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物业办主任岗位具体职责.docx

上传人:a199****6536 文档编号:6513573 上传时间:2024-12-10 格式:DOCX 页数:6 大小:26.60KB
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物业办主任岗位具体职责 物业办主任需要熟识物业市场的现状,对市场将来发展趋势有肯定的推断,有物业行业业务渠道和资源,具有独立外拓工程胜利经验。下面给大家带来关于物业办主任岗位详细职责,希望会对大家的工作与学习有所帮忙。 物业办主任岗位职责1 1、保证商场的全部装备(供配电装备、空调装备、给排水装备、电梯装备、消防水泵装备)一直处于正常运行状态。 2、把握当班能源消耗及修理费用,确保商场XX限度的节能、节支。 3、负责组织编制有关设备、装备等的运用、修理、保养工作指导书、操作规程、技术标准等。 4、建立完好的装备技术档案和修理档案。 5、监督检查领班工作是否到位,考核每一员工的技术力量、工作看法和完成的质量。 6、定期对员工进行技术培训和行为标准训练。 7、负责本部门水电工作技能的培训及考核计划的制定,并协作公司其他部门工作的实施。 8、紧急事故状态下负责组织抢救装备及人身安全。 物业办主任岗位职责2 1、负责整个花卉市场的房屋改造施工、监督工作; 2、负责花卉市场的全部电路、水路的巡查、检修,确保正常运用; 3、确保花卉市场的全部电器装备的检查、保养、修理工作; 4、负责防火、防风、防雨工作,保证公司财产的安全及正常运作; 5、与各部门之间亲密协作、互相沟通,并深化了解下属管理人员和员工的思想状况,按时订正不良倾向。常常对下属进行职业道德、竞争意识方面的教育,培育员工的责任感、凝聚力; 6、开展相应的培训工作. 物业办主任岗位职责3 1负责所管区域的客户服务管理、档案管理、催费管理等工作; 2负责按时、精确、合理地处理业户的投诉; 3负责对各类服务效果的回访工作,了解业户对服务的需求、建议及批判并按时实行措施处理,XX限度的建立与业户之间的良好关系; 4负责与公司法律参谋保持联系,按时提供业户欠费依据,完成公司交办的管理费清欠工作; 5完成上级领导交办的其他工作 物业办主任岗位职责4 1、向区域运作总监汇报,负责贯彻落实公司的各项政策和确定; 2、组织、落实、监督和管控工程日常管理运行,完成公司下达的管理目标及托付管理合同承诺的各项服务内容; 3、负责与甲方直属管理部门、客户代表(各病区护士长等)保持良好的工作关系,贯彻落实甲方的重大确定,并定期向甲方及本区域运作总监汇报; 4、负责全面监督本工程的三个管理体系的推行和日常维护,跟据体系要求持续改进工程管理工作,保质保量完成工程各工程标; 5、负责对本工程内已发现或潜在的不合格服务,实施监管及预防订正措施; 6、负责组织工程联席会议、年终总结会议等各种会议,并催促各部门召开规定的工作例会、双月度员工团队会议等; 7、依据测量报告和服务合同,负责拟定本工程管理组织机构的设置和人员编制; 8、依据公司人事政策,负责本工程管理人员的聘用、奖惩、考评以及审批各部门的用工建议,且对工程内各级管理岗位的任免具有主导建议权; 9、负责工程员工劳动关系管理的督查并掌握和处理劳务纠纷; 10、负责催促各部门年度工作计划和培训计划的实施和落实; 11、负责职工队伍的建设和整体素养的提高,依据财务预算和人事政策妥当处理职工分配和福利待遇,充足调动全体人员的主动性和主观能动性。 12、负责编制和审核工程各部门的财务报表和年度财务预算; 13、负责管理本工程的备用金及专项费用借款工作; 物业办主任岗位职责5 1.客户关系体系流程文件编制和完善; 2.协调处理各类客户投诉,负责相关大事处理跟进; 3.帮助各工程客服中心开展顾客看法调查活动; 4.各工程公司客户关系维护活动的正常推动; 5.负责市场信息的搜集、调研工作,负责外接工程的投标、业务跟踪工作。负责物业协会、行业单位各项工作的对接与处理。 物业办主任岗位职责6 1、负责成都公司全部工程、门店物业相关工作,包括工程修理、秩序维护、装备运行与保养、客户服务、保洁绿化等工作; 2、负责制定本工程得工作计划及工作计划落实情况,主持工程例会 3、负责本工程员工的业务力量、思想素养、工作成果得考核,适时提出选调、运用、奖惩建议等; 4、负责各工程、门店物业前期管理与接洽,负责相关部门作业指导文件及相关标准性文件起草和修订,并报相关领导审批; 5、负责与各部门、店长工作对接和协调,保证部门员工工作顺当开展; 6、负责外委单位合同的初审和提交至相关部门,并监督外委单位是否根据合同执行的情况; 7、询问和听取业主及客户的看法和投诉,参与对重大物业投诉的处理,与业主及客户保持良好的合作关系; 8、负责各物业工程外联单位关系维护,协作相关外联单位如消防、城管、街道办、社区的工作; 9、依据物业管理公司职能及物业规模,确定本部门员工组织框架、岗位职责; 10、负责公司新接、拓展的物业工程资金预算、物业规划、人员配置及相关业务; 11、依据公司战略发展需要,协作和帮助兄弟部门顺当完成相关工作; 物业办主任岗位职责7 1、依据公司投资拓展战略需求,负责物业管理楼盘工程拓展工作,包含工程选择研讨、定位规划等; 2、协作业务发展需要,搭建市场拓展体系和标准,同时进行公司品牌的市场推广,促进公司广泛的业务合作; 3、建立有效的客户关系系统,包括客户的开发、维护、发展等; 4、负责投资工程的调查、投资可行性分析,撰写投资可行性研讨分析报告,赐予投资方案和建议书; 5、具有标准化的竞标书撰写力量,能独立主导招投标全过程; 6、负责承接物业管理工程,并进行商务谈判,促进市场外拓的顺当开展; 物业办主任岗位详细职责 6
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