物流采购管理培训教材.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理,物流采购管理培训教材,第1页,国家物流师职业资格认证培训中心,采 购 管 理,采购决议,采购内涵,采购含义,传统采购只是指一个组织从目标市场取得满足质,量、数量和价格要求对应资源购置过程，即包含,确定采购需求、选定供给商、谈妥价格、确定交货以,及相关条件、签署协议并按要求收货付款,。,物流采购管理培训教材,第2页,国家物流师职业资格认证培训中心,从以上传统采购定义我们能够看出它包含两个部分：,实现将资源全部权从供给者手中转移到用户手中,实现将资源物资实体从供给者手中转移到用户手中,商流过程,物流过程,伴随贸易全球化和信息技术发展，采购环境和内涵都发生了改变,由传统指买方,应该含有一定支,付能力从而使资,源全部权从卖,方转移到买方并,最终究买方一,个过程。,采购就是买方从外,部目标市场（供给,商）取得使运行、,维护和管理企业,全部活动处于有利,位置全部货物、,服务、能力和知识,过程。,扩展到,供给商之间业务关系,对等贸易协定,雇用暂时人员,缔结广告协议,物流采购管理培训教材,第3页,国家物流师职业资格认证培训中心,解读采购概念,采购是到有形市场里直接购物，强调购置一次性作用,采购是从众多供给商中经过寻价而购置，强调与提供货物供给商,经济关系,采购尤其要关注采购成本以及所购物品规格以及由此而产生后,期费用，强调是经过一个合理总成本优势而取得资源,采购是与供给商之间合作从而提升质量、缩短交货期以降低供给风,险过程，强调是供给商管理,采购最终目标在于使企业本身含有竞争力同时也使得供给商增,加价值，强调是外部资源怎样转化为含有竞争力供给链协作关,系，所以当代采购决议本质是采购竞争力,物流采购管理培训教材,第4页,几个相关概念：买、供给、订购、前期采购、战略采购,买(Buying)或购置，指普通意义上用货币换取商品交易过程，而采购更为专业化,供给(Supplying)是指供给商向买方或用户提供产品（包含服务）过程,订购(Ordering)是指下采购订单过程,前期采购(Initial Purchasing)指采购过程中下订单之前相关工作，后期采购(Procurement)指采购过程中自下订单开始以后相关工作,战略采购(Strategic Purchasing)是指宏观范围内确立采购资源、建立最优供给商体系及战略搭档关系过程,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第5页,采购功效,战略采购,后期采购,前期采购,内部用户,采购需求,供给商选择,协议,下订单,跟单、过程控制,供给商,供给,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第6页,国家物流师职业资格认证培训中心,采购职能,广义采购职能主要包含以下活动：,确定需要购置商品和服务规格（按照要求质量和数量）,选择最适当供给商、为制订协议做准备和实施与供给商谈判、将,订单发给优先级供给商、对订单进行监督和支出控制，以及一些后续,工作和评定（比如，处理索赔、产品和供给商档案更新、供给商评,级和分类）。同时需要注意是采购经理最好应该了解物资需求计划、,原料安排、存货管理等与采购相关步骤。而且同设计人员和工艺,人员一起在保持产品功效前提下，采取最低成本方案进行分析，,方便从源头控制整个制造成本。,物流采购管理培训教材,第7页,采购职能作用,采购是工厂成本管理关键资源,采购是工厂供给链管理过程中主导力量,采购是企业产品质量基本确保,采购是促进产品开发主要原因,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第8页,采购是工厂供给链管理过程中主导力量,在商品生产和交换整体供给链中，每个企业既是用户、又是供给商。为了满足最终用户需求，企业都力争以最低成本将高质量产品以最快速度供给到市场，以获取最大利润。,工厂利润是同制造及供给过程中物流和信息流流动速度成正百分比。从整体供给链角度来看，企业为了获取尽可能多利润，都会想方设法加紧物料和信息流动，这么就必须依靠采购力量、充分发挥供给商作用，因为占成本60%以上物料以及相关信息都发生或来自于供给商。,供给商提升其供给可靠性及灵活性、缩短交货周期、增加送货频率能够极大地改进工业企业企划表现，如缩短生产总周期、提升生产效率、降低库存、加紧资金周转、增强对市场需求应变力等等。