重症医学的学科建设与管理.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,重症医学的学科建设与管理,哈尔滨医科大学附属第二医院,ICU,于凯江,重症医学的学科建设与管理,Big Question,重症医学的学科建设与管理,科学发展观,质量与规范,卫生部重症医学质控评价中心,:,卫生部重症医学科质量安全管理规范,卫生部重症医学质控评价中心医疗质量评价标准,内 容,卫生部重症医学科质量安全管理规范,卫生部重症医学质控评价中心医疗质量评价标准,总结,卫生部重症医学科质量安全管理规范,目的：,提高重症医学科医疗质量、保证重症患者安全，规范我国医疗机构重症医学科的组织与管理,，,全面促进我国重症医学快速、科学、系统发展。,卫生部重症医学质控评价中心代表卫生部医管司具体实施对我国医疗机构重症医学科实施行业管理,卫生部重症医学科质量安全管理规范,基本要求,重症医学科定位：,三级和有条件的二级医院均应设立重症医学科,属于临床独立学科，直属医院职能部门直接领导,是,重症医学学科的临床基地,卫生部重症医学科质量安全管理规范,基本要求,资质要求：,必须配备足够数量、受过专门训练、掌握重症医学基础知识和基本操作技术、具备独立工作能力专职医护人员,从事重症医学工作的医师应持有重症医学医师资格证书和医师执业证书,护士应持有护士资格证书和护士执业证书,卫生部重症医学科质量安全管理规范,基本要求,资质要求：,三级医师负责制,三级医院重症医学科主任必须是副高职称以上，持有重症医学医师资格证书,二级医院重症医学科主任应当持有重症医学医师资格证书，具有中级以上专业技术职务任职资格,重症医学科负责人必须具备丰富的重症医学专业知识和相关工作经验,卫生部重症医学科质量安全管理规范,医疗环境,床位要求：,重症医学科的病床数量根据医院等级和实际收治患者的需要,一般以该重症医学科服务的病床数或医院病床总数的,28%,为宜，可根据实际需要适当增加。,从医疗运作角度考虑，床位使用率以,6575%,为宜，超过,80%,则表明重症医学科的床位数不能满足医院的临床需要，应该扩大规模。,卫生部重症医学科质量安全管理规范,医疗环境,地理位置：,重症医学科应该具有特殊的地理位置,设置于方便患者转运、检查和治疗的区域并考虑以下因素：接近主要服务对象病区、手术室、影像学科、化验室和血库等,在,无法实现,“,横向接近,”,时,，应考虑楼上楼下的,“,纵向接近,”,卫生部重症医学科质量安全管理规范,医疗环境,建设要求：,参照卫生部制定的重症加强治疗病房建设与管理指南,按实际需要合理布局，并符合卫生学要求，必须具备基本功能分区，区分清洁区与污染区。,卫生部重症医学科质量安全管理规范,医疗环境,病房要求：,开放式病床每床的占地面积为,1518M,2,每个重症医学科最少配备一个单间病房，面积为,1825M,2,每个重症医学科中的正压和负压隔离病房的设立，可以根据患者专科来源和卫生行政部门的要求决定，通常配备负压隔离病房,12,间,卫生部重症医学科质量安全管理规范,医疗环境,辅助用房要求：,基本辅助用房包括医师办公室、主任办公室、工作人员休息室、中央工作站、治疗室、配药室、仪器室、更衣室、清洁室、污废物处理室、值班室、盥洗室等。,有条件的重症医学科可以配置其他辅助用房，包括示教室、家属接待室、实验室、洁净台等。,卫生部重症医学科质量安全管理规范,医疗环境,病房环境要求：,应具备良好的通风、采光条件，有条件者最好装配气流方向从上到下的空气净化系统，能独立控制室内的温度和湿度,医疗区域内的温度应维持在,24,（,1.5,）左右,每个单间的空气调节系统应该独立控制,安装足够的感应式洗手设施和手部消毒装置，单间,应,每床,1,套，开放式病床至少每,2,床,1,套。,卫生部重症医学科质量安全管理规范,医疗环境,建设设计要求：,要有合理的包括人员流动和物流在内的医疗流向，最好通过不同的进出通道实现，最大限度减少各种干扰和交叉感染,建筑装饰必须遵循不产尘、不积尘、耐腐蚀、防潮防霉、防静电、容易清洁和符合防火要求的总原则,设计要求应该满足提供医护人员便利的观察条件和在必要时尽快接触病人的通道,卫生部重症医学科质量安全管理规范,医疗环境,环境声音要求：,除了患者的呼叫信号、监护仪器的报警声外，电话铃声、打印机等仪器发出的声音等均属于重症医学科的噪音,不影响正常工作的情况下，这些声音应尽可能减少到最低的水平,根据国际噪音协会的建议，重症医学科白天的噪音最好不要超过,45,分贝，傍晚,40,分贝，夜晚,20,分贝,地面覆盖物、墙壁和天花板应该尽量采用高吸音的建筑材料,卫生部重症医学科质量安全管理规范,医疗环境,数字化、信息化建设,信息化网络和人工智能等技术迅速发展,趋势、潮流,卫生部重症医学科质量安全管理规范,人员资质,资质要求：,资质证书、执业证书,重症医学科医师应经过严格的专业理论和技术培训，以胜任对重症患者进行各项监测与治疗的要求。,重症医学科医师必须具备重症医学相关理论知识。掌握重要脏器和系统的相关病理、生理知识，重症医学学科相关的临床药理学知识和伦理学概念。,卫生部重症医学科质量安全管理规范,人员资质,能力要求：,重症医学科医师应掌握重症患者重要器官、系统功能监测和支持的理论与技能：,（,1,）复苏；,（,2,）休克；,（,3,）呼吸功能衰竭；,（,4,）心功能不全、严重心律失常；,（,5,）急性肾功能不全；,（,6,）中枢神经系统功能障碍；,（,7,）严重肝功能障碍；,（,8,）胃肠功能障碍与消化道大出血；,（,9,）急性凝血功能障碍；,（,10,）严重内分泌与代谢紊乱；,（,11,）水电解质与酸碱平衡紊乱；,（,12,）肠内与肠外营养支持；,（,13,）镇静与镇痛；,（,14,）严重感染；,（,15,）多器官功能障碍综合症；,（,16,）免疫功能紊乱。,卫生部重症医学科质量安全管理规范,人员资质,能力要求：,重症医学科医师除一般临床监护和治疗技术外，应具备独立完成以下监测与支持技术的能力：,（,1,）心肺复苏术；,（,2,）人工气道建立与管理；,（,3,）机械通气技术；,（,4,）纤维支气管镜技术；,（,5,）深静脉及动脉置管技术；,（,6,）血流动力学监测技术；,（,7,）胸穿、心包穿刺术及胸腔闭式引流术；,（,8,）电复律与心脏除颤术；,（,9,）床旁临时心脏起搏技术；,（,10,）持续血液净化技术；,（,11,）疾病危重程度评估方法。,卫生部重症医学科质量安全管理规范,人员资质,继续教育要求：,重症医学科医师每年至少参加,1,次省级或省级以上重症医学相关继续医学教育培训项目的学习，不断加强知识更新。,重症医学科从业人员除上岗前应经过专业培训外，在从业过程中应定期进行本专业新理论、新技术和新进展的继续教育培训，并定期进行考核。,卫生部重症医学科质量安全管理规范,人员资质,护理要求：,重症医学科应该配备护士长或护士组长,三级医院重症医学科护士长或护理组长应当具备主管护师以上专业技术职务任职资格,二级医院重症医学科护士长或护理组长应当具备护师以上专业技术职务任职资格。,卫生部重症医学科质量安全管理规范,人员资质,护理要求：,护士必须经过严格的专业培训，熟练掌握重症护理基本理论和技能，经过专科考核合格后，才能独立上岗。