医院行政查房制度及安排.doc

医院行政查房制度【目的】为了保证医院各项管理工作至上而下及时掌握及改善，不断提高医疗服务质量，规范医疗行为，提高医院综合管理水平，制定本制度。【范围】合用于院行政查房工作。【负责人】院班子成员及各相关职能科室负责人。【内容】1. 定义：医院行政查房是指由院长或副院长带领相关职能科室，对临床科室的医疗、护理、科研、医德医风、劳动纪律、物价政策、行政管理、后勤服务等工作进行全面检查，听取意见，解决问题的一种现场办公形态，是有效的行政管理手段。2. 组织与实行2.1行政查房由办公室负责组织和召集，院长或其指定的副院长带队，医务药剂科、护理部、保健科、办公室、院感科、信息科等职能科室参与。2.2行政查房每月一次，基本固定于每月最后一周星期二上午8：00，如有变动，另行告知。3.查房形式：采用集中查房、分块检查的方式。原则上是按照考核细则分医疗、护理、后勤管理、医德医风分块检查。对各科室的工作进行全面考察的同时走访病室，征求患者的意见。4.查房内容：各科室服务环境、医务礼仪、科室病人收治情况、科室重点病人情况、科室之间的协调情况、后勤保障供应情况、科室反映的其他需要现场解决的内容。4.1检查各科室对医院各项规章制度的执行情况；对医院制定的各项政策的贯彻执行情况等，是否做到政令畅通，贯彻执行；4.2检查科室行风建设情况和医德医风情况。进行明察暗访，进一步到病室、病人床头，具体了解患者对医院及医务人员工作是否满意，以及对医院和医务工作的意见和建议。4.3检查医疗核心制度执行情况及医疗、护理工作开展情况；医疗文书书写情况；危重病人抢救情况及医疗安全防范措施执行情况；4.4检查环境卫生及后勤保障情况；重要医疗仪器设备、急救药品供应及使用管理情况；4.5检查医保政策贯彻情况及经营状况；5.查房规定5.1行政查房要和现场办公结合起来，凡能立即解决的问题就地解决；对暂不能解决的要讲明因素或责成相关科室限期解决。5.2凡在查房中，院领导拟定有关职能科室办理的事项，职能科室要积极办理，并将办理结果三天之内以书面材料向分管院长报告，并报办公室备案。5.3办公室对在查房中提出需要解决的事项要加强督办，并将承办进展、解决结果向院领导报告。5.4办公室负责对检查情况进行整理汇总，报分管副院长并在院周会上进行情况通报反馈，查找问题的根源，提出下一步工作整改措施和意见。6.罚则6.1对于无特殊因素未参与查房或未请假者每次罚款50元。6.2对于无特殊因素参与查房迟到者每次罚款20元。6.3按查房规定需要解决而未按规定期间或规定进行办理的，处责任科室100元罚款。行政查房记录(护理)查房时间：查房科室：主持人：参与人员：查房重点：1、护士依法执业 2、科室的业务学习3、护理安全 4、护理文书 5、病区管理 6、消毒管理 7、药品、物品保管8、科室排班合理性9、基础护理、危重患者护理10、护士长执行力检查科室存在的问题：需要解决的问题：问题反馈贯彻的跟踪情况：行政查房记录(医疗)查房时间：查房科室：主持人：参与人员：查房重点：1、依法执业2、住院医师病例书写3、三级医师查房 4、科室业务学习5、会诊制度 6、谈话签字制度 7、交接班制度 8、病历讨论制度9、合理用药情况 10、合理使用抗生素 11、传染病管理检查科室存在的问题：需要解决的问题：问题反馈贯彻的跟踪情况：行政查房记录(后勤)查房时间：查房科室：主持人：参与人员：查房重点：1、设备设施定期维护2、合理收费情况3、消防设施4、节约（水、电、材料等） 5、医疗废物管理检查科室存在的问题：需要解决的问题：问题反馈贯彻的跟踪情况： 行政查房记录(医德医风)查房时间：查房科室：主持人：参与人员：查房重点：1、文献管理2、培训学习3、自查自纠4、投诉情况检查科室存在的问题：需要解决的问题：问题反馈贯彻的跟踪情况：