休闲服首先会在广XX县区建立自己的直营旗舰店,它起到的作用既是一个培训基地又是一个营运试验田和销售人员的“练兵场”,在品牌进行大规模扩张之前,运动休闲服会全力培养和打造“十名金牌店长”,金牌店长必须对产品知识非常了解,对产品陈列以及服饰的搭配非常精通,具备一流的销售技能与沟通技巧以及良好的心理素质,一旦成为“金牌店长”将会享受到经理级的待遇,金牌店长将全国市场划分为十大板块,并会分布在自己所属的市场区域,对本区域的店员进行流动监督与培训,将公司最新的产品信息以及陈列、培训资料最即时的传达到每一位店员,每位“金牌店长”有管理100名店员的上限,对本区域可以进行人员的调配,一旦有新店开业,可以迅速及时的从其它店铺调度精英人员,以保证新开店铺的销售业绩。金牌店长之间也会保持即时的沟通,每天通过短信息互通销售业绩,每周通过电脑网络进行一次峰会,讨论和分析市场状况,以及提出提升销售业绩的方案,并规定每位金牌店长每周都有一份《金牌周报告》传送到公司总部,以便总公司及时掌控市场动态; 4、重点区域、重点加盟商重点配合和重点监控 考虑设立自营‘品牌旗舰店’,狠抓20%的网点力保产出80%的销售业绩。对于运动休闲服品牌基础较好的区域,配合程度较好的加盟商,影响力较好位置形象好的商场专柜重点给予货品、货架、信贷、广告、促销和终端物料等的支持,集中公司优势资源配合主攻这些市场,力争在这些区域市场把运动休闲服做到欧式运动休闲服装的第一品牌,以绝对的优势击败包括伊韵儿、依米奴和异乡人在内的其它同类竞争对手;同时,在一些品牌积累较好的自营区域市场,由于街铺的租金费用高再加上转让费昂贵,品牌初期则可考虑选择最好的商场的最好柜台位置设立“运动休闲服品牌旗舰店”,迅速占领市场,逐步提升运动休闲服品牌档次和品牌辐射力,为二级店铺的销售业绩的提升创造更好条件。 5、促销推广应更规范系统化。 新一季的品牌促销推广工作将严格按照‘先计划,后执行,推广预算纳入销售费用,执行效果以销售业绩衡量”的总体原则,兼顾区域的重点性,行业的季节性,品种的主推性,销售节日的重要性安排实施执行和监控,力求做到计划和市场需求相结合,计划与实际执行相结合,预期与实际效果相吻合。 2008春夏促销推广费用将严格预算控制在全季订货总金额的10%资金预算分配结构及区域重点设定见第八节。 ●促销:穿针引线服装论坛 坚持短期利益(注重销售)和品牌中长期利益(注重品牌形象)兼顾的促销推广战略,以重大节日的主题性赠礼促销为主要方式,取代对品牌美誉度损害较大的直接折扣促销;另一方面,完善并切实做好运动休闲服vip服务体系的推广工作,首期以运动休闲服的重点区域市场(北京、成都、上海、广东等地)为主要试点,规范并完善vip客户的服务细则,并建立起完善的vip客户档案,全面推进vip会员制度的实施,以优质到位的终 端客户服务项目,形成运动休闲服除产品以外的新的核心竞争力,在区域市场和行业内均形成良好的口碑。 ●广告: 借鉴当前国内中高档运动休闲品牌拓展策略,运动休闲服在2008上半年仍是立足市场,完善终端管理,蓄势积累,稳步扩张品牌的一季,品牌用于媒介投放的广告费用不会太大,将重点选择行业内、或是对目标消费群体影响较大的平面媒体,在媒体广告的投放方面将尽可能以现金、实物相结合或是直接的实物冲抵方式取得媒介广告投放机会,减少公司现金压力的同时也清减库存的积压。 2008春夏广告主题方面将会营造全新的运动休闲服品牌时尚运动,健康休闲的品牌核心取向,从消费者消费心理需求层面表现运动休闲服品牌的品牌文化和产品的风格,重点强调运动休闲服产品的清新舒适,健康活力,轻松自然,时尚动感和至优服务,力争向目标消费群展现一种欧化的时尚健康生活新概念。 广告费用的投放分配将主要考虑两个方面,一是销售业绩较稳定且仍有上升空间,而特许客户又能较好配合的区域,投放广告目的是招商与提升品牌知名度,进而提升产品的市场占有率;另一方面则考虑消费潜力大而我司又计划重点拓展的区域,如北京、成都和广东等关联性较强而市场需求又大的区域市场利用重要节假日或新品上市前期进行公关活动(如招商会,订货会,走秀,产品静态展示等)和公赞助(如高校运动会服装赞助,地方性活动赞助,慈善捐助等) 广告媒介的选择。以行业影响标准、目标消费群关注标准,同时参考媒介千人成本、媒介自身档次等因素为基础进行媒介选择,重点选择《中国服装网》《上海服饰》、《中国服饰》、《中国服饰报》、《服饰商情》、《服装时报》或是行业主流报纸以及地域性权威报纸、大商场灯箱、户外墙体广告、dm宣传品等媒介及方式。 促销推广及品牌广告的计划执行需以科学的评估指标和参照依据进行效果监控,本部门将重点从月销售额市场占有率,商场排名、品牌认知度、品牌忠诚度等多方面指标综合衡量广告效果,并根据各种反馈信息对广告的投放进行策略回顾和操作调整。 第29页 共29页
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