,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第9页,企业制造/生产,物料,计划,生产预测/计划,生产任务单,原材料/零,部件库存,供给商,用户,服务,用户订单,供给商,采购,订单,成品,库存,用户,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第10页,采购是企业产品质量基本确保,产品中价值60%是经过采购由供给商提供，毫无疑问产品“生命”60%应在来货质量控制中得到确保，也就是说企业产品质量不仅要在企业内部控制好，更多应控制在供给商质量管理过程中，这也是“上游质量控制”体现。,供给商上游质量控制得好，不仅可认为下游质量控制打好基础，同时可以降低质量成本，降低企业来货检验费（降低检验频次甚至免检）等。,经验表明，一个企业要是能将1/4到1/3质量管理精力花在供给商质量管理上，那么企业自身质量水平最少可以提高50%以上。,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第11页,采购是促进产品开发主要原因,产品开发“同时工程”(Concurrent Engineering)是经过采购将供给商纳入早期开发过程。尽早让供给商参加企业本身产品开发不但能够利用供给商专业技术优势大大地缩短产品开发时间、降低开发费用及制造成本，还可更加好地满足产品功效性需要，提升产品竞争力。,许多大企业都将供给商看作成本身产品开发与生产延伸，与供给商建立“搭档关系”(Partnership)。自己不用直接投资，充分利用供给商能力为自己开发生产产品。,越来越多企业不但仅将供给商利用局限于原材料和零部件领域，还扩大到半成品甚至于成品，甚至有些企业根本就停顿自己生产、完全依靠供给商进行OEM或外包供给。,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第12页,不一样层次采购人员培训需求结构,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第13页,国家物流师职业资格认证培训中心,采购模式,常见企业采购模式是：每个月月末，企业各个单位申报下月采购申请计划，然后由采购管理部门把各个单位采购申请计划汇总，形成一个统一采购计划。这种模式以各个单位采购申请计划为依据，以填充库存为目标，管理简单，但轻易产生库存量大，资金积压多、库存风险大等问题。,伴随企业生产方式以及生产流程变革，新采购模式正在不一样类型企业中得以落实，主要包含以下几个：,MRP,采购模式,JIT,采购模式,VMI,采购模式,电子,采购模式,新采购模式,订货点,采购,物流采购管理培训教材,第14页,国家物流师职业资格认证培训中心,订货点,采购,是由采购人员依据各个品种需求量和订货提前期大小确定每个品种订货点、订货批量或订货周期、最高库存水准等。它包含两大类采购方法：,定量订货法,定时订货法,预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检验库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，订货批量大小每次都相同。,预先确定一个订货周期和一个最高库存水准，然后以要求库存周期为周期，周期性地检验库存发出订货，订货批量大小每次都不一定相同，订货量大小都等于当初实际库存量与要求最高库存水准差额。,订货点采购模式都是以需求分析为依据，以填充库存为目标，不过因为市场随机原因多，使得该方法一样含有库存量大，市场响应不灵敏缺点。,物流采购管理培训教材,第15页,国家物流师职业资格认证培训中心,MRP,采购模式,(,material requirement planning,物料需求计划）主要用于生产企业。它是依据MPS(master production schedule主生产计划）和BOM（bill of materials物料清单文件或产品结构文件）以及主产品及其零部件库存量，逐步计算求出出产品各个零部件、原材料所应该投产时间、投产数量、或者订货时间、定货数量。,它也是以需求分析为依据，以满足库存为目标。,JIT,采购模式,JIT采购又称按时化采购，是一个完全以满足需求为依据采购方法。含有以下特点：,它是一个直接面向需求采购模式。,它送货是直接送达需求点上。,用户需要什么品种、质量、需要多少、需求时间、送达,地址等都要符合客户需求。,JIT采购做到了灵敏地响应需求、满足用户需求，又使得用户库存量最小。,物流采购管理培训教材,第16页,国家物流师职业资格认证培训中心,VMI,采购模式,VMI（vendor managed inventory 供给商管理用户库存）其基本思想是在供给链机制下，采购不再由采购者操作，而是由供给商操作。VMI采购用户只需要把自己需求信息向供给商连续及时传递，由供给商自己依据用户需求信息，预测用户未来需求量，并依据这个预测需求量制订自己生产计划和送货计划，用户库存量大小由供给商自主决议采购模式。,VMI采购最大受益者是用户，它从繁琐采购任务中摆脱出来，甚至连库存负担、运输进货等负担都已经由供给商负担，而服务率还尤其高。,电子,采购模式,采购人员经过在网上寻找供给商、在网上洽谈贸易、网上订货、甚至在网上支付货。这么扩大了采购市场范围，缩短了供需距离，简化了采购手续，降低了采购时间，降低了采购成本，提升了工作效率。,VMI采购依赖于电子商务发展和物流配送水平提升。,物流采购管理培训教材,第17页,国家物流师职业资格认证培训中心,采购管理目标,采购管理重点是：,一、要保障供给，降低缺货风险。,二、确保所采购供给物资质量。,三、要尽可能降低物资采购成本。,四、要与供给商建立一个相互支持、相互配合,良好供给关系，供企业进行管理决议。,包含两方面目标：,物资采购管理目标,适当时间,适当数量,适当质量,适当价格,适当供给商,物流采购管理培训教材,第18页,采购预算与成本控制目标,国家物流师职业资格认证培训中心,完善采购计划要预估物料或商品需用时间和数量，确保连续供给，而且配合企业生产计划与资金调度。所以应该对采购计划设定一个资金预算目标。,采购成本是指企业为购进原材料、配套件、外协件而发生相关费用，它不但包含买价，而且还包含运输费、包装费、途中保险费、自然损花费等其它费用。,成本控制由绝对成本控制和相对成本控制之分,。,绝对成本控制,以预定成本限额为目标,相对成本控制,以成本最小化为目标,物流采购管理培训教材,第19页,国家物流师职业资格认证培训中心,采购战略,（1）采购品种战略决议,即依据品种市场性质和需求性质来选择适当采购战略。,采购品种分类以及战略决议,按照采购品种供给风险和主要性划分,价,值,和,重,要,性,供给风险,物流采购管理培训教材,第20页,国家物流师职业资格认证培训中心,由此产生了以下采购战略,常规品采购战略,常规主要品采购战略,常规非主要品采购战略,集中竞价采购。在订货点采购中，,能够采取定时订货法采购战略,采取普通化、系统化、程序化采购战略。,在订货点采购中能够采取定量订货采购战略战略,紧缺品采购战略,紧缺主要品采购战略,紧缺非主要品采购战略,采取与供给商建立战略搭档关系战略,有代用具就采取代用采购战略，能自制采取自制战略，,既无代用也不能自制时采取确保供给战略,物流采购管理培训教材,第21页,国家物流师职业资格认证培训中心,按照采购品种多少和采购方式划分,单一品种采购战略,定量订购战略,定时订购战略,多品种联合采购战略,定量联合采购战略,定时联合采购战略,联合订购中主品用经济订货批量，副品视运输,包装单元情况能够用经济订货批量或从属经济批量。,各品种订货周期都化为某个标准周期简单倍数，,然后以标准周期为单位进行周期运行，,在不一样周期中实现不一样品种联合订购。,物流采购管理培训教材,第22页,国家物流师职业资格认证培训中心,按照采购品种价格来划分,不变价格采购战略,折扣价格采购战略,区段价格采购战略,物流采购管理培训教材,第23页,国家物流师职业资格认证培训中心,（2）供给商战略决议,供给商战略时考虑与供给商关系程度以及发展程度来制订不一样战略。,供给商分类,供给商分类是指在供给市场上，采购企业依据采购物品,金额，采购商品主要性以及供给商对采购方重视程度和信,赖原因等将供给商划分为若干个群体。供给商分类是供给商,关系管理现行步骤，只有在供给商细分基础上，企业才有,可能依据细分供给商不一样情况实施不一样供给商关系策略。,企业能够依据以下几个方法进行供给商市场分类：,物流采购管理培训教材,第24页,.按与供给商采购业务关系主要程度分类,国家物流师职业资格认证培训中心,供,应,商,对,本,单,位,本单位对供给商主要度,重,要,性,.按80/20规则分类,数量或种类为80%采购物品（指原材料、零部件数）只占有20%价值，而剩下20%物品数量则占有80%价值,物流采购管理培训教材,第25页,国家物流师职业资格认证培训中心,所以占80价值20供给商为重点供给商，而其余只占20采购金额80供给商为普通供给商。