,护士长或护士组长负责各项规章制度的落实，护理技术培训及操作规程的组织实施与监管，医疗用品的管理等工作。,卫生部重症医学科质量安全管理规范,医疗管理,规则制度要求：,重症医学科必须建立健全各项规章制度，制定各类人员工作职责，规范诊疗常规。除执行政府和医院临床医疗的各种制度外，应该制订符合重症医学科相关工作特征的制度，以保证重症医学科的工作质量：,（,1,）医疗质量控制制度；,（,2,）临床诊疗及医疗护理操作常规；,（,3,）患者转入、转出重症医学科制度；,（,4,）抗生素使用制度；,（,5,）血液与血液制品使用制度；,（,6,）抢救设备操作、管理制度；,（,7,）特殊药品管理制度；,（,8,）院内感染控制制度；,（,9,）不良医疗事件防范与报告制度；,（,10,）疑难重症患者会诊制度；,（,11,）医患沟通制度；,（,12,）突发事件的应急预案、人员紧急召集制度。,管理模式：,重症医学科的患者由重症医学科医生负责管理。,患者的相关专科情况，重症医学科医生应该与专科医生共同协商处理。,卫生部重症医学科质量安全管理规范,医疗管理,重症医学科的收治范围：,急性、可逆、已经危及生命的器官功能不全，经过重症医学科的严密监护和加强治疗短期内可能得到康复的患者。,存在各种高危因素，具有潜在生命危险，经过重症医学科严密的监护和随时有效治疗可能减少死亡风险的患者。,在慢性器官功能不全的基础上，出现急性加重且危及生命，经过重症医学科的严密监护和治疗可能恢复到原来状态的患者。,慢性消耗性疾病的终末状态、不可逆性疾病和不能从重症医学科的监护治疗中获得益处的患者，一般不是重症医学科的收治范围。,卫生部重症医学科质量安全管理规范,医疗管理,基本要求：,重症医学科使用的医疗设备、医疗耗材、医疗用品等应当符合有关标准，根据设备要求制定操作常规，按照相关规定进行使用和管理。,应当为各种必备和选配设备建立档案，档案内容至少包括设备的出厂信息（技术信息和操作信息）、出现的问题、运转情况和维修保养记录等。,卫生部重症医学科质量安全管理规范,重症医学设备,床位设备配置要求：,应配备适合重症患者使用的病床，配备防褥疮床垫。,每床配备完善的功能设备带或功能架，提供电、氧气、压缩空气和负压吸引等功能支持,每床装配电源插座,12,个以上，氧气接口,2,个以上，压缩空气接口,2,个和负压吸引接口,2,个以上,医疗用电和生活照明用电线路分开,，,每床的电源应该是独立的反馈电路供应,重症医学科最好有备用不间断电力系统（,UPS,）和漏电保护装置；最好每个电路插座都在主面板上有独立的电路短路器,卫生部重症医学科质量安全管理规范,重症医学设备,监护仪配备要求：,每床配备床旁监护系统，进行心电、血压、脉搏血氧饱和度、有创压力监测等基本生命体征监护。,为便于安全转运患者，每个重症医学科单元至少配备便携式监护仪,1,台。,卫生部重症医学科质量安全管理规范,重症医学设备,呼吸机配备要求：,三级医院的重症医学科应该每床配备,1,台呼吸机,二级医院的重症医学科可根据实际需要配备适当数量的呼吸机,每床配备简易呼吸器（复苏呼吸气囊）,为便于安全转运患者，每个重症医学科单元至少应有便携式呼吸机,1,台,卫生部重症医学科质量安全管理规范,重症医学设备,设备要求：,输液泵和微量注射泵每床均应配备，其中微量注射泵每床,2,套以上。另配备一定数量的肠内营养输注泵。,其他设备：,卫生部重症医学科质量安全管理规范,重症医学设备,心电图机,血气分析仪,除颤仪,血液净化仪,血流动力学与氧代谢监测设备,体外起搏器,纤维支气管镜,电子升温,、,降温设备,心肺复苏抢救装备车,（车上备有喉镜、气管导管、各种接头、急救药品以及其他抢救用具等）,设备要求：,医院或重症医学科必须有足够的设备，,随时为重症医学科提供床旁,B,超、,X,光、生化和细菌学等检查。