1、旅游推广策划方案382020年4月19日文档仅供参考旅游推广策划方案【篇一:旅游市场营销策划方案】 旅游营销策划书 关于暑假期间针对消费者需求的旅游线路的策划 前言 本策划紧紧以前期相关的统计数据为依据,围绕“为消费者创环境,为旅行社创利润”的思路和目的进行旅游产品开发工作,经过对目标市场的分析,了解旅游者的消费意愿和诉求,并根据不同的消费意愿和需求,制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。争取在为旅行社(中青旅)创造盈利增长的同时,也为旅游者创造一个舒适、安全的旅游消费环境。 本策划的目标市场是武汉市本地的旅游消费者。 本策划的目的在于经过对调查问卷的分析研究,了解旅游者的现实需求和潜在需求
2、,为旅行社制定暑假期间合适的、而且是针对旅游消费者需求的旅游线路,为旅行社盈利增收服务。 本策划所使用的方法是经过调查问卷的形式,统计分析得到消费者暑假期间旅游需求的趋势和分布,进而根据具体的分析提出自己的营销策划方案。 本策划的意义在于经过本策划,一方面是保证旅行社暑假期间的盈利增收,并为旅行社的经营管理提供一定的参考;另一方面,经过本次营销策划,也一定程度上有助于深刻我们个人对于市场调查和营销策划工作的认识,并积累市场营销策划经验,提升个人实践能力。目录 一 微观市场坏境分析 . 1 (一)本地消费者不同旅游目的地喜好分析 . 1 1.1 武汉本地旅游消费者旅游目的分析 . 1 1.2 武
3、汉本地消费者暑假期间旅游目的地分析 . 3 (二)本地消费者对旅游服务要求及质量分析(微观) . 5 2.1 旅游者偏好的交通方式分析 . 5 2.2 旅游者旅途中注重的服务和享受分析 . 6 2.3 旅游者在出游时主要的顾分析 . 6 二 宏观市场环境分析 . 6 三 主题营销产品及详细策划推广方案 . 9 (一)营销目标 . 9 1.1 市场目标 . 9 (二)市场细分 . 9 (三)目标市场选择 . 9 (四)营销策略 . 10 4.1 产品策略 . 10 4.2 价格策略 . 10 4.3 渠道策略 . 12 4.4 促销策略 . 12 (五)详细线路安排及财务明细 . 错误!未定义书
4、签。 5.1追逐阳光海南阳光6日游 . 错误!未定义书签。 5.2 “洗”旧迎新房县温泉一日游 . 15 (六)风险预测与防范 . 15 结束语 . 错误!未定义书签。 一 微观市场坏境分析 (一)本地消费者不同旅游目的地喜好分析 1.1 武汉本地旅游消费者旅游目的分析 行万里路,读万卷书。旅游者在旅游的整个过程中,都是带着一定的目的去进行的,去孔孟之乡感受厚重儒家文化或往漓江之滨近观祖国山水名胜,目的明显不一样。但总的来讲,增加阅历、陶冶情操、休闲娱乐等,都是旅游者的旅游目的。在针对本次调查数据进行统计后,得出图1-1的统计结果。 从图1-1统计能够了解到:以自然风光为旅游目的的消费者约占总
5、人数的28%,1/3的份额由其占据,这也说明,对于本地的旅游者来说,欣赏祖国美丽的风光景色是主要目的。从图1-1中我们也能够看出参观文物古迹占19%,追求舒适宜人的气候占14%,体验文化生活方式和增加社会生活知识也都占到了13%和12%,对于十堰本地的旅游者来说,对于文化旅游项目的需求有一定的市场。现在社会的快 速发展,人们的精神追求逐渐的 在向文化内涵方面靠拢,旅行社 在制定旅游线路产品的时候,要 充分了解旅游者的消费需求,努 力设计并提供有文化内涵,能够 满足旅游者精神文化追求的旅游 线路产品。 暑假期间的武汉,气温较高,而统计结果表明,对于在暑假期出门追求清凉舒爽的气候的需求也同样不可忽
6、视的。每年的暑假海南,承德等地旅游火爆是全国旅游消费者的一个大方向,而武汉也不例外。故设计暑假期间旅游线路,一定要突出“清凉舒爽”这个卖点。1.2 武汉本地消费者春节期间旅游目的地分析 旅游目的地选择是任何一个旅游者都必须做出的重要决策。旅游产品的特点使得旅游目的地营销对旅游者起着很强的导向作用。 1.2.1区域范围 武汉本地旅游消费者选择省外旅游景点作为旅游目的地的比率达到了60.7%。相对于省外旅游,省内和武汉市周边旅游的选择比重分别是17%和14%。而对于出国旅游,旅游的花费大多数游客承载不起,国内旅游得天时地利人和之便。 1.2.2武汉周边景点喜好分析 从图1-3中了解到:选择武当山和
7、神农架这两个地方作为暑假期间旅游目的地的,各自所占比率分别达到了37%和33%,而选择去往房县温泉旅游的比率也达到了16%。武当山道教文化气息浓厚,可进入性好,游客能够合理安排自己的行程。相对于武当山,神农架专业滑雪场的投入使用,大大方便了十堰本地消费者在春节期间的旅游需求。选择房县温泉作为春节期间旅游目的地的游客,其主要的意愿就是在较短的时间内,放松身心,避免出省旅游长途跋涉。旅行社能够制定相应的旅游产品,满足这部分旅游消费者的需求。 1.2.3湖北省内景点喜好分析 湖北省的旅游资源是山水名胜与文物古迹二者兼备。本地消费者对于省内旅游景点的喜好选择情况如图1-4所示: 从图中能够看出:三峡人
8、家作为春节期间旅游目的地的游客约占26%,黄鹤楼和恩施土家族的各占19%,汤池温泉对于十堰市的旅游者的吸引力相对可观,也达到了14%。恩施土家族旅游特色明显,文化涵养丰富,可大力营销。 1.2.4省外景点喜好分析 本次的调查中,我们主要提供了东西南北四个方位的热点旅游景【篇二:旅游城市推广策划书】 旅游城市推广策划书 前言 台儿庄古城,是一座战争遗存最多的二战名城,被世人誉为“中华民族扬威不屈之地”,作为世界著名的二战纪念城市,斯大林格勒仅存1处蛋糕房遗迹,华沙仅保留2处人造的战争遗迹,而台儿庄有53处战争遗迹保存完好; 世界旅游组织考察后认为,如果想看明清风貌完好的古运河,只有到台儿庄。台儿
9、庄就这样成了历史的不二选择。 策划原因及目的:由于古城的重建仍在进行中,只有前三期的工程陆续向游客开放,因此其宣传推广范围及力度还处在初级阶段,知名度远远低于其它同类的旅游城市。据调查显示截止到 十一黄金周后,到古城的游客80%来自华北地区,而其中的60%又都来自临近的各个省市或当地人。由此可见,台儿庄古城的知名程度还很小,很多人都知道有台儿庄这个地方,了解这是个大战胜地,可是大多数人都不知道有个古城。而且了解到台儿庄的途径很单一,即中国近代史课本上的简单几句内容。古城的前期推广范围也仅限为山东省内或周边省市。这就是当前台儿庄古城知名为什么远远不及其它几个古城镇的原因之一。当然客观原因也是因为
10、时间短问题。 目 录 正文 . 1 一市场环境分析. 2 (一)宏观市场分析. 2 (二)消费者行为分析. 2 (三)行业竞争对手分析. 3 二 目标受众的确定. 3 . 3 . 3 3.各类团体,. 3 . 3 三 市场推广目标与内容. 4 (一)市场推广的目标:. 4 (二)市场推广的内容. 4 四 市场推广渠道及方案. 5 (一)大众媒体推广:. 5 (二)相关渠道传播. 6 五 财务预测. 7 (一)大众传媒的推广预测. 7 (二)相关渠道推广预测. 7 结束语12 正文一市场环境分析 (一)宏观市场分析 在经济日益发展的今天,人们越来越多的在追求物质享受之外更加注重精神文化上的享受。
