清东陵生态旅游.doc

清东陵生态旅游生态旅游是指以可持续发展为理念，以保护生态环境为前提，以统筹人与自然和谐为准则，并依托良好的自然生态环境和独特的人文生态系统，开展的生态体验、生态教育、生态认知并获得心身愉悦的旅游方式。被誉为“人类具有创造性的天才杰作”的清东陵，拥有深厚的历史文化底蕴和丰富的生态旅游资源。近年来，清东陵保护区管委会领导以人文生态型旅游为目标，努力打造以历史文化为特色，人文生态及其周边环境为主体的生态旅游区，景区形象和品位得到了极大提升。一、 清东陵景区现有资源概况清东陵是中国封建皇陵集大成者，是中国古代劳动人民智慧的结晶，它综合体现了中国传统的风水学、建筑学、美学、哲学、景观学、丧葬祭祀文化、民俗文化等文化，具有重要的历史价值、艺术价值和科学价值，是中华民族和全人类的文化遗产。清东陵景色秀美，四面环山，碧水夹流；苍松翠柏，遮天蔽日；红墙白栏，山岚氤氲；树木葱郁，空气清新，是世界最大的皇家园林之一。绿树群山之间，楼台殿宇，错落有致，红墙黄瓦，交相辉应。大自然的神奇造化与人类的鬼斧神工水乳交融，构成了一幅完美、和谐的魅力画卷。置身清东陵，仿若人在画中游，令人心旷神怡。清东陵的建筑恢宏、壮观、精美。陵区以昌瑞山主峰下的孝陵为中轴线，依山势呈扇形东西排列，主次分明，尊卑有序。各陵按规制营建了一系列建筑，总体布局为前朝后寝。“百尺为形，千尺为势”的审美思想贯穿于每一座陵寝建筑中，使各单体建筑在空间组合上达到了近乎完美的空间组合。远望时，殿宇、城垣、门坊、道路、桥涵，金黄碧绿、丹红雪白，气势恢宏壮丽而深沉。清东陵的营造艺术达到了中国古代建筑的顶峰，其中有世界上面阔最宽的石牌坊；有中国保存最完整的长达6000多米的孝陵主神路；又有被誉为“石雕艺术宝库”和“地下佛堂”的裕陵地宫；更有采用珍贵的黄花梨木构建的慈禧陵贴金装饰三殿.联合国世界遗产专家说清东陵是“人类具有创造性的天才杰作”。清东陵以她无可辩驳的魅力，重要的历史、艺术和科学价值于2000年11月30日，被联合国教科文组织批准列入世界文化遗产名录，2001年1月被国家旅游局评定为国家AAAA级旅游景区，2008年，清东陵景区被北京市奥组委确定为唯一的一处京外景点，成功地接待了前来参观的奥运宾客，赢得了良好的国际声誉。二、 清东陵生态旅游的发展原则清东陵景区为了以实际行动贯彻党的十八大精神，把建设“美丽中国”与建设“生态文明”相结合，贯彻“保护、利用、保护”的方针，坚持以保护为主，开发为辅，以促进景区自然保护与利用的协调发展。（一）保护优先原则 清东陵作为世界文化遗产地，文物保护重点景区，任何开发都必须以保护作为首要的出发点，这也是生态旅游景区别于大众旅游景区的核心所在。（二）开发与保护相结合原则 清东陵景区的开发是以保护为前提，以当地丰富的历史资源、人文资源以及自然资源为依托，为使旅游资源得到可持续利用而进行的开发。（三）特色原则 清东陵景区发展中保持了当地独特的清代历史文化资源、自然资源及具有地方特色的满族风土人情。同时坚持以自热景观、人文历史景观等资源的开发为主,充分体现本地特色，挖掘人文景观的美学、文化及艺术价值,以满足不同层次游人的游览要求。 （四）鼓励当地居民参与原则 清东陵景区发展过程中，大力支持当地居民发展满族特色农家院、采摘园等特色项目。为此，清东陵保护区管理委员会制定了一系列的扶持政策，并给予了相应的资金支持，聘请专业规划设计队伍对农家院发展进行设计、规划，使之成为景区创意特色旅游的一部分，让当地居民积极参与，促进当地经济发展,提高当地居民收入和生活水平，走上致富发展之路。三、清东陵旅游景区的规划内容清东陵景区的规划建设内容，按照吃、住、行、游、购、娱、基、景、训九要素的标准，从整体出发、综合衡量、全面考虑，实现整体最优化利用。（一）吃1、清东陵景区在售票中心和中转站小区游客比较集中的地方各开设一家具有满族风味特色，规模大、档次高的餐饮中心，满足团队和散客用餐需求。2、在景区内部打造满族特色餐饮一条街，对现有的农家院进行改造，在每家饭店和农家院门前设置索罗杆、海东青等满族独有的标志，在招牌、环境、服务员服装、礼仪、语言等方面充分体现满族特色。3、积极开发宫廷、满族、东陵和马兰峪地区特有的饮食，如：饺子、饽饽、酸汤子、萨其玛、火锅、杀猪菜、饹馇等；在菜品设计时分出高、中、低不同的档次，以满足不同层次游客的需求，在高档菜品的设计中开发宫廷菜。4、加强管理，对现有的饭店、农家院的饭菜质量和饭菜价格进行统一管理，最终实现就餐住宿的统一安排和管理。5、做好宣传工作，一方面在清东陵网站对所有的饭店、农家院进行宣传，在清东陵导览示意图中，标出所有饭店、农家院的位置，由导游员对饭店、农家院进行介绍。另一方面对特色菜编出生动有趣的故事，由导游员和饭店服务员大力宣传和推介，达到游客到清东陵必吃此菜的效果。（二）住1、加强配套基础设施建设。在汤泉依托丰富的地热资源，建设高档的宾馆；对景区内现有的宾馆、饭店、农家院进行改造升级；清东陵管委会制定扶持政策，结合东陵乡、马兰峪镇政府，在裕大、裕小村、官房村引导村民发展满族民俗文化村，对现有的民房在其进行重建时，应要求其建成具有满族特色的民房，促进满族村的建设和发展。2、排练一些具有满族特色的歌舞演出、篝火晚会等游客可观赏、可参与的文艺活动，丰富在此住宿的游客的生活内容。（三）行 1、结合周边景区对部分桥段进行修复，协调蓟县交通部门将小红门至帐烟台路段的障碍设施拆除，解决大客车通行问题。2、对二车场中转站进行改造。改造的方法主要是：（1）将小区北侧的桥加宽，将桥西侧的树木移走，地面进行硬化，游客从此乘车进入中转站。（2）将游客下车区和上车区分开设置。下车区设在中转站厕所附近，设置醒目、清晰、明了的指示牌，引导游客到各个景点参观。将游客上车区设置在小区东侧，使游客可以在小区步行一段时间再上车，促进餐饮一条街的发展。3、完善生态景区内文物的修缮，对裕陵、慈禧陵、裕妃园寝、孝陵、景陵的海墁砖等文物进行维修。4、加快生态环保的便民路的建设，解决农用车和观光车、游客车辆混行的状况。（四）游1、在服务基地举办风水文化展， 对人文生态景区展览进行统筹安排，重点打造。2、深入挖掘满族文化，丰富展示手段自1998年清东陵景区向游客推出了祭祀大典表演，再现了康熙皇帝祭拜顺治皇帝的恢宏场面，在此基础上，景区不仅要对孝陵祭祀大典进行改进和提高，扩大规模，更新服装道具。同时，将再进行文化创意，增加一场能够展现满族风情文化的演出活动。3、 提高导游讲解的趣味性对导游词加以丰富，导游在讲解过程中通过穿插东陵满族人方言土语和说话方式，介绍风土人情等趣事与游客沟通互动，实现个性化、特色的导游服务，使游客对清东陵文化产生兴趣，活跃游览过程中的气氛。（五）购1、开发特色旅游纪念品，由景区为主导，企业为主体，实行市场化运作。管委会拥有清东陵的标识和品牌，由一家特许经营商负责清东陵旅游纪念品的设计和研发，开发具有清东陵元素、主题统一、标识统一的高中低档旅游纪念品。高档的纪念品主要面向高端游客，比如慈禧的一笔龙、乾隆长寿秘诀、知过论等。中低档纪念品主要面向大众销售，如：扇子、木制的挂件、清朝人偶等。2、对清东陵书籍、光盘、简介、画册、明信片、邮票、导游图等由旅游服务分公司进行统一研发经营。3、对景区内的售货亭进行改造，全部使用木制的环保可拆卸售货亭。（六）娱1、在服务基地停车场西侧建设满族风情生态游乐园，主要包括带有满族特色的跑马场、射箭场等娱乐项目。2、结合农家院的改造，在裕大、裕小村建设满族民俗文化村，在村内进行体现满族人婚丧嫁娶的民俗表演活动，让游客既能够参与其中，又可以品尝满族特色美食。