1、企划部职能职责、考核标准、工作流程一、岗位职能职责序号岗位名称职能职责1策划1.品牌建设:品牌的战略调查;战略研判;战略定位;战略战术;战略部署;战略实施;战略监测;2.媒介研究与策划实施;3.竞争对手软硬件系统研究;4.行业研究;5.国家相关政策法规的研究;6.整合营销传播策划系统(IMC);7.顾客满意度整合传播系统(CS);8.医院形象识别(CIS)与形象行销系统开发;9.公关(PR)策划;10.品牌推广策划;11.广告策划与效果评估;12.医院文化的提炼与行销;13.商业计划书;14.与外协接洽;15.媒体广告投放计划,各阶段推广计划,各种活动计划16.报纸.杂志.电视.电影.广播.网
2、络.户外等媒体广告的策划.创意;17.内刊.专题片.宣传册.单折页.POP等宣传品的策划.创意;28.公司内外活动(促销.公益活动.展览.论坛.事件营销.评选.各种公关.发布会.招待会.联谊会.节事庆典.员工生活等等)的策划与实施。2文案3设计1.报纸.杂志.电视.电影.广播.网络.户外等媒体广告的创意.设计与制作;2.内刊.专题片.宣传册.单折页.POP等宣传品的创意.设计与制作;3.公司促销.公益活动.展览.论坛.事件营销.评选.各种公关.发布会.招待会.联谊会.节事庆典.员工生活等内外活动的设计工作;4.做好公司要求的其他作品的创意.设计和制作。二、考核办法、制度是否有绩效评价标准与受评
3、估人沟通以决定是否需要调整标准制定/调整标准与标准进行比较(包括业绩、技能、行为的评估)与员工进行面谈分析对员工进行规划、培训、激励等改进指导否绩 效 考 核 流 程 图有一、考核原则1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。3.考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1.业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度确定调整一次。2.行为考核标准:A.执行遵守公司工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现;B.履行本部门工作的行为表现;C.完成工作任务的行为表现;D.其它其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良
4、好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。三、考核方法1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。2.员工考核结果公布时间:下一月的第二个工作日。3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%,业绩考核额度占15%,行为考核额度占5%4.员工考核挂钩收入的计算方法:z=A*(x/C)+B*y不同部门的业绩考核额度:A;行为考核额度:B;当月业绩考核指标:C;当月公司营业收入:x;当月员工行为考核的分数:y;当月员工考核挂钩收入的实际所得:z5.员工考核挂钩收
5、入的浮动限度:为当月工资的80%140%。6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。四、考核程序1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。2.行为考核:由部门主管进行。五、考核结果1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向办公室提出。三、
6、工作流程1.广告发布流程:企划部主管提供广告主题文案根据主题撰写文案平面设计根据文案内容设计稿件审稿交总经理批准将原稿存档(签字稿)新稿发布媒介进行广告评估2.活动策划流程:策划制作方案企划部进行讨论完善策划跟据讨论结果进行补充 交企划主管初审交总经理复核批准企划部根据活动内容进行分工,责任到人活动开始实施策划写出活动总结3.印刷制作流程:平面设计制作稿件文案负责文字校对审核总经理批准设计将稿件发给印制单位印刷品印制单位出具数码打样设计进行校对印刷厂付印交货验货职员考核调查表部门职 称姓 名学历出生日期到职日期自我评估1.你对过去一季度在公司的表现感到非常满意 还可以 不满意2.你对你与同时及
7、上司相处的人际关系感到非常满意 满 意 还可以 不满意3.你对你目前的工作感到尚能担当更困难的工作;合适,但希望能担当更困难的工作;正合目前本身能力;能力,稍感不足;4.你对目前的工作量感到太多 合适 稍少 太少5.你对目前的工作环境感到很好 好 尚可 差6.你对目前的工作时间感到太长 稍长 刚好 稍少7.你对目前的待遇感到很好 稍多 合适 稍少 太少8.你对所担任的职务希望继续担任现职如可能变更至 部门如可能调动至同部门 职务对本公司工作职务不合适9.你的工作可有困难,存在那些问题,那些方面希望主管协调,希望主管如何帮助你?过去一个季度对公司的贡献过去建议主管或公司处理情形员工签字年 月 日
8、职员考核表年 月 日姓名部门职称性别到职日期出勤奖惩迟到 次旷工 次产假 次事假 次病假 次婚假 次未打卡 次丧假 次通报批评 次加扣分出勤奖惩警告 次小过 次大过 次通报表扬 次嘉奖 次小功 次大功 次加扣 分加扣分项考核内容最高分数自行评分初核评分复核评分初核评语专业知识具有丰富之专业知识,并能充分发挥完成任务15具有相当之专业知识,能顺利完成任务13具有一般之专业知识,能符合职责需要11专业知识不足,影响工作进展8缺乏专业知识,无成效可言5工作绩效工作效率高,具有卓越创意20能胜任工作,效率较标准高17工作不误期,表现附和要求14勉强适任工作,无甚表现10工作效率低、时有差错7责任感有积
9、极责任心,能彻底达成任务,可以放心交付工作15具有责任心,能顺利完成任务,可以交付工作13尚有责任心,能如期完成任务11责任心不强,需有人督促,方能完成工作8欠缺责任心,时时督促,亦不能如期完成工作5协调合作善于协调,能自动自发与人合作10复核评语乐意与人协调、顺利达成任务8尚能与人合作,达成工作要求7协调不善,致使工作发生困难5无法与人协调,致使工作无法进行3工作态度不须督促,能主动自发做事10具有积极性,能自觉地完成任务8基本上能积极工作7对工作不太热心5消极应付3发展潜力学识、涵养俱优,极具发展潜力10具有相当之学识、涵养、具有发展潜力8稍有学识、涵养、可以培养训练7学识、涵养稍有不足,
10、不适培养训练5欠缺学识、涵养、不具发展潜力3品德言行品行廉洁、言行诚信、守正不阿、足为楷模10品性诚实、言行规律8言行尚属正常、无越轨行为7固执己见、不易与人相处5品行不佳,言行粗暴3成本意识成本意识强烈、能积极节省,避免浪费10考核分数具备成本意识,尚能节省8尚具成本意识,尚能节省7缺乏成本意识,稍有浪费5成本意识欠缺,以致常有浪费3评定总分100评核等级评分人员签章特殊奖惩分 数理由考核结果 保留原工资级别 予以通报批评 予以晋级,晋级至 级,工资晋至 元 予以降级,降至 级,工资降至 元职员考核总结表主管意见1、综合评分:2、该员工在前一段工作:1)表现最好员工之一;2)表现优良;3)表现满意;4)尚需若干改进才能达到满意的地方;5)需大幅度改进才能达到满意的地步。3、该员工的主要优点:4、该员工的主要缺点:5、绩效改进计划:6、为完成本职工作,该员工需参加培训,培训计划:7、该员工是否适应本职工作?是 否如否,那些工作较适合?8、该员工的晋升潜能,晋升方向:9、其它意见: 主管签字: 日期: