手机邮件推送解决方案用户手册.doc

和辰手机邮件推送解决方案V2.0 21

手机邮件推送
操作手册

[2009年1月12日]

目录

一、 手机邮件推送解决方案简介 3
1. 运行环境 3
2. 软件使用范围和对象 3
二、手机邮件管理平台用户手册 3
1.登陆和退出 3
1.1 用户登陆 3
1.2 退出 4
2.管理平台操作 5
2.1企业管理操作 5
2.1.1 企业注册 5
2.1.2 企业修改 6
2.1.3企业查看 6
2.1.4企业搜索 6
2.1.5企业其他操作 7
2.2 用户管理 8
2.2.1 用户注册 8
2.2.2 用户修改 9
2.2.3 用户查看 10
2.2.4 用户搜索 10
2.2.5 用户其他操作 10
2.3 管理员管理 11
2.3.1添加管理员 11
2.3.2 修改管理员 12
2.4统计管理 13
2.4.1 企业统计 13
2.4.2 用户统计 14
2.5 系统日志 15
三、手机邮件收发设置 15
1 Windows Mobil系统 15
2 Symbian S60第三版系统 18

一、 手机邮件推送解决方案简介
1. 运行环境
Ø 服务器端：
PC Server、CPU Dual x2 、操作系统Windows 2003、数据库SQL Server 2005、Exchange Server 2007
Ø 客户端：
² 移动设备、操作系统Windows Mobile/S60
² PC、操作系统Windows 200/XP及以上、Outlook2003及以上；
2. 软件使用范围和对象
和辰手机邮件推送解决方案为无法实现手机Pushmail的企业邮局提供一个与手机端无缝衔接的解决方案，通过该解决方案，使手机实时保持与企业邮箱的信息同步，让任何邮件系统的用户都可随时随地通过手机收发邮件。
二、手机邮件管理平台用户手册
1.登陆和退出
1.1 用户登陆
直接输入url登录企业邮局管理平台
鼠标点击桌面或其它位置的浏览器快捷图标，启动IE浏览器。在地址栏中输入企业邮局管理系统所在服务器的地址，调入系统登陆页面。见下图：

输入正确的用户名和密码，单击“”或回车键即可。若用户名、口令有误，则密码输入区会清空，等待用户再次输入。
若输入无误，进入首页（见下图）：

1.2 退出
Ø 鼠标单击首页右上方的文字链接, 系统将会弹出确认提示框：

Ø 选择确定，系统退出到登录界面。
Ø 选择取消，取消退出操作，用户可以执行其他操作。
2.管理平台操作
2.1企业管理操作

2.1.1 企业注册
在企业管理界面选择右侧 “注册新企业”文字链接，单击“注册新企业”。

需要填写的项有：企业名称、注册域名；单击提交注册，提示
参数说明：
Ø 企业名称：不能为空，且长度大于0小于或等于100。
Ø 注册域名：不能为空，长度大于0小于或等于50。域名可以为如下字符的任意组合：
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
0123456789
-_
并且，’.’号一定要出现在域名中，但是不能有两个连续的’.’，’.’号也不可出现在首或尾。
2.1.2 企业修改
选择“设置”文字链接，修改企业信息。

可以修改的项有：企业名称；单击提交修改，提示
参数说明：
Ø 企业名称：不能为空，且长度大于0小于或等于100。
2.1.3企业查看
选择“显示所有”文字链接，显示所有已经注册成功的企业信息。

2.1.4企业搜索
选择“搜索”文字链接，可以根据条件查询不同的企业信息。

选填项有：企业名称、域名、注册时间。
企业名称、域名都是模糊查询。
2.1.5企业其他操作
勾选不同的企业，通过“激活企业”、“暂停企业”、“删除企业”文字链接，可以实现对企业的激活、暂停、删除。