,卫生部重症医学科质量安全管理规范,重症医学设备,设备要求：,除上述必配设备外，有条件者，视需要可选配以下设备：,卫生部重症医学科质量安全管理规范,重症医学设备,简易生化仪和乳酸分析仪,闭路电视探视系统,脑电双频指数监护仪（,BIS,）,输液加温设备。,呼气末二氧化碳、代谢等监测设备,体外膜肺（,ECMO,）,床边脑电图和颅内压监测设备,IABP,和左心辅助循环装置,防止下肢,DVT,发生的反搏处理仪器,胸部震荡排痰装置,内 容,卫生部重症医学科质量安全管理规范,卫生部重症医学质控评价中心医疗质量评价标准,总结,卫生部重症医学质控评价中心医疗,质量,评价,标准,评审内容,评审标准,得分说明,学科基本要求,医院要求,三级医院必须设立重症医学科,基本要求,医师要求,重症医学科医师应持有重症医学医师资格证书和医师执业证,基本要求,科主任要求,三级医院重症医学科主任必须是副高职称以上，持有重症医学医师资格证书；二级医院重症医学科主任应当持有重症医学医师资格证书，具有中级以上专业技术职务任职资格。,基本要求,护士要求,护士长资质（本专业,5,年以上，主管护师以上），护士经过专业培训，具有职业资格。,符合得,5,分,医护人员数量要求,科室持有重症医学医师资格证书的医师人数与床位数之比应为,0.8:1,以上；,ICU,护士与床位比为,2.53:1,。,符合得,5,分,卫生部重症医学质控评价中心医疗,质量,评价,标准,学科基本配备,病房布局合理,重症医学科位于方便患者转运、检查和治疗的区域，接近手术室、医学影像学科、检验科和输血科（血库）等；,同一病房楼得,1,分,整体布局应该使放置病床的医疗区域、医疗辅助用房区域、污物处理区域和医务人员生活辅助用房区域等有相对的独立性；,房间达标得,2,分,要有合理的包括人员流动和物流在内的医疗流向。,符合得分,ICU,床位数与医院病床总数比,2,%,ICU,床位数与医院病床总数比每下降,0.5%,扣,2,分，,达标得,2,分,床位使用率,75%,为宜,床位使用率每大于,10%,扣,2,分宜,达标得,2,分,每张床面积,15M,2,每,减少,1,平方米，扣,0.5,分；,达标得,1,分,最少配备一个单间病房，其使用面积,18M,2,缺少单间不得分。,评审内容,评审标准,得分说明,卫生部重症医学质控评价中心医疗,质量,评价,标准,仪器设备配置,监护仪及简易呼吸器,每床配备,1,台监护仪及简易呼吸器,1,个，并功能完好。,达标得,2,分,呼吸机,/,床,每床,0.81,台呼吸机，并功能完好。,达标得,2,分,便携式呼吸机,2,台,配备便携式呼吸机,1,台。,达标得,1,分,除颤仪,除,颤仪,1,台。,达标得,1,分,血液净化装置、血流动力学与氧代谢监测设备、床边血气分析仪,配备,血液净化装置,1,台、血流动力学与氧代谢监测设备,1,台、床边血气分析仪,1,台。,缺一项扣,0.5,分,其他仪器设备,其他仪器设备包括输液泵,/,微量注射泵（每床至少,1,台）、心电图机、心肺复苏抢救装备车、纤维支气管镜、升降温设备等参照卫生部,重症医学科建设与管理指南（试行）,要求配备。,部分缺项扣,0.5,分,评审内容,评审标准,得分说明,卫生部重症医学质控评价中心医疗,质量,评价,标准,科室管理,建立健全各项规章制度和岗位职责,科室制定有健全的规章制度和各级各类员工岗位职责,制度完备，记录完全,得分,记录,不完整扣,1,分,本岗位的工作人员熟知其工作职责与相关规章制度。,抽查一名医生或护士，不知晓扣,1,分,实施科主任或学科带头人负责制,实行科主任负责制，管理制度健全，落实到位；各级人员岗位职责完善。,主任,资质,（,本专业,5,年以上，副高职称以上,）,不达标不得分,依法执业，落实医疗核心制度,医疗核心制度在内的规章制度健全得,5,分；,制度完备，记录完全,得分,记录,不完整扣,1,分,评审内容,评审标准,得分说明,卫生部重症医学质控评价中心医疗,质量,评价,标准,诊疗质量管理,重,症医学科工作制度、岗位职责和技术规范、,操作规程,重,症监护患者入住、出科符合指,征,实行,“危重程度评分”,有重症医学科各项规章制度、岗位职责和相关技术规范、操作规程。,无规范不得分,，,无,执行记录扣,1,分,有重症医学科收住患者的范围、转入和转出标准及转出流程。,有标准得,1,分,，,抽查,1,名患者符合得,1,分,对入住重症医学科的患者实行疾病严重程度评估。,有危重评分得,1,分,有抗菌药物使用与管理的相关规定。,规定完整得,1,分,有储备药品、一次性医用耗材管理和使用的规范与流程,有规范，流程完整得,1,分,有对上述制度、职责、规范及标准、流程的培训。工作人员知晓相关岗位职责和履职要求。,制度完备，记录完全,得分,记录,不完整扣,1,分，,科室内有定期质量评价。,评价记录完整得,1,分,转入转出患者与标准的符合率,90%,。,每降低,10%,扣,0.5,分,抗菌药物合理使用率,90%,。,每降低,10%,扣,0.5,分,疾病严重程度评估率达,100%,。,每降低,10%,扣,0.5,分,有分级查房制度与执行程序,无记录扣,1,分，随机抽查,2,名医师，,1,名资质不合格扣,1,分,评审内容,评审标准,得分说明,卫生部重症医学质控评价中心医疗,质量,评价,标准,护理质量管理,临床护理工作以病人为中心，为病人提供基础护理服务和护理专业技术服务,。,根据,病人的病情级别有效落实分级护理制度，确保病员的安全，提高护理工作质量。,护理人员经过院内、院外专业培训，熟练掌握重症监测与治疗基本技能，能满足临床需要。,抽查,1,名护士执业资质，不合格扣,1,分,临床护理工作体现人性化服务，体现患者知情同意与隐私保护的责任，执行操作前实行告知义务。,特级护理措施具体，落实到位，无护理并发症。床单元整洁、平整、无渣屑，物品放置规范，不杂乱。,现场抽查,1,名患者特级护理措施的落实情况，不达标扣,1,分,各种管理清洁、通畅，固定妥善，管道有标识。,随机抽查,护理人员了解患者病情，主要治疗、护理要点等情况，能正确采集各种标本。,现场提问,1,名护士，回答不完整扣,0.5,分,熟练掌握各种急救技术，如吸痰、吸氧、,CPR,等技术。,随机抽查,1,项，达标得,1,分,熟练掌握各种急救仪器的使用。如监护仪、呼吸机、除颤仪等的使用、维护保养、简单故障排除。护士熟悉常用抢救药品的作用及用法。,随机抽查,1,项，达标得,1,分,危重患者病情有连续的监测,记录,，并,每,班评估病情变化，有护理措施及效果评价；转入、转出,ICU,有记录。,记录完整得,1,分,定期科室有质控自查记录，对存在问题有分析、改进措施和效果反馈，记录完整。,记录完整得,1,分，改进措施到位得,1,分,评审内容,评审标准,得分说明,卫生部重症医学质控评价中心医疗质量,评价标准,科室教学管理,医护人员实行资格、技术能力准入及授权管理。,有医护人员资格、技术能力准入及授权管理的相关制度与程序。,制度完整得,2,分,对医护人员进行重症医学专业理论和技能培训，考核合格后方可独立上岗。