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营运主管竞聘演讲稿.docx

上传人:xrp****65 文档编号:6489341 上传时间:2024-12-09 格式:DOCX 页数:42 大小:44.43KB
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资源描述

1、营运主管竞聘演讲稿 营运主管竞聘演讲稿一 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好。我叫*,现任xx部门委派xx支行业务经理负责人。两千多年前,古希腊哲人就在德尔裴太阳神庙的石柱上篆刻下了“认识自我”的伟大命题。今天,正是因为在“认识自我”的基础上,我走上了公开公平公正竞争的pk台,充分“展现自我”,努力“超越自我”,积极竞聘运营主管竞聘,期盼得到各位的信任、鼓励和支持。 下面,我简单做个自我介绍。 经过综合权衡,我自认有如下优势。 优势之一,我有扎实的专业理念基础。大学里,我系统地学习了银行会计主管竞聘学等各方面的理论知识,曾获“三好学生标兵”称号。xx年作为优秀大学毕业生进入xx银行,并先后考取

2、了全国中级会计师资格、银行业从业资格考试的公共基础证书、风险管理证书及个人理财证书,这些都使本人具备了从事多个相关岗位工作所必备的扎实专业理论基础。 优势之二,我熟悉银行业务,具有丰富的实践经验。入行以来,我从基础做起,先后经历了储蓄、联行、企业结算、会计、事后监督、财会科副科长、委派财主管和业务经理负责人等多个岗位的磨练,不仅熟悉我行相关业务操作及规定,而且对行业务流程了熟于胸。无论是储蓄出纳、国内结算、会计、授信,还是内控,内控方面,我都干得非常出色,获得过嘉奖。多岗位知识与经验的积累,使我对全行的工作有了整体性的认识,识别风险的能力得到了提高。我在担任*支行业务经理负责人这一年的时间里,

3、支行的差错率大幅下降,并有8个月实现了柜面业务零差错。这一切经验与成绩的积累,都使我有信心有能力担负起运营团队主管竞聘重任。 优势之 三、我具有组织、协调与沟通能力。我在担任财会科副科长期间,我曾协助科长把整个科组织成具有较强凝聚力和战斗力的团体,财会科也多次被评为“先进科室”;在担任*支行*系统上机的业务指导工作及系统切换日的指挥工作,曾负责组织、指导该系统的上线推广工作;而担任委派财会主管期间,我负责计划财会部的全面工作,在和内审部门,外审部门打交道的过程中,很好地协调了与各部门的关系。而在成为业务经理负责人后,与外部客户沟通、协调的能力更得到交效加强。 优势之四,我还有一定的文字综合能力

4、。我曾拟主管竞聘书多份文件,曾根据优质客户的需求,草拟了xx办法及xx协议书,该办法和协议书已通过省行xx处和xx处的审查;同时我还负责xx行xx工作的总结上报工作;撰写设立xx支行的可行性报告等。特别是在xx分行担任委派财会主管期间,由于人手少,xx分行计划财会部的各类报告几乎是出自我一人之手。 我的任职目标是。通过积极实践“以客户为中心”的经营理念,针对新兴市场和客户需求为细分客户群体提供差别化的产品和优质的服务,为客户创造了良好的投资回报。进而提升我行效益。 各位领导,各位评委,如果我有幸赢得这次竞聘,我将从以下方面入手展开工作。 1,真诚讲团结,高效干工作。多年的工作经历,使我认识到同

5、事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。我上任后将摆正位置,正确认识和看待自己。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持,用行动拉近叫员工的距离,率领整个团队为做好财富中心的运营主管竞聘报告工作而努力。 2、严格规章制度,积极做好后台运营与综合管理。我上任后将加强规章制度建设,注意抓好业务检查,认真作好内控管理和防范工作,确保各项工作的安全运转。利用自身熟悉各项业务的优势,在自己任职的单位范围内,通过履岗工作,促进本部门的各项改革和业务健康发展。 3、积极履职,做好后勤保障和行政综合事务。我上任后,将积极协助上级领导,有效开展运营银行会计主管竞聘稿日常工作,率领团队积极履职,发扬敬业爱岗、