Ø 单击“删除企业”文字链接，会提示
选择确定，已勾选企业的相关信息会被删除。
选择取消，取消删除操作，用户可以执行其他操作。
Ø 未勾选任何企业，单击“激活企业”、“暂停企业”、“删除企业”文字链接，会提示

2.2 用户管理

2.2.1 用户注册
在企业管理界面选择右侧“注册新用户”文字链接，单击“注册新用户”。

需要填写的项有：企业域名、邮箱帐号、姓名、邮箱空间、密码；单击提交注册，提示
参数说明：
Ø 企业域名：不能为空，长度大于0小于或等于50。域名可以为如下字符的任意组合：
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
0123456789
-_
并且，’.’号一定要出现在域名中，但是不能有两个连续的’.’，’.’号也不可出现在首或尾。
Ø 邮箱帐号：不能为空，长度大于0小于或等于50。格式可以为如下字符的任意组合：
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
0123456789
!#$%&*+-/=?^_`{|}~
并且，’.’号可以出现在邮箱帐号中，但不能出现两个连续的’.’，’.’号也不可出现在首或尾（注：企业域名 + “@” + 邮箱帐号 = 用户邮箱地址。邮箱地址总长度不能超过64。）
Ø 显示名称：不能为空，长度大于0小于或等于50.
Ø 邮箱空间：不能为空，必须为正整数。且不能超过999999。
Ø 密码：可以为空（系统默认为：111111），长度大于5小于或等于50。且密码中的所有字符必须在“abcdefghijklmnopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNOPQRESTUVWXYZ1234567890`~!@#$%^&*()_+-=[]\{}|;':",./<>?”中。
Ø PushMail帐号：必须为11位纯数字。且在系统在必须唯一存在。
2.2.2 用户修改
选择“设置”文字链接，修改用户信息。

可以修改的项有：姓名、邮箱空间、PushMail帐号；单击提交修改，提示
参数说明：
Ø 姓名：不能为空，长度大于0小于或等于50.
Ø 邮箱空间：不能为空，必须为正整数且不能超过999999。
Ø PushMail帐号：必须为11位纯数字。且在系统中必须唯一存在。
2.2.3 用户查看
选择“显示所有”文字链接，显示所有已经注册成功的用户信息。

2.2.4 用户搜索
选择“搜索”文字链接，可以根据条件查询不同的企业信息。

选填项有：姓名、公司域名、邮箱地址、服务状态、使用模式。
姓名是模糊查询，公司域名是精确查询。
2.2.5 用户其他操作
勾选不同的用户，通过“激活用户”、“暂停用户”、“删除用户”文字链接，可以实现对企业的激活、暂停、删除。

Ø 单击“删除用户”文字链接，会提示
选择确定，已勾选用户的相关信息会被删除。
选择取消，取消删除操作，用户可以执行其他操作。

Ø 未勾选任何用户，单击“激活用户”、“暂停用户”、“删除用户”文字链接，会提示

2.3 管理员管理

2.3.1添加管理员
在管理员管理界面选择右侧“添加管理员”文字链接，单击“添加管理员”。

需要填写的项：帐户、密码、确认密码、重要操作权限。单击添加，提示

参数说明：
帐号：不能为空，长度大于0小于或等于50。格式可以为如下字符的任意组合：
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
0123456789
!#$%&*+-/=?^_`{|}~
并且，’.’号可以出现在帐号中，但是不能有两个连续的’.’，’.’号也不可出现在首或尾
密码：不能为空，长度大于5小于或等于50。且密码中的所有字符必须在“abcdefghijklmnopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNOPQRESTUVWXYZ1234567890`~!@#$%^&*()_+-=[]\{}|;':",./<>?”中。
重要操作权限：重要操作权限的开启和关闭。开启和关闭2种状态赋予系统管理员不一样的操作权限。
2.3.2 修改管理员
选择“设置”文字链接，修改管理员信息。

单击保存，提示
单击删除，提示
选择确认，删除管理员；
选择取消，取消删除操作，用户可以执行其他操作。

2.4统计管理
2.4.1 企业统计

单击导出Excel统计表 文字链接，将企业统计详细信息导出到EXCEL表格中。
Ø 选择“统计”文字链接，可以根据条件查询不同企业的统计信息。

选填项有：企业域名、统计日期。
企业域名是精确查询，企业域名为空时，系统默认查询所有企业。
统计日期：截止到统计日期为止的企业统计信息，统计日期为空时，系统默认统计日期为当前时间。
Ø 选择“统计所有”文字链接，显示所有企业，截至到当前服务器时间的所有企业的统计信息。

2.4.2 用户统计

Ø 统计从某个月份开始，截止到当前月份，每个月的付费用户数。
Ø 点击查看，可以查看对于月份的详细用户信息。

点击“导出Excel统计表”文字链接，可以导出统计月份付费用户的相关信息。
2.5 系统日志

Ø 选择“搜索”文字链接，可以根据条件查询不同企业和的系统日志。

选项有：操作人、邮箱地址、操作时间。
操作人和邮箱地址均为模糊查询。

Ø 选择“显示所有”文字链接，显示全部操作人，对已成功注册企业和注册用户执行的操作。

三、手机邮件收发设置
1 Windows Mobil系统
1.下载证书
2.将下载到电脑的证书通过数据线，蓝牙等方式传送到手机
3.在手机文件夹找到证书文件，点击安装
4.点击开始---程序菜单,选择点击“ActiveSync”图标

5.点击“菜单”-“添加源服务器”

6.服务器地址填写：

7.输入您的具有Push Mail功能的邮箱帐号,如:test@,密码填写您邮箱的密码；域处填写“mspush” ；填写完成后点击“高级”。

8.在如果存在冲突中,默认选择为替换设备上的项目,但为了手机上资料的安全,推荐选择保留我的设备上的项目.点击“下一步”

9. 选择需要同步的内容，点击“完成”，完成配置。

2 Symbian S60第三版系统
1.下载证书
2.将下载到电脑的证书通过数据线，蓝牙等方式传送到手机。
3.在手机文件夹找到证书文件,点击储存安装，系统会提示证书安装成功。

4.下载并在手机安装同步软件MailForExchange(2.1.0).SISX程序
5.安装MailForExchange后，点击功能表可查看到MFE目录，打开目录点击“Mail for Ex”图标打开软件。
6.第一次打开“Mail for Ex”程序会提示你新建配置文件，点确定，进入这个页面。

7、点击“连接”设置Exchange服务器地址，服务器填入：，安全连接：是，接入点选择你手机上的cmnet或uninet，设置好后返回。

8.输入您的具有Push Mail功能的邮箱帐号,如:test@.
密码填写您邮箱的密码
域处填写“mspush”
填写完成后点击“下一步”

9、点击“同步内容”选项中设置你想要同步的内容选“是”，还有一点就是当冲突时，意思是说如果手机和服务器的内容出现冲突以哪个为标准进行同步，如果你想把手机的内容改为服务器的内容，那么就选择以服务器优先，反之就选择手机优先。初次同步请选择保留手机项目,设置后返回。

10、点击“同步日程”中可以设置同步的高峰和非高峰时期，一般白天大家收发比较多，如果包月的话就选“始终打开”，收到邮件就会即时发送到手机上。这也就是实现push mail的关键。邮件一到达自己的邮箱，马上就能用手机收到。设置好后返回

11、还有一个设置的地方，电子邮件--发送邮件选择“立即发送”，即可实现邮件的实时发送。其他日历，联系人，签名等设置可根据个人情况设置。

12、全部设置完成后返回手机桌面，可以看到多出一个mail for exchange的待机模式，这样有新邮件到达手机都会及时的提示，您可以直接点击桌面的的图片查看新邮件。