（七）基1、改善景区内厕所环境，做到简约大方，与环境相协调，建造生态型厕所。2、进一步加强生态停车场的建设改造，将西便门车场、服务基地车场西半部、二郎庙东便门车场，同样建设成生态停车场，同时在车场内建造星级厕所，安装电子收费设施和电子监控设施，加强管理。3、在不损害文物及环境的前提下，做好景区供水、供电设施的改造。配备景区内发电机，保证地宫照明的同时，还要保证厕所供水用电需要。在服务基地及东便门、西便门车场、各景点设置热水器，保障热水供应。4、完善景区内游客休息设施，按照5A级景区标准，将景区内现有的休息桌椅更换成具有清东陵特色的环保木制桌椅。5、加强景区智能化建设进程。智能化是景区未来发展的趋势，也是目前我国在5A级景区建设过程中对于景区管理模式的具体要求。景区将在观光车管理、导游、检票、监控等方面多采用数字化管理技术，以提高管理水平。6、制定创建5A景区及服务质量提升规划，为5A景区的申报工作做好准备。（八）景1、成立专业的景区绿化美化队伍，全面加强景区的绿化美化及维护工作。2、从以下几方面全面加强景区的绿化美化工作（1）将所有旅游路两侧的路肩进行修整，路两侧外延部分的地面修平，对自然生长的杂草定期进行修剪，使之保持在10厘米高度以下。（2）在裕陵和慈禧陵内外摆放鲜花，做到无霜期内鲜花不断。加强慈禧陵前花园的建设，将花园周围的柏树墙移走，将花园亮出来。（3）对所有视觉范围内的松柏树进行修剪、整形，使之成为风景。（4）对所有视觉范围内的砂山上的杂草定期进行修剪，使之保持在10厘米高度以下。（5）将各陵寝内外的松柏树下种植草坪。（6）对所有与景区相接或视线范围内的农田进行管理，引导农民种植具有观赏性的农作物或园林花卉、苗木，做到一年四季皆有景色。3、对慈禧陵验票口以内的区域进行绿化和美化，完善生态景区设施，设置游客休息座椅等。4、对景区内的主要景观起出一个恰当的名字，并设置标志供游客拍照。将“裕陵”“孝陵”“景陵”“龙湖秋色”“神像听松”“金殿生辉”等刻在石头上，放置在每个陵寝比较醒目而又能和环境融在一起的地方，即可明示游客所在地点，又可以供游客拍照留念。 （九）训1、充分发挥职工代表大会的作用，对管委会的工作情况、会议精神、方针政策进行上下沟通和传达贯彻，充分体现职工的知情权和参与权，上下齐心协力，共同为清东陵的发展贡献力量。2、每年由劳资科制定培训计划，聘请有关专家，利用旅游淡季对全体干部职工进行爱岗敬业、业务知识和服务礼仪等方面的培训，增强干部职工的服务意识、主人翁意识和归属感，促进旅游服务接待水平的全面提升。今年主要是聘请党校教授讲十八大精神，进行服务标准化和全员经营策划及全员招商意识的培训。计划聘请王其亨讲清东陵风水，聘请礼仪专家讲服务礼仪，以提高工作人员的业务水平和服务水平。3、对各项特色民俗表演人员进行表演技巧的培训，增强演出效果。景区现有的祭祀大典表演在演出技巧方面加强培训，以增强演出效果，给游客留下深刻而美好的印象。四、清东陵宣传营销目前，清东陵景区已经形成了以电视、报纸、网络、户外广告等多角度、立体式的宣传体系，通过各种形式，对清东陵进行宣传。同时，建立了自己的销售队伍，建立了北京、天津、唐山、北戴河四个办事处，开发出以京津冀为主要客源市场的销售渠道。今后的宣传方向：1、今后的清东陵景区的宣传在现有的基础上将详细说明游客权利和义务，努力向游客提供准确和负责任的信息，使游客对游程有符合实际的期望。2、景区的宣传营销努力克服短期行为，力求长远，立足于提高本景区的知名度、美誉度，追求生态景区稳定的、可持续的发展。3、营销宣传中将突出清东陵景区的人文生态特色，宣传资料的设计、制作应突出环保理念，不过度包装、不追求奢华，多采用再生纸印刷品和光盘、互联网传播营销等无纸化的环保宣传手段。