办公室日常管理制度.docx

办公室日常管理制度112020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。公司人事行政管理制度为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感。依据国家劳动法律法规，并结合公司所在地的地方法规及我司的实际经营需要特制定本制度。本制度适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。一、日常管理制度第一章 员工行为准则1、员工着装要求得体、大方、整洁；2、员工举止要求文雅、礼貌、精神；a)上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取；b)对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务；c)保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫她人；d)出入会议室或上司办公室，主动敲门示意。3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。a)与她人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确；b)严禁说脏话、忌语，使用文明用语；c)同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌、平和；d)见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。第二章 员工工作准则1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹；2、禁止在上班时间播放音乐、玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事；3、员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上；4、严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话；5、工作中未经她人许可，不得擅自翻阅她人的文件、资料、报告等材料；6、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放；资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度；7、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面；8、未经上级领导同意，禁止私自调换工作位置或挪动办公设备；9、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中；10、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。第三章 安全卫生管理规范（一）办公室卫生管理办公室是大家日常工作的劳动场所，卫生情况能直接影响到个人的工作情绪，为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情，营造洁净、宜人的办公环境，特制定以下规定：1、每周日保洁员会进行全方位卫生打扫，周一至周六由每位员工轮流打扫，主要针对于茶具、茶桌及洗手间、洗手台等公共地方的卫生打扫。每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下：a)复印机、传真机等公用设备附近不得存放个人物品；b)会议室会议桌使用过后需将桌面整理干净，杂志水杯等各自归位，并将椅子推进桌子下面，保持横面平行；c)沙发、茶几使用过后主动整理干净，不允许存放杂志和报纸等；d)卫生间地面保持干净无水渍，便池、洗手池使用过后冲洗干净；e)保持办公地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。2、员工个人工位卫生由个人负责整理干净，必须做到以下几点：a)办公电脑要定期清理，需做到表面干净、无污渍灰尘；b)资料摆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度；c)桌面东西摆放整齐，保持干净、整洁、无污渍灰尘；d)个人制造垃圾及时清理扔掉，特别午餐晚餐如有叫外卖，应将吃完外卖盒子等及时扔到室外垃圾桶。3、公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响她人工作的地方。（二） 厨房、宿舍卫生管理鉴于公司情况特殊，暂时办公室与员工厨房、宿舍同处于一楼层，员工在做好办公室卫生同时也应做好厨房及宿舍卫生，保持整体干净、整洁。具体规定如下：1、厨房卫生应每天打扫，用过的碗、盘子等及时收拾清理，进出厨房时应随手关门，避免厨房油烟气味等传至办公室。每次用餐后，要及时清理、擦拭大餐桌上的东西；2、宿舍个人衣物鞋袜应及时清洗，宿舍卫生每天整理，垃圾及时清理，确保宿舍无异味，床上用品折叠整齐，生活用品摆放一致，上班期间进出房间时应随手关门；3、禁止往窗外乱扔东西、倒水、吐痰；宿舍公共区域内不准乱丢垃圾，果皮、纸屑、烟蒂等垃圾应丢到垃圾桶内；4、住宿员工必须遵守执行公司的各项规章制度，安排轮流值日，认真搞好个人卫生及宿舍的环境卫生，争取做到每天一次小清扫，周末一次大清扫。（三）安全管理为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，特制定以下规定：1、防盗意识a)要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于软件、图纸要重点管理，不得随意泄露;b)办公室钥匙由领导指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙；c)员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留，如需外人来我公司等候，需向相关人员申请，方可进入。