,.按与供给商交易关系稳定性角度分类,短期目标型,这种类型最主要特征是双方之间关系是交易关系，即买卖关系。,长久目标型,与供给商保持长久关系是有好处，双方有可能为了共同利益对改进各自工作感兴趣，并在此基础上建立起超越买卖关系合作关系。,渗透型,这种关系形式是在长久目标型基础上发展起来。其管理思想是把对方企业看成为自己企业延伸，是自己一部分，所以，对对方关心程度又大大提升了。（投资参股等）,物流采购管理培训教材,第26页,国家物流师职业资格认证培训中心,联盟型,联盟型是从供给链角度提出。它特点是从更长纵向链条上管理组员之间关系来考虑问题，难度提升了，要求也更高。因为组员增加，往往需要一个处于供给链上关键地位企业出面协调组员之间关系，称为主导者。,纵向集成型,这种型式被认为是最复杂关系类型，即把供给链上组员整合起来，象一个企业一样，但各组员是完全独立企业，决议权属于自己。在这种关系中，要求每个企业在充分了解供给链目标、要求，以及充分掌握信息条件下，能自觉作出有利于供给链整体利益决议。,物流采购管理培训教材,第27页,国家物流师职业资格认证培训中心,对供给商评价和选择,（1）对供给商评价和选择目标,取得符合企业总体质量和数量要求产品和服务,确保供给商能够提供最优质服务、产品及最及时供给。,力争以最低成本取得最优产品和服务。,维护和发展良好、长久稳定供给商合作关系。,淘汰不合格供给商，开发有潜质供给商，不停推陈出新。,（2）供给商评选操作步骤,分析市场竞争环境,知道现在产品需求是什么，类型和特征是什么，依据这些产品开发供给链合作关系。,物流采购管理培训教材,第28页,国家物流师职业资格认证培训中心,建立供给商选择目标,供给商评价和选择是企业本身一次业务流程重构过程。,建立供给商评选标准,供给商业绩、设备管理、成本控制、技术开发、质量控制、客户满意度、交货协议等方面。,建立供给商评选小组,这个小组组员以来自采购、质量、生产、工程等与供给链合作关系亲密部门为主。,供给商参加,与初步选定供给商取得联络。,评选供给商,调查、搜集相关供给商信息。,实施供给链合作关系,注意依据实际情况修改评选标准，或重新开始供给商评价选择。,物流采购管理培训教材,第29页,（3）供给商选择方法,国家物流师职业资格认证培训中心,直观判断法：,经过调查、咨询意见、综合分析和判断来选择供给,商一个方法。它主要靠倾听和采纳有经验采购,人员意见，或者直接由采购人员凭经验作出判断。,评分法：,指依据供给商评价各项指标，按供给商优劣档次分,别对各供给商进行评分，选得分高者为最正确供给商。,（4）采购成本比较法,对于采购商品质量与交付时间均满足要求供给单位，通常是进行采购成本比较，即分析不一样价格和采购中各项费用支出，以选择采购成本较低供给商一个方法。,采购成本普通是售价、采购费用、交易费用、运输费用等各项支出总和。,物流采购管理培训教材,第30页,*,供给商市场调查分析方法,供给商市场调查分为三种：,初步供给商调查,资源市场调查,深入供给商调查,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第31页,初步供给商调查,一、初步供给商调查目标,初步供给商调查目标，是为了了解供给商普通情况。而普通了解供给商目标，一是为了选择最正确供给商做准备，二是为了了解掌握整个资源市场情况，因为许多供给商基本情况汇总就是整个资源市场基本情况。,二、初步供给商调查特点,初步供给商调查时内容浅，只要了解一些简单、基本情况；同时该阶段调查面比较广，最好能对资源市场中全部各个供给商都有所调查、有所了解，从而能够掌握资源市场基本情况。,三、初步供给调查方法,初步调查基本方法能够采取访问调查法，同过访问相关人员而取得。比如能够访问供给商单位市场部相关人员，或者访问相关用户，或相关市场主管人员，或者其它知情人士。进行供给商初步调查能够经过访问建立起供给商卡片企业在选择供给商时能够经过供给商卡片来选择。当然供给商卡片也要依据情况改变经常进行维护、修改和更新。,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第32页,供给商市场调查分析方法,供给商市场调查分为三种：,初步供给商调查,资源市场调查,深入供给商调查,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第33页,资源市场调查,一、资源市场调查内容,1.资源市场规模、容量和性质2.资源市场环境怎样？如市场管理制度、法制建设、市场规范化程度、市场经济环境、政治环境和外部条件怎样？市场发展前景怎样？3.资源市场中各个供给商情况怎样？即初步调查中得到结果。资源市场调查目标就是要进行资源市场分析。资源市场分析对于企业制订采购策略以及产品策略、生产策略等都有很主要意义。,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第34页,二、资源市场分析内容,1.资源市场是紧缺型还是富裕型？是垄断型市场（采取垄断性采购策略）还是竞争性市场（采取竞争性策略如投标招标制、一商多角制）？,2.要确定资源市场是成长型市场（准备替换产品）还是没落型市场（开发新产品）？,3.要确定资源市场总体水平，并依据整个市场水平来选择适当供给商。,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第35页,供给商市场调查分析方法,供给商市场调查分为三种：,初步供给商调查,资源市场调查,深入供给商调查,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第36页,深入供给商调查是指对经过初步调查后准备发展为自己供给商企业进行愈加深入仔细考查活动。这种考查深入到供给商企业生产线、各个生产工艺、质量检验步骤，甚至管理部门，对现有设备工艺、生产技术、管理技术等进行考查，看看所采购产品能否满足本企业所应具备生产工艺条件、质量确保体系和管理规范要求。进行深入供给商调查，需要花费较多时间和精力，考查成本高，但并不是对全部供给商都必需，只有在以下情况才需要深入调查：1.准备发展成紧密联络供给商（比如在进行JIT采购时）2.寻找关键零部件产品供给商,深入供给商调查,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第37页,*供给约定价方式及特点,供给约定价主要方法为：,成本导向定价法,需求导向定价法,竞争导向定价法,一、成本导向定价法：,基本特点是关心对成本充分赔偿和盈利可能性；以成本作为价格最低界限，要求价格只能在成本之上；把外界对价格影响经过成本类型和盈利率选择反应出来,。,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第38页,二、需求导向定价法：,考虑消费者对价格接收能力和可能在购置行为上做出反应。侧重于使价格能够为消费者所接收并能产生良好反应。,主要包含：,直觉价值定价法,差异定价法,增量分析定价法,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第39页,三、竞争导向定价法：,基本特点是以主要竞争对手价格作为定价依据和基础，忽略企业产品成本或需求改变，只要竞争对手价格不动，本企业价格也不会动。,主要包含：,流行水平定价法,竞争投标定价法,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第40页,价格组成,Indirect,间接费用,Direct labor,直接人工费用,Direct Material,直接材料费用,Cost of Goods Sold,销货成本,(,或,制造成本,),普通行政管理费,G&A,总成本,Total Cost,利润,Profit,价格,PRICE,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第41页,影响价格影响,影响价格各种原因：,供给商成本高低,规格与品质,采购物品供给关系,生产季节与采购时机,采购数量,交货条件,付款条件,注意事项：货真价实,1、价格谈判中双方不存在谁胜谁败，有只能是双方都能接收,价格。,2、合理价格是能表达双方共同利益价格。,3、合理价格才能满足双方长久合作要求。,4、合理价格是局部利益服从全局利益。,5、合理价格是技术要求与经济要求统一。,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第42页,国家物流师职业资格认证培训中心,（3）采购方式方案决议,采购方式选择主要取决于企业制度、资源情况、环境优劣、专业水准、资金情况、储运水平等。,.采购方式,集中采购,分散采购,企业在关键管理层建立专门采购机构，统一组织企业所需物品采购进货业务。,由企业各个下属单位，如子企业、分厂、车间、分店实施满足本身生产需要采购。,现货采购,远期协议采购,采购方与物品或资源持有者协商后，即时交割采购方式。,供需双方为稳定供需关系，实现物品均衡供给，而签署远期协议采购方式。,物流采购管理培训教材,第43页,直接采购,间接采购,指采购主体自己直接向物品制造厂家采购方式。（步骤少、时间短、手续简便）,经过中间商实施采购行为方式，也称委托采购或中介采购。,国家物流师职业资格认证培训中心,依靠有资源渠道贸易企业、物资企业等流通企业实施，或靠专门采购中介组织执行。,计划经济时代惯用间接采购方式，有上级机关组织完成采购活动。,委托流通企业采购,调拨采购,招标采购,指采购方作为招标方，事先提出采购条件和要求，邀请众多企业参加投标，然后由采购方按照要求程序和标准一次性地从中择优选择交易对象，并与提出最有利条件投标方签署协议等过程。,物流采购管理培训教材,第44页,国家物流师职业资格认证培训中心,一个完整招标采购应由招标、投标、开标、评标、决标和签署协议等部分组成。,常见评标方法,最低评标价法 综合评标法 寿命周期成本法,网上采购,提升了通信速度,加强了信息交流,降低了成本,改进供给商与客户关系,服务时间延长,增强了企业竞争力,网上采购优势有：,物流采购管理培训教材,第45页,.采购方式选择,国家物流师职业资格认证培训中心,集中采购,分散采购,适合用于大宗或批量物品，价值高或总价多物品，关键零部件，保密度高物品等。,小批量、价值低、总支出在产品经营费用所占比重小，市场资源有确保物品。,现货采购,远期协议采购,需方有充分现金因为支付货款，现货质量有确保，采购人员有识货能力。,适用大宗批量采购，供需双方有交易信誉和能力；有双方认可质量标准，验收方法。,直接采购,间接采购,需方本身有采购、储运、机构和设施，采购费用低于间接采购费用（低值易耗品等）。,适合关键业务规模大，盈利高企业；需方规模小，缺乏能力直接采购和必要设施等。,物流采购管理培训教材,第46页,国家物流师职业资格认证培训中心,招标采购,有完善招标法律保障及道德和信誉确保，已形成有效监督机制；有良好经济环境，有足够供货渠道和能力；有社会认同技术规范和标准作为依据，有良好专业技术及业务能力招标、投标、评标机构队伍等。,网上采购,需要有硬件、软件、网上安全保障、电子商务法律、EDI、网上支付结算、实物配送、网络人才等条件支持。,（4）跨国采购及其模式,跨国采购主要包含：,跨国工业采购,跨国连锁商业采购,跨国采购商业模式：,贸易代理,当地合资和独资外商投资企业,在全球范围内建立采购办公室来专门评定、,选择和发展当地供给商,物流采购管理培训教材,第47页,国家物流师职业资格认证培训中心,采购组织管理,1.采购组织结构类型,集中采购组织结构,董事会,企业采购,企业职员,部门A,生产、市场/销售,部门A,生产、市场/销售,部门A,生产、市场/销售,优点：,在价格和成本方面以及服务和质量方面从供给商处得到更加好优惠条件。,缺点：,每个部门经理只对采购决议负有限责任，这么他们将逐步减弱企业级别中心采购部门地位。,在几个部门购置相同产品，并在同时对他们含有战略主要性情况下是适用。,物流采购管理培训教材,第48页,分散采购组织结构,董事会,企业职员,企业职员,部门A,生产、市场/销售,部门A,生产、市场/销售,部门A,生产、市场/销售,优点：,每个部门主管经理对他自己财务后果负责，自然也就包含要对期全部采购活动负完全责任。,缺点：,不一样部门可能会与同一个供给商就同一个产品进行谈判，结果达成不一样意向。,这种结构对于拥有部门结构跨行业企业尤其有吸引力。每个部门采购产品都是唯一，而且与其它部门所采购产品有显著不一样。,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第49页,国家物流师职业资格认证培训中心,集中/分散采购组织结构,董事会,企业采购,企业职员,部门A,在总企业一级层次上存在着中心采购部门，而战术采购活动完全由独立部门或分企业采购组织实施。,中心采购部门作用：,处理与采购程序和方针设计相关问题；在经营单位管理要求审计时进行审计；对一些战略商品进行详细供给市场研究，以供各经营单位采购部门利用这些结果公布相关信息；作为促进和/或处理部门或经营单位之间协调工具；可能对采购和供给中人力资源管理负责。,采购,部门B,部门C,生产,营销,采购,生产,营销,采购,生产,营销,物流采购管理培训教材,第50页,国家物流师职业资格认证培训中心,CEO,采购经理1,部门1,部门2,部门3,跨部门采购小组结构,部门4,采购经理2,采购经理3,采购经理4,各部门对甲类商品采购需求,各部门对乙类商品采购需求,各部门对N类商品采购需求,首席采购总监（CPO),采购经理们有产品专业领域分工，不过能够组成一个跨部门采购小组。当某个部门采购经理作为暂时领导对某类商品采购和供给商政策负责时，其它部门采购经理仅仅是其中组员。,采购经理们向首席采购官和他们自己部门经理汇报。部门经理们要与CPO交流，CPO也要与部门经理交流，使企业采购战略与各个独立部门需求相匹配。,物流采购管理培训教材,第51页,国家物流师职业资格认证培训中心,2.采购进货管理,采购进货是将采购订货成交物资由供给商仓库运输转移到采购者仓库之中过程，进货过程关系到这次采购结果价值最终实现，关系到企业经营成本和采购物资质量好坏。,采购进货方式,.自提进货,主要关注以下步骤管理,货物清点步骤管理,包装、装卸、搬运上车等步骤管理,运输步骤管理,中转步骤管理,验收入库步骤管理,物流采购管理培训教材,第52页,国家物流师职业资格认证培训中心,.供给商送货方式,采购商把整个进货管理任务以及进货途中风险都转移到供给商，只剩下一个入库验收步骤。而入库验收也主要是供给商和保管员之间交换，进货员最多只提供一个简单帮助而已。,.委托外包进货,委托外包，就是把进货管理任务和进货途中风险都转移给第三方物流企业，这有利于降低采购方物流运作成本。这种进货方式要抓好二次三方交接管理和协议签署管理控制工作。第一次交接是供给商和第三方物流企业交接，第二次交接是第三方物流企业和采购商保管员之间交接。,物流采购管理培训教材,第53页,国家物流师职业资格认证培训中心,采购进货策略选择基本标准,进货方式选择标准,安全第一标准,成本效益标准,总成本最低标准,对于进货难度和风险大进货任务，首选是委托第三方物流企业进货方式，次选供给商送货方式。对于进货难度小和风险小进货任务，首选供给商送货进货方式。,货物安全、运输安全、人身安全是进货管理第一个应该考虑原因。要落实到包装、装卸、运输、存放等各个详细步骤。,追求成本和效益统一标准。这个效益包含运输经济效益，也包含社会效益等。,成本不能只考虑某一个步骤、某一个利益主体。而要综合考虑各个步骤各个利益主体成本之和。,物流采购管理培训教材,第54页,国家物流师职业资格认证培训中心,三 采购协议管理,物品采购协议组成,物品采购协议是买受人经过市场购置自己所需物品，出卖人将物品全部权转移给买受人，买受人支付价款协议。物品采购协议能够依据其主体不一样，分为政府采购协议，国有企业采购协议，非国有企业采购协议等。,采购协议主要条款,当事人名称或者姓名和住址；采购协议标；采购协议数量和计量方法；采购协议质量；采购协议检验；采购协议价款；采购协议推行交货期限、交货地点和方式；违约责任；处理争议方法。,物流采购管理培训教材,第55页,3.采购协议管理基础工作,国家物流师职业资格认证培训中心,协议签署后日常管理工作,建立系统 为协议管理团体提供信息 准备好关键文件,对协议改变和变更控制工作,处理变更要求：即对全部协议变更请求都要求提供一份定量说明变更协议带来主动和消极两方面影响文件。,修正协议：一旦变更要求在购置方企业内部得到同意，该变更就应该经过协议修改而正式固定下来。,进行协议交付与发票收取工作,协议完成后管理工作,对协议完成处理普通是分两个阶段进行：,阶段，产品交付或服务条款结束,阶段，确保期（保修期）结束。,物流采购管理培训教材,第56页,4.采购协议执行绩效考评,国家物流师职业资格认证培训中心,考评“协议检验汇报”,主要是对协议结果、过程和输入考评，即强调对协议中各个不一样方面加以监督以确保取得能够接收执行结果。,考评时间、成本、质量绩效指标,物流采购管理培训教材,第57页,国家物流师职业资格认证培训中心,采购绩效管理,由采购行为所产生业绩和效果以及效率综合程度就是采购绩效。,采购绩效组成,采购效果,采购效率,采购物料成本/价格,产品质量,采购物流,采购组织,采购绩效考评与评定指标体系,指标有：,质量绩效指标、数量绩效指标、时间绩效指标、,价格绩效指标、采购效率指标,评定方式有：,定时绩效考评与评定、不定时绩效考评与评定,物流采购管理培训教材,第58页,*采购谈判,1.影响采购谈判主要原因,2.采购谈判准备,3.采购谈判基本标准,4.谈判过程把握,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第59页,影响谈判原因,各方对交易内容和交易条款满足程度,竞争状态,对于商业行情了解程度,谈判艺术和技巧,企业信誉和实力,对谈判时间原因反应,交易内容对双方主要性,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第60页,*采购谈判,1.