11、 据统计, 山东旅游产业发展迅速,全年实现旅游总收入3058.8亿元,同比增长24.7。 山东共接待国内游客3.49亿人次,国内旅游收入2915.8亿元,分别同比增长21.2和25.1;接待入境游客366.8万人次,入境旅游收入21.55亿美元,分别同比增长18.3和22.1。全年旅游总收入相当于山东省gdp的7.7、服务业增加值的21.2。 山东经过开展“旅游目的地体系建设年”和“旅游服务质量提升年”活动,促进旅游基础设施建设,加强市场秩序监管,引入暗访机制发现和解决突出问题,为游客提供更高质量旅游服务。 以上数据显示,山东省的旅游业比较发达且处于上升趋势,但还有很大的发展空间,那么台儿庄古
12、城的推出将是“好客山东”项目中浓墨重彩的一笔。台儿庄古城的重建是在省政府的大力支持下才得以完成的,足以看出政府部门对其的重视。古城与 5月1日正式开城,5月4日台湾国民党荣誉主席连战先生来台儿庄古城为泰兴楼奠基,成为第一个大陆与台湾的交流基地。 (二)消费者行为分析 1.经济水平: 由于消费者收入水平的提高,恩格尔系数的缩小,人们在追求物质享受的同时越来越注重精神的消费,那么旅游无疑使最好的选择。当前,城市人口人均收入水平在2500元以上。 2.消费动机的产生: 时间 、消费观念 、单位组织 (1)时间充裕,黄金周的实行,为消费者提供很有利的条件。 (2)消费观念的转变,有之前落后的消费观,转
13、变为超前消费,而旅游就成为了这种消费的热点。 (3)越来越多的单位在福利政策中添加了集体旅游的项目,那么就构成了一部分的团体出行者,其旅游的动机是单位组织赋予的。 3.出行地点的选择偏好: 消费者对出行地点的偏好,除黄金周外的其它假期都希望在临近地区、并旅行时间较短、交通方便、具有特色的景区。 4.出行顾虑: 安全顾虑(40%)、交通方便顾虑(35%)、食宿问题(20%)、健康问题(5%) 5.期望收获: (1)求知增长见识,了解当地的文化、历史、经济、宗教、风俗习惯等。 (2)获得精神和身体的的放松享受,感受旅游地的精神文化,让自身远离高压的工作环境,视觉上的享受,拍摄迷人的风景图片,充实自
14、己的相册。品尝各地的美食。感受其当地的人文气息。(三)行业竞争对手分析 1平遥古城:中国汉民族历史文化的载体,遗存最丰富的文物大县,最大的汉民族古民居建筑群,古城的文化灵魂是晋商文化,突出文化生态乡土文化与其文脉的协同共生的科学、历史和文化价值。一座具有2700多年历史的文化名城。其重点突出的是“城墙和晋商文化”。其古城面积规模较大,休闲娱乐的设施相对较完全。而且能够与黄土高原一线的旅游路线接上,形成除红色革命旅游之外的另一种旅游资源。 2大理古城:大理历史深远,素有“文献名邦”美名,至今已有600多年的历史。它面临洱海,背靠苍山 。云南是少数民族种类最多的城市,因此云南的大理当然打的也是民族
15、牌。而且有很长时间的历史。大理处在云贵高原,四季如春,喀斯特地貌也造成了当地独特的风景。其气候与地貌优势不言而喻。 3丽江古城: 丽江古城是云南省丽江纳西族自治县的中心城镇,已有近8 的历史,位于丽江坝中部,是一个以纳西族居民为主的古老城镇。它以其古朴的艺术风格和科学的布局艺术闻名于世。其知名度远远高于其它几座古城,其所在的位置刚好是去青藏旅行的最佳途径,其中包括云南昆明、大理、香格里拉、玉龙雪山、云南石林、西藏拉萨、布达拉宫、阿里、格尔木、青海湖。其它各个景点都是世界著名,因此丽江古城的地理位置相当优越。 4凤凰古城:凤凰古城位于湖南省西南部边缘,地处武陵山脉南部,云贵高原东侧,湘西土家族苗
16、族自治州境内,西邻贵州省松桃县和铜仁市,东与本省凤凰古城相连,北与凤凰县和吉首市接壤,东南与麻阳县为邻。总面积1759平方公里,东西最宽50公里,南北最长66公里。全境划为9个镇22个乡,344个行政村。 底全县总人口37.41万人,其中,农业人口32.21万人。少数民族27.69万人,占总人口数的74.02%,是一个以苗族为主的多民族聚居的山区县。凤凰历史悠久.自然景观比较多.而且临近湖南的张家界,便于形成旅游线路,借势造势。 二 目标受众的确定 台儿庄久远的历史、丰厚的文化底蕴对于我们今天去触摸、感悟那段历史有着独特之处,对于进一步传承灿烂的运河文化,弘扬民族精神,提升公众对城市的历史认同
17、感,产生积极的影响。 综合古城的各种情况,确定我们的目标消费群有: 1.有一定消费能力的大学生个人或团体。(例如艺术类院校或艺术类专业的学生)众所周知当代大学生的消费能力不容小觑,特别在旅游方面。因为当代大学生的思想观念比较超前,容易受到消费信息的影响,而且喜欢追求新鲜的事物,容易接受新的观点。艺术类专业的学生每学期基本上都会有一次采风或写生的机会。 2.中产阶级的家庭,此类的消费者一般是有一定的消费能力,注重精神的享受,对家庭教育也信奉“走出去”的观点,所谓“行万里路,读万卷书”使她们对孩子的教育理念。 3.各类团体,如公司旅游、学校旅游、此类就是集体旅行,经过旅行希望能够增加团队的凝聚力。
18、而且公费旅行大都对价格不太敏感。 4.高级知识分子、传统文化研究人员、历史学家、艺术文化爱好者,这一类人,大都有充分的消费能力,对价格不敏感,希望在旅行的获得中更倾向于深厚的文化底蕴。 除了目标消费者我们还要确定目标推广区域,由于古城的整体建设还在进行中,部分景区还没有对游客开放,因此我们本着对消费者负责的态度,其宣传力度也有所保留,因此重点区域放在临近山东的省市,覆盖范围省市有,山西南部、河南北部、河北、安徽、苏北地区、天津市、北京市,其中重点宣传各省的省会城市,省会城市的市民相对其它地级市的消费能力、文化层次、对旅游的热衷程度都较高。在慢慢向全国其它城市辐射。 三 市场推广目标与内容 (一
19、)市场推广的目标: 1.在推广措施实施后30天后,达到目标受众人群的80%左右知晓台儿庄古城,并产生好奇去主动了解台儿庄古城的效果,在推广宣传措施实施90天后,使目标消费者形成消费欲望,进而采取行动。 2. 知名度在目标区域的覆盖范围达到95%以上,即提到古城或运河相关的内容都能第一反应想起台儿庄。在向目标消费市场推广时采用的大多是大众媒介,接收到我们推广信息的人群应该是很广泛的,那么这其中不乏有一些不是我们当前的潜在客户,可是她们也同样接收到我们的推广信息而且留下印象,这样在日后的旅行消费选择过程中有可能我们的旅行信息首先跳出来。我们的目的在于让所有的消费者,不论是现在的有能力的,还是未来有
20、能力的,都能知道有台儿庄古城这个地方。 (二)市场推广的内容 古城的重建不但是一个旅游工程的突破,而且是中国人在历史精神的延续,也是对中国传统文化的一种传承和追寻。说以这不但是一个视觉上的享受,更重要的是在精神上的冲击。那么此次推广的内容就分为建筑风景上的推广和民族精神上的推广。 一)建筑风景内容的推广:(主要针对大学生团体或个人以及中产阶级家庭的推广。) 1. 美景:台儿庄古城规划面积2平方公里,包括11个功能分区、8大景区和 29个景点,按照“大战故地、运河古城、江北水乡、时尚生活”的定位,遵循“存古、复古、创古”的理念,将保存下来的大战遗址、古城墙、古码头、古民居、古街巷、古商埠、古庙宇
21、、古会馆等历史遗产科学地进行修复。它集“运河文化”和“大战文化”为一城,融“齐鲁豪情”和“江南韵致” 为一域,是极具人文魅力的旅游目的地,是沿运独有、世界知名的旅游休闲度假区。 2.美食:台儿庄的名吃有张家狗肉、马家牛肉、冯家驴肉、赵家烧鸡、黄花牛肉面、老鳖汤、辣子鸡、羊肉汤、糁、菜煎饼等,并逐步延伸,经过上网、查看资料等形式,调查了解到枣庄地区、鲁南地区和运河沿线城市的名吃、小吃,整理归类,挖掘整理各类小吃、名吃近千种,形成了美食一条街。 3.建筑:汇集了欧式建筑、徽派建筑、北方建筑、江浙建筑、山陕、广东、广西、福建等八大类建筑风格,重点对泰山行宫、文昌阁、新关帝庙、三官庙、玉皇阁、大王庙、
22、龙王庙、吕祖庙、旧关帝庙、火神庙、准提阁、东岳天齐庙、铁佛寺、苍庙、十八罗汉庙、南北清真寺、高庙、八蜡庙、九龙庙等庙宇进行调查,详细掌握确定建筑位置、建筑风格、建筑艺术、建筑布局,进行重建工程。并收集和整理水街水巷、古街巷、古民居、古桥、游船、牌坊、古灯等各类古城建设参考,严格按其标准重建。 4. 宗教:台儿庄历史上曾存有包括世界五大主要宗教及中国主要民间信仰的各类庙宇,如文昌阁、泰山娘娘庙、妈祖庙、清真寺、基督教堂等,我们都有比较丰富的资料可证。 (二)民族精神上的推广:(主要针对各类团体如学校、公司、事业单位以及历史文学艺术等高级文化知识分子的推广。)1.历史: (1)台儿庄运河的起源:明
23、朝万历年间,京杭大运河徐州段因黄河多次淤塞,南北交通中断。于是,不得不耗费国力“开泇行运”,从微山湖东南段韩庄出口,取道泇河水,经台儿庄,向南直通邳州。这段运河叫做泇运河(俗称韩庄运河)。这段运河成为清时期京杭大运河山东段的主要通道(今天也是如此)。由此,使得运河上的重镇台儿庄成为傍水而筑、因河而兴的“水旱码头”。 (2)台儿庄的兴起:至清代咸丰九年,运河重镇台儿庄,逐渐变成了一座繁华的城镇,城市人口最多时高达6万多人。作为重要的商品集散地,每年经过运河漕运,向中国东南地区运送四五百万石的煤炭,台儿庄云集了大批的晋商、徽商、浙商、闽商、粤商,是辐射苏鲁豫皖地区一座重要的商埠城市。城区内现仍保留
24、长达3公里的古运河河道及明清繁荣时期的街巷、码头等遗址,被中外专家誉为“京杭运河仅存的遗产村庄”。台儿庄至今基本保留明清时期古城脉、古河道、古码头,多是低平建筑。 2.文化: (1)世界文化遗产:已列入世界文化遗产申遗的京杭大运河的现状是,枣庄以北的运河完全断航,大部分遗存已经基本消失,甚至河道也找不到了;枣庄以南的沿运城市都进行了现代化城市改造,已经无法恢复千年运河的曾经风貌。于是,枣庄市台儿庄也就自然而然地成了唯一能够完整恢复运河古城原貌的城市。 枣庄市也被国家文物局列为沿运18个申遗城市之一。 (2)历史遗留文化:台儿庄古城为“运河古城”的核心区。 今日台儿庄还拥有最能体现明清运河沿岸居
25、民生活特点的古村庄“纤夫村”,城内至今仍有大量的古街巷、古建筑。运河上还保留着较为完好的驳岸、被水石堤、水门等水工遗存。被誉为“活着的运河”、“京杭运河仅存的遗产村庄”。世界旅游组织考察后认为,如果想看明清风貌完好的古运河,只有到台儿庄。 3.政治: (2)国共合作纪念馆。在大战纪念馆现有陈展水平的基础上,新建国共合作展馆、国共合作议事厅、国共共同抗战展馆、陈列馆等展室,展现国共两党共同抗日成果,维护祖国和平统一大业。 (3)具有相应规模和特色的台湾一条街。在台儿庄区原有台湾街的基础上,对长 米的台湾一条街进行重新规划设计改造,街内设有两岸商品、台湾美食、海岛文化、休闲观光、古玩字画等具有浓厚
26、台湾乡土气息的商业观光场所,体现浓郁台湾特色,加快大陆与台湾流通与合作,促进两岸经贸文化繁荣发展。 四 市场推广渠道及方案 (一)大众媒体推广: 1电视广播:针正确消费群体是中产阶级家庭这一类 (1)制作“好客山东”的宣传片广告片,在目标区域的各大卫视投放,重点放在山东卫视和安徽卫视及北京卫视,因为这三大卫视在华北地区的收视率较高,因为是省里的拨款支持项目,因此在推广过程中资金不是问题。当前这类广告已在山东各个地方台播出。然后再时间的推移下再向周边扩散。 宣传片的内容包括:台儿庄的美景篇,把古城的四季用图片加文字的形式,如春意盎然、夏令荷清、秋月寒江、冬雪晚晴四个篇章,其中背景音乐是寻梦台儿庄
27、;台儿庄美食篇,把台儿庄的各类美食如菜煎饼、张家狗肉、冯家驴肉、黄花牛肉面等特色美食的图片做成幻灯片,插播一些游客在品尝美食的一些图片或赞扬的话,做成视频;好客篇,找一些山东的名人啊,例如倪萍、唐国强等山东省的名人来邀请游客来山东,重点要来台儿庄,广告语是:山东人民欢迎您,台儿庄欢迎您。后面再加入一些山东省委旅游局的局长、枣庄市市长、台儿庄区区长说:台儿庄欢迎您、山东人民欢迎您!这三个视频分别在初期(广告投放的前30天)中期(接下来30天)后期(后面的30天)阶段播放。宣传推广到一定程度后,制作新的广告片再做新的推广。 (2)选择在目标推广城市的移动电视上播放古城的宣传片,此类的宣传费用相对较
28、低,同类型广告在电台播出,把古城的宣传图片投放在天气预报的背景广告中。因为除了新闻联播之外,天气预报的收视率是最高,此类天气预报广告宣传方式仅限在山东省内使用。 (3)邀请欢乐中国行或倾国倾城栏目到台儿庄举办节目,众所周知,欢乐中国行和倾国倾城这两档是专门介绍中国有特色魅力城市文娱性节目。且都是央视艺术频道收视率很高的节目,其影响范围覆盖全国。【篇三:旅游营销策划书】 旅游营销策划书 关于春节期间针对消费者需求的旅游线路的策划 金周 1月8日 本文紧紧以前期相关统计数据为依据,经过对目标市场的分析,围绕“为消费者创环境,为旅行社创利润”的思路进行旅游线路的开发,并根据旅游者的消费意愿和诉求制定
29、行之有效的、差异性的旅游产品和服务。力争在为旅行社创造盈利增长的同时,也为旅游者创造一个舒适、安全的消费环境。前言 本策划紧紧以前期相关的统计数据为依据,围绕“为消费者创环境,为旅行社创利润”的思路和目的进行旅游产品开发工作,经过对目标市场的分析,了解旅游者的消费意愿和诉求,并根据不同的消费意愿和需求,制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。争取在为旅行社(中青旅)创造盈利增长的同时,也为旅游者创造一个舒适、安全的旅游消费环境。 本策划的目标市场是十堰市本地的旅游消费者。 本策划的目的在于经过对调查问卷的分析研究,了解旅游者的现实需求和潜在需求,为旅行社制定春节期间合适的、而且是针对旅游消费者
30、需求的旅游线路,为旅行社盈利增收服务。 本策划所使用的方法是经过前期的旅游市场调查,统计分析得到消费者春节期间旅游需求的趋势和分布,进而根据具体的分析提出自己的营销策划方案。 本策划的意义在于经过本策划,一方面是保证旅行社春节期间的盈利增收,并为旅行社的经营管理提供一定的参考;另一方面,经过本次营销策划,也一定程度上有助于深刻我个人对于市场调查和营销策划工作的认识,并积累市场营销策划经验,提升个人实践能力。 目录 一 微观市场坏境分析 . 3 (一)本地消费者不同旅游目的地喜好分析 . 3 1.1 十堰本地旅游消费者旅游目的分析 . 3 1.2 十堰本地消费者春节期间旅游目的地分析 . 4 (二)本地消费者对旅游服务要求及质量分析(微观) . 6 2.1 旅游者偏好的交通方式分析 . 6 2.2 旅游者旅途中注重的服务和享受分析 . 7 2.3 旅游者在出游时主要的顾分析 . 7 二 宏观市场环境分析 . 8 三 主题营销产品及详细策划推广方案 . 10 (一)营销目标 . 10 1.1 市场目标 . 10 (二)市场细分 . 10 (三)目标市场选择 . 10 (四)营销策略 . 11 4.1 产品策略 . 11