1、奋斗演讲稿:刻苦钻研奋斗不息与奋斗演讲稿:勤俭节约,艰苦奋斗 奋斗演讲稿:刻苦钻研奋斗不息 尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁们: 大家好。 今天我要演讲的题目是责任使我成长真诚服务客户。 在“责任烟草,你我毕节”企业文化的宣传、贯彻与落实中,我们已经开展了一段时间,在这段时间中,我们对自己肩上的责任有了更清晰的认识。涓涓细流汇成沙,千条江水聚成海,我作为烟草公司的一名客户经理,尤如大海里的一滴水,也肩负着一定的责任,客户买不到是我们的责任;客户卖不出去是我们的责任;客户不赚钱是我们的责任;客户不满意是我们的责任。 我们客户经理每天都在与客户打交道,精心的为客户服务,发挥着连接公司与卷烟零售户
2、的桥梁与纽带作用,是客户服务的执行者,是落实公司对社会的责任的前沿阵地。我知道我们扮演的角色虽小,但责任却大。是责任使我成长;是责任让我懂得了如何服务好客户,满足广大的消费者,实行客我双赢;是责任激励我在客户服务的工作中不断地追求,是责任让我用真诚去服务我的客户。 真诚是什么。假如生活是船,那么真诚就算船上的帆;假如生活是无垠的天空,那么真诚就是雨后的彩虹;假如生活是一台机器,那么真诚就算机器上的发动机;真诚就算为客户奉献爱心,用关爱之心拉近我与客户的距离。 还记得我辖区新办证姓陈的客户打电话给我,说她从未经营过卷烟销售,销量总是上不去,缺乏销售经验和技巧,眼看附近销售点的生意很好,而自己的却
3、不行,想找我帮忙看看有什么办法。于是我实地考察了几次,对她经营场所周围的商业情况、经济情况和消费者习惯作了详细的调研,然后针对她卷烟品牌出样零乱、购进卷烟品牌不符合当地消费习惯等情况给他制定了具体的销售方法,同时给她介绍了一些卷烟销售的小技巧。之后的一个月老陈的卷烟销量明显的比上月提高了30%,第二个月又提高了10%。她激动得又打我电话说:“葛经理,你真行阿,真是帮人帮到底,扶上马再送一程。” 像这样的事情,我相信许多人都也曾遇到过。但是我们的服务大多仅仅局限于为为每一位客户提供服务,而把服务做到客户卷烟再销售这个环节,还是少了点吧。按说客户如何销售第1页共4页卷烟的环节本不在我们的服务范畴之
4、内,但是这恰恰是一个非常重要的环节。什么才叫真诚的服务。 我想这应该就叫真诚服务。把我们的服务送到客户最需要的地方,为客户提供全方面的服务。作为一名与客户打交道的客户经理,如果缺少了那份对客户的真挚情感,能完成我们的使命吗。在我们的岗位上需要一种情感,那就是心系客户,心系岗位,心系我们烟草事业的那份情感。在这份情感中渗透的是责任,展现的是奉献,塑造的是形象一名毕节烟草人的形象。 是啊,只要流下辛勤的汗水,就一定会有丰收的硕果;只要我们真诚的为客户服务,就会换来客户的一份忠诚。作为 “责任烟草,你我毕节”我们的企业理念,它体现了我们毕烟人博大的胸襟、高度的社会责任感和人人共享、人人有责任的团队精
5、神。 朋友们,让我们行动起来,把“责任烟草,你我毕节”的企业理念渗入我们的骨髓,让我们在这理念的感召下,用我们的实际行动在各自的岗位上认真履行我们的职责,真诚服务我的上线客户和下线客户,为打造我们的服务品牌创造毕节烟草美好的明天努力奋斗。第2页共4页奋斗演讲稿:勤俭节约,艰苦奋斗 尊敬的各位领导,亲爱的同事: 大家好,今天我为大家演讲的题目是勤俭节约,艰苦奋斗。 古人云:勤俭可以兴国,逸豫可以亡身。古人云:俭,德之共也;奢,恶之大也。古人又云:勤俭永无穷,坐食山也空。 古人云了又云,意在告诉我们一个颠扑不破的道理: 勤俭节约是我们中华民族的传统美德。勤俭节约是我们的传家宝啊。 滚滚历史长河,多
6、少古圣先贤。克勤克俭,如数家珍。 越王勾践,卧薪尝胆,励精图治,终成春秋五霸。 宋襄公,衣求蔽体,食求果腹。改革变法,鼓励农桑,而列战国七雄。 魏武帝曹孟德,布衣素食,劝妇耕织,扫平北方,纵横中原。致使三分天下有其二。 唐太宗李世民,乘轻骑,住寒宫。减轻徭役,休养生息。才有贞观之治,天下为家的盛世局面 恰恰相反,商纣王,酿酒为池,悬肉为林。横征暴敛,大兴土木。牧野之战,倒戈相向,终自焚于露台。 周厉王,穷奢极欲,千金买笑。百姓道路以目,诸侯八方烽起。最后社稷倾覆,暴尸于荒野。 唐明皇李隆基,“长安回望绣成堆,山顶千门次第开,一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来”终酿成安史之乱,而挥泪马嵬坡前。 正所
7、谓“古往今来无不行,独有天地常悠悠”正所谓“往事越千年,魏武挥鞭,勤俭节约今安第3页共4页在,以史为镜看今天。” 在当今时代,勤俭节约有了更加深刻,更加科学的内涵。通过这次关于“科学节约,提升管理”的学习,使我们更加感受到作为一名兴龙人对于我们这个企业大家庭兴衰荣辱的责任。假如我们以一种主人翁的姿态,以一颗无限感恩的心对待我们的工作,那么,我们说科学节约不就是伟大的生产力吗。 当我们节约了一滴水、一度电、一张纸甚至一个纸杯,当这种行为成为我们的一种需要、一种习惯、成为理所当然。我想只有这时作为兴龙人的自豪感才会从心底油然而生。大家说,对不对呀。 当我们提高了我们的工作效率,节约了一分一秒;当我
8、们提高了服务水平,不再吝啬我们的问候与微笑。只有这时候,我们才会感受到企业的坚定步伐与我们自身的发展。大家说,对不对呀。 科学节约就像一场竞赛,是和自己、和时间,和习惯势力的竞赛。这次以“科学节约,提升管理”为主题的学习活动,直指每一个人的内心深处。反躬自问,潜移默化。无须大刀阔斧亦能巧夺天工。因为我们都明白刻进血液里的才是制度。 我们相信,只要从我们企业的根本利益出发,从我们自身做起,从一点一滴做起,勤俭节约、艰苦奋斗,我们的企业必将走向更加繁荣昌盛的明天。 今年我们的企业同样面临着世界经济大衰退的考验,迎接着经济危机的挑战。但是只要我们一分一厘、集腋成裘。我就不相信积跬步不能致千里。我就不相信纳细流不能成江海。我就不相信成绩不是我们自己创造出来的。第4页共4页第5页 共5页