6、工作严谨、勇于创新的精神,带领团队做好中心日常行政和后勤保障事务,提升服务质量,推进我行财富管理建设进程。 4、强化管理,严格培训,倾力打造精英团队。我竞聘主管演讲稿上任后,将在行*的信念统领之下,采取严格检查、认识考核,严密统计、分析等手段加强管理,通过绩效考核提升本部服务水准。同时,我将致力于培训人才,为我行培训一批具有真诚态度和专业精神的高水平综合服务型精英团队,进而提升我行整体素质与水平。 各位领导、各位同事,诚恳待人、为人正派是我的为人态度,勤奋务实开拓创新是我的工作态度,如果本次我能运营主管竞聘报告成功,我将不负大家的希望,认真履行职责,找准坐标、摆正位置,充分发挥自己的聪明才智,

7、以昂扬的热情和高度的责任心加倍努力,使负责的工作在各方面都有新的起色,新的突破,并上升到一个新的台阶。当然,如果竞岗不成功,我将正确对待,做到落选但不落志,失败但不气馁。因为我深知“人生在世生一日,当尽一日之勉”。所以,不管竞聘结果如何,我都会一如既往地以勤奋对待工作,以敬业对待团队,以真诚对待同事,做一名优秀的、问心无愧的建行人。 我的竞职报告演讲完毕,谢谢大家。 营运主管竞聘演讲稿二 尊敬的各位领导、同事们: 大家好。 记得一句话叫做。“推动你的事业,而不是让你的事业推动你。”说这一句话的是美国的政治家富兰克林。今天,实践着这句话的是我。我来咱们行工作已经有n年了,在这n年的时间里,我已经

8、融入到这个大家庭里。当运营副主管这个职位虚位以待的时候,我已经做好的准备。 我原来的日常工作主要是负责运营部的具体事情,业务转型后,加强低柜区的业务管理,按照规定审核前一日的日终报表,对其完整性和报表中的重要事项进行严格地审查,按照授权管理和相关制度的规定及操作规程的要求进行授权操作,认真地审查授权的原因和业务的真伪,抽查柜员的传票,监督柜员的日常工作。在周末和节假日运营主管不当班时,负责会计监控系统(arms)预警信息的核销工作,确保预警信息核销及时、规范,营业日协助运营主管检查abis柜员正式签退的和平账情况,查询柜员的末笔交易序号,核对柜员日终平账报告表、记账凭证、原始凭证及附件,清点重

9、要的空白凭证,卡把核对现金的大数,办理的行所签退,打印网点的平账报告表,并逐项核对网点的日终平账报告表和柜员的平账报告表是否相符。做好业务用箱的入库交接手续。按照会计的档案管理制度的规定,及时地打印、装订和保管会计的档案资料,审核会计档案系统需审核的报表。在这些细化的工作积累里,我已经积累了工作和管理经验,更重要的是培养了我严谨认真的工作态度,这对于我来说,是一个很重要的成长阶段。 运营部是银行工作的重点部分,所以对其内部的要求也比较严格,作运营副主管就要负责具体的事项,及时下达主管分配的任务,及时反映运营部的各种信息,积极配合主管的工作,比如手机钱包总行、手机银行、银行积分兑换业务的日常运营

10、管理工作的具体事宜;协助进行合作银行的日常沟通,并进行一定的数据统计分析工作;协助制定合作业务的运营规范;参与公司客服的定期培训工作;积极完成上级交办的其他相关工作,使运营部的工作有序地进行。 在n年的工作经验中,我已经积累了很多的工作经验,对于运营部的具体工作已经有一定的了解,对于运营部的工作流程也心知肚明。对于这一新的岗位,我已经做好了准备。 如果我当上运营副主管,一定会抱以努力认真的工作态度,发挥不怕苦不怕累的精神,团结同事,把工作做好。及时地传达上级的指示,把工作落实到位,然后再把结果及时地上报给有关部分,做出有利于银行的决策。 对于这一新的岗位,我已经准备好了,请各位领导和同事给予我