严禁将外人单独留在办公室内；d)办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。2、安全意识a) 未经公司允许，任何员工不得带外人留宿宿舍；b)员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所；c)人员长时间离开办公室时应关闭空调，下午下班后须关闭空调；d)用水后，要将水龙头关闭，如有发现渗漏立即报告维修人员；e)要做到人离电停，下班后立即关闭计算机及办公室电灯。使用笔记本的员工，不得在无人状态下给笔记本电池充电，凡因充电而引起的事故和损失由当事人自负。（四）节约管理勤俭节约是中华民族的传统美德，我们做为新千年祖国建设者之一，鼓励大家继承和发扬这个美德。1、节约用水水是生命之源泉，洗手或者洗涮杯具时，尽量将水量掰成中速， 用后立即关闭水龙头，如发现水管有滴漏或水龙头关不严，要立即告知相关负责人，任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。2、节约用电下班后要立即关闭计算机，中午下班后至少要做到关闭显示器， 会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关灯。3、节约用纸使用打印机时，需事先设置好打印格式，检查好打印区域，避免错打和重打，所产生的错误报告或废纸等可整理整齐放在打印机旁，以便可再利用于打印非正式公文或内部流通文件。二、考勤、薪酬管理制度第一章 工作时间1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退。办公室工作时间为上午8:0012:00下午14:0018:00；2、每周星期一至星期五正常上班,星期六、日安排人员轮流上班。（备注：周六、日一般安排固定人员上班，特殊情况需调班，需经上级领导批准）公司根据工作需要能够安排员工进行加班，员工不得推辞；但对被安排进行加班的员工，公司应该给予补偿合理的加班费或安排补休（员工份内工作未完成的除外）；3、工地管理人员出勤天数按照月28天制执行，上班时间由部门具体安排制定。第二章 请假1、员工因事或因病要求请假,应填写请假单并找相关人员签字后方可离岗；在外员工遇紧急情况时，须在当日内向领导口头或电话请假，经批准后，可在返岗后的一个工作日内补办请假手续；未按规定办理请假手续的按旷工论处；2、员工如果在周一至周五请假，原则上应调整在周六、日上班（特殊情况除外），员工除周休一天外，每月最多只能额外带薪请假1天，超出天数将扣除其相应工资。第三章 工资1、办公室人员工资为标准月薪制，对于整月出勤的人员，如遇当月28天、29天或者31天，少或多的天数不另外计算薪资，一律月薪计算；2、新进人员工资则按当月实际出勤天数（含周休日）计算，计算方法为：标准月薪/当月总天数*实际出勤天数（当月总天数如2月为28天，1、3、5、7、9、11月为31天，4、6、8、10、12月为30天）；3、员工工资统一由总经理核定，在营业利润提高时，公司也会相应地提高公司员工的工资待遇。员工若要求提薪，则需填写相关表格交由总经理批准后交财务存档，以备核算工资；4、工资自员工报到之日起薪，离职之日停薪；5、每月15日22日发放上个月工资。第四章 绩效考核为了客观的评价员工的工作绩效，提高员工自身工作水平，促进公司整体绩效的提升，创造一种公平竞争的体制，公司定期对各部门员工进行考核。考核的内容包括：工作态度、工作能力、工作业绩、工作适应性、发展潜力等。对于员工的加薪、年末奖金等，总经理可根据平时的绩效考核给予核定。第五章 离职与解聘1、员工自愿辞职须提前一个月写出辞职申请书，报经部门主管同意后，上报总经理审批，方可办理辞职手续；2、依据公司用工制度，因员工不能胜任岗位工作及各项要求的，由部门提出解聘意见，报总经理同意，方可办理解聘手续；3、在试用期内，员工有品行不良、工作欠佳或无故旷职等行为，公司能够随时停止试用，办理辞退；4、员工离职应该做好工作交接手续和离职手续，并交回办公物品和相关文件资料；5、辞职者或被解聘者在办理完手续当天即能够到财务部门办理工资结算手续。三、保密制度1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，需特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密；2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：a)公司经营发展决策中的秘密事项；b)人事决策中的秘密事项；c)专有技术；d)客户信息，合作渠道和重要的合同，单据；e)公司非向公众公开的财务情况，银行账户账号；3、属于公司秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，非经批准，不准复印、摘抄；4、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向她人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密；5、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管；6、违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以处罚，直至予以除名，公司保留追究刑事责任的权力。本制度的检查、监督由各部门相关负责人执行；若有员工违反此规定，公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚。本制度由各个部门相关负责人协商修订，并具有最终解释权。本制度自 年 月 日起执行。办公室职员：副总经理：总经理： 5月23日