,查看记录,护理员、保洁员经过相关知识培训考核后上岗。,查看记录,对高风险技术操作实行授权、定期评估和再授权管理。,查看记录,有定期考核与再培训、再授权管理，保证医护人员技术能力，呈持续提高状态。,查看记录,医护人员每年至少参加,1,次省级或省级以上重症医学相关继续医学教育培训项目的学习，不断加强知识更新。,查看记录,医护人员每年对重症医学操作技能进行定期培训，促进知识不断更新。,查看记录,医护人员每年至少参加,1,次以上重症医学相关技能演练，并有相关记录。,查看记录,医师经过规范化的相关学科轮转培训。,查看记录,评审内容,评审标准,得分说明,卫生部重症医学质控评价中心医疗质量,评价标准,感染控制,有医院感染管理相关,规定,对,VAP,、,导管所致血行性感染、留置导尿管所致泌尿系感染有预防与监控方案、质量控制指标，并能切实执行。,医务人员及相关人员遵循手卫生规范，有相应的设备。,抽查,1,名医生和,1,名护士手卫生规范，不合格扣,1,分,有消毒剂管理的相关规定，明确有效浓度范围、物品浸泡时间等。,查看记录,有医疗废物管理相关规定及措施。,查看记录,有预防呼吸机相关肺炎、导管相关性血行感染，留置导尿管相关性感染等相关制度及措施。,记录完整得,1,分，措施到位得,1,分,落实抗菌药物临床使用相关规定。,查看记录,科室有对抗菌药物使用情况、医院感染管理定期分析、评价及整改措施。,查看记录,有主管部门履行监管责任，有分析、评价、反馈及整改措施。,查看记录,医院感染得到有效控制。,查看记录,评审内容,评审标准,得分说明,卫生部重症医学质控评价中心医疗质量,评价标准,质量持续改进,有定期考核与再培训、再授权,管理,保证,医护人员技术能力，呈持续提高状态。,科,主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理小组,负责科室,医疗质量和安全管理。,查看记录,有质量与安全管理小组工作职责、工作计划和工作记录,记录完整得,2,分,有适用的各项规章制度、岗位职责和相关技术规范、操作规程、诊疗规范。,制度及规范完整得,2,分,质量与安全管理小组履行职责，定期自查、评估、分析、整改。,查看记录,科室能运用质量管理工具进行质量与安全管理，有完整的质量管理资料，体现持续改进成效。,查看记录,评审内容,评审标准,得分说明,卫生部重症医学质控评价中心医疗质量,评价标准,不良,事件,和,安全隐患管理,重症医学科有质量与安全管理相关预案、制度与质量与安全,指标,医院,与科室能定期评价，提出持续改进的具体措施。,有防范,意外伤害事件的措施与处置突发事件应急预案。,有应急预案得,2,分,落实医疗安全（不良）事件无责上报的制度。,制度完整得,2,分,有明确的质量与安全指标，包括：抗菌药物临床应用相关指标、非预期的,24/48,小时重返重症医学科率,、,VAP,的,发生率、中心静脉导管相关性血行性感染率、导尿管相关的泌尿系感染率、重症患者预期死亡率与实际死亡率、重症患者压疮发生率、各类导管管路滑脱与再插率、人工气道脱出例数等。,查看记录,有落实相关指标的具体措施，并根据相关指标的分析改进质量与安全管理。,查看记录,主管部门履行监管职责，定期进行评价、分析和反馈。,查看记录,评审内容,评审标准,得分说明,重症医学的学科建设与管理,卫生部重症医学质控评价中心,省,ICU,质控中心,医院质控,科室质,控,以检促建、以检促改,内 容,卫生部重症医学科质量安全管理规范,卫生部重症医学质控评价中心医疗质量评价标准,总结,总 结,学科建设,永恒的主题,重症医学的学科建设与管理,规范化,促进学科走向成熟,