11、这次机会,谢谢。 第二篇:营运主管竞聘演讲稿营运主管竞聘演讲稿 各位领导、同仁们: 你们好,首先感谢行领导和各位同仁的信任与支持。 我来自*支行的客户部主任*,今天参与非常荣幸能有资格参加这次营运主管的竞聘,心情非常激动。我现在能够勇敢而有信心的站在这演讲台上,体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,感觉到了我还行、能行,能胜任这一工作,也一定不会让各位领导与评委失望。下面我开始剖析自己,推介自己,恳请评委们指正和大力支持。 我自参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,特别是从事客户部主任工作以来,能认真学习专业知识、法律知

12、识、财经法规,能积极与行领导密切配合,通过系统内外无数次审计,均无出现违法、违纪现象,保证了集体利益,这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是建行这片沃土培养和锻炼了我。 目前,建行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,建行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竟聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。 营运主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无

13、论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。目前,我从事客户部主任一职,负责我行贷款的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询以及对公客户的维护等系列工作,虽然这些业务烦 琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。 建行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我这次煅炼的机会。给我一点阳光,我将折射更多光芒。如果我有幸被行领导和

14、同事们认可而被聘任,我将做以下几点打算: 1、服从党委安排,及时进入角色,带好身边的人,切实履行好部门负责人职责,积极为建行的发展做贡献。在今天竞争激烈的市场中,我行的各项业务全面发展,急需优质高效的工作业绩回报我行,因此,首先应服从行党委的工作安排,服从大局,树立“全行一盘棋”观念。工作中以身作则,大胆管理,充分调动部门全体人员工作积极性,以饱满的激情全面完成工作任务。 2、继续发扬自己勤奋好学、吃苦耐劳的优良作风。作为部门负责人,应全面掌握金融法律法规、银行专业知识和上级行的各项规章制度,勤奋好学,搞懂、学会,并及时传达贯彻落实。工作中坚持吃苦耐劳的优良作风,身先士卒,积极发扬“班长”的表

15、率带头作用。 3、团结友爱,共同协作,确保全年工作安全无事故。作为部门负责人,首先应加强合规经营意识,始终坚持“安全就是效益”观念,紧抓内控管理,严防工作隐患,确保各项业务快速、健康发展。其次坚持谈心制度,要切实关注身边人,常交心,常进行思想交流和沟通。本部门全体人员之间应搞好团结,发扬团队精神,坚决杜绝武断、独裁。最后,充分利用好绩效考核体系,做到公平合理,奖惩分明,形成一种团结友爱、人人都求积极上进的良好氛围。 总之,一句话,“重在参与”。既然行党委英明决策,搭建了公开、公正、公平的竞聘舞台,我一定要积极的争取。无论结果如何,我都要衷心感谢各位评委的大力支持和帮助。我会一如既往,继续努力工

16、作。 我的演讲到此结束,再次衷心的谢谢各位评委。 第三篇:竞聘主管演讲稿竞聘主管演讲稿范文3篇 竞聘主管演讲稿范文篇一: 尊敬的各位领导,各位同事。大家下午好。我叫蔡贵华,现任楼面部部长一职。今天我要竞选的职位是楼面部主管。 此时,走上这个竞聘演讲台,心情激动,首先我们都应该感谢公司领导为培养人才的良苦用心,竞聘主管演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望今后每一位员工都能珍惜这个机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,我们都会收获良多。 俗话说:良禽择木而栖。不想当将军的兵就不是好兵。在这里我不说自己工作做的如何好、工作态度怎么

