企划部职能职责.doc

企划部职能职责、考核标准、工作流程

一、岗位职能职责
序号
岗位名称
职能职责
1
策划
1.品牌建设：品牌的战略调查；战略研判；战略定位；战略战术；战略部署；战略实施；战略监测；
2.媒介研究与策划实施；
3.竞争对手软硬件系统研究；
4.行业研究；
5.国家相关政策法规的研究；
6.整合营销传播策划系统（IMC）；
7.顾客满意度整合传播系统（CS）；
8.医院形象识别（CIS）与形象行销系统开发；
9.公关（PR）策划；
10.品牌推广策划；
11.广告策划与效果评估；
12.医院文化的提炼与行销；
13.商业计划书；
14.与外协接洽；
15.媒体广告投放计划，各阶段推广计划，各种活动计划
16.报纸.杂志.电视.电影.广播.网络.户外等媒体广告的策划.创意；
17.内刊.专题片.宣传册.单折页.POP等宣传品的策划.创意；
28.公司内外活动（促销.公益活动.展览.论坛.事件营销.评选.各种公关.发布会.招待会.联谊会.节事庆典.员工生活等等）的策划与实施。
2
文案
3
设计
1.报纸.杂志.电视.电影.广播.网络.户外等媒体广告的创意.设计与制作；
2.内刊.专题片.宣传册.单折页.POP等宣传品的创意.设计与制作；
3.公司促销.公益活动.展览.论坛.事件营销.评选.各种公关.发布会.招待会.联谊会.节事庆典.员工生活等内外活动的设计工作；
4.做好公司要求的其他作品的创意.设计和制作。
二、考核办法、制度
是否有绩效评价标准

与受评估人沟通以决定是否需要调整标准

制定/调整标准

与标准进行比较（包括业绩、技能、行为的评估）

与员工进行面谈分析

对员工进行规划、培训、激励等改进指导

否

绩 效 考 核 流 程 图

有

一、考核原则
1.业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1.业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度确定调整一次。
2.行为考核标准：
A.执行遵守公司工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现；
B.履行本部门工作的行为表现；
C.完成工作任务的行为表现；
D.其它
其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
三、考核方法
1.员工考核时间：下一月的第一个工作日。
2.员工考核结果公布时间：下一月的第二个工作日。
3.员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%，业绩考核额度占15%，行为考核额度占5%
4.员工考核挂钩收入的计算方法：z=A*(x/C)+B*y
不同部门的业绩考核额度：A；
行为考核额度：B；
当月业绩考核指标：C；
当月公司营业收入：x；
当月员工行为考核的分数：y；
当月员工考核挂钩收入的实际所得：z
5.员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80%~140%。
6.员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
四、考核程序
1.业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
2.行为考核：由部门主管进行。
五、考核结果
1.业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。
2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。
3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4.如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向办公室提出。

三、工作流程
1.广告发布流程：
企划部主管提供广告主题——文案根据主题撰写文案——平面设计根据文案内容设计稿件——审稿——交总经理批准——将原稿存档（签字稿）新稿发布——媒介进行广告评估
2.活动策划流程：
策划制作方案——企划部进行讨论完善——策划跟据讨论结果进行补充 交企划主管初审——交总经理复核批准——企划部根据活动内容进行分工，责任到人——活动开始实施——策划写出活动总结
3.印刷制作流程：
平面设计制作稿件——文案负责文字校对——审核——总经理批准——设计将稿件发给印制单位——印刷品印制单位出具数码打样——设计进行校对——印刷厂付印——交货验货
职员考核调查表
部门