影响采购谈判主要原因,2.采购谈判准备,3.采购谈判标准,4.谈判过程把握,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第61页,采购谈判,准备,事分析,成本分析,一,.,知己知彼,对方产能及品质,交易,内容,对方销售,情况,价格承受能力及我方缺料风险,对方销售对我方依赖度,对方簿弱步骤,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第62页,环境,掌握,多方询价,货比三家,其它厂商实价,向合格供给商以外厂商询价,汇率变动趋势,未来供需,情况,搜集品质统计,作谈判筹码,对方在同行业份量,对方在地理上优缺点,采购谈判,准备,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第63页,人了解,对方之个性及癖好,对方之,决议,权限,采购谈判,准备,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第64页,二,.,预设目标及谈判底线,预设目标及底线,了解对方以往谈判策略制订谈判计划,预设谈判思绪,.布设,陷阱,采购谈判,准备,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第65页,三,.,团体合作,慎选主谈高手,选择有利谈判环境和气氛,确定议价议程,精诚合作,发挥团体力量,评定对方有利环境和原因,分析降价理由以获取对方之认同,采购谈判,准备,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第66页,*采购谈判,1.影响采购谈判主要原因,2.采购谈判准备,3.采购谈判标准,4.谈判过程把握,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第67页,谈判基本标准,量准则,质准则,关系准则,方式准则,得体准则,慷慨准则,赞誉准则,谦逊准则,一致准则,同情准则,不轻易给对方讨价还价机会,不打无准备之仗,不打无把握之仗,不要轻易放弃,不要急于向对手摊牌,不要急于展示自己实力,为谈判目标留有机动、进退余地,注意信息搜集分析和保密,谈判中应多听、多问、少说,要与对方所希望目标保持接触,要让对方从开始就习惯于己方摊,派目标,原基本标准（一）适用标准,原基本标准（二）礼貌标准,谈判过程中详细标准,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第68页,*采购谈判,1.影响采购谈判主要原因,2.采购谈判准备,3.采购谈判标准,4.谈判过程把握,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第69页,谈判过程把握,本身分析：优势，缺点，目标,对手分析：势力、需求及诚意、谈判人员（DECISION MAKER）,谈判人员及地点安排,营造谈判气氛,了解对方,修正方案,1、正确报价：卖方慎重，尽可能晚出价，买方决不能自作主张抢先出价或透露心目中价格与现价差异。,2、重复磋商：指出或问询价格中报价依据，讨论合理中不合理原因。,3、善于沟通和说服技巧：,建立融洽气氛,加强本身涵养，善于从各种角度包含从对方角度考虑和了解问题。,注意倾听对方意见。,注意正确和明确表示自己意见，言之有理。,随时检验双方沟通有效性，以确保彼此确切了解对方意见及问题,。,1、促成交易，切忌盲目乐观。,2、协议起草与签署。,谁起草很主要,适使用方法律也很关键,条款严密，控制风险,1,2,3,4,准备阶段,接触阶段,实质阶段,协议阶段,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第70页,卸载后货物抵达,买方,银行,指示银行开立信用证,货物装载,船主开出洁净提单,5.,呈交提单,付款,付款,将提单交给买方,付款,船或抵达,4.,3.,转交提单,使用提单提取货物,1.,2.,6.,7.,9.,8.,11.,10.,卖方,银行,买方,12.,13.,通知对方银行,卖方,不可撤消信用证,-,操作程序,国家物流师职业资格认证培训中心,物流采购管理培训教材,第71页,