17、样,这大家都有目共睹,也大家非常了解。我坚信:只要付出,就会有收获。提供我一个更高的平台,我会不负众望,发挥自身优势,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造更多有利的价值。事实胜于雄辨,此次竞选,我认为我有以下几点优势: 第一,我具有多年的工作经验和专业的服务技能。屈指算来,已经步入社会五年了,多年的工作经历不仅丰富了我的人生阅历,同时也使我累积了丰富的工作经验。工作以来,我谦虚上进,不断学习业务知识,增强自己的业务能力。同时我也广伐的服务管理,具备销售管理能力。 第二,我具有严谨细致、扎实高效的工作作风。我的个人性格特点是做事力求完美,无论什么工作,不干则已,要干就追求完美,力

18、争到达一流。就因这种性格使我竭尽全力争取把本职工作做的更好。特别是回想刚刚加入海诚的时候,我常常为了熟悉公司特有的工作内容和业务知识常常学习到深夜。可以说,多年的工作经历,使我养成不怕吃苦、迎难而上、甘于奉献的品质,造就了勇于承担责任,永不言弃的坚强个性。 第三,我具有积极的工作态度。曾经有一位老总对我说个一句话你的心态就是你真正的主人。工作以来,无论在什么岗位上,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常在思考,过去为什么还没有成功的原因,那就是我的借口太多了。所以要成功就不要借口。能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业。这是做工作之根本。在今后的工作中,我仍将一如既往的干下去。今天,竞聘这

19、个岗位,我信心十足。如果我能竞选成功,我会从以下几点做起: 第一、真诚讲团结。同事之间、支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正自己位置,正确认识和看待自己,胸怀全局,当好主角。积极做好所分管的工作,在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话、办实事、求实效。团结同事一道工作。 第二、率先垂范,抓好服务到位。目前,随着餐饮行业竞争的日趋激烈,顾客对餐饮服务质量的要求越来越高。当今餐饮行业之间的竞争,实质上也是服务质量的竞争。优质的服务不仅能吸引客源,还能给酒店带来可观的经济效益。反之,劣质的服务不但不能吸引宾客,还会给公司造成客源流失,产生不良影响。如何保证公司服务质量。是摆在许多

20、酒楼面前的问题。为此,我将努力提高公司的服务质量,加强对服务人员的培训,切实做好酒店的服务工作,努力为客户提供最优的质量和最优的服务。 第三、努力完善高层管理员应备五大能力和十大素质。五大能力为,激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力、倾听的能力。十大素质分别是,(1)处事冷静,但不优柔寡断、(2)做事认真,但不事事求完美、(3)关注细节,但不拘泥于小节、(4)协商安排工作,绝少发号施令、(5)关爱下属,懂得惜才爱才、(6)对人宽容,甘于忍让、(7)严以律己,以行动服人、(8)为人正直,表里如 一、(9)谦虚谨慎,善于学习、(10)不满足于现状,但不脱离现实。我不满足于当前的成绩,

21、我有着比较高远的目标和追求。我不满足于现状,但决不会脱离现实,我会一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。我非常清楚自己的将来会是怎样,而怎样才是我想象中的将来。 如果公司不予考虑也请您放心,我仍然会像以前一样,用积极的、认真负责的态度去做好每一件事,不会因此怠慢工作,因为我深知自己的能力还待提高。 还有,我想告诉大家的是。能自身发光的东西并非只有太阳和火焰,还有在座的各位和我。我相信我们的同事们一定会在未来的工作日子里,让自己的光芒照耀海诚,让我们的海诚更加的辉煌。 最后,祝海诚和各位同事,在今后的日子里,万事顺心,多赚美金,万事兴旺,多赚英镑,万事如意,多赚人民币。 我的演讲完毕,谢谢大家。

22、竞聘主管演讲稿范文篇二: 各位领导,大家好。 现在我想起了我刚来公司面试那天的情景,我在前台等着面试的场景还历历在目,那时我在简历中怯怯的写到:希望与贵公司共同发展进步,也希望通过我的勤奋、努力进入管理层,为公司做更大更多贡献。没想到今天就可以从前台进到会议室里来,参加我最喜欢的岗位售前技术支持部门主管竞聘演讲,虽然从前台到会议室,就这么几步的距离,但心里还是有点紧张和激动,也谢谢大家对我过去工作的认可。 我的理念或者我对工作的理念,还是没有变:与公司一起发展进步 一、个人简历 二、工作岗位的理解 售前部主管的职责,我认为除了做公司的一名好员工之外,重点应该转移,用三带来表示,即:带领、带头和

23、更带劲儿。 具体做下面的阐述: 1、更深刻领会公司宗旨; 更加认真更加坚决的执行公司领导的决定。 要从单向沟通转变为双向沟通,一方面和领导沟通,另一方面和员工沟通。 2、模范带头作用; 不再是完全被动的接受部门的安排了。这样角色的转变应该变得积极、变得主动、变得进取,变得自身要求严格;务必克服睡懒觉的恶习。 把积极因素带给大家,决不能传播消极因素,因为消极因素就像流感一样,传播速度惊人。尤其在组织中更不能有消极的情绪存在。 接受新观念、员工的正确思想,理解别人的想法,做到有容乃大。 3、认清员工优点,使其取长补短; 分管的事不仅是我一个人能完成了的,要建立起分工,协作机制,认清员工的优点,取他

24、们的长处去安排工作,有时候不能怕员工犯错,应做教练或陪练,要履行好你的职能。 4、提高员工积极性; 一个部门就是一个团队,没有积极性的团队就不是一个好的团队,团队中的个人需要有积极性,获取积极性的途径有很多,比如:在工作中员工出的主意被采纳了,领导给予的表扬可能就是他提高积极性的因素;比如:在团队获得某种荣誉或者成功的时候,要伺机肯定成果,这也许就是提高积极性的因素。 5、勇于承担责任; 作为一名主管,肯定跟员工有区别,不但起到领头羊的作用,肩上也承担了更多的责任,勇于承担责任,这也是主管所必须的素质。 三、售前工作的改进 在售前部工作了三年,熟知售前部的日常工作事物,但我觉得还要从如下几个方

25、面加以改进: 1、再次增加知识技能(知识、技能和产品功能等) 我们售前部应该在现有优良传统和优点基础上,增加一些相关知识,比如服务器的知识,包括型号,性能等等,比如项目实施过程中会遇到的一些问题。因为我们在以前的工作过程中遇到过客户在了解产品或项目的时候提到过。 不仅是专业相关知识,其他知识面也要相对广泛一些。比如读书,歌曲、戏曲等等,都要涉及。以前也分别跟王总和孙经理讨论过售前工作,虽然售前是属于技术支持部门,但从知识面的广泛程度上来说,要比其他技术支持要求要高。客户见到的第一位技术人员多数都是售前人员,不管是在吃饭还是在活动中聊天时,这些知识和话题,总会用到。 关于专业相关知识,想和各位技

26、术部的经理沟通一下,在时间保证的前提下,给售前上上课,讲讲项目沟通中需注意的问题,产品售后中遇到的问题,及解决办法。 产品的功能培训是非常重要的。不但要熟知公司的产品名称,还要熟知他们的功能,熟知每个单位他们使用的产品版本和功能模块。也会在后续的工作中多举办这样的培训,做到我们售前部的每一位员工对产品都了如指掌,每一位员工都能独当一面。 2、再次提升综合素质(形象、礼仪和荣誉感等) 首先要有形象,比如穿着,坐姿和走路。见客户或者是讲课不能穿的很随便,不能很前卫。跟客户在一起坐姿不能太随便,走路要有气质,不管个儿高个儿矮,走路就要挺胸抬头,猫着腰走路在售前部是绝对不允许的。跟客户讲话不能像话篓子