职 称

姓 名

学历

出生日期

到职日期

自
我
评
估
1.你对过去一季度在公司的表现感到
□非常满意 □还可以 □不满意
2.你对你与同时及上司相处的人际关系感到
□非常满意 □满 意 □还可以 □不满意
3.你对你目前的工作感到
□尚能担当更困难的工作；
□合适，但希望能担当更困难的工作；
□正合目前本身能力；
□能力，稍感不足；
4.你对目前的工作量感到
□太多 □合适 □稍少 □太少
5.你对目前的工作环境感到
□很好 □好 □尚可 □差
6.你对目前的工作时间感到
□太长 □稍长 □刚好 □稍少
7.你对目前的待遇感到
□很好 □稍多 □合适 □稍少 □太少
8.你对所担任的职务希望
□继续担任现职
□如可能变更至 部门
□如可能调动至同部门 职务
□对本公司工作职务不合适
9.你的工作可有困难，存在那些问题，那些方面希望主管协调，希望主管如何帮助你？
过去一个季度对公司的贡献

过去建议主管或公司处理情形

员工签字

年 月 日

职员考核表
年 月 日
姓名

部门

职称

性别

到职日期

出勤奖惩
迟到 次
旷工 次
产假 次
事假 次
病假 次
婚假 次
未打卡 次
丧假 次
通报批评 次
加扣分
出勤奖惩
警告 次
小过 次
大过 次
通报表扬 次
嘉奖 次
小功 次
大功 次
加扣 分
加扣分
项
考核内容
最高分数
自行评分
初核评分
复核评分
初核评语
专业知识
具有丰富之专业知识，并能充分发挥完成任务
15

具有相当之专业知识，能顺利完成任务
13

具有一般之专业知识，能符合职责需要
11

专业知识不足，影响工作进展
8

缺乏专业知识，无成效可言
5

工作绩效
工作效率高，具有卓越创意
20

能胜任工作，效率较标准高
17

工作不误期，表现附和要求
14

勉强适任工作，无甚表现
10

工作效率低、时有差错
7

责任感
有积极责任心，能彻底达成任务，可以放心交付工作
15

具有责任心，能顺利完成任务，可以交付工作
13

尚有责任心，能如期完成任务
11

责任心不强，需有人督促，方能完成工作
8

欠缺责任心，时时督促，亦不能如期完成工作
5

协调合作
善于协调，能自动自发与人合作
10

复核评语
乐意与人协调、顺利达成任务
8

尚能与人合作，达成工作要求
7

协调不善，致使工作发生困难
5

无法与人协调，致使工作无法进行
3

工作态度
不须督促，能主动自发做事
10

具有积极性，能自觉地完成任务
8

基本上能积极工作
7

对工作不太热心
5

消极应付
3

发展潜力
学识、涵养俱优，极具发展潜力
10

具有相当之学识、涵养、具有发展潜力
8

稍有学识、涵养、可以培养训练
7

学识、涵养稍有不足，不适培养训练
5

欠缺学识、涵养、不具发展潜力
3

品德言行
品行廉洁、言行诚信、守正不阿、足为楷模
10

品性诚实、言行规律
8

言行尚属正常、无越轨行为
7

固执己见、不易与人相处
5

品行不佳，言行粗暴
3

成本意识
成本意识强烈、能积极节省，避免浪费
10

考核分数
具备成本意识，尚能节省
8

尚具成本意识，尚能节省
7

缺乏成本意识，稍有浪费
5

成本意识欠缺，以致常有浪费
3

评定总分
100

评核等级
评分人员签章

特殊奖惩
分 数

理由

考核结果
□ 保留原工资级别 □ 予以通报批评
□ 予以晋级，晋级至 级，工资晋至 元
□ 予以降级，降至 级，工资降至 元

职员考核总结表
主管意见
1、综合评分：
2、该员工在前一段工作：1）表现最好员工之一;2）表现优良;3）表现满意;4）尚需若干改进才能达到满意的地方;5）需大幅度改进才能达到满意的地步。
3、该员工的主要优点：

4、该员工的主要缺点：

5、绩效改进计划：

6、为完成本职工作，该员工需参加培训，培训计划：

7、该员工是否适应本职工作？□是 □否
如否，那些工作较适合？

8、该员工的晋升潜能，晋升方向:

9、其它意见:

主管签字： 日期: