农业局领导干部接访下访活动方案.docx

农业局领导干部接访下访活动实施方案
小编寄语。下面是我们文秘网的小编为大家整理的农业局领导干部接访下访活动实施方案，请大家参阅。
根据**县信访工作联席会议《关于开展领导干部接访下访活动的通知》（**信联发〔2017〕1号）文件精神，为深入推进全县党政领导干部接待群众来访工作，通过领导亲自接访下访，切实推动化解一批当前群众反映较为强烈和久拖不决的疑难信访问题，促进全县信访形势进一步好转，特制定本实施方案。
一、活动时间
参加人员和形式
（一）活动时间：2017年1月4日至2017年12月30日
（二）参加人员：局副科级以上领导干部
（三）活动形式：
1.局主要领导根据县信访联席会议安排到县群众工作中心接访。
2.局副科级以上领导干部轮流在本单位群众来访接待室接访（见附件1）。
二、工作要求
（一）坚持定期接访下访制度
1.局主要领导按照《**县2017年县委县政府领导接访安排表》到县群众工作中心参加接访。局副科级以上领导干部轮流在本单位群众来访接待室接访。全年每个工作日有1名领导参加接访工作。
2.接访领导应认真倾听来访群众反映的诉求，对当日接访案件要进行分类处理。按相关政策法规当场能解答的要予以解答，对不切实际超出政策规定提出过高要求的，要做好耐心细致的说服教育工作，使其息诉罢访；不能当场解答的，要做好宣传解释工作，并视情况交办有关职能部门、乡镇调查处理后给予答复。
3.若当班领导不能到群众来访接待室接访的，可自行与其他领导衔接调整或由其分管站股负责人代为坐班，确保每个工作日均有领导接访。
4.各领导对自己分管领域的上访案件特别是重点信访案件要召集各站股进行专题分析研判，并及时将纪要报送县联席会议办；局领导约访信访事项涉及的责任站股，应提前两天将该信访事项的基本情况、近期工作开展情况及解决方案报送接访领导，并抄送局办公室。
5.对领导接访的信访事项要建立“五单一记录”（见附件2），要求承办单位按时办结，做到事事有交待，件件有回复，并将有关办理情况向相关领导汇报。
6.局领导干部基层下访。局领导根据工作情况适时安排下访，与领导一起下访的站股要注意收集整理领导到基层下访相关资料，并及时报送局办公室（见附件3）。
（二）坚持局领导包案制度
对群众反映强烈的突出问题、进京访、上级交办案件实行局领导包案，落实“五包”责任制（包掌握情况、包思想教育、包解决问题、包稳控管理、包依法处置）。对中、省、市、县挂牌交办案件，报案领导要召集相关站股进行研判，并与信访人见面。特别是对于进京上访、进京非访案件，包案领导要亲自召集相关站股进行会商，并在10个工作日内与信访人见面沟通；各牵头站股要做好相关准备工作，并将包案领导主持召开会议的纪要及信访人见面的相片报送局办公室。
（三）进一步强化接访下访工作
党员领导干部要积极参加接访下访活动。一是要做好来访群众的接待工作，每天安排一名副科级以上领导在本单位群众来访接待室负责接待来访群众，做到随时来访、随时接待、随时处理，要按照“五单一记录”做好相关记录和办理情况。二是要适时下访，部门主要负责人深入基层，走访党员群众，在开展调研活动过程中，要结合与本部门越级访、集体访、重复上访人员和信访老户作为下访的重点，把解决重大疑难信访问题、积案化解和上访人员息诉罢访作为工作落实的重点，务必把上访群众稳定在基层，把问题解决在当地。
三、加强组织领导
定期召开信访工作例会，综合研判信访形势，及时研究解决信访工作中的新情况新问题，积极探索建立涉及群众切身利益的重大决策信访评估制度，充分听取群众意见，促进决策的科学化、民主化。
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