27、,该说的不该说的,跟以前没说过话似的,一股脑全出来了,搞的客户得插空才能有说话的机会,这样是不行的,要谦虚听,认真答。这些问题还是不同程度的存在,我也想找一些这样的视频,或者有条件的话找一些相关的同仁跟我们售前部讲讲。 培养大家的荣誉感,这点是存在内心的,时刻保持荣誉感,介绍起公司或产品来才会有激情。 3、完善工作细节(攻防演示、产品培训等) 完善工作细节可能要做的比较多,牵扯到方方面面,主要说两个方面。 攻防演示。现在攻防演示的内容基本成型,但有时候还要以不变应万变,想把攻防演示的讲稿发给售前部每一位员工,让每个人工都能了解过程,提出问题。前段时间也做过这样的试验,每一个人都讲一遍,但每个人

28、要对其他人提出至少两条建议,如果没提建议或提的建议不够两条的就请客吃饭。那次的效果非常好,到现在付立挺和杨凡讲课都还可以了,需要的是时间让他们锻炼。当时苑铮刚入职,可能还没机会讲课,后续还会针对他的特点准备几场内部培训。包括产品培训。 4、再次锻炼默契程度(本部门之间、各部门之间等) 默契程度在售前看来尤为重要,攻防演示表现的更为突出。主讲和配合的人必须配合默契,效果才会更好。还要跟其他部门做好配合,比如和销售,跟客户谈话要以销售为主,我们配合,决不能在销售和客户谈话的过程中,随便插嘴。这点还是需要再强调。 四、工作规划 三层楼+亮点+微笑 工作更上一层楼 希望能好好的带领几位员工把售前工作推

29、上一个新的台阶,也希望能通过我们这个团队的努力,能获得一个接一个的胜利。 自己更上一层楼 希望自己的种种素质都能得到一个锻炼和飞跃。同时,这也是我人生中的一种财富。 员工更上一层楼 也希望我们团队中的每一位成员都能在我们工作过程中得到锻炼,也希望他们能当成一种财富。 部门成为亮点 希望通过我们的努力,我们售前能成为产品事业部的一个亮点部门。领导微笑 最终达到的目的就是。漂亮的完成每次任务,让领导满意,让公司发展的道路上留下我们的足迹。 我的演讲完毕,谢谢大家。 竞聘主管演讲稿范文篇三: 尊敬的领导,亲爱的同事们: 大家好。一年一度秋风劲,不似春光,胜似春光。在天高气爽的金秋时节,很高兴与大家相

30、聚一堂。我的名字叫yjbys,喜欢运动,爱好读书,勤奋、踏实、认真、积极是我的处事态度,没有比人更高的山,没有比脚更长的路是我的人生格言。是一名销售员,我竞聘的职位是销售主管。 每个人都有自己的梦想,02年的时候,我的梦想就是象自己公司的老总现在建业的副总裁朱静一样执着于自己的事业,04年的时候,我的梦想是象美景天城的执行董事王小兴一样,醉心于钟爱的工作,拥有属于自己的生活。今天,我的梦想就是真实的展示自我,期待明天的超越。 在竟聘之前,我不止一次考虑过 主管是什么;主管做什么;我,做主管,为什么;怎么做。 首先,主管是什么。 我觉得,销售主管,顾名思义就是以销售为主,协助管理。 其次,主管做

31、什么。 主管,首先是一名优秀的销售员,自身销售能力过硬,业绩突出; 其次,是销售经理的好帮手,严以律己,认真执行;再次,是销售同事的知心人,促进成交,创造佳绩。主管的职责简而言之就是:帮领导排难,为同事解忧,上情下达,下情上禀。协助领导使得销售团队亲密协作,销售战车隆隆向前。最后,我,做主管,为什么,怎么做。高尔基曾经说:一个人追求的目标越高,他的能力就发展的越快,对社会就越有益。我不是给我阳光,我就想灿烂的那种人,但我相信:烈火才能炼真金。 从xx年初进入房地产行业,至今已经三年了,三年的风风雨雨,似乎早已应该习惯了波澜不惊,但我的梦想始终鲜活。每天醒来我都会对自己说:新的一天开始了。新的一

32、天要有新的收获。 前进的道路并是一帆风顺的。三年来,在工作中,同大家一样,我曾经被误解,遭埋怨,委屈的泪水曾经不止一次流过。但甜蜜的是我是确实成交后的欢乐。留在心田深处的是客户满意的笑容和由衷的感谢。 因为,我爱生活,更热带自己的工作。 坎坷与荆棘相伴,笑语与欢歌一路,在风雨中,禾苗茁壮成长,我成长成熟。 乔吉拉德曾说,只要真心爱你的客户,他们就不会让你失望,三年来的工作实践一次次验证了这句话。 销售时,把客户当亲人;成交后,把客户当朋友,在客户的眼中,我不再是推销员,而是给他们帮忙,为他们提供便利的朋友。我尽己能,为他们排忧解难,以心换心,他们为我带来了更多新的朋友,我们一起分享成功的喜悦。

33、 我庆幸自己属于这样一个上进、团结的集体,一个热情四溢的团队。 如果我的愿望能够实现,我将和大家一道,在领导的英明指挥下,用自己的热情与汗水,创造更佳业绩,共创美好明天。谢谢大家。 当然,如果未能成功,我决不气馁,我将继续努力,以更大的热情投入工作中,我坚信:机遇总是青睐有准备的人。 巴斯德曾经说过立志工作成功是人类活动的三大要素。 有人曾说过:欲速则不达 我的演讲完毕,谢谢大家。 第四篇:营运主管竞聘说辞(艾迪)营运主管竞聘说辞 我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次

34、竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。 首先,说下我对这个岗位的理解营运主管的职责,我认为除了做公司的一名好员工之外,重点应该转移,用三带来表示,即:带领、带头和更带劲儿。 具体做下面的阐述: 1、更深刻领会公司宗旨; 更加认真更加坚决的执行公司领导的决定。 要从单向沟通转变为双向沟通,一方面和领导沟通,另一方面和员工沟通。 2、模范带头作用; 不再是完全被动的接受部门的安排了。这样角色的转变应该变得积极、变得主动、变得进取,变得自身要求严格;。 把积极因素带给大家,决不能传播消极因素,因为消极因素就像流感一样,传播速度惊人。尤其在组织中更不能有消极的情绪存在。 接受新观念、员工的正确思想,

35、理解别人的想法,做到有容乃大。 3、认清员工优点,使其取长补短; 分管的事不仅是我一个人能完成了的,要建立起分工,协作机制,认清员工的优点,取他们的长处去安排工作,有时候不能怕员工犯错,应做教练或陪练,要履行好你的职能。 4、提高员工积极性; 一个部门就是一个团队,没有积极性的团队就不是一个好的团队,团队中的个人需要有积极性,获取积极性的途径有很多,比如:在工作中员工出的主意被采纳了,领导给予的表扬可能就是他提高积极性的因素;比如:在团队获得某种荣誉或者成功的时候,要伺机肯定成果,这也许就是提高积极性的因素。 5、勇于承担责任; 作为一名主管,肯定跟员工有区别,不但起到领头羊的作用,肩上也承担

36、了更多的责任,勇于承担责任,这也是主管所必须的素质。 其次,说下我竞聘的优势: 我2011年5月到公司参加工作,当门市人员,主要搞营销工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是维纳斯美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了维纳斯就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志们学习,尽快熟悉业务,

37、由于自己的工作是门市服务,作为一名门市人员,就是公司经营发展的一员先锋,半年多的实践工作使我养成了视维纳斯为自己的家的工作作风,半年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作。订单是公司竞争中的“子弹”,没有订单,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而订单的完成和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,半年的工作中,对客户整个服务流程中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传维纳斯。总是默默地为公司的发展尽

38、自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源。 在半年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有优势竞聘营运主管的岗位,我具备以下优势: 第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。 第二、半年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自

39、己的不足,也想通过自己的行为向大家证明维纳斯的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者。既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们维纳斯在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌。 第三、我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有经验的同志学习,默默地把他们成功的经验记在心里。 第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对

40、于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。 第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营运来说是不容忽视的素养。营运本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示维纳斯的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。 以上这些优势,恰恰是我竞聘的营运主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。 如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要

41、有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作: 第一、加强维纳斯的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。 第二、带领大家熟悉员工职责和素质要求,规范行业形象,真正做到内强素质,外树形象。要求大家提高较强的业务能力,应变能力,增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲,自己只是维纳斯的一员,对他们绝对不官僚主义,要身

42、先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。 第三、加强制度化建设和常规检查。对员工的上班情况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理。上一个班在交班时,对各种工作情况,客户投诉情况,认真里记录

43、转交下一班,下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为营运主管的我,要时时巡查,确保问题及时处理,确保咨询时时有人回答,有时候,员工正在忙其它业务,这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好维纳斯的各种资料的汇总,款的收集、保管及送缴。每天结束,巡视整个店堂,检查设备运行情况及所有财产的情况,确保安全,才能离开。 第五篇:客房主管竞聘演讲稿优秀管理者的演讲稿 尊敬的领导与同事: 大家下午好。 感谢大家的支持与勉励。 对于获得“优秀管理者”这个荣誉称号,我既欣喜又忐忑,可以用这样一句话来表达我此刻的心情。“我忐忑的心,起落得

44、不能停,忽而忧忽而喜”。 我现在就是以这种忐忑的心情在发言,我希望大家给我点掌声,来再一次勉励我。谢谢大家。 时间很瘦,指缝很宽,时间她悄悄的溜出了指缝。2014年的上半年就这样悄无声息的,在大家的不知不觉中过去了。在饭店中,有的人成为了饭店的中流砥柱,实现了自我价值;有的人碌碌无为,浪费了光阴,有的人牢骚满腹,总以为与众不同,而到头来一无所获。每个人都有不同的工作轨迹,我们的态度决定了我们的轨迹走向何方。我的工作态度是恪尽职守,拒绝玩忽职守。 那么哪个岗位是需要我恪尽职守的呢。我想,认识我的人肯定都知道,那就是客房主管这个岗位。客房主管工作量是十分繁重的,每天要查66间的房。我们既要检查房间

45、的卫生状况,又要检查房间的物品配备,还要检查房间的设施设备,可以说是要一心三用。我们每天查房查到 中午就汗流浃背,查到下午就连走路的力气都没有。我们每查一间房几乎要下跪三下,有的时候跪得没力气站起来,实在没办法,就像小孩一样爬到下一个需要跪的地方。我也不例外。我的膝盖都跪出茧来了。劳动量大的时候,我腰酸的都直不起来了。我对我的要求是吃苦耐劳,认真对待每间房间,努力为客提供干净、整洁、舒适的客房。 客房主管是一种体力活,也是一种脑力活。我们不仅需要一张婆婆嘴,唠唠叨叨;我们也需要一张犀利嘴,说得员工口服心服;我们也需要一张温柔嘴,抚慰员工脆弱的心灵。对于这个脑力活,我的目标是成为一名手艺高超的匠

46、人。因为在手艺高超的匠人手中没有可抛弃的材料,无论大才小才,都会各有用处。也就是在工作中,客房主管要善于发现员工的优缺点,合理安排员工工作,做到人尽其才。 客房主管除了要是一名手艺高超的匠人,也要是一名好士兵。好士兵有三点要求: 一是有过硬的本领。客房主管既要熟悉客房各项流程,掌握基本的电脑操作,也要有较强的组织、管理、培训等能力。 二是要服从命令,听从指挥。客房主管在思想上、行动上要与酒店的领导保持高度一致。酒店的店规店纪,严 格遵守;酒店的领导指令,坚决执行。 三是要出色的完成任务。客房主管的任务是。让客人感受“家”的温馨,让客人体验“家”的快乐。在设施设备方面,既要保证基本的正常使用,也要要求布置方便,达到温馨的要求。在服务方面,要在提供标准化服务的基础上提供个性化服务。 再一次感谢大家的支持与勉励。篇二:酒店客房部楼层领班竞聘演讲稿 演讲稿 尊敬的各位领导:

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